Profi Serwis Katowice

O warsztacie

5.3

Ocena wystawiona na podstawie 12 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• O

  Oszukany

  2021-12-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Najgorszy mechanik jakiego znam. Amator i bajkopisarz. Zero wiedzy. Przyjechałem do niego z zapachem benzyny w kabinie. Po dwóch minutach już wiedział, że to na pewno wtryski. Myślałem, że to fachowiec więc zdecydowałem się na naprawę. Zostawiłem u niego 5200, a po paru dniach wróciłem z reklamacją. Zostawiłem kolejne 450 za ponowną wymianę oleju, która trwała "tylko" 10 dni. Oczywiście nie pomogło. Kolejna jego teoria to tym razem sonda lambda, przewód powietrza, a może zapchany katalizator? Na szczęście nie zostawiłem już mu auta i pojechałem do innego warsztatu. Tam mechanik najpierw zaczął od poszukania usterki, a nie wymyślał teorii. Przyczyną usterki był uszkodzony zaworek odpowietrzenia odmy. Cały koszt naprawy wyniósł 300. W przeciwieństwie do pana amatora otrzymałem uszkodzoną część i rachunek.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Niestety nie jest to zgodne z prawdą. Klient faktycznie przyjechał do nas z zapachem benzyny , ale zapomniał dodać że poziom oleju w silniku prawie dwukrotnie przewyższał poprawną wartość (sprawdzaliśmy to w obecności klienta) . Pewnie nie stanowiło by to problemu gdyby nie fakt że był to olej wymieszany z benzyną (stąd silny zapach benzyny ) ...
  Po wymianie wtryskiwaczy, poziom oleju się nie zwiększył !!! ... to pewnie cud ponieważ wg klienta nasza diagnoza była niewłaściwa.
  Szanowny klient zapomniał też dodać że miał nieszczelny układ wydechowy , który też uszczelniliśmy (to również powód zapachu w samochodzie).
  Jeżeli zaworek odpowietrzania odmy był przyczyną dostawania się benzyny do oleju to oznacza że mamy do czynienia z nieznanymi nam (i pewnie wszystkim na świecie) prawami mechaniki .
  Ponadto również sugerowaliśmy wymianę odmy , ale klient nie chciał już ponosić dodatkowych kosztów. Podsumowując , to uszkodzenie wtryskiwaczy spowodowało dostawanie się benzyny do oleju co było przyczyną zapachu benzyny z silnika i w konsekwencji mogło to doprowadzić do uszkodzenia silnika .
  Oczywiście nie mamy pretensji do Klienta za tę opinię , uważamy po prostu że nie do końca zrozumiał on istotę powstałej usterki.
  Niestety wszystkich zadowolić nie jesteśmy...

  VW Golf VI

• G

  Grzegorz

  2021-10-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana specjalnego akumulatora do systemu start-stop ora elementów zawieszenia - bardzo fachowo

  
  

  KIA RIO III

• M

  Michał

  2021-09-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Diagnostyka i naprawa wykonana ekspresowo i profesjonalnie, zdecydowanie polecam.

  
  

  Renault Megane II 1.6 2005

• R

  Roman

  2021-07-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Do tego warsztatu zostałem skierowany przez innego zadowolonego klienta . Dość sceptycznie podchodzę do nowych mechaników , ale tym razem jestem mile zaskoczony . Byłem z usterką samochodu u kilku innych mechaników i u nich wstępnie wyceniłem wartość naprawy pomiędzy półtora a dwa i pół tysiąca . Inni mechanicy chcieli mi wymienić prawie całe zawieszenie , stąd taka cena . W Profi Serwis Katowice nie chcieli wierzyć diagnozom innych mechaników ( i słusznie) ,postanowili poszukać przyczyny... i znaleźli. Okazało sie że jest pęknięcie w zwrotnicy i stąd problemy. jestem naprawdę zadowolony z jakości naprawy , obsługi i ceny za usługę . Polecam

  
  

  Ford/Mondeo

• M

  Michał

  2021-07-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Napełnienie klimatyzacji przebiegło szybko i sprawnie, ceny w porządku, a właściciel bardzo uprzejmy. Polecam!

  
  

  Renault Megane II

• k

  kinga

  2021-04-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Trafiłam do tego serwisu z polecenia i jestem bardzo zadowolona. Objeździłam kilkanaście serwisów (w tym autoryzowanych) i wszędzie mnie lekceważono . Zgłaszałam ze ciężko wchodzą biegi 3 i 5 ,ale mechanicy po przejechaniu 50-100 m twierdzili że jest wszystko w porządku... a nie było . W końcu potraktowano mnie poważnie , szef serwisu Pan Rafał pojechał ze mną na jazdę próbną ( ok 15km) i potwierdził moje spostrzeżenia (dowiedziałam się że już mieli podobny przypadek). Samochód pozostał w serwisie , a ja dostałam samochód zastępczy (co ciekawe - bezpłatnie). Po czterech dniach zadzwonili z serwisu że samochód jest do odbioru . Po raz kolejny wykonaliśmy jazdę próbną i ... biegi wchodzą lekko i bez oporów. Jestem zadowolona z naprawy , a przede wszystkim z obsługi w sersie . Gorąco polecam !!!

  
  

  skoda octavia

• K

  KOWI

  2021-03-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Fachowa wymiana opon z wyważeniem . Cenne dodatkowe porady w sprawie czyszczenia filtra DPF .

  
  

  Chevrolet Cruze 2.0

• V

  Vulcan

  2020-11-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Gorąco polecam ten warsztat. Samochód po wymianie kolektora od dłuższego czasu miał problemy z turbodziurą, która wprawdzie nie unieruchomiła samochodu, ale radośc z jazdy była zdecydowanie mniejsza, niż sprawnym autem. Znajomy polecił usługi Pana Rafała, więc nie mając wiele do stracenia pojechałem i w ciągu trzech dni była sprawa załatwiona. Diagnoza, naprawa wg kosztorysu (to ważne, bo często ten jakże ważny element jest pomijany, co rodzi później nieporozumienia) i odbiór. Naprawa była kompleksowa i wieloelementowa (sprężarka, wydech, nastawnik turbiny, katalizator, układ wtryskowy).

  
  

  Ford S-Max

• k

  kuba

  2020-10-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo świetni specjaliści . Szybka obsługa i szybka naprawa . Zostało mi wszystko dobrze wytłumaczone za co płace co trzeba zrobić . Bardzo dobra diagnostyka komputerowa .

  
  

  audi q3

• O

  Ola

  2020-05-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pierwszy raz trafiłam do tego warsztatu, myślę że już nie będę szukać innego. Komfortowe warunki w poczekalni, czystość i miła obsługa.
  Samochód przyjęty, odrazu zafoliwana kierownica i siedzenie przez pracownika biura.
  Po naprawie oddany bez zabrudzeń. Zwracam na to uwagę bo mam jasna tapicerkę a we wcześniejszych serwisach to różnie bywało.
  Samochód naprawiony i nie mam zastrzeżeń.
  Fachowo, czysto, kulturalnie i nie drogo. Polecam

  
  

  Hyundai I30

• G

  Gorm

  2020-05-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Skoda Fabia, wymiana sprzęgła. Obiecali że w ciągu dnia zrobią... Nie do końca wierzyłem jak podstawilem auto o 9.30 że zdarza w tym samym dniu. O 14.30 dostałem telefon ze samochód jest do odbioru. Cena też zaskoczyła pozytywnie bo obdzwoniłem kilka warsztatów i w większości mi podali ceny wyższe o ok 200zl. Polecam

  
  

  Skoda Fabia II 1,4 86km 2010 r.

• A

  Agnieszka

  2020-05-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nie sądziłam, że wymiana 100% oleju w skrzyni biegów i wyczyszczenie jej specjalistyczną chemią da taki efekt. Pracownicy biura wytłumaczyli wszystko tak, że nawet ja, kobieta mająca tyle wspólnego z mechaniką, że wiem gdzie kierownica ;-) zrozumiałam o co chodzi z tą dynamiczną wymianą. Wspaniała ekipa bardzo dobrze dobranych pracowników, pyszna kawa i wygodna poczekalnia- naprawdę w klasie premium. POLECAM SERDECZNIE!

  
  

  Mercedes- Benz GLA