M-Centrum Autoserwis

O warsztacie

4.3

Ocena wystawiona na podstawie 11 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• k

  kukek

  2015-02-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Firma poniżej krytyki , jedno naprawią drugie popsują .
  Byłem u nich 2 razy i już nigdy tam nie pojadę . Nie mają pojęcia o mechanice ani elektryce .
  Zaproponowali mi wymienne dwumasu z powodu zepsutego przekaźnika rozrusznika 10 zł
  Żeby nie było nudno przebili śrubokrętem odmę od filtra powietrza , " naprawili " połamali osłonę akumulatora i wykpili się że to nie oni .
  
  Kolejne auto regulacja zbieżności na nowych częściach ( całe nowe zawieszenie wymieniałem osobiście ) zniszczyli końcówki drążków gałki , musiałem kupić nowe . Do tego hit za wybicie gałek zapłaciłem 100 zł kpina . nie chciało mi się sądzić z nimi i tak to wygląda robią co chcą bo wiedzą że klientowi szkoda nerwów .
  
  NIE POLECAM !!!!! i ostrzegam

  
  

  peugeot 206 sw , audi 80

• M

  Małgorzata

  2015-01-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam, w listopadzie 2014 r. oddałam samochód do zdiagnozowania usterki: zapalanie się czerwonej lampki od hamulaca ręcznego. Odebrałam samochód "niby" już bez tej usterki. W fakturze brzmi to: naprawa instalacji elektrycznej. Po 3 tyg. znowu lampka zaczęła się swiecić. Podjechałam oczywiście do warsztatu z checią reklamacji, lecz warsztat był nieczynny. Okazało się jednak,iż jest tam mechanik, który chyba sprzatał. Poinformowałam go o reklamacji, prosił abym otworzyła maske auta i stwierdził iz mam mały poziom płynu hamulcowego. Pytam zatem:panowie skasowali mi błąd komputerowo i nic poza tym,?????? a gdzie sprawdzenie ilości płynu? a gdzie sprawdzenie na podnośniku auta "mechanicznie"? Ja nie prosiłam o skasowanie błędu, tylko o wykrycie dlaczego mi swieci ta lampka?nie wiem o co chodzi, moze mysleli że przyszła jakaś blondynka i nie wie o co chodzi? warsztat albo zlikwidowany albo przeniesiony bo brak kontaktu...byłam tam 3 razy..ciemno i głucho. W innym warsztacie naprawili mi autko-okazło się iz padł cylinderek hamulcowy i ubywał płyn, mechanimk stwierdził iż nie było szans tego nie zauwazyc, gdyby auto było na podnośniku sprawdzone....NIGDY W ŻYCIU...NIE POLECAM.

  
  

  Opel Corsa C

• B

  Babu

  2014-12-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Po kilku wizytach stwierdzam: brak zastrzeżeń co do jakości usług. Niestety, propozycja zakupu tarcz i klocków na przód za cenę 900zł to naciąganie klienta. W sklepie stacjonarnym te same kupiłem za 620zł. Pan z obsługi stwierdził, że to napewno podróbka. Mechanicy - fachowcy. Próba naciągnięcia klienta - nie do przyjęcia. Może to kwestia tego, że była inna osoba do obsługi klienta... Więcej tam nie pojadę.

  
  

  Ford S-MAX

• B

  BatON

  2014-10-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przyjechałem samochodem do wykasowania błędu blokady kierownicy który pojawił się po próbie kradzieży samochodu, cena za usługę standardowa - 50 zł. czekałem dość długo po czym mechanik stwierdził że było mnóstwo błędów i to poważniejsza sprawa, pan z punktu obsługi klienta stwierdził że możemy umówić się na naprawę (chodź nie wiem czego!) która może potrwać nawet kilka tygodni!!! :D od razu dodam że blokada NIE została uszkodzona podczas próby kradzieży, zapłaciłem 50zł wsiadam do auta a błąd jak był tak dalej jest. Usunąłem błąd samodzielnie przy pomocy kabla zakupionego na allegro za cenę 70zł. Może panowie znają się na mechanice ale elektroniką lepiej niech się nie zajmują! Wszystkim którzy mają podobne problemy zdecydowanie ODRADZAM!!! ten warsztat. Nic tak nie denerwuje jak zapłata za niewykonaną usługę!!!.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny kliencie,
  umówił się Pan w naszym serwisie na diagnozę komputerową, ponieważ po próbie kradzieży Pańskiego samochodu, zapaliły się kontrolki sygnalizujące problemy z układami. Nie wiedział Pan wtedy, w czym tkwi problem i niczego Pan nie sugerował. Po diagnozie komputerowej która trwała 15 min. dostał Pan trzy wydruki z ilością błędów w sterownikach, oraz poinformowaliśmy Pana, że jeżeli błędy w sterownikach to faktycznie są usterki, to usunięcie ich może potrwać kilka dni.
  Nie wyraził Pan chęci pozostawienia pojazdu do dalszej diagnozy lub naprawy, oraz nie zlecił nam Pan kasowania błędów w sterownikach.
  Zapłacił Pan za usługę diagnozy komputerowej, którą wykonaliśmy.
  Bardzo się cieszymy, że w samochodzie nie zostało nic uszkodzone, a problem usunął Pan we własnym zakresie.
  Pozdrawiam

  BMW E87

• B

  Bogusław

  2014-08-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszystkim! Jestem bardzo zadowolony z obsługi, czasu naprawy i finalnych kosztów. Za przegląd mercedesa zapłaciłem tylko 550 zł. Jestem w szoku.

  
  

  Mercedes ML420

• T

  TomekB.

  2014-08-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolony. Nareszcie znalazłem dobry serwis któremu mogę zaufać. Polecam

  
  

  Mercedes S320

• R

  Romek

  2014-08-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam ten serwis samochodowy. Naprawiam u nich dwa samochody i zawsze jest wszystko jak należy. Obsługa dobra, naprawa szybka i cena na normalnym poziomie. Bez żadnych niespodzianek. Co zasługuje na pochwałę to terminy. Po uzgodnieniu jest zawsze tak jak było ustalone. Ceny za naprawę również te ustalone. Jestem zadowolony.

  
  

  Mercedes E300, Audi A6

• A

  Anna

  2014-07-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam. Po uzgodnieniu ceny, naprawę wykonano na czas. Jestem zadowolona. Obługa klienta zadowalająca.

  
  

  Opel Astra 1.3

• M

  Marko

  2014-07-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zawsze się zastanawiałem przed wizytą w tym serwisie czy to dobry pomysł. Logo sugeruje, że naprawiają tylko samochody marki BMW no i słyszałem, że ceny mają potężne.
  Podjechałem z ciekawości, ponieważ nikt w Jaworznie nie potrafił naprawić mojego samochodu. W sumie to już mi nikt inny nie został. Najbliży inny serwis BMW znajduje się w Mysłowicach a tam nikogo nie znam. Mam BMW 530d e60 z 2007 roku. Po uruchomieniu silnika zapalały się wszystkie kontrolki i silnik nie miał mocy. Załączał się tryb awaryjny.
  Zostawiłem samochód w serwisie. Naprawa trwała 3 dni, podczas której, wymieniono mi kawałek instalacji elektrycznej która biegnie od komory silnika, pod fotelem kierowcy aż do bagażnika, oraz naprawiono sterownik silnika. Przyczyną była woda nagromadzona po zimie, pod wykładziną. Kable się chyba zgrzały i zwarły ze sobą po czym zrobiło się zwarcie i uszkodził się komputer. Nie miałem gumowych dywaników więc to była moja wina.
  Podczas odbioru dowiedziałem się, że jednak serwis naprawia wszystkie marki samochodów a nie tylko BMW. Zrobiłem lekki wywiad, ponieważ mam jeszcze Fiata Punto i okazało się, że wcale tak drogo nie jest. Uważam, że za tanio jak na taki serwis, gdzie pierwsze wrażenie jest bardzo dobre. Jestem bardzo zaskoczony.
  Co do konkretów to nie usłyszałem enigmatycznych tłumaczeń w biurze co do przyczyny usterki i przebiegu naprawy. Odebrałem BMW i jeżdżę już jakieś 4 miesiące i jest wszystko w porządku. W razie czego mam gwarancję na 6 miesięcy co mnie zadowala. U innych elektryków przeważnie gwarancja kończy się po wyjeździe za bramę. Punto oddałem na wymianę rozrządu i po 5 godzinach było gotowe. Stare części dostałem do wglądu.
  Na obydwie naprawy dostałem dokumenty z wyszczególnieniem co było zrobione i za jaką kwotę, co też mnie zaskoczyło. Moje ogólne wrażenie jest dobre. Serwis czysty, mechanicy kulturalni i po krótkiej rozmowie uważam, że bardzo dobrzy. W biurze obsługa konkretna i fachowa. Wszystko wyjaśnione tak jak chciałem.

  
  

  BMW 530d e60, Fiat Punto 1,4 16V

• E

  Edward

  2014-07-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miałem problem. Silnik stracił moc. Byłem w kilku serwisach w Jaworznie ale nikt nie był w stanie sprawdzić co się dzieje. Ostatnecznie podjechałem do m centrum i po 5 godzinach zadzwoniono do mnie z informacją, że samochód jest do odbioru. Troszkę się zdziwiłem, bo byłem chyba w sześciu serwisach i czasami diagnozowali mi silnik trzy dni. Ostatecznie okazało się, że miałem zatkany filtr dpf. Na tą chwilę wszystko działa. Filtr wyczyszczony i samochód jeździ prawidłowo. Nie pozostaje mi nic, jak tylko polecić ten serwis jako bardzo dobry. Jestem bardzo zadowolony z wykonanej naprawy i z pewnością będę jeździł na przeglądy. Pozdrawiam

  
  

  Opel Vectra

• D

  Darek

  2014-07-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolony z usługi. Obsługa bardzo miła i fachowa. Znają się na rzeczy więc polecam innym.

  
  

  Renault Megane 1.6