Norauto Łódź Retkinia

al. Jana Pawła II 30, Bałuty , 93-570 Łódź

****** 1.1 (14 opinii)

WARSZTAT ZAMKNIĘTY

Polecane warsztaty
Zamiennik III Q Service Castrol

Warsztat Godny Zaufania

Bolesława Limanowskiego 156, Bałuty, Łódź

****** 5.4 (30+ opinii)
AutoKlinika Serwis Samochodowy PAWEŁ...

Warsztat Godny Zaufania

Stanisława Przybyszewskiego 99, Górna, Łódź

****** 6 (4 opinie)
WAGEN (VW/Audi/Skoda/Seat/Opel) -...

Warsztat Godny Zaufania

Wędkarska 6, Górna, Łódź

****** 5.4 (30+ opinii)

Opinie (14)

1.1 ******
Ocena wystawiona na podstawie 14 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Za wymianę opon 160,00 zł, drogo ale nieważne sam się zgodziłem. Zapłaciłem za worki na opony dostałem chyba używane bo poszarpane, poprosiłem o ocenę stanu opon letnich nie uzyskałem o tym żadnych informacji, tapicerka w aucie ubrudzona , drzwi wewnątrz tapicerka wybrudzona. Nie polecam, czas wymiany to godzina czasu, jeśli nie wyszedłem z wprawy zajęłoby mi to samemu mając dostęp do warsztatu w 40 minut.


    toyota avensis

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wczoraj kupiłem dwie opony z montażem. Poprosiłem o wydarzenie również drogiej pary starej na samochodzie.
    Po przyjeździe do domu okazało sie że na rachunku montaż opon zakupionych w sklepie to 1zl a poniżej kolejna pozycja na 50
    Zł za montaż tych oo opon.
    Mało tego. Tylne koła wogóle nie były zdiete! Brak śladów jakichkolwiek. Stare zaworków zapłaciłem za nowe.i ta śmieszna diagnostyka na odwrocie. Zdiagnozowali ncale zawieszenie układ wydechowy i hamulcowy bez podnoszenia auta bo było uniesione bokiem.
    800zl. Tragedia!
    [wymoderowano]
    Żałuję że nie sprawdziłem myślałem że można ufać


    Ford

  • P
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Niestety inne negatywne opinie o tym serwisie nie są wyssane z palca.
    Za pierwszym razem pojechałem na polerowanie jednego reflektora. Wg. strony Norauto taka usługa to ok. 45 minut. Na miejscu Pan poinformował, że potrwa to 1,5h -ok. Ostatecznie zeszło się z podkreślam tylko jedną lampą 2,5h..... słabo.
    Oprócz tego pomimo, że 3 razy prosiłem o fakturę na firmę dostałem paragon... na szczęście udało się to odkręcić, ale jednak niesmak pozostał...
    Drugi raz odwiedziłem z kolei sklep ponieważ byłem w okolicy, a akurat potrzebowałem kawałek przewodu. Z zegarkiem w ręku znalezienie obsługującemu Panu kolegi, który mi ten przewód utnie i sprzeda zajęło 25 minut. Niestety więcej nie skorzystam z usług Norauto, są w Łodzi o wiele lepsze warsztaty/sklepy.


    Toyota

  • A
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Kupiłam w firmie akumulator (ponad 400 zł) i wymieniałam na miejscu. Po włączeniu silnika zaczęła migać kontrolka stanu paliwa i zbionik pokazywał rezerwę - mimo, że auto było zatankowane. Myślałam, że się podniesie i migać przestanie po jakimś czasie ale tak się nie stało. Zatankowałam i dalej kontrolka miga. Zadzwoniłam do norauto, opisałam sytuację a pracownik - pan Piotr - nazwiska nie podał, bo Rodo, na wstępie powiedział, że to usługa płatna 120 zł, bo trzeba auto pod komputer podpiąć. Że to miganie nie ma związku z wymianą akumulatora, bo oni tylko klemy odłączyli i co ja sobie myślę, że niby co popsuli? Ja nie wiem, czy popsuli, chciałam sprawdzić, czy nie popsuli.
    Gdyby okazało się, że byłby to rzeczywiście zbieg okoliczności i kontrolka paliwa popsuła się niezależnie od wymiany akumulatora, zapłaciłabym za naprawę.
    Pan Piotr - niemiły, nieuprzejmy i na pewno niepomocny.
    Zdecydowanie nie polecam!


    Fiat

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    totalna porażka, pojechałem z podejrzeniem nieszczelnego układu klimatyzacji. 1 wizyta zmiana zaworka sprawdzenie szczelności nabycie układu. 5 dni jazdy układ pusty klimatyzacja nie działa. prawdopodobnie nie wykrywa nieszczelność. 2 wizyta ponownie nabycie i sprawdzenie szczelności wymiana uszczelki przy kompresorze kolejny rachunek na ponad 300zl. mija kolejne 4-5 dni układ znów pusty 3 wizyta tym razem bez płatna po awanturze oddają auta bez rachunku twierdza że wszytko jest ok. ciekawe prawda ? obsługa może i wygląda profesjonalnie ale na tym się kończy. nie zostawiłbym im już więcej auta nawet na odkurzanie dywanikow....


    vw

  • Z
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zamówienie i wymiana opon - to też można spie...olić. Zamówienie poprzez stronę www, wybrane opony DOT 2020, zamówienie potwierdzone, stawiam się na umowioną godzinę. Proszę o sprawdzenie rocznika opon....DOT 2019...wyjaśnienie obsługi - ale to z końcowki roku, świeże... to se kup auto z końcówki roku 2019 i zapłać jak za 2020 gamoniu...


  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wymiana tarcz i klocków hamulcowych przód,

    Tarcze wymieniono bez oczyszczenia piasty, skutkiem tego nowe tarcze hamulcowe wykrzywiły ponieważ nie zostały prawidłowo osadzone. Dodatkowo po montażu zapomniano o ułożeniu przewodu hamulcowego giętkiego, co mogło skutkować jego przerwaniem w trakcie jazdy. Obsługa po moich prośbach sprawdzenia wykonania usługi kazała płacić ponownie, nie przyjęła również reklamacji uznając z góry, że to wina producenta tarcz. Główna centrala po moim mailu nawet nie odpowiedziała na moje wiadomości.

    Standardowa wymiana zużytych części naraziła bezpieczeństwo moje osób ze mną podróżujących. Cieszę się, że skończyło się tylko na podwójnych kosztach usługi i części.
    Skrajna nieodpowiedzialność i niekompetencja tego serwisu jest porażająca.

    Nie polecam jakichkolwiek usług w tym zakładzie


    Volvo V40

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    kupiłam u nich radio, wraz z montazem, dosc ze nie dzialalo po zalozeniu to musialam doplacic bo /im dzialalo' i cena podana byla tylko za wsuniecie radia. DNO.


    seat toledo

  • J
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zamówiłem oponę przez internet.
    Nie mogłem się dodzwonić przez 3 dni.
    Po wizycie zostałem wprowadzony w błąd co do czasu realizacji.
    Po ponownej wizycie nie chcieli mi uznać płatności przez internet nawet po okazaniu potwierdzenia.
    Nie oddali mi starej opony.
    Straciłem przez nich niepotrzebnie 1,5 h dodatkowego czasu. Obsługa niemiła i nieslowna. Nawet koła nie potrafią dopompowac żeby czujnik pokazał że jest doborze. Jestem bardzo niezadowolony i nigdy tam nie wrzucę. Omijajcie to miejsce z daleka.


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Szanowny Kliencie,
    W trosce o jakość naszych usług, serdecznie zapraszamy do złożenia reklamacji lub kontaktu z serwisem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.

    pozdrawiamy,
    Zespół Norauto

  • A
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Kwintesencja dziadostwa i arogancji to w dwóch słowach moja opinia o standardzie obsługi w tym "serwisie" i ekipy Pana kierownika+mechanika na których trafiłem.
    Do tego CZARODZIEJE - oceniają stan klimatyzacji nie uruchamiając auta i nie podlączając żadnych urządzeń!!!


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Szanowny kliencie,
    prosimy o podanie większej ilości danych dotyczących opisanej przez Pana wizyty w celu rozpatrzenia reklamacji. Proszę o przesłanie danych na adres mailowy: [email protected] w szczególności imię i nazwisko, numer rejestracyjny pojazdu oraz opis całego zdarzenia.
    Pozdrawiamy, Zespół Norauto

    Norauto

  • W
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Beznadziejnie warsztat na ul.Jana Pawła w Łodzi wielka łaska żeby coś zrobić aroganckie podejście do klienta. Nie polecam.


    Audi

  • p
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    feuvert puszkina polecam naprawili audi za niewielkie pieniądze gdzie inne warsztaty poddawały się lub cena kosmos


    audi a6 b7

  • m
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Feu Vert ul. Puszkina,oddano mi samochód niesprawny,z pękniętą szybą,nie potrafią nawet wymienić alternatora/brak specjalisty-to tłumaczenie mechanika/
    OMIJAĆ TE SERWISY Z DALEKA


  • L
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pojechałem do nich z klimatyzacją w niedawno kupionym aucie. Panowie stwierdzili, że nie działa sprężarka, że układ szczelny, ale do naprawy spuścili czynnik. Oczywiście oni nie robią napraw sprężarek, więc trzeba szukać gdzieś indziej. Przy okazji panowie nie zakręcili plastikowych korków na zaworki klimy. Gdy pojechałem do nich tydzień później, żeby je odzyskać - powiedzieli że nic nie wiedzą, że żadnego zlecenia na moje auto w komputerze nie mają, a o korkach mogę zapomnieć. Po korki odesłali mnie gdzie?... Do innego serwisu klimatyzacji mówiąc: "w serwisach maja takie korki". Czym więc oni są? Chyba jakąś imitacją?
    Reasumując - straciłem dwa razy na dojazd do nich, pozbyłem się czynnika z układu i korków.
    Szczerze NIE POLECAM tej stacji.


Nasze porady (18)

akumulator Nissan QQ
Nisan QQ 2016 rok produkcji silnik 1,6 benzyna 163KM
Czy sam mogę wymienić akumulator w Nissan QQ J11 , czy muszę jechać do serwisu
Ubytki chlodziwa i falowanie obrotow
Fiat punto 2 1.2 lpg
Dzien dobry mam punto 2 1.2 lpg wlasnie wyczyscilem przepustnice, zmienilem waz ukl chlodzenia a zaczely falowac obroty i duzo dolewam wody, choc wycieku nie widze.
Układ wspomagania kierownicy
Fiat Panda 2009
Witam, Posiadam Fiata Pandę z 2009r i mam taki problem. Zapala się kontrolka czerwona układu wspomagania kierownicy, po zapaleniu silnika gaśnie. Raz zdarzyło się, że wspomaganie nie działało, ale po ponownym uruchomieniu nie było już problemu. Mechanik do którego się udałam stwierdził, że jest zwarcie i że trzeba wymienić moduł całkowity układu wspomagania (3500zł koszt) czy naprawdę nie ma innego rozwiązania? dziekuję MR
Honda Civic nie odpala
Honda Civic 1997
Witam, Mam problem z hondą Civic 97 rok. Przejechalem dziś przez potężna kałuże, zgasiłem i odpaliłem. Po drodze piklo w liczniku i zaczął wariować. Dojechałem na miejsce i zgasł. Od tej pory nie mogę go odpalić i brak świateł jest spory, migacze są. Co się stało z autem?

Podobne warsztaty


Usługi wykonywane przez warsztat