Q SERVICE CASTROL TRANSPOL

O warsztacie

5.4

Ocena wystawiona na podstawie 24 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• K

  Krzysiek

  2023-07-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miałem stłuczkę i potrzebowałem lawety, a jestem osobą na wózku inwalidzkim. Przyjechał pan Andrzej z Trans Pol'u. Profesjonalnie zajął się autem i pomógł mi osobiście. Transport auta do miejsca zamieszkania i pod wskazany przeze mnie warsztat odbył się w miłej i przyjaznej atmosferze. Pełna profesjonalna obsługa- szybko, dokładnie i zawodowo. Facet zna się na swojej robocie. Współpraca z firmą Trans Pol jest jak relaks znudzonego małżonka na łonie kochanki. Polecam.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy i pozdrawiamy :-)

  Opel Astra G

• A

  Albert

  2023-01-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Kierowca Szymon. Pełen profesjonalizm, transport Hamburg - Polska, pomoc dojechała w ekspresowym czasie, jakość załadunku pokazała bardzo dobre doświadczenie, po 30 min auto na lawecie. Podróż powrotna w miłej atmosferze

  
  

  Fiat ducato

• K

  Kamil

  2022-12-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Holowanie Dania-Polska pan kierowca Grzegorz co tu duzo pisać rewelacja! Przede wszystkim dobra komunikajca, punkutalność, kultura, profesionalność. Droga przebiegła przyjemnie szybko i bez komplikacji. Zachowane wszelkie zasady bezpieczenstwa. Nie sądziłem, że mozna spotkac jeszcze takich ludzi! Kozak

  
  

  Audi a4 b5

• M

  Miśka

  2019-10-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Warsztat znalazłam przez tę stronę. Moje auto pracowało bardzo nierówno. W czasie jazdy było nawet OK, ale podczas postoju na rozgrzanym silniku łapał tzw. „Pływanie” Po rozmowie w biurze i opowiedzeniu jak to się zaczęło i po jakich jest wcześniejszych naprawach mechanik doszedł do wniosku, co to może być przyczyną złej pracy auta. Okazało się że rozrząd był źle złożony u poprzedniego mechanika. Trans-Pol usunął usterke i auto działa bez zarzutu. Serdecznie POLECAM

  
  

  VW

• M

  Michalina

  2019-10-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Znalazłam ten warsztat przez tą stronę. Moje auto pracowało bardzo nierówno. W czasie jazdy było nawet OK, ale podczas postoju na rozgrzanym silniku łapał tzw.pływanie. Po rozmowie w biurze i opowiedzeniu od czego się to zaczęło po jakich wcześniejszych naprawach mechanik doszedł do wniosku, co to może być przyczyną złej pracy auta. Okazało się że rozrząd był źle złożony u poprzedniego mechanika. Trans-Pol usunął usterke i auto działa bez zarzutu. POLECAM

  
  

  VW Passat

• K

  Krzysztof

  2019-07-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jestem niezadowolony z usług tego warsztatu. Mój przypadek Opel asrta G nawaliła klimatyzacja więc przegląd, stwierdzono, że sprzęgło sprężarki, za 500zł trzeba wymienić? Z wielkim bólem ale się zgodziłem, trzeba zamówić może jutro przyjedzie? No ale nie ma nikt z hurtowni z którymi współpracuje warsztat, więc na allegro? Kolejny tydzień stoi moje auto na placu przy warsztacie, muszę je odebrać (do pracy), spuścili czynnik może przez to zapaliła mi się kontrolka (chłodnica z wiatrakiem). No napuszczą po wymianie sprzęgła i wszystko będzie ok. Dzwonie po paru dniach, czy już jest to sprzęgło? Dowiaduję się, że nikt nie może załatwić, będę musiał kupić w ASO Opla? Pytam się czy jak ja zamówię na allegro to mi wymienicie, mówią że tak. Zamówiłem na drugi dzień przywieźli, umówiłem się na wymianę. Wymienili skasowali 230zł. mówili, że klima działa, ale nie są w stanie skasować tej kontrolki, to musi być coś z elektryką. Umówiłem się za dziesięć dni, bo będą mieli mniej klientów i mi to zrobią? Odebrałem auto, ale po 10km, dzwonię i mówię, że klima nie działa? Tak jak się umówiłem pojechałem z reklamacją o 8-ej rano, niech cały dzień mają na to żeby zlikwidować mi tą świecącą się kontrolkę? Dzwonię przed zamknięciem, i dowiaduję, że jeszcze nie był na warsztacie, krew mnie zalewa, mówią że jutro będę usatysfakcjonowany. Na drugi dzień dzwonię, no i to samo, w żyłach mi się gotuję. W końcu na trzeci dzień dzwonię, i mówią mi, że muszę jeszcze zostawić na dzień, bo muszą po kablach dojść, dlaczego nie załącza sprzęgła. No to już mnie trafił szlak, odebrałem tą astrę i umówiłem się w innym warsztacie. To był System Ice zajmujący się tylko klimatyzacją w Kołobrzegu, przyjęli mnie na drugi dzień. Trwało to 10 minut, cewkę mieli podstawili na sucho czy załącza, wymienili bezpiecznik od modułu zapłaciłem 70zł za cały przegląd klimy, kontrolka nie świeci. Jeżeli macie coś z elektryką, klimatyzacją, bo taki Opel Astra G stary model i nie poradzili sobie, to co będzie w nowoczesnych autach? to zdala od tego warsztatu. I nie wiem czy ta wymiana sprzęgła (jeżeli była walnięta) była konieczna, bo wystarczy wymienić samą cewkę słowa System Ice, jeszcze raz ich będę reklamował. Trans-pol nie zdał egzaminu, a już traktowanie klienta z dnia na dzień to już dno!!! Coś się psuję w Trans-polu?

  
  

• P

  Patryk W.

  2017-04-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszystkim. W tym warsztacie unosi się duch motoryzacji i dbania o klienta. Wszystkie czynności są konsultowane, żadnego naciągania i nic na własna rękę. Wizyta umówiona praktycznie z dnia na dzień bez żadnych problemów. Po zakończonych czynnościach serwisowych autko wymyte i oddane do użytku sprawne i czyściutkie. Byłem tu po raz pierwszy i wrócę na pewno. Pozdrawiam mechaników.
  

  
  

  Toyota Avensis r.prod 2014

• W

  WERONKA20

  2017-02-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zawsze w drodze nam kierowcom coś się moż przytrafić.Zaholowaliśmy do TRANS-POL przed godz 17.00.Przyjęto nas dobrze a ja prosiłam o w miarę szybką naprawę.W dwa dni wymieniono mnie sprzęgło i inne drobne naprawy i moje autko znów jezdzi.Polecam kazdemu skorzystani z usług w tej firmie a ja takze w miarę potrzeby takze skorzystam.Pozdrawiam załogę.

  
  

  FORD FIESTA

• M

  Matdzie

  2017-01-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Super serwis, chłopaki wymienienili mi zawieszenie przód + tył, tarczę i klocki hamulcowe w 2 dni i po tym sprawdzili geometrie 3d za darmo czy wszystko śmiga ;) polecam!

  
  

  Ford mondeo mk3

• P

  Paweł K.

  2016-04-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem pod wrażeniem mega profesjonalnego podejście do klienta. Zwrot wymienionych części do wglądu- do tego ustawienie zbieżności w technologii 3d - wreszcie jest komfort jazdy!! Kosztorys naprawy. Ceny przystępne, nie spodziewałem się, ze w pobliżu jest taki wyspecjalizowany serwis. Jestem z Płotów. Pozdrawiam mechaników i właściciela.
  

  
  

  VW passat

• K

  Kuba

  2015-10-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Co tu dużo pisać- świetny warsztat. Najlepszy w okolicy
  Fachowa obsługa, miła atmosfera. Z czystym sumieniem polecę każdemu. Ceny przystępne. Robocizna na wysokim poziomie.

  
  

  Audi A4

• M

  Mateusz

  2015-08-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem stałym klientem warsztatu od blisko 11 lat.
  Jak zawsze wszystko dobrze. Czysto, konkretnie, uczciwie, szybko.
  Ostatnia wymiana: zawieszenie przednie (sworznie, łączniki, koncowki drazkow kier., amortyzatory), przewody hamulcowe, oleje, filtry, plyny, rozrzad, swiece, przwody WN, zbieznosc, klocki hamulcowe. Od razu przegląd techniczny. Duzy plus: miła atmosfera i pełen profesjonalizm.

  
  

  Ford mondeo

• K

  K.W.

  2015-07-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Witam wszystkich, którzy szukają dobrego mechanika. Po pierwszym telefonie od razu było wiadomo, że mamy odczynienia z profesjonalistami. Podstawiłem rano auto, podczas przeglądu szybko zdiagnozowali , wycenili i zabrali się do roboty. Szybko i sprawnie, a moje auto jeździ jak pszczółeczka. Co do ceny to muszę przyznać, że nie odbiegała od umówionej wcześniej wyceny. Jeszcze raz polecam i na bank do nich wrócę jak będzie coś do zrobienia znowu. Na uwagę zasługuje czystość i miła atmosfera. Mechanicy na medal. Jak najbardziej pozytywnie.

  
  

  Handa civic

• W

  Wojtek

  2015-07-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jak najbardziej polecam ten warsztat. W tym warsztacie można zrobić wszystko. Trafiłem z internetu, chcąc nabić klimatyzację ( wczasuję w Pobierowie) Sprzęt nowy, czyściutko i z kulturą. Zrobiłem badanie a przy okazji i ustawiłem zbieżność. Ekstra Stacja Kontroli Pojazdów i świetny sprzęt do zbieżności w nowej technologii 3 D.
  Jak będę na wczasach zawsze zajadę. POLECAM.
  

  
  

  AUDI A4

• a

  art

  2015-04-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jawna kpina.
  Samochód miał być lakierowany tydzień w wyszedł ponad miesiąc. Co 3 dni dzwoniłem, żeby dowiedzieć się że będzie gotowy lada chwila. Polakierowane miało być 6 elementów, polakierowali 4, chcieli skasować za 6. Przy płaceniu zawyżają ustalone wcześniej kwoty argumentując to tekstami w stylu "panie - ile myśmy się musieli narobić przy tym aucie to se pan nie zdajesz sprawy". NIewidoczne elementy koło wlewu paliwa które miały być pomalowane (tak się dogadaliśmy na początku) zostały nietknięte. Za wystawienie faktury płaci się ekstra.
  Zdecydowanie nie polecam.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Witam. Jawną kpiną jest wystawiać taki komentarz. W naszej firmie nie posługujemy się sformułowaniami "panie -ile musieliśmy się narobić przy tym aucie to se pan nie zdajesz sprawy" Taki język świadczy o tym, że osoba pisząca ten komentarz nie była w naszym biurze obsługi klienta. Firma nasza jest warsztatem partnerskim największych firm ubezpieczeniowych i jesteśmy poddawani audytom jakości obsługi klienta, oraz wykonywanych napraw. Posiadamy również procedury pracy wewnętrzne, które gwarantują jakość wykonywanych usług. Na naprawy blacharsko-lakiernicze udzielamy 3 letniej gwarancji i każda naprawa jest odnotowana w systemie informatycznym. Proszę o usunięcie tego komentarza, ponieważ jest on nieprawdziwy i nosi znamiona walki konkurencyjnej. Wszystkie reklamacje i uwagi naszych Klientów przyjmujemy w siedzibie naszej firmy i niezwłocznie je rozpatrujemy najczęściej na korzyść klienta.

• f

  fordzik

  2014-11-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Geometria 3D,szybko, sprawnie,dokładnie.Pomieszczenie ciepłe w mroźny dzień.Na koniec wydruk ustawień początkowych i końcowych.Polecam

  
  

  Ford Galaxy mk3

• g

  golf

  2014-08-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem z autem u dwóch mechaników. Żaden nie mógł zdiagnozować usterki w Volkswagen Golf 4.
  Zaprowadziłem auto do Trans-POL i bez problemu mechanicy ustalili i usunęli usterkę za naprawdę przyzwoite pieniądze.
  Na pochwałę zasługuje tez obsługa i super podejście do klienta!! Konkretnie i profesjonalnie.

  
  

  GOLF4

• S

  Sławek

  2014-08-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem na Stacji Kontroli Pojazdów, bo skończyło mi się badanie techniczne. Badanie przebiegło sprawnie i co ważne bez kolejek. Diagnosta bardzo sympatyczny i miły. Po badaniu od razu w warsztacie- zmieniono przepalone żarówki. Duży PLUS.
  Fajny warsztat z fachową obsługą.
  

  
  

  AUDI A4

• g

  grazka

  2014-08-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nabijanie klimatyzacji z odgrzybianiem. Stronę znalazłam w Internecie .Warsztat na wysokim poziomie.Jestem zadowolona. Super podejście do klienta.
  Szybko i sprawnie. POLECAM.!!!!!!!!

  
  

  Renault Scenic

• N

  NISSAN

  2014-07-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nabijanie klimatyzacji z odgrzybianiem. Stronę znalazłem w Internecie wraz z promocją.Cena najniższa w mieście. Jak najbardziej jestem zadowolony. Super podejście do klienta.
  Szybko i sprawnie. POLECAM.

  
  

  nissan almera

• M

  Marcin

  2014-07-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Warsztat na wysokim poziomie. Miła obsługa klienta w biurze, serwowana pyszna kawa. Mechanicy znają się na swoim fachu. Właściciel potrafi wszystko dobrze wytłumaczyć. Ceny niższe niż gdzieś indziej. Dodatkowo, co jest dużym plusem otworzona - Stacja Kontroli Pojazdów. Od tej pory będę stałym klientem tego warsztatu.
  SZYBKO - FACHOWO - PROFESJONALNIE.- i BEZPROBLEMOWO.
  Każdemu polecam ten warsztat z pełną odpowiedzialnością.

  
  

  VW Passat

• C

  Citroen

  2014-04-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dobra usługa za dobra cenę. Mechanicy znają się na swojej robocie. Właściciel to przymilas. Na terenie Gryfic zakład wyróżnia się profesjonalnym podejściem do zleconej pracy. Ja jestem zadowolony.

  
  

  Citroen

• C

  CitroenXsaraPicasso

  2014-03-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dobrze, szybko i w odpowiedniej cenie. Warto pamiętać o tym serwisie. Jedynie malutki minus za drogę dojazdową (strasznie dziurawa). Sama usługa zawsze z rachunkiem, gwarancją dobrze wykonana i ... tego nie ma w wielu serwisach umyty samochód. Polecam.

  
  

  Citroen Xsara Picasso

• Z

  Zadowolony

  2014-03-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jeden z lepszych warsztatów. Bardzo uczciwe podejście do klienta. Obsługa na najwyższym poziomie. Niedawno otwarta stacja diagnostyczna. Monitoring w warsztacie. W razie problemów zawsze do wglądu. Właściciel nic nie ukrywa. Tu nie ma pracowników z przypadku. Nie obawiam się o swoją własność. Jestem miło zaskoczony jakością i profesjonalnym podejściem właściciela oraz obsługi. Widać , że stawia na długa współpracę z potencjalnym klientem. Ciesze się ,że to ja pierwszy wystawiam ten komentarz. Pozdrawiam właściciela i cały zespół. Zadowolony.

  
  

  Nissan Note