2019-01-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pod koniec zeszłego roku wymieniałem łączniki stabilizatora i osłnę na przegubie w mercedesie gl.Wszystko przebiegło jak w naj leprzym porządku.Czas naprawy był rewelacyjny jak i koszt naprawy.Jak najbardziej polecam ten warsztat.Przekonałem się iż w tym warsztacie nie czyszczą kieszeni klijęta.Biorą pieniądze za wykonaną pracę a nie za samochód jakim przyjechał klijent.
Mercedes gl
2018-12-21
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
warsztat dbajacy o kieszen klienta czyli o swoja tez bo klient wroci. mino dosc skomplikowanego samochodu poradzili sobie z awaria zawieszenia pneumatycznego.
vw touareg
2018-06-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko, sprawnie, tanio - czego chcieć więcej?
Bardzo sympatyczny właściciel, nie zdziera z klienta :) Konkretnie wytłumaczy, co zostało naprawione. W przypadku uszczerbku na "zdrowiu" mojego samochodu - na pewno wybiorę się ponownie do tego warsztatu.
Fiat Grande Punto
2018-03-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dziękuję bardzo za pomoc, przesyłam skorygowaną opinię:
Pojazd był niesprawny – więc wymagał naprawy. Początkowo bardzo miłe wrażenie oraz „ratunek” z opresji z poprzednim mechanikiem. Uzyskałem pomoc przy holowaniu samochodu oraz informację, ze przy naprawie w serwisie nie będę podnosił kosztów transportu samochodu. To rokowało dobrze biorąc pod uwagę wcześniejsze doświadczenia z mechanikami. Dojazd do serwisu oraz ustne ustalenie kosztów naprawy, szybko i sprawnie. Samochód był już po komputerowej diagnostyce w salonie mercedesa / koszt ok. 400 zl./. Ustaliliśmy na miejscu 1.400 zl sprzęgło ( po sprawdzeniu ceny na allegro), plus 300 robocizna- nie byłem świadomy podanej mi ceny netto. W drodze doszedł jeszcze koszt akumulatora...224 zl. Naprawa bardzo szybka i sprawna to trzeba przyznać. Po wymianie sprzęgła samochód nie chciał odpalić o czym upewniłem się osobiście. Otrzymałem informację, że należy jeszcze coś sprawdzić. Co jest oczywiste- skoro samochód nie reagował. Dzień przed Wigilią otrzymałem wiadomość od pracownika"samochód jest gotowy". Dzwonie wiec aby ustalić godzinę i upewnić się o kosztach. W słuchawce słyszę ze koszt naprawy to 3.500 zl. Brak konkretnej odpowiedzi z czego wynikają podwyższone koszta. W chwili odbioru samochodu dowiaduje się że jednak mam zapłacić 3.200 zl. Nikt nie poinformował mnie wcześniej o sporo większych kosztach naprawy( silnik nie odpalał i wymagał dodatkowych „diagnoz” na które oczywiście się zgodziłem – nie skonsultowano jednak efektu oraz kosztu tej operacji). Po naprawie warto wiedzieć przynajmniej po czasie za co się zapłaciło. Odbieram wiec fakture o treści:
-Diagnostyka komputerowa 100 zl
-Adaptacja-aktuator 430,50 zl
-Diagnostyka silnika 500,00 zl
-Demontaż,montaż skrzyni 300 zl
-Wymiana akumulatora 20 zl
-Zestaw sprzęgła 1.668,54 zl
-Akumulator 224,92 zl
Komentarzem do różnic w koszcie naprawy było, że pracownik (już były), chciał sobie dorobić na święta ( posiadam nagranie na dyktafonie).
Przypadkiem odłączono subwoofer oraz podświetlenie led- co zostało skorygowane, za co serdecznie dziękuję. Po naprawie zaświeca się kontrolka „sprawdź silnik” ( przy tym brak mocy oraz żyłowanie silnika), gaśnie w kolejnym dniu. I tak pojawia się i znika. Nigdy wcześniej nie miałem z tym problemu. Po konsultacji telefonicznej uzyskałem informację, że w momencie pojawienia się komunikatu mam podjechać na warsztat i to sprawdzimy ( przesłuchałem ponownie rozmowę: „odpykamy go i będziemy wiedziec co nam gdzieś tam szepci”). Co też zrobiłem, pracownik sprawdził komunikat i uprzejmie się ze mną pożegnał.
Szybka i sprawna naprawa-to duży plus. Brak poinformowania o dodatkowych kosztach oraz zakresie naprawy to jakaś pomyłka. To nie 30 zl a ok. 1000 zl. Warto o takich różnicach poinformować klienta oraz skonsultować to z nim. Trochę mało profesjonalne podejście a przy tym zwalenie wszystkiego na pracownika. Zadaniem mechanika jest fachowe usunięcie usterki a nie ocena samochodu oraz klienta po jego wyposażeniu. Warsztat posiada monitoring, warto więc sprawdzić w jakim stanie wizualnym odebrałem samochód-obłocony jakby furmanka na wieś z pola przyjechała. Ja nie polecam i radzę nie naprawiać samochodu „na słowo” a na podstawie umowy. W pobliżu jest wiele warsztatów a konkurencja czyha nawet za płotem.
Ps.
Odpowiedź warsztatu na komentarz jest kwintesencją walki o dobry wizerunek oraz podejście do klienta.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Panie Michale [wymoderowano] , piszac komentarz dotyczacy uslugi wydaje mi sie ze nalezalo podac wiecej szczegolow tj : samochod mielismy odebrac z ul. owocowej a znalazl sie na slonecznej zaparkowany miedzy samochodami, bez kluczykow , dwa dni pozniej dostarczyl pan klucze ,samochod byl po rozkrecany przez kogos(rzekomo przez mechanika ktory trzymal samochod kilka tygodni), rozkrecone byly elementy bagaznika, elementy wnetrza oraz brakowalo akumulatora .
Zgodnie z umowa zostalo wymienione sprzeglo ktorego koszt wynosi w za okragleniu 1400zl netto czyli 1668,54zl brutto wiec nalezy sluchac co ktos do Pana mowi .
Kolejna kwestia jest to ze byl Pan u nas w miedzyczasie i zostal Pan poinformowany ze sprzeglo jest zamontowane ale samochod nie reaguje na kluczyk i nie ma mozliwosci zapalenia , wiec potrzebna jest diagnoza i wykonanie dodatkowych czynnosci na ktore Pan rowniez przystal(na calym warsztacie jest monitoring ktory rowniez rejestruje glos-wiec moge odtworzyc nagarnie).
Zgadzam sie i potwierdzam fakt proby naciagniecia Pana na koszta tj 250zl przez mojego zaznaczam bylego pracownika ktory to podczas rozmowy telefonicznej poinformowal Pana o kosztach tj 3500zl .
Co do kwestii nie odbierania telefonu zapomnial Pan dopisac ze samochod odbieral w okresie swiat bozego narodzenia co wiazalo sie z tym ze warsztat byl zamkniety byl tylko jeden mechanik ktory w ten dzien robil swoj prywatny samochod i jak napisalem powyzej liczyl na dodatkowy zysk probojac doliczyc sobie pare zł
Nie dopisal Pan tez ze po 5 dniach przyjechal Pan z reklamacja gdyz nie dzialaja wieś Ledy zamontowane na klej na goraco w przednim zderzaku co nijak ma sie do wykonywanej przez nas naprawy -ale w ramach wspolpracy miasta ze wsia usterka zostala usunieta.
Minal kolejny tydzien i znowu Pan nas odwiedzil bo swieci sie check silnika kolejna rzecz ktora nijak ma sie do naszej naprawy i korzystajac z mojej nieobecnosci wyludzil Pan usluge nie placac za diagnostyke komputerowa tak wiec wypadaloby sie przynajmniej spytac czy cos sie nalezy.
Smart Roadster
2017-08-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Zawsze profesjonalnie i uczciwie. Mechanik godny zaufania.POLECAM!
Seat
2017-08-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Jedyny kompetentny mechanik w Katowicach. Zdecydowanie polecam ten warsztat dla osób posiadających nowsze limuzyny i suvy, mechanicy nie boja się duży i nowoczesnych silników. Rozległe kontakty właścicieli warsztatu w branży motoryzacyjnej powodują że żadna awaria im nie straszna.
2017-07-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Witam bardzo polecam ten warsztat szybka i profesjonalna wymiana drzwi z zamkiem do tego niska cena usługi.
Mercedes Klasa a
2017-06-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko i solidnie. Polecam wszystkim ceniącym fachowość i profesjonalizm
Skoda
2017-06-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymieniono tłumik środkowy i końcowy. Nie było go na stanach w magazynach, przeszukano kilka serwisów i pozostawiono mi zakupi przez allegro. Po odbiorze przesyłki podjechałem znowu i wymieniono bez problemu, uprzedzając, że łączenie ściągnięto lekko i jeśli się poluzuje - co będzie słychać - mam przyjechać ponownie. Tak też zrobiłem, bezpłatnie mi to zrobiono dorzucając uzupełnienie zawleczki na końcówce drążka kierowniczego.
Ogólnie wrażenia zacne.
Toyota Yaris Verso
2017-06-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Korzystałam z zakładu kilkukrotnie. Zawsze naprawy są wykonywane na czas, a koszty niższe niż się spodziewam. Ostatnio oddałam auto do wymiany rozrządu, było gotowe na następny dzień, dostalam 3 opcje jaką chcę część na wymianę - oryginał, zamiennik czy tani zamiennik wraz z kosztami oraz rekomendacją mechanika. Przy odbiorze dostałam do wglądu cześć która została wymieniona. Zawsze jestem informowania o orientacyjnych kosztach naprawy, a cena końcowa jest z nimi zgodna lub niższa. Pan Świeży to rzetelny mechank godny polecenia!
Renault Scenic III
2017-05-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Na prawdę rzetelny warsztat, korzystam z ich usług od jakiegoś czasu. Wszystko sprawnie, szybko i w rozsądnej cenie. Wymiana części eksploatacyjnych (opony, olej, hamulce) zwykle tego samego dnia. Poważniejsze usterki naprawiają na czas. Na prawdę polecam :)
BMW E87
2017-05-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Naprawa wykonana bez problemowo i w terminie, Panowie okreslili ze samochod bedzie do odbioru w tym samym dniu( mimo iz odrazu zaznaczylem ze odbiore go dzien pozniej, otrzymalem tel ze samochod jest gotowy) Polecam , napewno bede z kolejnym probleme udam sie do tego warsztatu
Renault
2017-05-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Niestety jeśli chodzi o wymianę opon to bardzo słabo.
Najpierw upewniam się 2 razy, że zakład jest od 7, jednak jak się okazało mechanicy przychodzą po 8...
Panowie owszem sprawdzili przed wymianą uchodzenie powietrza z kół przedniej osi i przeszlifowali ranty, jednak poza oponami nic nie zostało wymienione.
W związku z czym już po kilku godzinach zaczęło uchodzić powietrze z 2 kół.
Telefon - proszę przyjechać, a potem 2 telefony, że jednak nie ma prądu w warsztacie.
Na kolejne zapytania już brak odpowiedzi...
Zatem naprawa gdzie indziej i ponowny koszt tej samej usługi.
Nie polecam!
Może stricte naprawy mechaniczne są ok.
Renault scenic
2017-05-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana zapieczonej swiecy żarowej. Inni mechanicy nie potrafili poradzic sobie z wymiana. Panowie z serwisu AMS wymienili ja w ciagu jednego dnia w rozsadnej cenie. Bardzo polecam ten serwis!
Renault Thalia
2017-04-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Od kilku lat jestem stałą klientką warsztatu. Naprawa mojego auta zawsze jest na czas, a przystępne ceny powodują, że nie szukam konkurencji. Mechanicy mili i uczciwi. Naprawiają to co faktycznie się zepsuło:) Wymiana opon, filtrów, klocków -wszystko sprawnie i rzetelnie. Naprawwde polecam:)
alfa romeo
2017-04-18
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Po kilku wizytach w roznych warsztatach trafilam wkoncu do wlasciwego, usterka ktora rzekomo wczesniej naprawiano(cewka zaplonowa) okazała sie nie wlasciwa diagnoza, dopiero w AMS zdiagnozowano porzadnie problem tkwiacy w moim samochodzie(instalacja elektryczna do cewki).
POLECAM!!!miła atmosfera, fachowe podejscie do problemu, znosna cena za wykonana naprawe
Renault CLIO
2016-10-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Usterka od początku idealnie zdiagnozowana, padł sterownik pompy, koszt usługi przystępny . Polecam!!
OPEL ASTRA
2016-08-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Warsztat nie ma zadnych ogloszen czy to w internecie czy w gazetach, trafilem z polecenia znajomego i z czystym sumieniem moge przyznac ze jestem zadowolony w wykonanej uslugi . Polecam!
VW Touareg
2016-08-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bylem wczesniej w innym warsztacie ktory wymienil czujnik, pozniej łozysko a blad dalej sie pojawial, chlopaki z ams ogarneli temat w moment odnajdujac uszkodzona wiazke Polecam!! fachowo szybko w przystepnej cenie ,
Vw Scirocco




Klucha Garage to katowicki warsztat, w którym samochód można obsłużyć kompleksowo – od prostych napraw bieżących, przez serwis oleju i wymianę elementów układu hamulcowego czy zawieszenia, aż po diagnostykę komputerową i serwis klimatyzacji....
Zachęcamy do umawiania wizyt na wymianę opon, geometrię kół oraz diagnostykę komputerową przez formularz na stronie.
AUTO-EXPERT to serwis samochodowy prowadzony przez ludzi z pasją oraz wieloletnim doświadczeniem zdobytym w autoryzowanych serwisach. Nasza wiedza, umiejętności oraz zaangażowanie doskonale przekładają się na jakość świadczonych usług. Dokładamy...
Mówimy także płynnie po angielsku - We also speak ENGLISH fluently Oiom Serwis – Profesjonalna Opieka nad Twoim Samochodem Oiom Serwis to nowoczesny warsztat samochodowy, który zapewnia kompleksowe usługi w zakresie wymiany...
Oferujemy sprzedaż,naprawy oraz wymianę opon. Zajmujemy się również naprawą samochodów osobowych,dostawczych, ciężarowych oraz geometrią kół. Nasi klienci czekają w klimatyzowanej poczekalni z darmową kawą i innymi napojami. Darmowe Wi-Fi i TV to...
WARSZTAT SAMOCHODOWY - STACJA KONTROLI POJAZDÓW - UBEZPIECZENIA OC Na hasło Dobry Mechanik 5% rabatu od ceny usługi Jesteśmy największym warsztatem w okolicy o czym świadczy największa ilość opinii. Nasi mechanicy usprawniają...
Uwaga dzwonic można od 10 do 18 Pracujemy od 12 do 18 jeżeli chcesz wizytę wcześniej zapraszamy do zilo tam jesteśmy informowani o zleceniu na bierząco pozdrawia. Nasza firma istnieje od 2009 roku od tego czasu zajmujemy się...
TIRE HELP – Twój zaufany serwis samochodowy i wulkanizacja w Katowicach! Masz problem z oponami lub samochodem? Pomożemy Ci natychmiast! Oferujemy profesjonalne usługi: Wulkanizacja: naprawa opon, wymiana, wyważanie,...
Zajmujemy się kompleksową obsługą oraz naprawą pojazdów Ford i Opel. Wieloletnie doświadczenie w dziedzinie napraw pojazdów oraz uczestnictwo w szkoleniach grupy Ford i Opel pozwala nam na świadczenie usług na wysokim poziomie, ponad to...
AMS Świeży
Konduktorska 24, Wełnowiec, 40-155, Katowice
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
|
Warszawska 63 |
Siemianowice Śląskie ul. Kapicy 10 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług