Rafcar

O warsztacie

4.4

Ocena wystawiona na podstawie 39 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• T

  Tomek

  2023-02-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Umówiłem się na pełny serwis auta po zakupie , panowie wykonali wymianę oleju + wszystkich filtrów oraz tarcz z klockami na obu osiach oraz usunięcie wszystkich terminów z komputera, oddane w tym samym dniu bardzo profesjonalnie i uczciwe podejście do klienta i jego oczka w głowie

  
  

  Bmw 530i g30

• H

  Halinka

  2022-12-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana kompletnego sprzęgła auto oddane w ustalonym terminie.
  Profesjonalny warsztat !

  
  

  Opel Astra K 1.4t

• M

  Maras

  2022-10-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Może i nie najtańszy w okolicy ale bardzo rzetelny a to właśnie chodzi !

  
  

• S

  Sebastian M

  2022-09-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Po nie udanej próbie naprawy u innego mechanika oraz wydaniu 450zł usterka pozostała taka sama .... Pojawiłem się w raf car z tym samym problemem utraty mocy , pan Patryk (mechanik) stwierdził uszkodzenie turbiny . Auto po 4 dniach gotowe i pełne mocy jak wcześniej (regeneracja turbosprężarki) . Będę wracać nie raz
  Dziękuję i polecam jeszcze raz !

  
  

  Passat tsi

• S

  Stefan

  2022-09-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Kupiłem auto od nieuczciwego , panowie z raf-car szybko zdiagnozowali ukryte wady auta oraz doprowadzili auto do bardzo dobrego stanu używalności , rzetelnie , słownie ,wszystko konsultowane na bieżąco. Auto po dużej naprawie silnika oddane czyste i pachnące .
  Jeżdżę do nich od lat z drugiego końca Bydgoszczy .
  POLECAM !

  
  

  Peugeot

• S

  Sylwek

  2022-09-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam całym sercem !
  profesjonalne podejscie szybka diagnoza naprawa w umowionym terminie !!!

  
  

  Audi A7

• M

  Marek S

  2022-04-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bmw 7 na 21 calowych felgach nie robią na panach żadnego wrażenia ! Na moje życzenie wszystko kręcone recznie , bardzo sprawnie a co najważniejsze bardzo profesjonalnie serwis bmw może sie uczyć !!!!
  Dziękuję i pozdrawiam
  Marek

  
  

  BMW 745

• r

  rusiu

  2022-04-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam z całym sumieniem, profesjonalne podejście do klienta oraz sumienie wykonana usługa za każdym razem.

  
  

  Ford

• l

  loczek

  2022-04-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  ODRADZAM
  Poniszczyli mi felgę z kompletu za ponad 3000zl Przywiozlem jedno kolo Poprosilem tylko o zdjecie opony Felga w stanie igła Za prace zabral sie "fachowiec" w okularkach Po 5 minutach opona byla zdjeta ale na feldze mialem 5 miejsc uszkodzonych przez niedbałą obsluge maszyny do zdejmowania opon Brak słow Zrozumialbym jakby sie to zdarzylo w jednym miejscu ale w pieciu To pokazuje rzeźnickie podejscie nawet do tak pieknych nowych felg Tym bardziej ze nie musial sie spieszyc bo nikogo oprocz mnie nie bylo
  Ja z pewnoscią juz tego warsztatu nie odwiedze!!!

  
  

  BMW

• M

  Marek

  2020-11-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jednym słowem tragedia. Nie polecam. Zero profesjonalizmu. Praca nie wykonana w terminie. Samochód oddany cały brudny. Dużo drożej niż u konkurencji. Jestem bardzo niezadowolony. Jak nie chcecie stracić pieniędzy i czasu to omijać szerokim łukiem.

  
  

  Volvo xc60

• J

  JACEK

  2020-08-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pełen profesjonalizm !!! Byłem w kilku warsztatach w Bydgoszczy kazali mi wymieniać silnik , po oddaniu auta do raf caru okazało się że rozciągnięty był łańcuch rozrządu silnik uratowany ! Polecam każdemu to miejsce jeden z najlepszych i rzetelnych serwisów w bydgoszczy
  

  
  

  Mini

• W

  Waldi

  2020-05-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Dokonałem wymiany opon. Nie dokręcili mi kół!!!! Mogłem się zabić - NIE POLECAM TEGO ZAKŁADU. Panowie znudzeni (chyba praca lub płaca jest niesatysfakcjonująca dla nich) palą papierosy chyba cały czas , niektórzy chowają rękę z papierosem w rękawach, przez to trudno im pracować jeną ręką. Zapieczone koło traktują" z buta" po kopnięciu w karoserię mojego samochodu i mojej uwadze znajduje się gumowy młotek. - Ogólnie słabo.
  Szef wyjdzie to znikają nie wiem może przerwa na śniadanie.

  
  

  AUDI

• J

  Janusz

  2019-09-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana koła dwumasowego w moim s-maxie , jeden dzień i autko gotowe + niespodzianka umyte autko czekające na właściciela , profesjonalne podejście i miłe chłopaki ! Do zobaczenia !!!!

  
  

  Ford S-max

• U

  Upierdliwy

  2019-09-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Kilka dni temu byłem na naprawie klimatyzacji , problem polegał na nieszczelności układu , byłem w dwóch różnych zakładach w Bydgoszczy nie portafili usunąć usterki dopiero raf car zdiagnozował przyczynę i wykonał naprawe . Najlepszy serwis w mieście wrócę nie raz .

  
  

  Honda Accord

• M

  Michał

  2019-08-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Panowie zdiagnozowali bez sprawdzenia przewodów klimy,że to chłodnica. Pomyślałem dobrze,zaplacilem 1200zl. No po 2 dwoch dniach wrocilem,okazalo sie ze przewod jest nie szczelny.zrobili. za co tez skazowali,i nie waznw ze chlodnica oryginalna byla ok.za jakies po pół roku okazało sie, że chlodnica, to najtańsze dziadostwo z chin za 250 zł,w dodatku wklejono nie pasujące uszczelniacze!!! Oczywiście puściły, a chłodnica pękła!! Dramat .gratuluję panu właścicielowi

  
  

  Jeep grand cherokee

• O

  Opel Astra

  2019-07-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Z racji tego że dużo pracuję i nie mam czasu, poleciłem mojemu ojcu żeby oddał do naprawy mój samochód. Ciekł olej jednak trudno było zlokalizować skąd. Mechanik u którego był wcześniej polecił mu żeby najpierw umył silnik i tak trafił do Rafcar. Umycie silnika zostało zrobione całkiem dobrze. Zlokalizowanie usterki również- ciekło z alternatora. Zaproponowano mu naprawę więc się zgodziliśmy. Sama naprawa nie była skuteczna. Za mycie silnika wyszło 100 zł, wymiana uszczelki w alternatorze 150 zł. Kolejnego dnia znów ciekło w zasadzie tak samo. Silnik od dołu cały brudny tak jak był. Tym razem brat pojechał. Powiedzieli że ma pojechać tam gdzie był wymieniany alternator i że może będzie jeszcze gwarancja. Tak też zrobiliśmy. Elektryk stwierdził że żeby cokolwiek zrobić w tym przypadku trzeba wyjąć alternator, rozebrać i wymienić oringi. Okazało się że alternator był robiony u niego 2 lata temu i naprawiał w nim co innego. Odłożyłem naprawę na później jednak w międzyczasie znajomy polecił mi żebym wykonał tę naprawę w innym sprawdzonym warsztacie. Tak też od razu zrobiłem. Samochód wstawiony o 13 w piątek i odebrany o 8 w sobotę. Cena 160. Nic nie cieknie z alternatora do dziś. Zapytałem w tamtym warsztacie co trzeba było wymienić i okazało się że to samo co było już robione w Rafcarze. Wspólny wniosek był taki że naprawa w Rafcarze była zrobiona źle albo wcale. Także 100 zł za mycie stracone bo chociaż mam umyty silnik na górze to wcale mi na tym nie zależało a na dole jest syf taki jak przed myciem. 150 zł stracone na niby naprawę lub po prostu nieskuteczną naprawę. Pomijam fakt że na rachunku nie ma usługi tylko pozycja części samochodowe ale to już sprawa dla odpowiednich służb. Kolejna rzecz to antena, którą odkrecili mi przy podnoszeniu samochodu do naprawy i na 90 % nie wkręcili po naprawie. Szef miał sprawdzić monitoring ale do dziś nie dzwonił do mnie. Także koniec końców czuje się tak jak osoby piszące tu negatywne komentarze - oszukany i ze stratą 250 zł + koszt anteny. Nie polecam, mam nadzieję że nigdy więcej tam nie trafię i każdemu będę odradzał.

  
  

  Opel astra

• V

  VS60

  2019-06-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wyprostowanie felgi.
  Podczas wjeżdżania na podnośnik z ust pracownika można było odczytać jakieś bluzgi pod moim adresem.
  Usługa wykonywana była przez 4 pracowników przez co nie wiedzieli, że chcę napompować azotem, bo ten bluzgaty rudy oczywiście nikogo z nich nie informował o tym. Nie pytali o prawidłowe ciśnienie i nabili za duże (przy azocie chyba można się domyśleć że trzeba o to zapytać, bo to dość kluczowa sprawa?)
  Niektórzy, szczególnie jeden sprawiał wrażenie że ma jakiś problem żeby w ogóle pracować. Wiem że była sobota ale to nie mój problem, jest otwarte to przyjeżdżam, nie podoba się to się zwolnij, a nie łaske robisz.
  Nie polecam tego warsztatu.

  
  

  Volvo S60

• B

  Bednarek

  2019-01-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Poleciłem warsztat starszemu panu który szukał używanych opon. Ci pseudo fachowcy sprzedali opony 15 letnie, spekane w cenie 75% opon nowych. Niestety zobaczyłem to dopiero po 2 tygodniach. Rozmowa z [wymoderowano] szefem tylko uświadomiła mnie w przekonaniu że ten warsztat trzeba omijać szerokim łukiem.
  

  
  

  Opel astra

• M

  Marta

  2018-10-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Dwukrotnie kupowałam w tym warsztacie używane opony i dwukrotnie szybko okazało się, że sprzedano mi jakiś kompletny bubel. Niestety, nie znam się na oponach, więc zwyczajnie wykorzystano moją niewiedzę. Z całą odpowiedzialnością - odradzam to miejsce osobom, dla których tematy motoryzacyjne są obce, ponieważ ta niewiedza może drogo kosztować...

  
  

  volvo v40

• f

  fordoniak

  2018-04-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ogólnie napiszę [wymoderowano]. Dwa razy korzystałem i za każdym razem coś nie tak.
  Pierwszy raz nie było właściciela i chłopaki pracujące widać było że typowo chcą "przytulić" pieniądze dla siebie. Kupowałem opony używane żeby oszczędzić. Kazano mi przyjść za jakiś czas i za oponę policzono 60 zł. Przychodzę a oni "zaśpiewali" 500 zł bo trzeba było felgi wyprostować wyważyć i w ogóle tyle roboty. Ok mówię narobili się ważne żeby było wszystko w porządku. Paragonu nie dadzą bo uszkodzona kasa. Kartą nie można zapłacić bo uszkodzony terminal... Przejechałem parę km, kierownica ściągą na jedną ze stron. Po 2-3 dniach opony zaczynają mieć wyraźne spękania. Podjechałem tym razem był szef. Wymienił opony na inne, wizualnie dużo lepsze. Jednak miały straszne parametry. Ogólnie stwierdził, że chłopaki nie zaksięgowali wpłaty takiej wysokości jak mi policzono.
  Innym razem podjechałem bezpośrednio do szefa, bo pomyślałem że on jakoś się jeszcze zachował. Wymienili koła bo tylko to było do zrobienia. Potem zapytałem tylko o zrobienie ręcznego. To już klasnął uszami i z góry policzył 700zł bo same części 500zł będą kosztowały ale od razu mogę wstawić na warsztat i jutro będzie zrobiony. Podziękowałem.

  
  

  Kia potem mazda

• R

  Robert Kularek

  2018-04-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolony z szybkiej i skutecznej naprawy samochodu. To są prawdziwi fachowcy jakich nie ma wielu. Jak raz się skorzysta z tego warsztatu to już się będzie tutaj wracać. Miałem problem z kołami bo przenosiły mi drgania na kierownicę. Korzystałem z innych warsztatów ale bezskutecznie. Panowie maja podejście indywidualne do problemu i klienta. Przez to skutecznie rozwiązali mój problem bicia opon i uważam moją wizytę tutaj za strzał w dziesiątkę. Cechą charakterystyczną tego zakładu jest wyjaśnianie problemu, szukanie i proponowanie rozwiązań i skuteczna naprawa. W innych warsztatach najczęściej można spotkać się z masowym podejściem do klienta i jego problemu – aby szybko załatwić i wziąć następnego. Nie zawsze rozwiązując problem. Pozdrawiam całą załogę.

  
  

• M

  Marian

  2017-05-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jedyny warsztat który w ciągu dwóch dni uporał sie naprawą trzech usterek szybko profesjonalnie i tanio. Ilekroć przyjezdziałałem to nigdy sie nie pojawiła na nowo dana usterka. Z tego warsztatu jestem zadowolony bo są nie tylko fachowi i profesjonalni mechanicy ale również pod względem wulkanizacji są solidni.

  
  

  Renault Laguna 2

• M

  Magda M.

  2017-03-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wulkanizacja: Szybko, zwięźle i na temat. Oczywiście, wtopy się zdarzały, raz wracałam na poprawę wyważenia opon, ale po pierwsze nie myli się ten, co nic nie robi, a po drugie w sezonie, kiedy jest sporo pracowników tymczasowych, "z przypadku", zawsze coś może się zdarzyć. Oczywiście po ponownym założeniu opon i wyważeniu kół problem ściągania przy hamowaniu zniknął, poprawka w cenie pierwszej usługi, czyli wszystko na 6+ Opony używane w dobrej jakości i cenie, jest też możliwość zamówienia opon nowych. Naprawa opon szybko i dobrze, ale nie naciągają klienta, gdy czegoś nie można zrobić, albo można, ale jazda będzie niebezpieczna. Profesjonalizm i bezpieczeństwo na pierwszym miejscu. Prostowanie i naprawa felg też na wysokim poziomie.
  Myjnia : Z zewnątrz po prostu bajka, raz dwa i auto błyszczy jak nowe. Środki używane do czyszczenia wnętrza też działają cuda - przetestowane na 25-letnich plastikach, które po jednorazowym czyszczeniu wyglądają jak nowe i w dodatku kurz i brud już na nich nie osiada.
  Mechanika: Tak samo, jak przy wymianie opon - na pierwszym miejscu profesjonalizm i bezpieczeństwo, a do pana Przemka można postawić każde auto w ciemno i mieć 200% pewności, że wyjedzie zrobione dobrze.
  Ogólnie: Ekipa bardzo miła, uczynna, pomocna, nigdy mi pomocy nie odmówili. Zawsze można na nich liczyć, nawet kiedy auto jest unieruchomione i trzeba je ściągnąć na warsztat.
  Ceny... hm, temat rzeka. Ogólnie wiadomo, każdy samochód to skarbonka bez dna, a każdy kierowca chciałby do tej skarbonki wrzucić jak najmniej. W Raf-carze nie jest jakoś super tanio, ale też tam, jak wszędzie obowiązuje zasada 2 z 3:
  - jak jest tanio i szybko, nie będzie dobrze
  - jak jest tanio i dobrze, nie będzie szybko
  - jak jest dobrze i szybko, nie będzie tanio
  Ogólnie uważam, że poziom cen nie zwala z nóg, są porównywalne z innymi tego typu warsztatami, przy czym naprawy wykonywane są lepiej i szybciej, a więc tu też wszystko na super plus :)
  Atmosfera: miło, profesjonalnie, klient ma gdzie sobie wygodnie usiąść i poczekać, jeśli usługa wykonywana jest na miejscu, pracownicy uczciwi, uprzejmi i uczynni.
  Hotel: Z usług nie korzystałam, jednakże widziałam pomieszczenia hotelowe (pokoje i części wspólne) i uważam, że standardem niczym nie ustępują przeciętnemu hotelowi 3-gwiazdkowemu (jedyny minus, że nie ma stołówki, ale za to na każdym piętrze jest w pełni wyposażona kuchnia do dyspozycji gości), przy czym koszt pobytu to mniej więcej 1/3 ceny doby w 3-gwiazdkowym hotelu w Bydgoszczy. W dodatku cena ta spada przy pobycie dłuższym (cena jest tym niższa, im dłuższy czas rezerwacji pokoju), co jeszcze podbija atrakcyjność oferty. W pokojach jest czysto, schludnie, zawsze posprzątane, czysta pościel, ciepło w zimie. Polecam :)

  
  

  Ford Fiesta MK 3 1.1, Ford Fiesta 1.6 xr2i, Daewoo

• M

  Mariusz Krywanosów

  2017-03-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Obsługa najlepsza w starym Fordonie szybko sprawnie bez poprawek

  
  

  Renault clio 2

• S

  Stefan

  2017-02-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przypadek trafił że jadąc z ferii uszkodziłem dwie felgi aluminiowe na krawężniku przy moście przez Wisłę . Godzina późna, z znikąd pomocy . Prosząc o pomoc przechodnia, poradził mi abym udał się 200 metrów do firmy Ra fcar , tak też zrobiłem . okazało się że panowie pomogli mnie ściągnąć z ronda, naprawili mi felgi wymienili wahacz i ustawili geometrię. Bardzo pozytywne miejsce i ludzie .

  
  

  Peugeot

• I

  Irek K.

  2016-07-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo sprawnie i profesjonalnie, przy tym w rozsądnej cenie. Szczerze polecam!

  
  

  Skoda Fabia Combi TSI 1,2 rok prod.2013

• J

  Jakubl

  2016-05-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Po wymianie opon na nowe przejechałem ok 4 km. Przez niedokręcony wętyl uszło powietrze z koła. Opona zniszczona. Nie polecam tego warsztatu.

  
  

  Vw

• R

  Rafal

  2016-05-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  NIE POLECAM!!
  
  Koła źle wyważone, kierownice aż wyrywało z rąk, czujnik (TPMS) ciśnienia powietrza w oponie zniszczyli . Reklamacji oczywiscie nie uznali, włascićiel skomentował całą sprawę zdaniem "Pan troche pojezdzi to się opona ułoży". Dopiero wizyta u innego wulkanizatora i ponowne wyważenie opon plus nowy czujnik pozowliły ponownie cieszyć się jazdą.
  
  Podsumowująć jestem w plecy za wymiane opon x2 (wspomnaina wizyta u innego wulkanizatora) + nowy czujnik.
  Szkoda czasu i pieniędzy, jedźcie gdzie indziej.

  
  

• s

  sąsiadka

  2014-11-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Super warszrat.Uslugi i naprawy b.b.profesjonalne.
  Obsługa klienta na najwyższym poziomie.
  Ceny rozsądne. Całość z gwarancją naprawy. Polecam.

  
  

  ford

• s

  sir_ryszard

  2014-11-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Robiłem przekładkę z wyważeniem na felgach stalowych. Do samej wymiany nie mam specjalnie zastrzeżeń, koła wyważone dobrze przy prędkości 120-130km/h, ale cóż z tego, jak czar prysnął przy rozwalonym kołpaku. Wjechałem z całymi kołpakami, wyjechałem z uszkodzeniem jednego. Kołpaki nieoryginalne, plastik może niezbyt mocny, ale jednak całkiem pokaźna część została wyłamana. Oczywiście chłopaki umywają ręce, a ja powinienem rzucić wszystkie cztery kołpaki i zażądać czterech nowych nieoryginalnych kołpaków, bo jednej takiej sztuki zaraz się niedostanie. Tym bardziej nieoryginalnej kupowanej gdzieś tam na allegro. Wentylki dziwnie drogie, bo 5 złotych za sztukę. W innym warsztacie cena wentylka 2,50 złotego. Ogólnie powinienem się wykłócać o kołpak, ale dałem sobie spokój, bo szkoda było niszczyć sobie pięknego, słonecznego dnia. Pozostały mieszane uczucia, nie wiem czy jeszcze odwiedzę ten warsztat, zaletą było to, że w dobie globalnej wymianki opon, zrobili to na poczekaniu, ale niesmak pozostaje, niestety. Sam warsztat wizualnie raczej mało interesujący, plac zbyt wielki nie jest, ale mi w manewrowaniu raczej nie przeszkadza. Generalnie firma wielobranżowa, oprócz przekładek opon, jakieś drobne naprawy (widziałem mechanika przy kolesiach, którzy zajechali autem z problemem). Niespecjalnie chyba wiedział o co chodzi, kolesie na szybko odpalali auto, wiedząc chyba więcej. Oprócz tego myjnia z zewnątrz i wewnątrz, do której nigdy bym nie oddał wewnątrz. Jak widziałem chłopaka umurusowanego w ubraniu na smarach wchodzącego do pojazdu i czyszczącego wnętrze, koc po psie oskubał trochę z sierści i voila. Oprócz tego hotelik, nie korzystałem, trudno mi cokolwiek o nim powiedzieć, ale ogólnie firma wielobranżówka, raczej już tam nie wjadę z oczywistego przypadku, który mi tam pozostał. Rozwalony kołpak.

  
  

Pokaż więcej