wlkanex

O warsztacie

4.4

Ocena wystawiona na podstawie 9 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• P

  Piotr

  2020-09-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam ten serwis , dobry kontakt , serwisujemy tam auto, wszystkie naprawy realizowane na bieżąco,drobne sprawy jak wymiana żarówki są wykonywane bez czekania - od ręki.
  Ceny rynkowe.
  Polecam.
  
  

  
  

  toyota Aygo

• S

  Seba

  2018-06-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa auta szybka na wieczór odstawione auto odbiór następnego dnia w godzinach południowych. Szybka diagnoza konsultacja telefoniczna dotycząca wyboru części zamiennych. Kontakt z warsztatem jak i jakość obsługi klienta na miejscu uważam za bardzo dobrą. Koszt usługi normalny "ceny rynkowe".
  Polecam!

  
  

  Skoda Superb

• J

  Jerzy

  2018-04-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  
  Raz kolejny bardzo dziękuje za rzetelność, solidność i profesjonalizm. Zdecydowanie polecam ten serwis, pomagają o każdej porze dnia i nocy. Naprawiam w tym warsztacie Nubire i C5. Profesjonalne podejście do klienta. Warsztat cały czas się rozwija..... dzwonisz, umawiasz się, przyjeżdżasz na umówioną godzinę, nie stoisz w kolejce.Warto zapisać sobie ten warsztat nigdy nie wiadomo co może nas spotkać. Tak trzymać.
  

  
  

  C5, Nubira

• k

  krzysiek

  2018-04-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  naprawiam w tym warsztacie dostawcze samochody i osobowe wszystko super
  wymiana opon rewelacja przystępne ceny zdrowe podejście polecam

  
  

  renault master

• k

  krzysztof

  2015-11-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  witam posiadam mala flote aut dostawczych <5szt> do wulkanexu jezdze trzeci rok z obslugi i jakosci napraw jestem bardzo zadowolony ponadto zawsze dostaje auta zastepcze na czas naprawy i to nieodplatnie jak w wiekszosci warsztatow. takze goraco polecam

  
  

  fiat

• C

  Citroen C3

  2015-11-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam.
  Warsztat niekompetentny, nie nadający się do jakichkolwiek napraw, dodatkowo bardzo niemiła obsługa. Nadają się wyłącznie do wymiany opon.
  Poniżej uzasadnienie opinii.
  W samochodzie żony Citroen C3 awarii uległa półautomatyczna skrzynia biegów. Jako, że podczas jednej z wymiany opon p.Rafał pochwalił się, że serwisuje automaty, wybór warsztatu pandł na Wulkanex. Po dwóch dniach była pierwsza diagnoza - upalona wiązka przewodów. Elektryk naprawiał 3 dni i stwierdził, że to jednak padł sterownik skrzyni. Sterownik zamówiony (800 pln). P. Rafał gwarantuje, że jak tylko dojdzie sterownik od razu go instaluje i auto do odbioru. Sterownik przychodzi, zostaje zamontowany i okazuje się, że auto nadal nie działa. Z rozmowy z p.Rafałem wnioskuję, że nie do końca wie co ma dalej robić. Postanawiam więc zabrać auto do profesjonalnego warsztatu. Umawiam się na odbiór nazajutrz. Gdy dzwonie do Wulkanexu następnego okazuje się, że auto zostało cudownie naprawione. Koszt usługi 1200 pln. Paragonu oczywiście nie otrzymuję (jak zwykle zresztą). Przez chwilę pomyślałem, że jednak nie taki zły ten warsztat. Po tygodniu musiałem niestety wrócić do zdania negatywnego - skrzynia ponownie odmówiła posłuszeństwa. Auto trafia ponownie do Wulkanexu w czwartek wieczorem. P.Rafał zapewnia, że elektryk coś tam musi sprawdzić i auto będzie w sobotę. W sobotę dzwonie wielokrotnie, bez efektu. P. Rafał nie odbiera bądź odrzuca moje połączenie. Udaję się więc do warsztatu i pytam co z autem żony. Otrzymuję informację, że auto będzie na poniedziałek. A na zadane p.Rafałowi pytanie dlaczego nie odbiera telefonu otrzymuję [wymoderowamno] odpowiedź: "po po pan dzwoni co godzinę?" Po to by dowiedzieć się co z moim autem. Gdy poprosiłem o paragon otrzymałem informację, że otrzymam go dopiero w poniedziałek (czyżby w sobotę kasa fiskalna miała wolne?) PS. Autem udałem się do warsztatu specjalizującego się w tego typu skrzyniach i okazuje się, że winne były zaśniedziałe styki przy wybieraku. Koszt naprawy 150 pln. Zdiagnozowany przez p.Rafała jako niesprawny sterownik skrzyni (zapłaciłem za niego 800 pln) okazał się sprawny. Na szczęście został on odkupiony przez fachowy warsztat za 500 pln. Straty: 300 zł - sterownik, 400 zł nieskuteczna naprawa.
  Jeszcze raz nie polecam!

  
  

  Citroen C3

• v

  volvo v40

  2015-10-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Radzę dobrze się zastanowić zanim oddacie samochód do tego warsztatu bo może się okazać, że po naprawie będzie bardziej zepsuty niż przed naprawą. Mam bardzo nieprzyjemne doświadczenie z tą firmą.
  
  Mianowicie podczas mojego wyjazdu służbowego żonie zaczęło "stukać" zawieszenie w Volvo v40. Oddała samochód do naprawy do Wulkanexu, ponieważ mamy tam blisko i korzystaliśmy już z usług tego warsztatu. Pan Rafał stwierdził, że "strzeliła" sprężyna przy jednym z kół i trzeba ją wymienić. Gdy wróciłem z wyjazdu poszedłem odebrać samochód i tu pierwsza ciekawostka - Pan Rafał zaczął mnie straszyć, że wkrótce najprawdopodobniej czeka mnie naprawa całego układu kierowniczego i będzie to kosztowało ok. 1200 zł. Zastanawiające jest to, że nigdy wcześniej nie mówił, że lada moment zepsuje się coś innego w samochodzie... no ale pewnie wiedział, że sknocił naprawę i chciał mnie przygotować, a przy okazji może jeszcze dodatkowo na mnie zarobić. Już następnego dnia po odebraniu naprawionego samochodu okazało się, że zawieszenie stuka jeszcze bardziej niż przed naprawą. Pojechałem więc do Wulkanexu z zamiarem reklamowania usługi. Mechanicy nie mieli jednak sobie nic do zarzucenia, a Pan Rafał stwierdził, że na pewno zespsuł się układ kierowniczy, o którym wspominał wczoraj i on może mi to wszystko za 1200 zł naprawić. Nie zgodziłem się na to bo wydało mi się to nieco naciągane, tym bardziej, że układ kierowniczy przed wizytą w warsztacie działał poprawnie.
  
  Pojechałem do innego warsztatu. I co się okazało? Ano, że w Wulkanexie założyli złe sprężyny (od Mitsubishi Carismy, które różnią się nieco wymiarem od tych z Volvo v40). Nie mieściły się one dobrze, ale zostały na siłę zamontowane i w wyniku tego zniszczyły poduszki amortyzatora. W efekcie musiałem drugi raz zapłacić za wymianę sprężyn i dodatkowo za poduszki. Łącznie 900 zł. Pikanterii sprawie dodaje fakt, że w czasie naprawy Pan Rafał zapewniał mnie, że zamówił bardzo dobrej jakości japońskie sprężyny po 140 zł za sztukę i za takie mu zapłaciłem. Wiadomo, jak to u niego żadnego rachunku na potwierdzenie nie dostałem. Przy powtórnej naprawie w innym warsztacie okazało się, że sprężyny zamontowane w Wulkanexie to najgorsze chińskie badziewie kosztujące 70 zł od sztuki...
  
  Po powtórnej naprawie wróciłem do Pana Rafała domagając się zwrotu zapłaconych mu za naprawę pieniędzy, ale oczywiście Pan Rafał nie miał sobie nic do zarzucenia. Na dodatek zachowywał się bucowato i bardzo nielegancko. Panie Rafale, ja od tych 500 zł, które zapłaciłem Panu za zepsucie mojego samochodu nie zbiednieję, ale stracił Pan klienta, który jeździł do Pana od kilku lat. Mam też nadzieję, że sporo osób przeczyta poniższą historię i w efekcie straci Pan znacznie więcej. A wystarczyło zachować się po ludzku i chcieć się dogadać.

  
  

  volvo v40

• K

  Kris

  2015-08-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam. Mieszkam w Fordonie i nie znajdziecie lepszego miejsca. Zajmują się nie tylko wymiana opon. Robili mi dwa fordy mondeo a teraz jeżdżę tam ze swoją cytryną c5 z 2009. Polecam!!
  

  
  

  Citroen c5 2009

• a

  ayase

  2013-10-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pełen profesjonalizm i dobra cena! Pan Rafał zawsze służy radą i pomocą.