OBZUN S.C. Toyota Lexus - japoński i koreański serwis

O warsztacie

5.4

Ocena wystawiona na podstawie 22 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• m

  miG

  2025-02-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Z całą rodziną korzystamy tylko z Obzuna... Nie znam lepszego serwisu i na przegląd i na naprawy.

  
  

  aygo, rav4, corolla, avensis, yaris

• M

  Michał

  2022-10-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pacjent Lexus is220d. Kompleksowy remont silnika, diagnoza i wykrycie awarii bez bezpośredniego wyrzucania błędu przez komputer. Samochód zastępczy na okres naprawy. Bardzo dobry kontakt i miła obsługa. Bardzo polecam i nie wyobrażam sobie oddać samochód w inne ręce niż właśnie do nich.

  
  

  Lexus/Is220d

• B

  Beata

  2021-01-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Profesjonalna naprawa. Wszystko super! Pełna diagnoza stanu samochodu. Auto sprawdzone i naprawione.

  
  

  Toyota Corolla

• K

  Konrad

  2020-11-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko szybko i sprawnie, bez zbędnego naciągania!

  
  

  Lexus IS 200D, 2,2 Diesel, 2012

• J

  Jacek I. Łódź

  2020-03-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  To już trzecia Ave z którą jeżdżę od lat do tego serwisu. Dają radę! Skład mechaników stały... Znają moje auta... Często wiedzą o nich więcej niż ja sięgam pamięcią co było robione :) Jestem bardzo zadowolony z ich fachowości, terminowości i jakości a o cenie to nawet nie wspominam (raz chciałem [wymoderowano] i pojechałem regenerować turbinę do innego serwisu i żałuję do dziś). Od sytuacji z turbiną uważam, że kompleksowe usługi powinien prowadzić jeden serwis (nawet jeśli turbiny dla nich regeneruje ich podwykonawca). Polecam ten serwis wszystkim.

  
  

  Toyota Avensis

• T

  Tomo

  2020-02-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Toyota avensis T25 1.8 wymieniałem kilka miesięcy temu sprzęgło a nie dawno sondę lambda. Jestem bardzo zadowolony. Wszystko działa jak należy. To nie pierwsza wizyta w tym warsztacie także polecam z czystym sumieniem. To profesjonaliści.

  
  

  Toyota. /Avensis

• S

  Speed

  2019-04-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Dodaję opinię ponieważ w dzisiejszych czasach informacja zwrotna na temat warsztatu samochodowego potrafi oszczędzić masę problemów oraz pieniędzy.
  Na wizytę z Mazdą w firmie Obzun zdecydowałem się za namową znajomych, którzy bardzo polecali to miejsce. Dodatkowym atutem na pewno jest to, że Panowie reklamują się jako warsztat od aut japońskich.
  Konkrety:
  Pojechałem osobiście do warsztatu i umówiłem się na termin naprawy który został wyznaczony na tydzień później. Odczekałem i odstawiłem auto. Już przy tej wizycie usłyszałem, że przyjechało tyle aut do naprawy i generalnie jest tłok... jakby to był mój problem z planowaniem naprawy. Właściciel (chyba) posiada elegancki zeszyt to wystarczy aby dobrze zaplanować dzień/tydzień.
  Auto zostawiłem z kartką co należy wykonać. Zależało mi na wymianie czujnika spalania stukowego, oleju, filtra, przegląd hamulców i generalnie przygotowania auta do dłuższej podróży. Prosiłem również o przegląd przepływomierza. Generalnie przygotowałem się do wizyty aby maksymalnie ułatwić pracę i nie narażać się na dodatkowe koszty.
  Co bardzo ważne właściciel wziął numer telefonu i oznajmił, że będzie dzwonił.
  
  Po 2-3 dniach ciszy wykonałem telefon do warsztatu. Usłyszałem, dwa zdania, że zaraz się zabierają, po kolejnych 2 dniach, że czeka na uszczelkę pod zawory bo przyjechała zła i oddzwoni za 2-3 h. Cisza. Znowu telefon. Kierownika nie ma, zadzwoni za godzinę cisza. Telefonów z mojej strony nie było dużo, ale w momencie kiedy minał tydzień i nadal cisza postanowiłem pojechać sam do warsztatu.
  
  Samochód stał na parkingu (na szczęście w innym miejscu - tzn, że był naprawiany). Po odczekaniu kolejnych 30 min pojawia się w/w właściciel który od razu przechodzi do rozmowy. A że do powiedzenia miał niewiele zaprosił na przejażdżkę aby sprawdzić co jeszcze jest do zrobienia. Okoliczne uliczki i dziury dały znać, że do wymiany są gumy zawieszenia.
  Dodam, że po rewizji mojej kartki nie wszystko zostało wykonane. Raczej odpowiedzi na czuja lub sprawiedliwe - przepustnica nie została zrobiona. Cena? 650 zł zbita do 600 zł (brak paragonu). Przy negocjacji ceny typowe słowa polskiego przedsiębiorcy - Zus drogi, koszty pracy drogie, czasy gorsze i ogólnie ciężko. Zastanawiałem się przez dłuższą chwilę co mnie, klienta to interesuje? Ale rozmowa w miłej atmosferze.
  Na koniec dodam, że komentarz powyższy nie jest negatywny, nie jest też pozytywny, jest w ocenie DobregoMechanika moim zdaniem neutralny, a w mojej ocenie po prostu szczery.
  
  Wymagam od mechanika w 2019 roku zdecydowanie więcej.
  Przede wszystkim miałem przez tydzień wrażenie, że oddałem auto i ono przepadło.
  Nie wiem co i jak.
  Żeby odebrać auto musiałem pojechać i sam się o nie upomnieć.
  Po tygodniu właściciel przeszedł do diagnostyki zawieszenia.
  
  

  
  

  Mazda 3 2005

• M

  Mikołaj

  2019-01-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalna obsługa, fachowe doradztwo. Auto miało problem z zapłonem. Mechanik szybko zdiagnozował problem, którym okazał się rozrusznik. Samochód mogłem odebrać tego samego dnia. Koszt naprawy uważam za bardzo przyzwoity. W tym warsztacie byłem kilka razy i nigdy się nie zawiodłem.

  
  

  Opel Astra

• M

  Mikołaj

  2019-01-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo profesjonalne podejście do naprawy. Auto trafiło do warsztatu, ponieważ był problem z zapłonem. Mechanik szybko zdiagnozował problem z rozrusznikiem. Naprawa szybka i profesjonalna, auto było gotowe tego samego dnia.

  
  

  Opel Astra

• W

  Weronika

  2019-01-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalne podejście do klienta, wszystko wyjaśnione jasno i rzetelnie. Koszt naprawy i części stosunkowo niski w porównaniu do innych warsztatów.
  Mimo zgłaszanych wątpliwości odnośnie działania układu hamulcowego /ABS auto wymagało drobnej korekty poza tym było sprawne, za co duży plus, ponieważ mechanik nie naciągnął mnie na dodatkowe koszty.
  Sympatycznie, bezproblemowo. Mechanik wie co robi.
  Zdecydowanie polecam!

  
  

• p

  primera p12

  2018-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Witam, nie zgadzam się z opiniami negatywnych wpisów na ten zakład. Oni są dobrzy. Z Nissana P12 zrobili znów chodzące auto, które dojechało nad morze i na mazury i w świętokrzyskie, oczywiście użytkowane jest dalej. Jedyną wadą jest brak czasu na wszystkich zgłaszających się klientów, ale jest ich bardzo dużo. Mają swoje ceny i czas.

  
  

  Nissan P12

• k

  kris1991

  2018-09-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Chłopaki ogarneli moją Toyotkę dosyć sprawnie. Wymienili to co potrzeba,( części użyte do naprawy wytrzymują znacznie dłużej niż u kilku mechaników poprzednich) Dobra fachowa pomoc, tyle że czasami trzeba czekać ;/ Toyotkę sprzedałem, ale jak tylko pojawi się kolejna na pewno zawitam do OBZUN.

  
  

  Toyota RAV4

• A

  AL T

  2018-07-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W porównaniu z innymi serwisami rewelacja. Znają się na Japończykach. Dobra cena dobre części. Polecam.

  
  

  Toyota Avensis

• D

  D.G.

  2017-07-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Do serwisu trafiłem z polecenia już kilka lat temu i do tej pory się nie zawiodłem. Nie znam miejsca, w którym można za tak niewielkie pieniądze serwisować Toyotę. W międzyczasie zmieniłem miasto - ale mechanika nie.
  Parę dni temu przyjechałem z Warszawy, żeby panowie ocenili stan sprzęgła. Dodam, że nie byłem umówiony. Bez żadnego kręcenia nosem mechanik wsiadł do samochodu, przejechał się i powiedział, że na razie nie trzeba niczego robić. Bezpłatnie.
  
  Właśnie o to chodzi: rzetelną diagnozę bez parcia na drogie naprawy.
  Super. Polecam.

  
  

  Toyota Carina E, 1.6 XLi

• y

  yacek_i

  2017-03-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dla mnie nie ma lepszego serwisu Toyoty w Łodzi. Terminowość, fachowość, niezawodność w przystępnej cenie! Polecam wszystkim po gwarancji tylko do nich!

  
  

  Toyota Avensis 2.0 D4D

• j

  jaceki

  2017-03-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nigdy nie miałem problemu z tym serwisem a jeżdżę do chłopaków już z trzecią Toyotą Avensis. Czy to drobna czy większa naprawa to zawsze byłem zadowolony. Gdy musiałem auto w warsztacie zostawić na parę dni to dostałem zastępczą tzw. "Dodę" czyli dyżurną Corollę :) Polecam ten serwis... a ceny zawsze dodogadania i nie ma co porównywać z ASO na plus dla Obzuna.

  
  

  Toyota Avensis

• T

  Tomek

  2017-01-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dziwią mnie te negatywy, ale może tak się stało (nawet najlepsi się mylą, popełniają błędy – nie myli się ten, kto nic nie robi) Sto osób będzie zadowolonych a 101 nie i Ona napisze opinię, ale tak już jest, że ludzie chętniej krytykują, niż chwalą. Kiedy jesteśmy zadowoleni, przyjmujemy to jako normę i nie myślimy, żeby o tym napisać, przyjmujemy, że tak powinno być. A to szkoda, bo wtedy tak jak w tym przypadku tego serwisu jest więcej negatywów niż pozytywów i bardzo dobry warsztat traci renomę. Opinia nie jest wiarygodna i sprawiedliwa. Gdyby każdy z klientów tego warsztatu napisał swoją opinię, to byłaby to powalająca przewaga opinii pozytywnych (moim zdaniem).
  Ja jestem bardzo trudnym klientem (posiadam Toyotę Avensis T 25), korzystałem z wielu warsztatów niestety jednorazowo aż do dnia, kiedy trafiłem z polecenia do Pana Jacka i Krzysztofa, którzy prowadzą warsztat „O B Z U N” i specjalizują się w samochodach japońskich a w szczególności Toyotach. Korzystałem już kilka razy z tego warsztatu i jestem bardzo zadowolony. Wiedza, wieloletnie doświadczenie, profesjonalne podejście do tematu to atuty tego warsztatu.
  Ja jestem bardzo zadowolony i z mojego punktu widzenia z całą mocą polecam ten warsztat. Namawiam wszystkich na wpisywanie opinii w internecie po wykonanej usłudze przez warsztat, wtedy jestem przekonany, że opinie pozytywne będą zdecydowanie przeważać. Wtedy będzie to obiektywna ocena, potwierdzająca mam nadzieję moją opinię. Zdecydowanie polecam ten warsztat.
  Pozdrawiam
  Tomek.
  

  
  

  Toyota Avensis II sedan T25

• s

  stachu01

  2016-03-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwisuje tam auto od siedmiu lat i jestem bardzo zadowolony z usług. Polecam wszystkim właścicielom japończyków.

  
  

• K

  Kornik

  2012-06-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo pozytywne wrażenia. Auto po naprawie chodzi jak nowe.

  
  

  Zalety:
  Naprawili co mieli naprawić i to nie metodą "wymienimy co się da, po co mamy się męczyć z dłubaniem"

  
  

  Wady:
  Ok 2 tygodniowy termin na zapisanie się na naprawę.

  
  

• K

  Karol

  2012-03-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Fakt trzeba trzeba trochę poczekać na naprawę ale warto profesjonaliści.

  
  

• s

  stały_klient

  2012-02-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Ogólnie znają się nie można powiedzieć, niestety Panowie idą już na ilość nie na jakość. Niestety mechanicy pracują jak na taśmie. Kilkukrotnie oddawałem tam auto i zawsze odbiór max następnego dnia co do napraw nie miałem zastrzeżeń

  
  

  Zalety:
  - Stosują oryginalne części bądź dobre zamienniki
  - informują telefonicznie w trakcie naprawy ze coś przy okazji należy wymienić jak już rozebrali
  - przysłowiowo da się z Panami dogadać
  - możliwość uczestniczenia osobistego przy naprawie
  - czystość wobec auta klienta
  - negocjacja ceny

  
  

  Wady:
  - za każdym razem inna cena (czy telefonicznie czy na miejscu czy po robocie)
  - nie wyszczególniają jakie części zostały użyte do naprawy
  - drogo sobie liczą za drobne naprawy
  - nie zawsze trafna diagnoza
  - trudność w umówieniu terminu naprawy samochodu

  
  

• e

  e12 kombi

  2011-03-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwisuję u nich już drugie auto (toyota, poprzednio honda) i nie mam zastrzeżeń. Bez obaw można zostawić u nich samochód.Ceny zdecydowanie niższe niż w ASO a jakość usług bez porównania wyższa. Polecam.

  
  

  Zalety:
  Fachowcy

  
  

  Wady:
  czasami trudno się do nich dostać, odległe terminy