Nastapol II

al. Piłsudskiego 162, Widzew , 92-230 Łódź

****** 2.7 (17 opinii)

Polecane warsztaty
Fenikserwis

Warsztat Godny Zaufania

Cieszyńska 10, Górna, Łódź

****** 5.6 (30+ opinii)
Zamiennik

Warsztat Godny Zaufania

Srebrzyńska 6, Śródmieście, Łódź

****** 5.5 (30+ opinii)
PHU KRIS-CARS Blacharstwo i...

Warsztat Godny Zaufania

Wojska Polskiego 190, Bałuty, Łódź

****** 5.5 (23 opinie)

Opinie (17)

Dodaj opinię
2.7 ******
Ocena wystawiona na podstawie 17 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • O
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Masakra od samego wejścia gościu rozwalony na fotelu jak w kinie palcem macha na kluczyk od samochodu który trzymam w ręku. Totalny brodaty prostak. Oni zachowują się tam tak jak praca za karę. Nie polecam


    Vwpolo

  • K
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Prawie dobrze ale po wymianie poduszek silnika w jednej z nich (górna prawa) pourywali klipsy trzymające przewody gumowe silnika w efekcie powstawały szumy- tarcia przewodów a wystarczyło zmienić na nowe i byłoby dobrze.


    Nissan Qashqai

  • D
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie polecam tego warsztatu. Oddałem samochód w pełni sprawny, a odebrałem z uszkodzoną szybą. Przed naprawą szyba była w idealnym stanie, a po odbiorze pojawiło się pęknięcie, którego wcześniej na pewno nie było. Zgłosiłem problem właścicielowi, ale zamiast profesjonalnego podejścia otrzymałem wymijające tłumaczenia i brak odpowiedzialności za oczywistą szkodę powstałą podczas ich pracy.
    Warsztat nie prowadzi rzetelnej dokumentacji odbioru pojazdu, nie wykonuje protokołu stanu samochodu, a klient zostaje pozostawiony sam sobie, kiedy pojawi się szkoda. Taki poziom usług jest absolutnie nieakceptowalny.
    Jeśli ktoś ceni swoje auto i oczekuje uczciwego traktowania, zdecydowanie odradzam korzystanie z tego miejsca. Na rynku jest wiele warsztatów, które szanują klienta i biorą odpowiedzialność za swoje błędy — ten do nich nie należy.


  • P
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nastapol - nie polecam. Są granice bezczelności i pazerności. Usługi bardzo niskiej jakości. Personel BOK niekompetentny.


    Renault

  • Z
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Niestety w Nastapol coraz gorzej. Parę tygodni temu auto stało w serwisie ponad tydzień z powodu naprawy klimatyzacji. Mieli w tym czasie przy okazji wymienić opony na zimowe. Prosiłem 3 razy, trzykrotnie dostałem potwierdzenie, że to zrobią. Nie zrobili. Umawiam się więc osobno, oczywiście na inny dzień na wymianę. Przyjeżdżam parę minut przed 16, na którą byłem umówiony. Pani mówi, żebym zaczekał, "zaraz" się zwolni stanowisko. Czekam cierpliwie. 5,10,15 minut mija. O 16:20 kończy mi się cierpliwość, więc podchodzę ponownie i pytam, co z tą wymianą. Pani z miną jakby mi łaskę robiła, że mnie obsługuje łaskawie zezwoliła na wjazd. Cała wymiana trwała 105 minut. W międzyczasie zgłosiło się dwóch facetów, którzy odebrali auto po naprawie silnika. 15 minut po wyjeździe zapaliła im się kontrolka. Nie wspomnę o tym, że przy pełnej klientów poczekalni pani zaczęła sobie odkurzać w taki sposób, że czujnik drzwi cały czas trzymał je otwarte i w środku zrobiło się bardzo zimno. To przejściowa trudność, bo wszyscy czekający mieli tak podniesione ciśnienie, iż zapewne nawet tego nie odczuli. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem jeśli możecie.


    Ford Mondeo

  • N
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pojechałem na ustawienie zbieżności. Samochód wjechał na kanał i po około 3 minutach stwierdzono , że nie ustawią zbieżności bo do wymiany mam dolny wahacz i górny do weryfikacji. Dostałem rachunek 50 zł za domniemane sprawdzenie zawieszenia. Dwa dni później byłem umówiony do mechanika na wymianę części , które wskazał machanik z Nastapol. Mechanik u którego byłem stwierdził że zawieszenie jest w porządku i żeby było 100 % pewności za symboliczne piwo zawieszenie zostało sprowadzone na szarpaku na stacji kontroli pojazdów i też Pan ze stacji stwierdził że zawieszenie jest bez luzów. Pojechałem więc do Nastapol i powiedziałem o tej sytuacji ale panowie z recepcji pozjadali wszystkie rozumy jakby to oni mieli najlepszych mechaników na świecie. Też usłyszałem jakieś porównania ale nie o dentyście tylko o glazurniku. Części i naprawy 2 -3 razy droższe niż u innych mechaników . Szkoda czasu i pieniędzy ale wiadomo że na 10 naciągniętych klientów znajdzie się jeden, który broni swoich racji. Ten kto się nie zna to mówi jak trzeba to niech pan robi i płaci gruba kasę. Nie polecam.


    Honda

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Przyjechałem do Nastapol-u z pękniętym króćcem pompy paliwa. Zostawiłem samochód 2 dni wcześniej (zgodnie z sugestią), aby mięli czas na sprawdzenie problemu i ewentualne zamówienie części.
    Mechanik wymienił pompę na nową i zaproszono mnie po odbiór samochodu. Po przyjeździe okazało się, że wskazówka poziomu paliwa nic nie pokazuje. Zgłosiłem więc reklamację (bo tej usterki przed przyjazdem nie było) i wróciłem do domu bez samochodu.
    Następnego dnia stwierdzono, że usterka nie ma związku z wymianą pompy, a wina leży w zegarach (których oni nie naprawią, bo się tym nie zajmują) i kazano mi zapłacić za diagnozę 50PLN.
    Dodatkowo usłyszałem "Jak Pan idzie do dentysty i wychodzi z bolącą nogą, to nie może Pan winić dentysty".
    Za diagnozę nie zapłaciłem, gdyż według mnie był związek pomiędzy wymianą pompy, a brakiem wskazania ilości paliwa w zbiorniku.
    Pojechałem więc do zakładu zajmującego się elektryką samochodową i tam jednoznacznie stwierdzono (za darmo za pomocą najprostszego miernika), że pływak nowej pompy nie działa prawidłowo i nie daje sygnału do zegarów.
    Wróciłem do Nastapolu znów zgłaszając reklamację. Upierano się, że pompa działa prawidłowo i jest to błąd zegarów, co jednoznacznie wskazuje podłączony do samochodu komputer (co było nieprawdą, gdyż komputer nie podaje aż tak dokładnego wskazania - jedynie brak ciągłości w układzie, a prawidłowa diagnoza miejsca problemu powinna leżeć po stronie mechanika).
    Na szczęście elektryk, który zdiagnozował prawidłowo problem, przyjechał (bezkosztowo) i w ciągu 5 minut udowodnił, że pompa jest wadliwa. Po wyjęciu jej ze zbiornika okazało się, że miał rację - pływak był urwany (prawdopodobnie urwał się już przy wymianie).
    Co ciekawe, mechanik z Nastapol, który to robił, wciąż był przekonany, że jego diagnoza była słuszna (?!).
    Podsumowując:
    - straciłem 2 dni na diagnozy,
    - straciłem 30PLN na bilety komunikacji miejskiej,
    - chciano mnie naciągnąć na 50PLN za błędną diagnozę,
    - zostałem potraktowany jako uciążliwy Klient, który ośmiela się podważać ich kompetencje (?!)

    Zdecydowanie nie polecam. Ja będę omijał ten zakład szerokim łukiem (chyba, że pompa padnie w okresie gwarancyjnym :)).


    VW Bora

  • P
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Miła obsługa, dobra cena, naprawa wykonana fachowo, polecam!


    Renault Megane II

  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Uwaga! (wymoderowano) ! Samochód podczas wymiany tarcz został okradziony z rzeczy osobistych. Sprawdzajcie pozostawione rzeczy w samochodzie-ładowarki, nawigacje i tp.


  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Podczas jazdy jak zmieniałem biegi, były stuki. Szybka diagnostyka i naprawa.

    Polecam


    Passat

  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Problem: ciężko wchodzący wsteczny bieg, ciężko pracujący pedał sprzęgła. Sprzęgło nie ciągnie, pozostałe biegi wchodzą dużo lżej.
    Auto zostawione o godz 7 rano, po ok godzinie dzwoni mechanik i stwierdza, że należy wymienić całe sprzęgło, linkę sprzęgła oraz olej w skrzyni. Koszt usługi 980zł wraz z "robocizną". Byłem w szoku i nie zgodziłem się z diagnozą i odmówiłem naprawy. O godz 17 przybyłem po auto i dostaje rachunek na 30zł za diagnozę. Poprosiłem o wypisanie wszystkich podzespołów, które zostały sprawdzone podczas diagnozy, oraz dodałem, że wydaje mi się to nie logiczne, że uszkodzona jest skrzynia biegów. Pan z recepcji wziął ode mnie klucze i wprowadził auto do warsztatu na kolejną diagnozę. Auto zostało sprawdzone przez innego mechanika, który stwierdził, że skrzynia jest sprawna (prawdopodobnie linka sprzęgła ciężko pracuje). Zajrzał też do wybieraka biegów oraz do linek skrzynia-wybierak, nie wiem dokładnie co zrobił, ale wsteczny wchodzi idealnie.
    Obyło się bez wymiany jakichkolwiek części a całkowity koszt naprawy to 30zł.
    Odradzam ten warsztat innym. Dobry materiał do popularnego programu "Będzie Pan zadowolony" :)


    VW POLO III 97r. 1.4 60KM

  • p
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Gorąco POLECAM tę firmę. Prowadzę firmę przewozową (busy). Zawsze muszę mieć sprawne autka. Naprawy dokonywane są nawet po zjeździe chłopaków z trasy po 18:00. Pracują do 21:00 !!! Rewelacyjna dostępność części. Konsultacja telefoniczna w sprawie kosztorysu naprawy. Informują o priorytetach wymiany poszczególnych części. Stacja kontroli pozwala na przejechanie przez scieżkę i sprawdzenie stanu pojazdu. Szarpaki a nie łom u pana Kazia wykryją luzy w zawieszeniu. Flotę mam składającą się z różnych marek i ze wszystkimi sobie świetnie radzą. To nie jest wpis pracownika stacji !!! Pozdrawiam ppapies.


    BOXER, DUCATO, IVECO, RENAULT, CONNECT, VOLVO, VW,

  • A
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Dawno nie spotkałam się z firmą w której prezentowany jest tak wysoki poziom usług. Bardzo kulturalna obsługa,czysto, fachowa informacja, na przegląd czeka się w wygodnym biurze. Panowie na kanał wjeżdżają sami (co pewnie jest ważne dla niektórych). To nasz drugi przegląd w tej firmie i na pewno nie ostatni. POLECAM w 100%.


  • r
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    Wymieniałem tam olej i filtry. Zapłaciłem za 4l oleju, do silnika wchodzi 3.3 L. Zawsze dostawałem pojemnik z resztą oleju. Tym razem nie dostałem.
    Zdziwiony zapytałem dlaczego? Dostałem odpowiedź, że pojemnik z olejem miał dziurkę i olej wyciekał więc aby nie pobródzić mi auta nie dano mi reszty oleju.
    Brzmi mało wiarygodnie. Mam wątpliwość czy faktycznie wymieniono mi olej, czy tylko wystawiono fakturę.


    Kia

  • m
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    strasznie ,drogie naprawy,3 razy byłem reklamować ta samą usterke,innym razem podjechałem na zdiagnozowanie usterki ,po sprawdzeniu pan tzw..fachowiec stwierdził ,że do wymiany łożyska amortyzatorów,gumy stabilizatora cena ok750 zł,jak sie okazało w innym warsztacie do wymiany były poduszki silnika i sworzeń wahacza,...wspomne jeszcze ,że za oryginalne łozyska podali mi cene 180 zl szt,a w sklepie tez oryginalne koszt 65 zl


    scenic 2

  • W
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Chciałbym wszystkim polecić serwis Nastapol na ul.Piłsudskiego. Jeśli komuś zależy na tym aby mieć dobrze zdiagnozowane auto oraz jeździć bezpiecznie to śmiało polecam. Ceny w porównaniu do serwisów autoryzowanych są dużo mniejsze a jakość wcale nie gorsza jeśli nie lepsza. Polecam.


    Zalety:
    długie godziny pracy
    możliwość płacenia kartą
    rzetelna obsługa


    Skoda Superb

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    szybko i dobrze, umawianie na telefon


    Zalety:
    długie godziny pracy
    możliwość płacenia kartą


Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 10913

Usługi wykonywane przez warsztat