IRMAR

O warsztacie

Cennik

5.1

Ocena wystawiona na podstawie 360 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• P

  Patryk

  2026-09-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolony z usług serwisu IRMAR, obecnie serwisuje moje drugie auto FIAT GRANDE PUNTO a wcześniej VW POLO.
  W pełni profesjonalne i miłe podejście do klienta, objaśnienie szczegółowe występujących problemów wraz z kosztorysem naprawy wcześniej uzgadnianym z Panem Kier. Grzegorzem.
  Jeżeli występują jakieś niedomówienia bądź coś co wymaga doprecyzowania to zawsze można wszystko dokładnie na bieżąco wyjaśnić z Panem Grzegorzem. Dla mnie ocena maksymalna dla Państwa serwisu.
  
  Z tego miejsca chciałem serdecznie podziękować Panu Kier. Grzegorzowi i ekipie mechaników która w sposób profesjonalny zajęła się problemami z niepokojącymi mnie błędami w FIAT GRANDE PUNTO, za poświęcony czas i cierpliwość do tego auta a także profesjonalne podejście i usunięcie tych usterek.

  
  

  FIAT GRANDE PUNTO

• d

  dfghjk

  2026-08-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przykładowe ceny serwisu:
  120 zł - za podłączenie auta pod komputer i stwierdzenie, że żadnego błedu nie ma, o czym wiedziałem bo sam je skasowałem i wszystkie błędy wydrukowałem im na kartce papieru
  800 zł - wymiana pompy wody na pasku wielorowkowym - cena za samą robociznę
  320 zł - cena za zbiorniczek wyrównawczy cieczy chłodzącej, oryginalny, bez robociny. Oryginalna części na sklep.akuki.pl to 178 zł
  350 zł - wymontowanie zbiorcznika na płyn do spryskiwaczy (trzeba ściągać nadkole) - sama robocizna, bez części
  
  Diagnostyka elektroniki w warsztacie to sprawdzenie błędów i wymiana częsci - bez testów parametrów pod obciążeniem, bez multimetra czy oscyloskopa.
  
  Po kompletnej wycenie (3,5 tys zł zą prosto diagnostykę mechaniki i wymianę kilku pierdół) powiedziałem, żeby wymienili tylko oringi od węży z płynem chłodzącym przy turbinie. Auto zostawiłem we wtorek o 8:00, chcieli oddać mi je w poniedziałek, tydzień później. Oddali w sobotę. Czas wymiany tych uszczelek według innego warsztatu to od 30 do 90 minut. Do tego sprawdzenie szczelności układu chłodzenia (15 minut), spuszczenie starego płynu (15 minut). Za powyższe usługi zapłaciłem 641 zł.
  
  Jedynie do kontaktu z warsztatem nie mogę się przyczepić.
  
  Prowadzą też myjnie, możliwe, że część ocen nie dotyczy warsztatu tylko myjni. Ja opinie przeczytałem dopiero po zostawieniu im auta.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za opinię, jednak wymaga ona doprecyzowania, ponieważ przedstawia Pan jako poniesione koszty również pozycje, które były wyłącznie elementami przygotowanej wyceny i nie zostały wykonane ani naliczone.
  
  Samochód został przyjęty z kilkoma zgłoszeniami: okresowym błędem zapłonu, błędem sprawności katalizatora oraz ubytkami płynu chłodniczego i płynu do spryskiwaczy. W chwili diagnostyki w pamięci sterownika nie było żadnych błędów. Jak sam Pan wskazuje, zostały one wcześniej skasowane, dlatego komputer diagnostyczny nie miał możliwości ich ponownego odczytania. Pomimo tego mechanik zaproponował dalszą diagnostykę, obejmującą między innymi kontrolę świec, zamianę cewek między cylindrami, pomiar kompresji oraz ewentualną weryfikację wtryskiwacza. Nie była to więc propozycja przypadkowej wymiany części.
  
  Podczas oględzin stwierdziliśmy wyciek płynu chłodniczego z pompy wody oraz z uszczelnień przewodów przy turbosprężarce. W celu ustalenia miejsca wycieku wykonano również ciśnieniowy test szczelności układu. Po otrzymaniu pełnej wyceny zdecydował Pan, że zleca wyłącznie wymianę pierścieni uszczelniających. Pozostałe pozycje, takie jak pompa wody, zbiorniczek wyrównawczy czy dalsza diagnostyka, nie zostały wykonane i nie zostały doliczone do rachunku.
  
  Łączny koszt 641 zł obejmował zaakceptowaną wcześniej diagnostykę komputerową, test szczelności układu chłodzenia, demontaż i wymianę dwóch oryginalnych uszczelnień, części oraz materiały eksploatacyjne. Przed rozpoczęciem naprawy znał Pan cenę i mógł zrezygnować z realizacji. Istniała również możliwość wcześniejszego ustalenia montażu części dostarczonych przez klienta.
  
  Ceny części z przypadkowych sklepów internetowych nie są bezpośrednio porównywalne z ceną części dostarczanej przez warsztat, który odpowiada za jej prawidłowy dobór, pochodzenie, reklamację i wykonaną naprawę. Sam czas fizycznej wymiany uszczelki również nie obejmuje całego procesu: przyjęcia samochodu, diagnostyki, demontażu, testów, przygotowania wyceny, kontaktu z klientem, zamówienia części i ponownej kontroli układu.
  
  Samochód został przyjęty we wtorek, naprawa została zakończona w piątek, a w sobotę rano otrzymał Pan informację, że pojazd jest gotowy do odbioru. W trakcie realizacji przez około dwa dni nie mogliśmy uzyskać skutecznego kontaktu telefonicznego (prawdopodobnie zablokował Pan nasz nr firmowy) . Ostatecznie skontaktowaliśmy się z Panem z innego numeru (połączenie przez prywatny nr. telefonu), co również miało wpływ na przebieg zlecenia.
  
  Szanujemy prawo do oceny poziomu naszych cen, jednak nie zgadzamy się z przedstawianiem niewykonanych pozycji z wyceny jako kosztów faktycznie poniesionych ani z twierdzeniem, że naprawa została wykonana bez wcześniejszej akceptacji. Wszystkie naliczone czynności oraz końcowa kwota zostały Panu przedstawione i zaakceptowane przed realizacją.
  

  Alfa Giulia

• J

  Jerzy

  2026-07-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wymiana pompy cieczy chłodzącej, luty 2026 - nie polecam
  
  Po dwóch miesiącach awaria auta 100 km od Krakowa. Auto trafiło do innego warsztatu, który wymontował pompę z pojazdu - nie rozbierał samej pompy. Już w tym nierozebranym stanie stwierdzono wystający z niej metalowy bit narzędziowy, który zablokował wirnik i uszkodził obudowę. W takim samym, nierozebranym stanie pompa została dostarczona do IRMAR, gdzie rzeczoznawca ubezpieczyciela wykonał zdjęcia dokumentujące bit w środku.
  
  Pompa była fabrycznie nowa i montował ją wyłącznie ten serwis. Jako właściciel pojazdu potwierdzam, że między wymianą pompy w lutym a awarią w kwietniu żaden inny warsztat nie miał dostępu do auta ani do układu chłodzenia.
  
  Serwis uzależnił rozpatrzenie reklamacji od przywiezienia auta lawetą 100 km do nich na oględziny — na mój koszt, bez gwarancji zwrotu, gdyby reklamacji nie uznali. Do tego doszedłby koszt samochodu zastępczego na czas procedury. Warto o tym wiedzieć przed skorzystaniem z ich usług: w razie problemu to klient ma z góry finansować weryfikację reklamacji, nie znając jeszcze jej wyniku. W chwili awarii nie znałem jeszcze przyczyny usterki - wyszła dopiero po wymontowaniu pompy.
  
  Serwis podnosi, że nie mógł zweryfikować sprawy, bo pompę zdemontował inny warsztat przed ich oględzinami. Pomija przy tym, że pompa dotarła do nich nierozebrana, czyli w stanie umożliwiającym pełną weryfikację jej wnętrza, tak samo jak zrobił to niezależny rzeczoznawca PZU.
  
  Serwis początkowo deklarował zwrot kosztu pompy, następnie wycofał tę propozycję i odmówił zwrotu czegokolwiek, gdy zażądałem również zwrotu kosztu robocizny. Argumentuje też, że znaleziony bit ma oznaczenie innej marki niż narzędzia, których rzekomo używają - twierdzenie niepoparte żadnym dowodem. Sam serwis przyznaje ponadto, że zwrot kosztów transportu pojazdu przysługuje wyłącznie w przypadku uznania reklamacji - czyli to klient z góry ponosi ryzyko finansowe całej procedury.
  
  Na żadnym etapie serwis nie dopuścił możliwości własnego błędu - mimo znalezionego w nierozebranej pompie narzędzia i niezależnej dokumentacji rzeczoznawcy.
  
  Sprawa pozostaje nierozwiązana. Bardzo odradzam

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Panie Jerzy, rozumiemy, że awaria samochodu 100 km od Krakowa była dla Pana trudną i kosztowną sytuacją. Nie możemy jednak zgodzić się z przedstawieniem sprawy w sposób sugerujący, że odpowiedzialność naszego serwisu została potwierdzona.
  
  Pojazd został wydany po naprawie 2 lutego 2026 r., natomiast pierwsze zgłoszenie dotyczące awarii otrzymaliśmy 7 kwietnia 2026 r., a więc po ponad dwóch miesiącach dalszej eksploatacji samochodu. W naszej ocenie jest bardzo mało prawdopodobne, aby bit narzędziowy znajdował się wewnątrz pompy lub układu chłodzenia przez cały ten okres, nie powodując wcześniej żadnych objawów ani uszkodzeń. Sam fakt znalezienia elementu w zdemontowanej pompie nie rozstrzyga zatem, kiedy i w jakich okolicznościach się tam znalazł.
  
  Po wystąpieniu awarii samochód został przekazany innemu warsztatowi, który przeprowadził diagnostykę, zdemontował pompę i wykonał naprawę, zanim umożliwiono nam oględziny pojazdu. Do IRMAR dostarczono dopiero wymontowaną część, już po ingerencji osób trzecich. Zostaliśmy więc pozbawieni możliwości sprawdzenia stanu samochodu bezpośrednio po awarii, ustalenia jej rzeczywistej przyczyny oraz zweryfikowania sposobu demontażu pompy.
  
  Rzeczoznawca PZU wykonał oględziny już wymontowanej części. Dokumentacja zdjęciowa potwierdza jej stan w chwili oględzin, ale nie rozstrzyga, kiedy ani w jakich okolicznościach metalowy element znalazł się w pompie. Element ten posiadał oznaczenie „Kington”, podczas gdy przy realizacji tej naprawy nasz serwis korzystał z wyposażenia marki Yato.
  
  Nie odmawialiśmy przyjęcia reklamacji. Warunkiem jej rzetelnego rozpatrzenia było umożliwienie nam zbadania pojazdu przed naprawą w innym warsztacie. W przypadku uznania reklamacji regulamin przewiduje zwrot uzasadnionych kosztów transportu pojazdu, dlatego stwierdzenie, że klient zawsze musi ostatecznie pokryć koszt lawety, jest niepełne.
  
  Pomimo braku wykazania winy IRMAR oraz braku możliwości przeprowadzenia niezależnej weryfikacji pojazdu przed ingerencją innego warsztatu, jako dobrą praktykę i próbę polubownego zakończenia sprawy zaproponowaliśmy częściowy zwrot kosztów odpowiadający wartości pompy wody. Propozycja została przedstawiona bez uznania odpowiedzialności i spotkała się z odmową, ponieważ domagał się Pan również zwrotu kosztów robocizny. Wobec nieprzyjęcia zaproponowanej ugody oraz braku podstaw do przypisania odpowiedzialności naszemu serwisowi reklamacja została po analizie dokumentacji odrzucona.
  
  Szanujemy prawo klienta do odmiennej oceny sytuacji, jednak nie możemy przyjąć odpowiedzialności za usterkę, której przyczyny nie umożliwiono nam samodzielnie zweryfikować przed wykonaniem naprawy przez podmiot trzeci.

  Audi A3

• D

  Daniel

  2026-06-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  geometria skoda kodiaq cena 159 złotych, termin umówiony online

  
  

  skoda

• D

  Danuta

  2026-05-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko dobrze zorganizowane bardzo pomocny i kompetentny pracownik recepcji.

  
  

  Citroen C2

• D

  Dzi

  2026-05-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Dobry ..........,..............................,,.............

  
  

  Skoda Fabia 2014

• A

  Antoni

  2026-02-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Spraw tyczy się niewielkiej naprawy, zdiagnozowanej przez moją osobę.
  Zapisałem się online. Przychodzą powiadomienia o godzinie i czasie umówionej wizyty.
  Miła obsługa po dotarciu na miejsce, naprawa wyceniona 3 godziny od zostawienia Auta odbiór samochodu w dniu pozostawienia, choć zostałem poinformowany, że odbiór zależy od diagnostyki i oceny zakresu naprawy. Szybki telefon zwroty z kosztami naprawy oraz z propozycją niewielkich poprawek w aucie. Ogólnie jestem zadowolony i zapewne skorzystam kolejnym razem.

  
  

  Ford Focus 1,6 2010

• V

  Vadzim

  2026-01-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Negatywny

  Pracują bardzo wolno.
  samochód nie został zrobiony

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Auto zostało podstawione do serwisu w dniu wizyty o godz. 10:00. Diagnostyka pojazdu została wykonana o godz. 13:30, zgodnie z informacją SMS, którą klient otrzymał z serwisu. Informujemy, że pojazdy nie są diagnozowane „od ręki”, lecz według kolejności i ustalonego harmonogramu. Po wykonaniu diagnostyki klient otrzymał szczegółową informację o stanie pojazdu oraz zakresie dalszych prac. W ramach pierwszego etapu diagnostyki stwierdzono, że bezpieczniki oraz przekaźniki działają prawidłowo, natomiast lewe światło do jazdy dziennej jest spalone i kwalifikuje się do wymiany. Kolejnym zalecanym etapem było zdemontowanie zderzaka oraz sprawdzenie instalacji elektrycznej pod zderzakiem, jak również samych sygnałów dźwiękowych. Klient nie wyraził zgody na wykonanie tych czynności po otrzymaniu informacji, że czas demontażu i dalszej diagnostyki wydłużyłby realizację usługi do dnia 15.01 (czwartek). Zakres wykonanych prac był zgodny z ustaleniami oraz akceptacją klienta.

  Mercedes-Benz Klasa E 3.0 diesel 2010

• M

  Marta

  2025-08-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo miła i sprawna obsluga. Szybkie i dokładne ocenienie awarii oraz wykonanie naprawy. Polecam

  
  

  Toyota Urban Cruiser 1.3 2010

• K

  Katarzyna

  2025-06-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Usługa wykonania perfekcyjnie.Szybka wycena i naprawa.Serdecznie polecam.

  
  

  Opel

• M

  Marcin F

  2025-05-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem pierwszy raz i jestem bardzo zadowolony.
  Wykonałem serwis olejowy oraz wymianę tarcz i klocków. Wszystko bez zarzutu, usługa wykonana w kilka godzin.
  Bardzo cenię sobie możliwość rezerwacji online oraz bardzo dobry kontakt z klientem.
  Na pewno odwiedzę ponownie :)

  
  

  Seat Leon Cupra

• B

  Beata

  2024-11-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana opon
  Szybko i fachowo.
  Jak zawsze miła obsługa.
  Polecam!!!

  
  

• K

  Karolina

  2024-07-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Najgorszy warsztat w jakim naprawiałam auto.
  W dwóch samochodach, które pojechały z innymi problemami nagle okazało się, że silnik jest do wymiany. W pierwszym aucie człowiek jest w stanie uwierzyć, ale nie w dwóch.
  Auto pojechało na wymianę rozrządu i już od mechanika nie wyjechało, bo padł silnik.
  Auto oddali z częściami, które twierdzili, że są nieuszkodzone i gotowe do montażu, a się okazało, że części są poniszczone.
  Do błędu się nie przyznają.
  Złożyliśmy oficjalną reklamację, po 14 dniach od momentu jej złożenia są zobligowani do jej uznania na postawie kodeksu cywilnego. Reklamację po terminie odrzucili twierdząc, że reklamowana część została zepsuta przez nasz uszkodzony silnik. Poprosiliśmy o dowody, potowrdzajace, że silnik był zepsuty w momencie oddawania auta do warsztatu. Nie dostaliśmy. Takie domniemanie działa na korzyść konsumenta. Nie sprzedawcy.
  To jest jeden z najdroższych warsztatów w Krakowie.
  Patrzcie na opinie, 5 gwiazdek mają także z myjni, która jest podpięta pod warsztat.
  
  Opinie o warsztacie i ich usługach nie są już tak pochlebne.
  Kierownik powiedział, że zakręcili wałkiem rozrządu, a następnie bez dolewania oleju, ktory wyciekał przez rozrząd w momencie oddawania auta do nich, odpalili silnik i silnik zgasł po paru sekundach.
  Oczywiście to czy walek się kręcił przed odpaleniem silnika się nie dowiedziałam - nie chcieli odpowiedzieć na to pytanie.
  Jak silnik, który chodzi BARDZO DOBRZE (sami tak stwierdzili przy oddawaniu auta) po wymianie rozrządu nagle nie chodzi w ogóle?
  
  Cała sprawa oczywiście została zgłoszona do odpowiednich służb.
  

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  W dniu 13.04.2024 o godz. 8.15 dotarł Pan do naszego serwisu z usterką pojazdu Seat Leona. Po wstępnych oględzinach pojazdu na miejscu, w obecności właściciela pojazdu Pani męża stwierdzono obszerne wycieki oleju spod obudowy rozrządu, podczas wstępnego wywiadu jak doszło do usterki klient stanowczo stwierdził ze wyciek był widoczny już 2 dni wcześniej lecz nadal pojazd użytkował i poruszał się nim w trybie miejskim oraz w korkach. Podczas demontażu osłony rozrządu, przez mechanika stwierdzono rozkręcenie, uszkodzenie wariatora (tj. Koło sterujące rozrządem) oraz ogromny wyciek z tej że części, nadmienię również iż klient był świadkiem całej tej sytuacji i widział naocznie powyżej opisana usterkę. Po naszej sugestii że autem nie można już więcej się poruszać, oraz go odpalać gdyż mogło dojść do uszkodzenia silnika lub jego zatarcia, pozostawił auto na serwisie. W trakcie kontaktu kierownika serwisu z potwierdzeniem wcześniejszej diagnozy, iż jest konieczność wymiany kompletnego rozrządu ( koła zmiennej fazy oraz paska rozrządu wraz z rolkami), padła też informacja że, dopiero po kompletnej wymianie rozrządu będzie możliwość weryfikacji czy nie doszło do uszkodzenia silnika w pojeździe. Klient po chwili namysłu zdecydował, że spróbuje naprawić pojazd na częściach zakupionych przez serwis będąc świadomym cen oraz marek części jakie zostaną użyte do jego pojazdu. Świadczy o tym nagrana rozmowa telefoniczna, klient ponowne dostał informacje że koło zmiennych faz było całkowicie uszkodzone i rozsypane. Po skompletowaniu wszystkich części do Państwa pojazdu przystąpiliśmy do demontażu i ponownego montażu rozrządu zgodnie ze schematem, dokumentacją techniczną z programu serwisowego oraz z zastosowaniem odpowiedniego zestawu blokad jakie zostały wykazane, wszystko zostało złożone zgodnie ze sztuką. Stan oleju silnikowego był prawidłowy. Mechanik przystąpił do odp alenia pojazdu auto odpaliło na ok 30 sekund i zgasło. W dn. 30.04.2024 dostali Państwo, informacje iż to że jazda pojazdem z uszkodzeniem koła rozrządu, doprowadziło do uszkodzenia silnika a dokładnie zatarcia wałka ssącego przez zbyt małe ciśnienie oleju jakie podczas wcześniejszej eksploatacji z uszkodzonym wariatorem przebiegało. Klient w późniejszych dniach zarzucił serwisowi iż nie zalał oleju do silnika, co jest zwykłym oszczerstwem, gdyż olej w układzie smarowania był obecny co potwierdza klientka w rozmowie telefonicznej. Dokładną diagnozę wałków można jedynie potwierdzić poprzez demontaż pokrywy wałków rozrządu, co wiąże się z demontażem głowicy i docelowo remontem silnika. Reklamacja od Państwa została przyjęta, część jej została uznana, a koło rozrządu niestety ale odrzucone przez producenta części, odpowiedź otrzymali Państwo na emial w terminie zgodnym z prawem. Podsumowując powyższe mocno mija się Pani z prawdą, na potwierdzenie czego dysponujemy nagraniami rozmów telefonicznych, dokumentacją firmową, a sami Państwo starymi częściami, które są mocnym dowodem rzeczowym przed odpowiednimi służbami. Pozdrawiam Grzegorz Machota.
  

  Seat

• J

  Jarek

  2024-05-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Cena za sprawdzenie wyważenia 4 kół 16 alu zdemontowanych z samochodu 145 PLN ( trzy wyważane). Żegnaj Irmar!

  
  

  Skoda Octavia

• G

  Grzegorz

  2024-04-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko, sprawnie, polecam, wymiana opon w Renault.

  
  

  Renault clio

• E

  Emilia

  2024-02-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybka naprawa, wszystko w porzadku. Świetny kontakt z obsługa, Panie w biurze pomocne i bardzo uprzejme. Polecam serwis

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za miłe słowa Pani Emilio! Zachęcamy do zapisów on-line na kolejną wizytę ;)

  Seat Leon

• G

  Grzegorz

  2024-02-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystko w najlepszym porządku, koszty naprawy potwierdzone przed rozpoczęciem serwisiu, diagnoza trafiona w 100%, ceny niewygórowane i porównywalne z innymi serwisami. Jakość obsługi to poziom najwyższy z jakim sie spotkałem.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za opinię Panie Grzegorzu! Zachęcamy do śledzenia promocji na naszej stronie internetowej! ;)

  Toyota CHR

• K

  Kamil B

  2024-02-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Ktoś tam narzekał, że drogo.
  Ja z kolei uważam, że „co tanie to drogie”. Lepiej jechać w jedno miejsce i od razu rozwiązać problem niż się z nim bujać.
  Jestem bardzo zadowolony z usług serwisu, nie dość, że fachowa naprawa to jeszcze bardzo profesjonalna praca biura,
  Oddając samochód do Irmaru czuję się lepiej niż w ASO.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Panie Kamilu, dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania ;)

  Skoda Fabia

• K

  Katarzyna

  2024-02-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa wykonana bardzo szybko i bezproblemowo, cena usług adekwatna do wykonanej pracy.
  Polecam

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Pani Kasiu, dziękujemy za pozytywną opinię! Zapraszamy w przyszłości ;)

  Opel

• T

  Tomi

  2024-01-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pełny profesjonalizm w podejściu do klienta,trafna diagnoza, szybka i skuteczna naprawa usterek samochodu.
  POLECAM w 100%

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za pozytywną opinię! ;)

  Mazda cx3

• Ł

  Łukasz S.

  2024-01-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwis godny polecenia. Problem z moim samochodem od kilku miesięcy był nie do usunięcia przez kilka innych serwisów w Krakowie (natarczywy błąd "check engine"). W serwisie Irmar początkowo również pojawiły się problemy z usunięciem usterki. Samochód był mi wydawany jako naprawiony, a po kilku dniach problem powracał. Serwis jednak, zgodnie z udzieloną gwarancją naprawy, nie poddał się i dołożył wszelkich starań, aby problem rozwiązać. W moim przypadku naprawa trwała długo, natomiast serwis na bieżąco przekazywał informacje o podejmowanych działaniach i postępach. Od momentu odbioru pojazdu kilka tygodni temu, wszystko funkcjonuje prawidłowo i mimo sporego czasu i niemałych środków jako jedyni nie poddali się i postarali się doprowadzić pojazd do używalności. Fajnie.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Panie Łukaszu, cieszymy się, że byliśmy w stanie sprostać Pana oczekiwaniom, nasi Pracownicy zawsze starają się aby klient wyjechał od nas w pełni usatysfakcjonowany.
  Zachęcamy do skorzystania z innych usług naszego serwisu w niedalekiej przyszłości ;)
  Pozdrawiamy!

  Toyota Corolla

• K

  Krzysztof Filus

  2024-01-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana akumulatora i pomiar prądu wykonany fachowo.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Bardzo dziękujemy za opinię ;) zachęcamy do skorzystania z innych usług serwisu ;)

  Honda Accord Tourer VII

• N

  Niki

  2023-10-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłam tam pierwszy raz, profesjonalizm, szybkość, dokładność, polecam każdemu!

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Zapraszamy na skorzystanie z innych usług serwisu ;)

  opel

• s

  slawek_nh

  2023-07-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nie pierwszy i nie ostatni raz korzystam z ich usług :) duży plus za kompleksowe zadbanie o auto, bo poza naprawą od razu auto zostało umyte i odkurzone na myjni, a i ubezpieczenie się kończyło więc przy odbiorze u miłych Pań zawarłem nowa polisę dużo lepsza niż moja prognoza wznowienia w PZU :) kompleksowa usługa to coś czego inni nie mają :) polecam!

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Panie Sławku, dziękujemy za pozytywną opinię!
  Zachęcamy do skorzystania z naszych innych usług ;)
  Promocyjne ceny są dostępne na stronie www ;)

  [email protected]

• k

  kinio

  2023-07-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa klimatyzacji i uzupełnienie szybko i tanio. Konkretna wycena z widełkami na uzupełnienie środka o czym mnie poinformowano od początku. Auto oddane czyste, widać że zabezpieczają przed każdą usługa, auta na parkingu też zabezpieczone. Panie w biurze sympatyczne, Pan z wyceny miły, rzeczowy i sympatyczny. Polecam

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za pozytywną opinię! Zachęcamy do skorzystania z naszych innych usług ;) Promocyjne ceny są dostępne na stronie www ;)

  Ford S-max

• P

  PUSZECZEK

  2023-07-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo polecam. Szybko i dobrze, ceny również ok. Na pewno wrócę :)

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! W przyszłości zachęcamy do zapisów online ;)

  OPEL ASTRA

• J

  Jacek

  2023-06-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko i profesjonalnie. Polecam
  Wszystko wytłumaczyli .

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Panie Jacku, dziękujemy za pozytywną opinię!
  Zachęcamy do śledzenia promocji na naszej stronie www.

  Renault scenic 3 2012r. 1.4 tce

• p

  paulinaj

  2023-06-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  bez zarzutu, usługa jak zawsze na wysokim poziome, na czas, brak ukrytych kosztów. polecam

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! W przyszłości zachęcamy do zapisów online ;)

  Peugeot 308

• A

  Adam

  2023-06-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana oleju, filtrów, zbieżność oraz mycie wewnątrz i zewnątrz.
  Rano oddałem, popołudniu odbiór.
  Tak się umawiałem i tak było zrobione, kontakt tel.
  Z info co do ceny usługi. Jeżdżę do od lat i jestem zadowolony.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Panie Adamie, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
  Zachęcamy do śledzenia promocji na naszej stronie www oraz do zapisów online.

  Citroen C4 grand picasso

• P

  Piotr

  2023-05-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zawyżają ceny po skończonej pracy. Nie taka była umowa. Pani w recepcji bardzo niemiła i nie powinna tam w ogóle siedzieć.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  
  Bardzo proszę o podanie marki pojazdu oraz daty wizyty celem ustosunkowania się do powyższej opinii.
  
  Pozdrawiam,

Pokaż więcej