2021-03-02
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Auto oddane do naprawy gdyż nie działała tylna wycieraczka i z tłumika wydobywał się dość głośny hałas Po 2 godzinach do odbioru jeszcze bardziej popsute przednie wycieraczki nie działały przez przypadek spalono pompkę. Tylna oczywiście dalej popsuta .Co najzabawniejsze wydech stwierdzono sprawny .Przy czym po tygodniu auto pojechało do innego mechanika, to tłumik był cały przegniły i dziurawy a w nim pełno rdzy wymieniono mi go na nowy i auto pracuje jak nowe Tak o to przebiegała moja naprawa ... zapłaciłam 150 za zrobienie następnych usterek i musiałam jeszcze opłacić nowa pompkę za 50 zł -aby zadziałał mi z powrotem spryskiwacz przedniej szyby Nie polecam szkoda czasu i nerwów zerowy kontakt z mechanikiem
2020-09-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Elektryka samochodowa lub opona perfekcyjna opinia stan bardzo dobry techniczny polecam dalej chłopaków
Rover
2020-05-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam chciałem wymienić olej, wcześniej zamówienie telefoniczne wraz ze specyfikacją, olej miał być pół syntetyczny, wymienili mi na całkowity syntetyk, potem na własny koszt musiałem wymienić znów na pół syntetyczny, obsługa jakaś masakra. Nie polecam szkoda pieniędzy
Fiat
2019-12-09
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Tragedia czas oczekiwania na usługę parę godzin.tylko za chwilę za chwilę.masakra nie polecam
Fiat
2019-09-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
W NORAUTO serwisuję moje 3 samochody.
Dziś oddałem Lagune do polerowania reflektorów - Usługa wykonana wzorcowo
Klosze wyglądają jak nowe.
Cena przystępna.
Wyrazy uznania dla Pana Jerzego - bardzo dobry fachowiec.
Renault Lagune 2
2019-04-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wyważanie kół nie jest czynnością skomplikowaną w obecnych czasach. Na taka usługę pojechałem do Norauto w Katowicach na ulicy Reńców . Przy wypisywaniu zlecenia dwukrotnie zaznaczałem aby śrub zabezpieczających nie dokręcać kluczem pneumatycznym ponieważ już raz miałem problem w tasie z wymianą koła. Przyjmujący zlecenie napisał to w wykazie czynności do wykonania. Mechanik odebrał samochód , zdjął koła, zabrał do wyważenia i nawet nie zdążyłem zareagować widząc że wszystkie śruby dokręca kluczem pneumatycznym. Gdy zwróciłem uwagę przyjmującemu zlecenie na terenie sklepu pracownikowi odpowiedział że takie maja procedury i wszystkie śruby dokręcają kluczem pneumatycznym a później jeszcze dynamometrycznym. Po odebraniu samochodu stwierdziłem że mój klucz do śrub zabezpieczających jest uszkodzony więc wróciłem do serwisu. Niestety zamiast chociażby przepraszam usłyszałem od kierownika serwisu cytuję "jeżeli pan chce mogę te śruby odkręcić" co po chwili zrobił przykładając sporą siłę że śruby aż zapiszczały o obręcz koła. Mechanik wykonujący usługę stwierdził że on nie podstawiał samochodu na podnośnik i nie czytał zlecenia dlatego dokręcił wszystkie śruby kluczem pneumatycznym. Żenada koszt naprawy prawie 100 zł i uszkodzony klucz do śrub zabezpieczających bez słowa przepraszam. Nie polecam Kazimierz
Hyundai I30 III
2018-10-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Muszą przeszkolić swoich pracowników aby pamiętali o zamontowaniu wszystkich elementów, które zdemontowali podczas prowadzenia prac serwisowych. Mój samochód wyjechał z osłoną pod silnikiem zwisającą na asfalcie o czym zorientowałem się kilka kilometrów od warsztatu. Pomimo moich próśb pracownicy w żaden sposób nie pomogli, klient sam musiał poradzić sobie z problemem (choć ewidentna wina wykonującego usługę). Z czystym sumieniem mogę stwierdzić, że w sytuacji którą opisuję pracownicy Norauto Katowice wykazali się totalnym brakiem kompetencji a przebieg rozmów telefonicznych wyjątkowo bezczelny.
Opel
2018-10-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
w serwisie nissan na przeglądzie gwarancyjnym 3 lata byłem w sierpniu 2018. powiedzieli mi, że klocki hamulcowe są do wymiany po ok 5-7tyś. zrobiłem ok 5,5 tys i mam zamiar wyjechać na dłuższą trasę więc pomyślałem, że należy je zmienić. w serwisie wymiana klocków ok 420zł. ze względów na finanse postanowiłem pojechać do norauto katowice reńców wymiana za 189zł z wymianą klocki ferodo. po umówionej wizycie i zdjęciu felg dowiedziałem się, że klocki są starte w połowie, było 3 mechaników przy tym łącznie za mną pokazywali mi stan klocków. i mam do nich przyjechać za ok15- 20 tyś na kontrolę. i wtedy zadecyduję. nic nie zapłaciłem za usługę sciągnięcia felg i kontrolę. zaoszczędziłem u nich 189zł, a w serwisie ok 420zł.jestem u nich już z 4 autem. wielkie dzięki i pozdrawiam załogę .
nissan juke
2018-09-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dopiszę się, chociaż sprawa miała miejsce już jakiś czas temu. W Norauto byłem tylko raz, bo mam sprawdzonego mechanika, ale akurat wtedy nie miał czas a potrzebowałem jedynie wymienić olej. Olej owszem wymieniono, filtr oleju również ale ktoś kto to robił nie przykręcił wszystkich śrub osłony dolnej silnika. W efekcie przy prędkości ok. 120 km/h pęd powietrza urwał osłonę w wyniku czego została zniszczona.
Opel Vectra C
2018-07-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Moja pierwsza wizyta w Norauto,umówiona tydzień temu na wymianę parownika klimatyzacji,dziś auto oddane na umówiona godzinę po czym za godz.auto do odbioru.Informacja że na parownik się czeka tydzień co już na dzień dobry wydluzylo czas oczekiwania na naprawę.Nie wspomnę o dwukrotnie większych kosztach niż byly ustalone.Nie tak byłem umówiony(można było już wcześniej zamówić parownik)Na chwilę obecną jestem w czarnej d...,bo moglem zlecieć robocizne wcześniej innemu warsztatowi.
Astra
2018-07-24
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Żenada i tyle mam do powiedzenia przy wymianie opon mechanik urwał wszystkie śruby zabezpieczające twierdząc że nie dało się ich odkręcić.naprawa trwa około 5 godzin i nie wiedzą jak się do tego zabrać nie polecamm!!!!!
Peugot 308
2017-12-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Czas oczekiwania na zmiane 4 opop po uprzednim zrobieniu terminu 2 godz. Wymiana 2 zaruwek tabl.rejeytr. i stopu czas ok. 2 min pracy koszt to 40 zl plus koszty zaruwki.Wywazenie i wymiana 4 kol nie 69 jak podajecie a 110 zl. Nigdy wiecej wielkie [wymoderowano]
Mercedes E
2017-08-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Przestała działać klimatyzacja, więc podjechałem do Norauto, miałem najbliżej. Upały doskwierały. Rozmowa z przyjmującym zlecenie: Co się stało? Nie wiem, klima nie działa. Czyli napełniamy tak? No chyba tak, ale nie wiem czy skończył się czynnik chłodzący czy coś się stało z klimą. Ok jeżeli będzie brak czynnika to podamy kontrast aby sprawdzić szczelność. Ok. Napełnienie klimatyzacji z wymianą zaworka, odgrzybianie 108zł (promocja) Ok. Po półtorej godzinie odebrałem samochód, po 10 minutach jazdy klima padła. Wróciłem do Norauto, po 15 min otrzymałem tel. z info, że klima działa i jest z nią wszystko wporządku. W warsztacie "mechanik" stwierdził, że wyłączyłem klimę podczas jazdy kolanem! Czyli co? Jestem tępym klientem, który nie wie, że jak lampka świeci to działa, a jak nie świeci to nie działa! W tym przypadku świeciła i nie działało. Jeżeli przestało chłodzić, to pierwsze lukam na włącznik klimy "kochany mechaniku". Klima działała jeszcze pół godziny. Udałem się do Mechanika innego warsztatu, który po wysłuchaniu mnie i dwóch minutach oględzin stwierdził : padła cewka.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Kliencie,
Cewka może ulec uszkodzeniu w każdym momencie.
Przyjechał Pan do nas na sprawdzenie klimatyzacji, ponieważ nie działa.
Wjechaliśmy na warsztat i po sprawdzeniu okazało się, że wszystko jest w porządku (cewka działała - kompresor się uruchamiał)
Później cewka mogła ulec uszkodzeniu.
Bardzo nam przykro, jeżeli poczuł sie Pan urażony - nie był to nasz zamiar. Takie rzeczy zwyczajnie się zdarzają.
Pozdrawiamy, Zespół Norauto
Ford Focus
2017-04-26
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Jestem wieloletnim klientem firmy norauto, nigdy nie miałem problemów mam kilka aut które tam serwisuje w niektórych usterki były poważne, ale nie dla mechaników którzy dobrze podeszli do sprawy jestem bardzo zadowolony z fachowośći, ogólnie jak czytam wasze opinie to totalna porażka macie jakieś problemy z sobą ludzie ? A no tak wy robicie wszystko dobrze porostu jesteście idealni [wymoderowano]! Jak wam drogo to do “Kazka“ na garaż!! Większość co piszecie to bzdury!! Jak idziecie do lekarza czekanie na wejście, przepisze wam receptę na Nie małą sumę, dajecie bzdurne opinie! ? Idziecie do znajomego lekarza? Ach sory nie macie a jak byście mieli to pewnie by wam powiedział że połowa niepotrzebna z tej recepty, macie znajomych mechaników to robić u nich samochody!!!
2017-04-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
(wymoderowano) przy montarzu haka zepsuli antenkę od otwierania klapy bagażnika i próbowali mi wmówić ze to ja im przywiozłem uszkodzone auto porażka
Kia sorento
2017-01-09
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Straszna drożyzna - wymiana opon 130zł! I jeszcze dwa razy wyważali koła! Nie polecam!
Audi
2016-11-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Przyjechałem na wymianę klocków hamulcowych tył nieżle manipulowali mi dodatkowej naprawy zacisków 5 letnie auto za 750 zł cena z kosmosu więc odmówiłem i naprawiłem u uczciwego mechanika zapłaciłem za wyczyszczenie i wymiana klocków hamulcowych cena 180 zł uczciwa cena a współczuję innym klientom za przepłacanie u nich, Pozegnałem juz ten warsztat.
Seat Leon
2016-09-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
podstawiłam na lawecie samochód z awarią układu zapłonowego. Mechanicy szybko zdiagnozowali natomiast nie mieli w sklepie danej części. Zamówili dla mnie taksówkę na na ich koszt abym nie musiała czekać kilku godzin w sklepie na dostawę potrzebnej części. Popołudniu zadzwonił do mnie pracownik z informacją o zakończeniu naprawy. Przy odbiorze auta, mechanik który wykonywał usługę wszystko mi wyjaśnił oraz przeprowadził jazdę próbną.
Polecam wszystkim!
ford
2016-08-11
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pan CZERWIŃSKI Wojciech- z servisu kojarzy mi się z solidnością, fachowością i uporem.Nie posiadając informacji z innego servisu,który nierzetelnie wykonał pracę,usunął poważną wadę w elektryce-elektronice mojego samochodu.Inne "firmy' odmawiały wykonania tej usługi.DZIĘKUJĘ
Toyota corolla
2016-04-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie potrafią nawet porządnie opon wymienić. Dzień po wymianie opon które zakupiłam u nich w dwóch powietrza brak. Fakt że jak poprawili to jest ok ale bez sensu straciłam czas na ponowną wizytę u nich. Dodatkowo wykryli mi usterkę którą skonsultowałam ze znajomym mechanikiem i on stwierdził że bzdury mówią bo te części są dobre i nie ma potrzeby ich wymieniać. Jeszcze rzucili mi ceną dwa razy wyższą niż jak porównywałam w innych warsztatach. Osobiście nie dam im już nawet opon wymienić.
Peugeot
2015-07-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dno i metr mułu! Panowie z Norauto przez trzy godziny próbowali wymienić oleje (silnik i skrzynia). Problemem okazał się... brak odpowiednich kluczy. W końcu doprowadzili do ukręcenia korka. Olej dobrany źle mimo mojej dokładnej instrukcji w tym zakresie. Reasumując - wiedza zerowa, niechlujstwo, narzędzi brak, ceny koszmarne. Nie polecam nawet do wymiany opon.
Toyota LC HJ
2015-06-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wymiana opon z wyważeniem 20% droższa,niż w innych warsztatach,a wymiana tłumika (sama usługa bo części już mam) bez spawania tylko skręcanie kosztuje tyle samo co sam tłumik.Koszmarnie drogo.Mieli naprawić klimę,ale nabili,kasę zainkasowali,a klima nadal dzie działała,sam doszedłem do tego,że czujnik jest do wymiany.Kupiłem nowy,wymieniłem i działa.
Megane I
2015-04-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam proste rzeczy naprawiają bardzo drogo , a czegokolwiek trudniejszego wcale się nie podejmą mogą co najwyżej opony wymienić
fiat punto
Klucha Garage to katowicki warsztat, w którym samochód można obsłużyć kompleksowo – od prostych napraw bieżących, przez serwis oleju i wymianę elementów układu hamulcowego czy zawieszenia, aż po diagnostykę komputerową i serwis klimatyzacji....
Zachęcamy do umawiania wizyt na wymianę opon, geometrię kół oraz diagnostykę komputerową przez formularz na stronie.
AUTO-EXPERT to serwis samochodowy prowadzony przez ludzi z pasją oraz wieloletnim doświadczeniem zdobytym w autoryzowanych serwisach. Nasza wiedza, umiejętności oraz zaangażowanie doskonale przekładają się na jakość świadczonych usług. Dokładamy...
Mówimy także płynnie po angielsku - We also speak ENGLISH fluently Oiom Serwis – Profesjonalna Opieka nad Twoim Samochodem Oiom Serwis to nowoczesny warsztat samochodowy, który zapewnia kompleksowe usługi w zakresie wymiany...
Oferujemy sprzedaż,naprawy oraz wymianę opon. Zajmujemy się również naprawą samochodów osobowych,dostawczych, ciężarowych oraz geometrią kół. Nasi klienci czekają w klimatyzowanej poczekalni z darmową kawą i innymi napojami. Darmowe Wi-Fi i TV to...
WARSZTAT SAMOCHODOWY - STACJA KONTROLI POJAZDÓW - UBEZPIECZENIA OC Na hasło Dobry Mechanik 5% rabatu od ceny usługi Jesteśmy największym warsztatem w okolicy o czym świadczy największa ilość opinii. Nasi mechanicy usprawniają...
Uwaga dzwonic można od 10 do 18 Pracujemy od 12 do 18 jeżeli chcesz wizytę wcześniej zapraszamy do zilo tam jesteśmy informowani o zleceniu na bierząco pozdrawia. Nasza firma istnieje od 2009 roku od tego czasu zajmujemy się...
TIRE HELP – Twój zaufany serwis samochodowy i wulkanizacja w Katowicach! Masz problem z oponami lub samochodem? Pomożemy Ci natychmiast! Oferujemy profesjonalne usługi: Wulkanizacja: naprawa opon, wymiana, wyważanie,...
Zajmujemy się kompleksową obsługą oraz naprawą pojazdów Ford i Opel. Wieloletnie doświadczenie w dziedzinie napraw pojazdów oraz uczestnictwo w szkoleniach grupy Ford i Opel pozwala nam na świadczenie usług na wysokim poziomie, ponad to...
Norauto Katowice
Trasa Renców 26, os. Tysiąclecia, 40-878, Katowice
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
|
Roździeńska 41 |
Siemianowice Śląskie ul. Kapicy 10 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług