Sobiesław Zasada Automotive

O warsztacie

3.2

Ocena wystawiona na podstawie 26 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• A

  Anna

  2024-09-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Dramat. Przez kilka tygodni nie potrafili naprawić auta. trudno opisać całą sytuacje począwszy od błędnej diagnozy......

  
  

  JEEP

• A

  Arkadiusz Domińczak

  2021-10-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam wszystkich przy tylu gwiazdkach jaka może być opinia tylko i wyłącznie negatywna. miesiąc temu pojechałem na serwis gwarancyjny
  moim JEEP CHEROKEE autko jak do tej pory spisywało się bez zarzutu, z małym zastrzeżeniem że przy szybszej jeździe podmuchy wiatru podrywają pokrywę silnika co powoduje wyświetlenie błędu oraz błąd
  START/STOPU oczywiście po zgaszeniu silnika i ponownym uruchomieniu błędy znikały i wszystko było ok.
  Pan przyjmujący o de mnie auto stwierdził że ja nie pierwszy ten problem zgłaszam ale maję nowe oprogramowanie które wgrają i będzie ok. Po wgraniu STOP/START nie działa w ogóle, po mojej drugiej już wizycie związanej z tym problemem stwierdzono że akumulator jest dobry ale trzeba go doładować. Przypominam że wstawiając auto do serwisu wszystko było ok, więc stwierdziłem że auto jest nie sprawne i zostawię na dobę nich naładują akumulator a dadzą mi zastępcze.
  Pan stwierdził że auto jest sprawne i z głupim uśmiechem próbuje mi wmówić że jest wszystko sprawne i auto mi nie przysługuje. Typowe [wymoderowano] i nic więcej, najgorsze jest to że ktoś próbuje komuś wmówić że czarne jest białe a białe jest czarne z drwiną na twarzy. Jeżeli firma Automotive Sobiesław Zasada Starowa Góra myśli że ja to tak zostawię są w wielkim błędzie.

  
  

  JEEP CHEROKEE

• M

  Marek Piasek

  2021-01-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  GLE Coupe AMG 53+ trafia na serwis do Łodzi do Zasady we wrześniu 2020 roku. Jest styczeń 2021 nie chca od kilku miesiecy mi oddać auta. Miesięcznie kartkuję po 10.000 netto na leasing a Zasada nie poteafi wymienić amortyzatora oraz wahacza.

  
  

  Mercedes GLE Coupe AMG 53+

• M

  Małgorzata

  2019-10-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miła i profesjonalna obsługa. Konkretne Panie w recepcji

  
  

  Kia rio

• J

  Jork

  2018-09-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  nie polecam, przegląd przedzakupowy drogiego samochodu, nie wykryli lakierowania calego auta oraz innych wad mechanicznych, 500 zl brutto wyrzucone w błoto i efekt taki ze zakup samochodu po przygodach

  
  

• e

  emg

  2018-07-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  pan ]wymoderowano] - doradca serwisowy pracujący w naprawach powypadkowych - brak kompetencji, brak chęci pomocy w kontakcie z wypożyczalnią aut zastępczych, po dwóch tygodniach naprawy, w dniu dzisiejszym - czwartek - pan nie potrafi odpowiedzieć czy auto będzie naprawione do piątku, czy też do poniedziałku lub wtorku. Brak kontaktu telefonicznego. BARDZO ODRADZAM!!!

  
  

  skoda

• c

  cobra

  2018-03-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam
  Odradzam naprawę w tym serwisie.
  Jak kiedyś pracowali na ul Kolumny to sam u nich serwisowałem auto
  po przeniesieniu na ul Graniczną byłem kilka razy i więcej do nich nie pojadę
  ceny to porażka 100% większe
  co do naprawy to zależy jaki mechanik tak jak wszędzie nie ma tam specjalistów
  wiadomo że u Zasady tylko liczą się pieniądze a nie jakość usług

  
  

• K

  Krzysiek

  2016-11-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Obsługa klienta na niespotykanie wysokim poziomie, zarówno pod względem profesjonalizmu jak i kultury. Szybki czas naprawy.
  Co należy podkreślić to fakt że serwis bierze całą odpowiedzialność na siebie przy jakichkolwiek błędach zauważonych przez klienta, nie stara się przerzucać winy na klienta, udowadniać że ,,tak już było" czy ,,ten typ tak ma". Klient zaś jest traktowany z dużym szacunkiem, miło, szybko i w pełni profesjonalnie.
  Jeśli ktokolwiek miał tą wątpliwą przyjemność użerania się z mechanikami zapewne wie o czym piszę. W przypadku serwisu Autotraper to zupełnie inny świat, inni ludzie.
  Z mojej strony zdecydowanie polecam. Z taki podejściem na pewno grono klientów będzie się powiększać.

  
  

  Fiat Grande Punto

• k

  kralle

  2016-06-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Kupiłem u nich ubezpieczenie razem z autem. Po 4 mcach dostałem monit z ubezpieczalni, a zaraz potem pismo z firmy windykacyjnej. Sprawa nadal się ciągnie. Polecam, wrażenia murowane.

  
  

• M

  Michał

  2016-05-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo miła i fachowa obsługa p. MARCINA Bezproblemowe dotrzymanie terminów i kosztów
  Naprawy. Wysoka ocena dla jakości wykonanych prac w moim Jeep ie

  
  

  Grand cherokee

• k

  kris

  2016-03-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana oleju w mostach w Jeepie Grand Cherokee. Dodatkowo klimatyzacja mi szwankowała, wymienili filtry, napełnili i chodzi jak nowa. Dodam przy tym, że mi się bardzo spieszyło. Ekipa Autotrapera stanęła na wysokości zadania. Zrobili wszystko szybko i za dobrą cenę. Pełen profesjonalizm. Polecam wszystkim ten serwis i ich mechaników.

  
  

  Jeep Grand Cherokee

• A

  Andrzej

  2016-02-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana sprzęgła i rozrządu w mojej vitarce odbyła się szybko i sprawnie obsługa miła informują otym co jest zrobione i co trzeba zrobić nienaciagajac klijenta cena usługi porównywalna z prywatnymi warsztatami a jednak to serwis jestem zadowolony i na pewno będę serwisowal tu swoje auto

  
  

  Suzuki grand vitara

• R

  Roman

  2015-12-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  wymiana tarcz i klocków hamulcowych w mojej Alfie Romeo. Wszystko sprawnie i w umowionym terminie. Jakość obsługi na 6. Polecam ten serwis.

  
  

  Alfa Romeo

• Z

  Zbigniew

  2015-11-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dwa dni temu wymieniłem w moim Jeepie Grand Cherokee:
  - tuleje w przednim moście
  - napinacz
  - pasek
  - dwie rolki prowadzące
  Auto naprawiono w ciągu jednego dnia. Jestem zadowolony z jakości i szybkości obsługi, więc polecam ten serwis. Ceny jak na autoryzowany serwis w porządku, można też korzystać z zamienników.

  
  

  Jeep Grand Cherokee

• s

  sis

  2015-10-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wymiana tulei w przednim moście + wymiana paska z napinaczem - ceny części dwukrotnie zawyżone (po 10 % rabacie). Byłem tam ostatni raz.
  Auto było w serwisie tydzień, wstawiłem w poniedziałek do roboty wzięli je dopiero w piątek.

  
  

  Jeep Grand Cherokee

• W

  WładysławO

  2015-09-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W sierpniu byłem na serwisie z moją Alfą na wymianie oleju. Zaproponowano mi wymianę wraz z filtrem za 149 zł w promocji a na dodatek 30 % rabatu na dodatkowe rzeczy. Wymieniłem klocki hamulcowe, cała obsługa na wysokim poziomie. Jestem zadowolony i naprawdę polecam ten serwis.

  
  

  Alfa Romeo

• A

  Agata

  2015-06-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W aucie robiona była blacharka, w tej chwili wygląda jak nowy, więc jestem zadowolona. Traktowanie kobiet pierwsza klasa, nie spotkałam się z żadnym krzywym spojrzeniem na widok przerysowanego boku auta, obsługa była bardzo miła! Polecam wszystkim paniom!!!

  
  

  Alfa Romeo Giulietta

• J

  Jaroslaw Cempel

  2015-05-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Odpukać w niemalowane !!!
  Tyle nasłuchałem się "życzliwych" rad od znajomych, że na swój pierwszy płatny serwis po zakupie używanego auta Grand Cherokee jechałem z duszą na ramieniu. Oskubią cię szeptali , na niczym się nie znają, omijaj salony z daleka , etc etc.
  Tymczssem - Autotraper w Starowej Górze k/ Łodzi zaskoczył mnie życzliwoscią, punktualnością, wzorową obsługą i darmowym autem zastępczym. Czy będzie tak dalej ? Napiszę o tym wkrótce.
  J. C.
  

  
  

  GRAND CHEROKEE

• V

  Vito

  2015-04-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa bez zastrzezen. Cena czesci nieco wyzsza niz najnizsza znaleziona w internecie, ale akceptowalna. Obsluga klienta doskonala.
  Od wielu lat korzystam z serwisu Autotraper i jestem zawsze zadowolony.

  
  

  Suzuki Grand Vitara

• W

  Wilson

  2015-04-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawiałem ostatnio Suzuki. Przeniosłem się z innego łódzkiego autoryzowanego serwisu. Polecam. Może Autotraper to nie najniższa cena, ale terminowość i miła obsługa.

  
  

  Vitara

• M

  Marek Z.

  2015-03-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Decydując się na Jeepa miałem obawy, bo z tego co czytałem trafienie dobrego serwisu to loteria... ale Autotraper od 4 lat spełnia pokładane w nim nadzieje. Polecam

  
  

  Jeep

• a

  adamek

  2015-02-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Tydzień temu odebrałem mojego upragnionego Jeepa Renegade z Autotrapera, a kupować auto w tym salonie to sama przyjemność.
  Polecam
  adam
  

  
  

  JEEP

• B

  Bartek

  2014-06-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Kupiłem od nich Wranglera demo. Miał być sprawny. Skończyło się kapitalnym remontem podwozia łącznie z przespawaniem łap. Serwis nieprzygotowany do napraw pomimo przesłania listy usterek z oględzin w innym ASO. Na dodatek oddali wóz nienaprawiony. Odradzam.

  
  

  Jeep Wrangler Rubicon

• 3

  3kkk

  2014-04-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  ogółem niby spoko ALE koszt oleju do auta to 200% ceny w sklepie 500m dalej.. czy warsztat nie ma upustu na hurtowym kupnie oleju?! a i tak płace za wymiane.. no i hit roku dla mnie: oddaje auto z problemem w przedziale 70-100km/h a Pan mi mówi że nie naprawił nic bo jest ok. on jeździł po podwórku i nic nie słyszy! (inny warsztat od razu znalazl usterke!)

  
  

  chrysler

• s

  stefan

  2014-01-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  obsługa serwisowa fatalna a ceny i jakość wykonywanych prac to jedna wielka porażka

  
  

  jeep

• K

  Kabanos

  2010-11-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  STANOWCZO ODRADZAM. CENY SĄ NIESAMOWICIE ZAWYŻANE, wymiana klockow i tarcz hamulcowych na przodzie - 1400zł!!!! co to za cena??!! w normalnym warsztacie brali za to max 600/700 zł! CO TO W OGÓLE JEST?!

  
  

  Zalety:
  miła obsługa

  
  

  Wady:
  CENY ZAWYŻONE JAK SAM SKU**YSYN