Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz Auto Idea Łomianki

Brukowa 46, 05-092 Łomianki

0 (1 opinia)

Polecane warsztaty

HYBRYDY A&K SERWIS

Rolnicza 258, Łomianki

5.7 (30+ opinii)

Moto-Team

Brzósko 11, Łomianki

5.5 (30 opinii)

GROPRO Warsztat specjalistyczny...

Partyzantów 30, Dąbrowa, Łomianki

5.4 (26 opinii)

Opinie (1)

Dodaj opinię

Ocena wystawiona na podstawie 1 opinia.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

R

Rafał Mierzwa

2026-06-04
czas naprawy

ceny usług

jakość usług
Negatywny

Zdecydowanie najgorsze doświadczenie z naprawą blacharsko-lakierniczą, jakie miałem w autoryzowanym serwisie.

Samochód trafił do ASO Mercedes-Benz, ponieważ oczekiwałem najwyższej jakości naprawy, zgodności z technologią producenta i pełnego profesjonalizmu. Niestety efekt końcowy jest taki, że dziś mamy ogromny problem ze sprzedażą pojazdu. Każda osoba zainteresowana zakupem, po sprawdzeniu samochodu miernikiem lakieru i usłyszeniu, że naprawa została wykonana w ASO, reaguje niedowierzaniem lub śmiechem.

Pomiary na naprawianym elemencie wykazały wartości sięgające blisko 2000 μm. Dodatkowo podczas rozmów pracownicy przyznali, że zamontowany błotnik był wcześniej uszkodzony w transporcie i wymagał naprawy przed montażem. O tym fakcie nie zostaliśmy poinformowani przed odbiorem pojazdu.

Największym rozczarowaniem okazało się jednak podejście do klienta po zgłoszeniu problemu. Przez długi czas próbowaliśmy załatwić sprawę polubownie. Zamiast konkretnych działań otrzymywaliśmy kolejne wymówki, obietnice oddzwonienia i zapewnienia, że „ktoś się skontaktuje”. W praktyce kończyło się to ignorowaniem problemu i przerzucaniem odpowiedzialności.

Trudno zrozumieć, jak serwis reprezentujący markę premium może dopuścić do takiej jakości naprawy, a następnie w taki sposób traktować klienta, który zgłasza uzasadnione zastrzeżenia.

Dzisiaj nie mam już zaufania ani do jakości wykonanej naprawy, ani do sposobu obsługi klienta. Sprawa została skierowana na drogę reklamacyjną i będzie dalej dochodzona.

Jeżeli wybieracie ASO po to, aby uniknąć problemów i mieć pewność profesjonalnej naprawy, radzę bardzo dokładnie zweryfikować samochód przed odbiorem.

Mercedes

Podobne warsztaty

Promowany

HBT Garage

Marcina Kasprzaka 22, Łomianki
6 (1 opinia)

HBT Garage to warsztat, w którym pasja do motoryzacji łączy się doświadczeniem, profesjonalizmem i uczciwym podejściem do każdego klienta. Nie szukamy problemów na siłę - szukamy najlepszych rozwiązań dla Twojego samochodu. Zajmujemy się...

Zarezerwuj wizytę
Promowany

Moto-Team

Brzósko 11, Łomianki
5.5 (30 opinii)

Jesteśmy małym warsztatem działającym od 2003 roku nastawionym na jakość.Do kienta podchodzimy indywidualnie i solidnie, oferujemy pełen zakres usług zaczynając od napraw głównych (Silniki, Skrzynie biegów, Sprzęgła) i Bieżących (Przeglądy,...

Zarezerwuj wizytę

6 użytkowników wybrało ten warsztat w ciągu ostatnich 30 dni
Promowany

GROPRO Warsztat specjalistyczny Peugeot Citroen

Partyzantów 30, Dąbrowa, Łomianki
5.4 (26 opinii)

Zapewniamy kompleksową mechanikę samochodową oraz bieżący serwis aut, specjalizując się w markach francuskich, szczególnie Peugeot i Citroen. Naszą flagową usługą jest fachowa regeneracja tylnych belek, przywracająca sprawność zawieszenia. Nasz...

Zarezerwuj wizytę

3 użytkowników wybrało ten warsztat w ciągu ostatnich 30 dni
HYBRYDY A&K SERWIS

Rolnicza 258, Łomianki
5.7 (76 opinii)

HYBRYDY A&K SERWIS to profesjonalny i nowoczesny warsztat samochodowy, który łączy doświadczenie z zaawansowaną technologią. Specjalizujemy się w obsłudze samochodów osobowych wszystkich marek, w tym pojazdów hybrydowych, a także aut...

Zarezerwuj wizytę

3 użytkowników wybrało ten warsztat w ciągu ostatnich 30 dni
Petrolholics

Armii Poznań 6A, Łomianki
5.9 (60 opinii)

Zajmujemy się naprawą samochodów osobowych w Łomiankach. Nasz warsztat samochodowy specjalizuje się w obsłudze klimatyzacji samochodowych, wymianie opon, geometrii kół, naprawie zawieszenia oraz diagnostyce i naprawie wszelkich...

Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
AUTO MKS Marcin Stawarski

Kolejowa 91, Łomianki
5.8 (28 opinii)

Od 2007 roku zajmujemy się naprawami m.in. mechaniki i elektomechaniki. Obsługujemy wszystkie marki aut osobowych. Mamy wysokie kwalifikacje i profesjonalny sprzęt. Każda usługa wykonywana jest fachowo i bez zbędnej zwłoki. Świadczymy usługi...

Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
Auto Serwis Maciej Sztreker

Kolejowa 43, Dąbrowa, Łomianki
5.1 (21 opinii)

Naprawy bieżące i okresowe przeglądy samochodów osobowych, dostawczych i motocykli. Kompleksowa likwidacja szkód, formalne wsparcie i porady ekspertów z wieloletnim doświadczeniem. PÓŁROCZNA GWARANCJA Rabaty i karty stałego klienta.

Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
Bartczak Jacek Zakład Mechaniki Pojazdowej

Rolnicza 71, Łomianki
5 (18 opinii)

Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
e-NIKE Auto

Kolejowa 122, Łomianki, Łomianki
5.8 (16 opinii)

Diagnostyka komputerowa na poziomie serwisu autoryzowanego. Naprawy mechaniczne. Kompleksowe naprawy silników. Kompleksowe naprawy układów klimatyzacji. Geometria 3D Dynamiczna i statyczna wymiana oleju w...

Warsztat nie udostępnia kalendarza online.
WEN SAR IWONA DOLIWA

Stefana Wyszyńskiego 21, Łomianki
5.8 (11 opinii)

Zajmujemy się między innymi: -blacharstwem i lakiernictwem samochodowym -naprawą mechaniczną -bieżącymi przeglądami mechanicznymi -naprawą elementów plastikowych Godziny...

Warsztat nie udostępnia kalendarza online.