JEL-CAR sp. z o.o.

O warsztacie

2.3

Ocena wystawiona na podstawie 24 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• K

  Klient

  2026-09-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jeżeli masz zepsute auto to nie jest jeszcze tak źle, bo jak przyjdzie ci do głowy pomysł naprawy samochodu w profesjonalnym warsztacie i wybierzesz Jel-Car to dopiero będzie źle bo samochód nie zostanie porwanie naprawiony, stracisz masę pieniędzy na drogie i niepotrzebne części, a czas naprawy liczony jest tu jak nie w godzinach a w dniach lub tygodniach. Jeżeli będziesz miał szczęście to dalej będziesz miał niesprawne auto za co zapłacisz fortunę bo zawsze może przyjechać na kolach i wyjechać na lawecie. Serwis dla odważnych!!!

  
  

• I

  Info - Ostrzeżenie !

  2026-04-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  info, a zarazem Ostrzeżenie !
  Warsztat Samochodowy znajdujący się w miejscowości Miłków k. Karpacza został zdewastowany i porzucony na pastwę losu przez pana Daniela.T Auto Bawaria, który chwilowo stacjonuje w Jeleniej Górze przy ul. Spółdzielczej nr. 38 w dawnych Magazynach Serwisu Fiata.

  
  

  Warsztat Samochodowy Auto Bawaria ul. Spółdzielcza

• P

  Pawel

  2026-01-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jestem bardzo nie zadowolony i chciałem ostrzec wszystkich zeby nie korzystali z usług tej firmy a w sumie kilku firma ktore tu świadczą usługi bo tak jak sie okazuje to nie jest to jedna tylko kilka różnych. Oddałem auto na wymianę sprzęgła przyjechałem autem a po naprawie i wydaniu 3 tys zl noe mogłem ruszyć z miejsca autem otrzymałem informację ze jest uszkodzony wybierak w skrzyni biegów i nie wchodzą biegi po interwencji policji odebrałem auto pojechałem na 8nny warsztat gdzie wszystko zostało jeszcze raz rozebrane i sie okazało ze moje auto zostało złożone źle śruby nie dokręcone wysprzeglik sprzęgła źle zamontowany co skrzywiło docisk itd wydałem kolejne 3 tys zl i w końcu auto działa jak powinno szkoda tylko moich nerwów czasu i kosztów a jeszcze zostałem źle potraktowany słownie. Takze przestrzegam wszystkich ! Uważajcie na ten warsztat! Lepiej pojechać tam gdzie nie powiedzą ze obi specjalizują sie w bmw a nie audi

  
  

  Audi TT

• K

  Klient Jeep WK2

  2026-01-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Niestety muszę potwierdzić opinie wielu klientów o spadku jakości obsługi w serwisie Jelcar. W przeszłości byłem zadowolonym klientem, jednak moje ostatnie doświadczenie było zdecydowanie negatywne.
  
  W moim Jeep Grand Cherokee WK2 Trailhawk (2019) montowany był hak holowniczy. Od początku jasno komunikowałem, że zależy mi na maksymalnej estetyce i całkowitej niewidoczności haka. Zarekomendowano mi rozwiązanie marki Steinhof, któremu – jako autoryzowanemu serwisowi Jeepa – zaufałem.
  
  Efekt końcowy okazał się nieakceptowalny: wykonano trwałe, nieestetyczne wycięcie dyfuzora, co nie powinno mieć miejsca przy prawidłowo dobranym i fachowo zamontowanym haku.
  
  Po weryfikacji u producenta okazało się, że Steinhof nie oferuje haka dedykowanego do tej wersji pojazdu, co oznacza, że zastosowane rozwiązanie nie było przeznaczone do mojego auta.
  
  Dodatkowo przy pierwszym odbiorze pojazdu występowały błędy systemowe oraz montażowe (m.in. ocieranie klapy bagażnika), co świadczy o braku kontroli jakości przed wydaniem auta. Część usterek usunięto dopiero po kolejnych wizytach.
  
  Negatywnie oceniam również obsługę klienta: brak merytorycznych odpowiedzi, ignorowanie wiadomości i nieprzyjemna atmosfera.
  
  Oczekiwałem profesjonalizmu i rzetelności — niestety moje doświadczenie było dokładnie odwrotne.
  nie polecam.

  
  

  Jeep Grand Cherokee

• M

  Marek

  2025-09-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Szczerze odradzam. Niekompetencja na każdym kroku . Stawiasz auto do naprawy i po dwóch miesiącach otrzymujesz informacje że nie mają części w magazynie. Szok

  
  

  Fiat

• T

  Tomek

  2024-10-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przestrzegam zwłaszcza przedsiębiorców. Kierownik serwisu potraktował mnie jak potencjalnego oszusta, odmawiając wydania pojazdu po naprawie, mimo że dostarczyłem dowód przelewu należności za fakturę. Musiałem czekać aż pani z księgowości potwierdzi że środki znalazły się na ich koncie, do tego czasu przywłaszczyli sobie mój samochód. Gdy okazało się że przelew został zrealizowany, nie usłyszałem nawet słowa przepraszam. Zmuszają do płatności gotówką/kartą, co wielu przypadkach jest nie do zaakceptowania jeśli chodzi o pojazd służbowy/firmowy. Również nie wszystkie zlecone czynności zostały wykonane-prosiłem o zamianę kół z wyważeniem, nie zrobili. Zaściankowa firma i małostkowi ludzie. Szczerze odradzam.

  
  

• K

  Ku przestrodze

  2024-03-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Podjechałem dzisiaj ustawić zbieżność ,na nieszczęście po drodze miałem do Jel Caru ,zamiast do pierwszego lepszego SKP pojechać. No ale co mogło pójść nie tak ? Usługa "regulacja zbieżności "150zł ,ok, robimy... Otóż doliczono mi dodatkowo 100zł za "odblokowanie regulacji" , bo śruba była zardzewiała na podwoziu i się ciężko odkręcała. Za każdą śrubę co się ciężko odkręca doliczacie po stówie?? No taka praca mechanika, na podwoziu to i w nowych się zdarzają rdzawe śruby .Jeszcze pan mechanik mi powiedział że coś prawa strona tak jakoś "nie bardzo" wyszła ,no faktycznie. Nie lubię jak ktoś bezczelnie mnie naciąga ,patrząc w oczy, nie każdy jest leszczem i jełopem żeby mu taki kit radośnie wciskać. Dobrze że jeszcze nie doliczyli 100zł za "odblokowanie " mydła dla mechanika ,bo się ubrudził przecież. Oby jakiś klient wam za mocno nie "odblokował"

  
  

  Renault

• A

  Anetta

  2024-02-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Po wypadku auto było do kasacji. Wszystkie sprawy związane z ubezpieczalnią prowadził w moim imieniu Jelcar. I decyzja o naprawie "wraku" była prowadzona przez Jelcar. Samochód jest po naprawie. Bardzo profesjonalna obsługa. Duża życzliwość i nieoceniona pomoc pracownik zajmującego się szkodami. Polecam

  
  

  VW Golf

• O

  Oszuskana klientka

  2022-04-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jedna wielka porażka. Czas wymiany oleju to 3 dni. Zero odzewu na telefonu i pytania kiedy dokładnie będzie do odbioru auto

  
  

  Fiat

• A

  Andrzej

  2021-10-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa wykonana w wyznaczonym terminie Szybko sprawnie fachowo Polecam

  
  

  Fiat Ducato

• K

  Klient

  2020-07-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Podczas wymiany łożyska Wycieli mi zwrtonicę - za przyznanie się mały plusik.

  
  

  Opel

• G

  Guitarist

  2020-04-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystko jak najbardziej na wielki PLUS! Jeżeli chodzi o serwis to musze stwierdzić, że odpowiedni ludzie na odpowiednim stanowisku. Każdemu z czystym sumieniem mogę polecić!

  
  

• P

  Porażka totalna !!!

  2020-02-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie wim czy ma sens pisać opinie, tak źle działającej firmie to dzisiaj nie znajdziecie Panstwo nigdzie, dno , poniżej krytyki. Sprzedawcy potrafią Klientowi w oczy zarzucić kłamstfo, gdzie sami są nie w porządku proszę wielkim łukiem omijać ten punkt obsługi. Tyle krytycznych opinii nie robi wrażenia na tych "pseudo sprzedawców" jakiego prostactwo, brak kultury, O MIJAJCIE szerokim łukiem ten punkt obsługi Klienta DNO totalne!! to tylko możliwe w Jeleniej Górze zatwardziała komuna, oni nadal myślą, że my jesteśmy dla nich i tu się mylą KONKURECJA NIE ŚPI !!! obsługa tragedia !!!!!!!!!!!!!!!!
  

  
  

• H

  Hannover

  2018-08-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jak każdy salon swoje zalety pewnie ma ale kasując 160 zł za godz lub ponad 500 zł za wymianę oleju (komplet) oczekuje się ze czas spędzony na czekaniu ok 5 godz w owej firmie kiedy auto przechodzi serwis będzie odpoczynkiem a nie dramatem bo jak nazwać siedzenie w szklanym pomieszczeniu o powierzchni m/w Biedronki przy 3 wiatrakach i 2 nawiewawach które z klimatyzacją nie mają nic wspólnego a temp zewn przekracza 33 ° C Porażka.. nast 1700 zł za serwis wydamy gdzieś indziej

  
  

  Fiat Ducato

• k

  kriiis

  2018-06-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Bardzo drogo, nieprofesjonalnie. Za sprzęgiełko alternatora (JTDM 1,9 Alfa 159) policzyli 462 zł!!!! Gdzie w sklepach internetowych (nawet tych renomowanych można za te pieniądze kupić cały nowy alternator - sprzęgiełko dobrej firmy można zaś kupić za 120-150 zł, droższego niż 240 zł w Internecie nie znalazłem) + robocizna 191 zł. Jeszcze żeby wymiana coś dała... po kilku dniach dziwne dźwięki nadal wróciły... jednak nie obejdzie się bez wyjazdu do wrocławskiego Irbisu nawet z takim drobiazgiem, bo tutaj to szkoda nerwów. Odradzam zdecydowanie, u pierwszego lepszego mechanika jakość usług jest bardziej profesjonalna.

  
  

  Alfa Romeo 159 Jtdm 1,9

• R

  Ricoo

  2017-11-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Servis w Jel Car to mechanicy znajacy swoj fach. W trakcie wymiany wentylatora nadmuchu zlokalizowali i usuneli inna usterke. Teraz auto zachowuje sie normalnie. Ekipa pierwszego kontaktu bardzo mila. Wiedza co boli klienta i maja lekarstwo na ten bol. Naprawialem juz dwa razy auto vw phaeton i jestem zadowolony z uslugi w JEL CAR. POLECAM. Rybinski Jerzy

  
  

  Vw/ Phaeton 5.0tdi

• W

  Wkurz

  2016-11-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Umawiąją się na wizytę, spisują co trzeba i nie mają filtra gazu (popularny u każdego gaziarza anifiltra oleju, bo sobie czegoś nie sprawdzili. ) Beznadzieja. Kilka razy byłem ofiara takiej obsługi i świadkiem podobnych scen przy mnie. Odradzam!

  
  

• s

  siva

  2016-09-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  W czasie mycia auta , została uszkodzony mi ochrona lakieru (klar). Na moje oburzenie co to jest, wszyscy rozłozyli ręce, podszedł pan lakiernik i poinformował mnie że lakier mam położony niezgodnie z technologią i dla tego zszedł klar. Na to mówie , że ja sobie myje swoje auto od 2 lat na myjni bezdotykowej i do tej pory nie uszkodziłam sobie lakieru. Tłumacze że pracownik za blisko trzyma sztyce od myjki , bo mu się nie chciało dotknąć gąbką zaschniętych plam! Odebrałam auto uszkodzone i niedomyte!! Podkusiło mnie aby skorzystać, z wygranego na loteri losu- darmowe mycie w JEL-CAR!!

  
  

  AUDI A3

• P

  PRR

  2015-10-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przyjechałem do serwisu z pływającym zawieszeniem oraz złą geometrią. To Panowie zrobili przednie zawieszenie: wymiana drążków i wahaczy, ustawili zbieżność. Tylko usterka dalej pozostała ponieważ wymienione elementy były w większości w porządku, winą stanu rzeczy były wyrobione mocowania wózka / sań.

  
  

  Audi A4

• R

  Ren

  2015-09-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo miła obsługa (zwłaszcza Pan Tomek) to przede wszystkim. Poza tym koszty napraw nie wysokie, autko po serwisie zawsze umyte.
  Co do samych napraw - miałam z autem 2 poważne problemy - rozwiązali oba :)

  
  

  Nissan Quashquai

• M

  Maria

  2015-04-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jakiś czas temu jadąc samochodem nagle zaczął głośno pracować. Autolaweta zawiozła go do JelCaru. Szybko znaleźli problem - wybuchła świeca. Musieli zrobić nowy gwint w głowicy i cośtam jeszcze, ale uwinęli się bardzo sprawnie. Poza tym często u nich serwisuję auto.
  Miło się u nich zamawia usługi.

  
  

  Fiat Seicento

• a

  a00

  2015-03-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wymieniałem u nich elementy zawieszenia. Panowie przy wymianie dolnego wahacza użyli starych śrub, z czego jedna miała definitywnie ścięty gwint. Auto po jakimś czasie straciło geometrie, udałem się do innego warsztatu i okazało się że zawieszenie było bliskie rozpięcia się.

  
  

  Audi A6

• D

  Darek

  2015-03-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Tydzień temu wracałem z gór z urlopu (07-03-15 sobota). Po drodze zagrzało mi się lewe tylnie koło i samochód wpadał w delikatne wibracje. Około godziny 11:00 zajechałem do "serwisu samochodowego" Jel-car. Fachura z za biurka stwierdził autorytatywnie że ma wieloletnie doświadczenie i że to poważna usterka (sugerował rozsypane łożysko). Nawet nie spojrzał na auto i odesłał mnie gdzie indziej "bo u nich tego nie zrobię, nie mają części, sobota itd." Trochę się podłamałem, bo miałem jeszcze prawie 700 km do Gdyni. Zjechałem do następnego serwisu parę kilometrów dalej. Tam na szczęście wzięli auto na podnośnik i obejrzeli nieszczęsne koło. Okazało się że zapiekła się linka od ręcznego i hamulec lekko trzymał koło. Wystarczyło oczyścić hamulec (15 minut) i wszystko wróciło do normy. Szkoda że pan z jel-car nie potrafił pomóc z takim drobiazgiem, niepotrzebnie tylko nastraszył. Zdecydowanie nie polecam warsztatu który nie pomógł kierowcy w trasie.

  
  

  Kia Ceed

• t

  tolant

  2012-11-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko, miło i tanio, więc ok. Jednak znają się dobrze tylko na Fiacie i Alfa Romeo, inne marki tylko najprostsze naprawy lub ogólny serwis.

  
  

  Zalety:
  - tania robocizna
  - miła obsługa

  
  

  Wady:
  - oprócz Fiata i Alfa Romeo skomplikowanych napraw odradzam, tylko najprostsze czynności

  
  

  Renault Megane