Norauto Gliwice

ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 15, Stare Gliwice , 44-102 Gliwice

****** 2.5 (14 opinii)

WARSZTAT ZAMKNIĘTY

Opinie (14)

2.5 ******
Ocena wystawiona na podstawie 14 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • L
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Telefonicznie ustaliłam, że na wymianę żarówki w światłach mijania nie muszę się umawiać. Po około 30 minutach kiedy przyjechałam młodzieniec łaskawie powiedział, że najszybciej to za dwa dni może mnie umówić. Kiedy powołałam się na telefon, opryskliwie odparł, że tak mogło być, ale nie jest. Rozumiem, że pani z którą rozmawiałam była zorientowana. Przecież rozmowy są rejestrowane. Miałam też podobną przygodę, jak jeden z opiniujących. Oddałam samochód do wymiany kół. Odebrałam z rachunkiem za sprawdzenie wycieraczki i czyszczenie szyb. Kiedy się umawiałam też rozmowa była nagrywana. Drobnostki?


    renault clio

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Mogę szczerze polecić profesjonalny warsztat jak i miłą obsługę. Naprawa została wykonana niemal 'od ręki'. Przyjechałam i kiedy auto stanęło już w warsztacie Pan mechanik szybko profesjonalnie i skutecznie usunął problem, który martwił mnie już prawie miesiąc. Bardzo dziękuję i na pewno będę korzystać z pomocy i usług w Norauto. Polecam


    Opel

  • N
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Jako klient nie muszę się znać na oponach zamawiam zakładają płacę i jadę po czasie okazało się że opony założyli ale nie te chciałem wielosezonowe a dali zimowe widocznie pani kierownik się pomyliła mówiła o wielosezonowych ze mną a kazała zimowe założyć po 2 miesiącach fakt podjechałem do mechanika z inna sprawą i to on zwrócił uwagę na te opony pojechałem to wyjaśnić no ale pani ta co tamto zamówienie realizowała powiedziała że nic z tym się nie da zrobić i pan dyrektor Norauto Gliwice też jest zbyt mały żeby coś z tym zrobić bo już mam je 2 miesiące ale to nie ja się pomyliłem jak w pracy swej się mylę to za to odpowiadam a tam po prostu wygląda to tak jak by była to normalka no stało się kasa wydana i tyle i kup nowe jak ci nie pasuje ŻENADA z tym ze mechanicy szybcy i ogólnie OK reszta obsługi też tylko pani kierownik sądząc po rozmowach z innymi pracownikami nie za bardzo się zna i to nie pierwsza pomyłka tej pani a dyro no kasa i bronienie swego tyłka NIE POLECAM


    Nissan Qashqai

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Norauto to zwykli [wymoderowano] chcieli mi wymienić połowę zawieszenia bo rzekomo nie da się inaczej ustawić zbierzności, pojechałem do stacji diagnostycznej a tam mi powiedzieli ze wszystko z zawieszeniem jest ok, potem pojechałem jeszcze do ASO skody i to potwierdzili i ustawili mi zbierzność


    Octawia

  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Naprawa przebitej opony. Następnego dnia brak powietrza. Żenująca skuteczność.


    Toyota Yaris

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem zadowolony z serwisu panowie zawsze doradzą lub odoradzą wymiany np ze względu na nie zużyte części np klocki hamulcowe, chciałem wymienić przednie i tylne klocki po czasie 20 min dostaje tel z jakiego powodu chce wymienić klocki ponieważ są jeszcze dobre i śmiało można jeździć, zaproszono mnie na warsztat pokazano i wyjaśniono, sytuacja dla mnie bardzo miła gdzyz podejrzewam gdzie indziej by mi je wymieniono rzadko spotyka się takie sytuacje, jest to mój ulubiony serwis..


  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wymiana rorzadu z dnia na dzień .Wszystko zoorganozowane pefekcyjnie samochód odebrałem po 4 godzinach .Zauwazono rzeczy które popkazano mi naocznie na podnosniku .Dla mnie super Cena rozsadna , obsługa super


    Ford

  • w
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Bardzo miła i profesjonalna obsługa. NORAUTO GLIWICE Bardzo dziękuję za pomoc w tak trudnej sytuacji jaka mnie spotkała w niedziele. Nie wiem czy dobrze pamiętam imiona ..? Pan Michał ,Pan Robert, na pewno przemiła Pani Agnieszka i jeszcze jedna Pani imienia nie pamiętam. Serdecznie pozdrawiam i jeszcze raz bardzo dziękuję za fachowa pomoc. POLECAM WSZYSTKIM!!


    BMW

  • b
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zakupiłem online w systemie ratalnym opony wraz z wymianą, wszystko ok.
    Pojechała żona.
    Wróciła z wyceną na naprawę zawieszenia na kwotę około 2600zł. W tym samym dniu zadzwoniono do mnie i do żony z propozycją szybkiej pożyczki do kwoty kilku tysiecy.
    Ponieważ mój znajomy to kierownik zajezdni autobusowej i przerobił 20 lat w kanale udałem się do niego, od razu zasugerował że to ściema a koszty z wyceny wygórowane, jednak dla pewności pojechałem na stacje kontroli pojazdów ale nie na taką gdzie puszczają prawie każdego.
    Nie wykazano żadnej nieprawidłowości w zawieszeniu.


  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zgłosiliśmy się do warsztatu celem wymiany klocków hamulcowych, zakupiliśmy je we własnym zakresie. Na miejscu podano nam cenę i koszt naprawy i pozostawiliśmy auto. Po około 30 minutach mój chłopak dostał telefon z informacją, że w samochodzie do wymiany są również tarcze i jeden zacisk jest zapieczony i z tego powodu cena wzrośnie i będzie taka i taka. Niestety nie byliśmy przygotowani na taki wydatek, ponieważ jako studenci nie mamy stałego źródła utrzymania. Zrezygnowaliśmy z usługi i odebraliśmy auto. Zapłaciliśmy 40 zł za zdjęcie koła. Nie chcę wskazywać palcem, ale zdążyliśmy dojechać pod blok 3 km dalej a z jednej opony zeszła już znaczna ilość powietrza i wyglądało to na akt ludzkiej uprzejmości :) jednak jak się później okazało ani zacisk nie był zapieczony ani tarcze nie były do wymiany, co potwierdził zaufany mechanik, który później dokonywał naprawy. Dziękujemy za usługę i próbę naciągnięcia nas na koszty przez niekompetentnego mechanika :)


    Rover 45

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Niekompetentna obsługa, i niestety bezczelna. Czas oczekiwania na umówioną zbieżność czy wymiane opon zwala z nóg. Dopisywanie dodatkowych kosztów o których nie było mowy wcześniej to norma. Ale rozśmieszyło mnie jak przeczytałam - czyszczenie przedniej szyby "wykonano", siedząc w aucie przed serwisem i patrząc w szybę z wytartymi przez wycieraczę samochodową dwoma "okienkami" w brudnej szybie :) Brawo, macie poczucie humoru przynajmniej! Ps- ceny z kosmosu...


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Szanowna Klientko,
    Niestety nie możemy odnaleźć Pani w systemie. Bardzo prosimy o kontakt z serwisem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, najlepiej drogą mailową na adres: [email protected]

    Pozdrawiamy,
    Zespół Norauto

    Renault Laguna

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Norauto Gliwice to porażka pod względem obsługi i niekompetencji. Przyjeżdżam nowo zakupionym autem na wymianę opon, autem którego jeszcze nie znam. Po 3h od odstawienia auta dostaję telefon, że nie wymienią kół bo śruby są calowe a nie metryczne. Który poważny zakład mechaniczny nie posiada nasadek calowych?! Na pytanie dlaczego nie mają takiej nasadki, dostałem odpowiedź, że taka nasadka kosztuje 100zl i na jedno auto się nie opłaca. Poziom żenady wtedy osiągnął maksimum. Wcześniejsza sytuacja w tym samym miejscu, to próba ściągania zderzaka przedniego w celu odszukania akumulatora, który się okazał być w bagażniku. Ja nie wiem kto tam pracuje. Nigdy więcej tam nie wrócę i nie polecam nikomu, mało tego każdemu będę odradzał wizytę. Szkoda czasu i pieniędzy.


    Chrysler C300

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Bardzo niepoważni i niedoinformowani są pracownicy w serwisie. Prawie dwa tygodnie udało im się mnie zwodzić z dostępnością opon zimowych na które zaliczkowałam. Najpierw problem z dostępnością, później problem z dostawą aż w końcu dowiedziałam się, że już od dawna nikt nie produkuje tego modelu.
    Nie polecam! Nie polecam i jeszcze raz odradzam!!!!!


    Opel Signum

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem bardzo zadowolony z wizyty w Norauto ! Szybka naprawa, odbiór autka w ten sam dzień ! Miła atmosfera, rzetelni sprzedawcy. Cena za naprawę była nie wygórowana! Ogólnie Jestem Bardzo Zadowolony - POLECAM !!!


    Volkswagen

Nasze porady (10)

Witam Posiadam Jeep Grand Cherokee 2015 3 litry automat Przy starcie i zmianie z pierwszego biegu na drugi czuje I słyszę jakby coś się zazębiało I wydaje przy tym odgłos bicia. Na późniejszych biegach już wszystko ok. Proszę o poradę Dziękuję
Opel insignia 2013
Po dolaniu płynu chłodniczego nie gasnący komunikat o małej ilości płynu. Co robić?
Ford Focus III FL HB, 2015, 1.0 EcooBoost 100KM
Od kilkunastu dni gdy auto jest na luzie, słychać z przodu "terkotanie" (jakby razem z pracą silnika). Udało mi się ustalić, że to coś w skrzyni ponieważ jak wcisnę sprzęgło to nagle cichnie - puszczam i znowu "terkotanie". Dzisiaj udało mi się sprawdzić tą sytuację po "porządnym" rozgrzaniu auta (przejechane 30km) i po tej trasie tego odgłosu nie było jednak gdy auto trochę odstało, znowu ta sama sytuacja. Czym może to być spowodowane i jaki może być ew. szacowany koszt? Sprzęgło się nie ślizga, biegi wchodzą bez problemów.
Mercedes A 190 kwiecień 2002
W trakcie jazdy automatyczna skrzynia biegów przestaje je zmieniać a na tablicy pokazuje się litera F

Podobne warsztaty

  • Promowany

    Benz Works – Profesjonalny serwis Mercedes-Benz. Benz Works to specjalistyczny serwis samochodowy zajmujący się kompleksową obsługą Mercedes-Benz, Maybach oraz samochodów premium takich jak Aston Martin. Oferujemy precyzyjne naprawy mechaniczne,...

    Zarezerwuj wizytę
  • Promowany

    RedLine Garage Jesteśmy firmą z wieloletnim doświadczeniem a naszą życiową pasją jest motoryzacja. W szeregi naszego personelu wchodzą zarówno osoby starsze z wieloletnim doświadczeniem jak i młodzi profesjonalni pasjonaci motoryzacji. Naszym...

    Zarezerwuj wizytę
  • Promowany

    PP Performance Patryk Powąska to nowoczesny warsztat samochodowy z pasją do motoryzacji. Od przeszło 15 lat dbamy o bezpieczeństwo i komfort kierowców. Łączymy doświadczenie z najnowszym sprzętem diagnostycznym, a każdą naprawę traktujemy jak...

    Zarezerwuj wizytę
  • AUTO-BOX GLIWICE

    Siemińskiego 19,  Śródmieście,  Gliwice

    ******   5.1  (116 opinii)

     Firma AUTO-BOX GLIWICE powstała w 1993 roku i przez wiele lat działała przy ulicy Dworcowej, a obecnie przy ulicy Siemińskiego ( dawna Wieczorka - woonerf ). Po przyjęciu samochodu do warsztatu każdorazowo dokonywana jest weryfikacja...

    Zarezerwuj wizytę
  • Naprawiamy samochody wszystkich marek w oparciu o najnowsze technologie diagnostyczne, wykorzystując własne doświadczenie oraz wysoki poziom wiedzy serwisantów. Dokonujemy kompleksowych napraw samochodów w Gliwicach i Katowicach, dbając przy tym...

    Zarezerwuj wizytę
  • Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie profesjonalizmu i wysokiego standardu oferowanych usług. Jedno z naszych głównych założeń polega na tym, by każdy klient, niezależnie od oczekiwań i możliwości finansowych wyjeżdżał od nas zadowolony.

    Zarezerwuj wizytę
  • W Związku z zaistniała sytuacją w kraju w trosce o państwa bezpieczeństwo na wszystkie nasze usługi jest możliwość usługi Door to Door tzn. że nie muszą państwo wychodzić z domu by oddać nam pojazd do naprawy, sami po niego przyjedziemy i go...

    Zarezerwuj wizytę
  • Auto-Konkret Gliwice Domeną warsztatu jest ludzkie podejście do klienta oraz sumienna praca przy wykonywaniu napraw i usług. Nasza ekipa składa się z mechaników z dużym doświadczeniem - również w salonach i warsztatach ASO. Nigdy nie...

    Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
    Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
  •   Witam serdecznie. ..... Zajmujemy się mechaniką samochodową,elektromechaniką, Remonty kompleksowe silników i zawieszeń. Skup aut do złomownia. Blacharstwo,lakiernictwo. Wulkanizacja Sprzedaż opon nowych i używanych . Warsztat...

    Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
    Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
  • Ponicki

    Chorzowska 50D,  Zatorze,  Gliwice

    ******   5.2  (113 opinii)

      Jako Serwis Ponicki Diagnostic zdobylismy III miejsce w ogólnoposkim konkursie na Warsztat Roku 2015 zorganizowanym przez Gazetę AUTO ŚWIAT ,BOSCH, CASTROL,MOTOFOCUS,itp firmy z branży motoryzacyjnej -To dla nas bardzo duze wyróznienie że...

    Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
    Warsztat nie udostępnia kalendarza online.

Usługi wykonywane przez warsztat