Master-Carss

3.7

Ocena wystawiona na podstawie 34 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• A

  Andrzej

  2019-12-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Sytuacja opisana przez Piotra prawdziwa. Firma Mastercarss działa w Rudka Kozłowiecka 138a, 21-025 Niemce... Zostałem oszukany przez nich. Płaciłem za naprawę elektroniki sterownika w którym nawet palcem nikt nie kiwnął.... Wszystko wskazuje że płaci się za naklejki gwarancyjne. Nie polecam bo oszukują.

  
  

  Fiat Ducato

• P

  Przemek

  2019-07-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Chciałbym ocenić ten warsztat na podstawie wykonanej przez nich pracy, ale nie było mi to dane. Po kontakcie telefonicznym, facet mówi, żebym wymontował sterownik i im przywiózł, tylko żebym wcześniej zadzwonił przed wyjazdem. No to tak zrobiłem, wymontowałem, dzwonię, dzwonię dzwonię i już dwa dni tak dzwonie a jaśnie Pan nie ma chęci odebrać telefonu... Aby zawrócił głowę a teraz ma gdzieś, nie mam zamiaru jechać 100 km tylko po to by pocałować klamkę.
  
  Jak się ktoś nie chce czegoś podjąć to niech nie zawraca głowy mówiąc, że zrobi a później unika klienta...

  
  

• M

  Marcin

  2018-07-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sterownik silnika opel meriva - działa po naprawie bez problemu. Naprawa z transportem trwała tydzień, koszty zgodne z cennikiem. fachowa robota
  Dziękuję i pozdrawiam

  
  

  Opel Meriva

• M

  Maja

  2018-06-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam , chciała bym Państwa przestrzec nie oddawajcie tej firmie sterownika!!!! Zniszczą a potem wyprą się że oni tego nie robili!!! Gwarancja nie obejmuje wcale, bo pomimo że nadal sterownik mam na gwarancji nie chcą go naprawić, bo tak zepsuli ze się nie da. Nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!! 500 zł wywaliłam w błoto najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Sterownik niby zregenerowany potem zaczął szwankować wysłałam na gwarancje wrócił z opinią że jest dobry oddałam do mechanika on go wsadził a sterownik dalej pokazywał błędy następnie kupiłam nowy sterownik i chodzi wszystko bez zarzutu. Wysłałam tej firmie opinie wystawioną przez mechanika nt. sterownika niestety zero zwrotów kosztów umywają ręce i wmawiają że ktoś przy nim grzebał. To [wymoderowano] i brak profesjonalizmu- FIRMA KRZAK NIE POLECAM

  
  

  OPEL ZAFIRA

• P

  Paweł

  2018-03-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Super polecam ! Szybko tanio profeska. Aż sie zdziwiłem z czasem wykonania usługi.

  
  

• M

  Mateusz

  2018-03-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miła obsługa , szybki czas realizacji , zawsze wszystko sprawnie i profesjonalnie z uśmiechem na twarzy. 10/10 Polecam!

  
  

  skoda

• h

  hubeni

  2018-02-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawilem u nich moduł COM z vectry c. Szybko tanio i solidnie. Polecam .

  
  

  opel vectra c

• l

  lukam@zmc

  2018-02-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Regeneracja sterownika silnika Opel Zafira - bardzo dobry kontakt, profesjonalna jakość usługi, wysoki poziom kultury osobistej. Sterownik naprawiony niemal od ręki, auto śmiga jak szalone :) POLECAM!

  
  

  Opel Zafira 1.6 16v Z16XE 2005 r.

• K

  Krzysiek

  2017-08-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa wykonana od ręki. Pierwszy raz naprawiono sterownik ABS ale okazało się później że jest padnięty procesor, kupiłem drugi i okazało się że też jest z nim problem podjechałem bezpośrednio do firmy i został mi naprawiony drugi od ręki. Jako że nie mogliśmy dalej uruchomić ABS właściciel podjechał ze mną do speca od Bmw i tam sprawdziliśmy problem, okazało się że sterownik działa ale problem leży z tyłu samochodu albo czujniki albo łożysko. Więc kolejne naprawy czekają. Polecam. Człowiek Młody i Solidny.

  
  

  Bmw e39

• S

  Sado21

  2017-07-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam wszystkich. Wysłałem po wcześniejszej rozmowie telefonicznej sterownik pompy .Odesłali go twierdząc, że jest już zregenerowany po podłączeniu do auta nic nie działa dzwonię.... twierdzą , że sprawdzali. Po wizycie trzech specjalistów elektromechaników i wymianie kilku czujników posłuchałem się ich i kupiłem używany działający sterownik auto odpadło od strzała. Zadzwoniłem do MASTER CARS w sprawie zwrotu kasy lub wymianie sterownika na działający to mnie olali chociaż mam pisemna gwarancję dożywotnią Szczerze nie polecam ich trzy miesiące auto na warsztacie 2000 pln w plecy gdybym wiedział, że nie naprawili moduł to bym kupił sprawny i po sprawie.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Drogi kliencie, niestety nie przypominamy sobie w ostatnim czasie takiej sytuacji.
  Ciekawym zagadnieniem jest fakt gwarancji dożywotniej, gdyż nigdy nasza firma takiej nie udzielała.
  Niestety z przykrością stwierdzam, że powyższa wypowiedź jest bzdurą...
  Zwracam się z prośbą do Ciebie autorze, o kontakt z nami. Jeśli taka sytuacja miała miejsce to na pewno nikt Pana nie "oleje" 533-274-847 lub www.mastercarss.pl
  
  

  Opel astra 1.7 dti

• D

  Dariusz

  2017-06-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam korzystać z usług tej firmy, szef totalny [wymoderowano] który nie raczy odebrać telefonu !!
  
  Naprawa elektrozaworów automatycznej skrzyni biegów - problem z Solenoid biegu D !
  
  Koszt naprawy 900 zł diagnoza uszkodzone dwa elektrozawory, zgodziłem się na wymianę po otrzymaniu paczki od razu zostało zamontowane, niestety dalej to samo ten sam błąd! dzwoniąc ponownie. "Proszę parę dni pojeździć może rozchodzi się" Niestety nic to nie dało.
  Po raz drugi został zdemontowany sterownik skrzyni biegów i wysłany na reklamacje, po dwóch dniach otrzymuje informację że nie są w stanie naprawić sterownika ponieważ został uszkodzony przez mechanika który to demontował lub kuriera. (ułamany elektrozawór z gniazda) PRZYPADEK? nie sądzę. (przy demontażu byłem przy mechaniku cały czas, paczka była spakowana solidnie owinięta szmatami, na kartonie zero śladów uszkodzenia !)
  Szef w/w firmy nie podejmuje się naprawy i pyta się co dalej ma z tym zrobić !?
  Nie wychodzi z żadną inicjatywą jak można było by rozwiązać problem co gorsze przestaję odbierać telefon i jest wulgarny.
  Na prośbę żeby odesłał blok z powrotem uczynił to, jak również miał dołączyć do paczki stare elektrozawory które rzekomo wymienił ?!
  Po otrzymaniu paczki niestety nie znalazłem moich starych części po kontakcie telefonicznym otrzymałem odpowiedz że " ZOSTAŁY ZUTYLIZOWANE !"
  Mógł chociaż przyznać się że nie potrafią naprawić i bym zrozumiał to, a nie kasować 900 zł i uważa temat za zamknięty.
  Sprawa zakończy się w sądzie bo innego rozwiązania nie widzę.
  
  

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,przykre że Pańska wypowiedź zawiera cząstkowe prawdy.
  W sterowniku zlokalizowaliśmy uszkodzone oba solenoidy,po ustaleniu z Panem kosztów odbyła się naprawa. Po Pańskich zgłoszonych problemach poprosiliśmy o odesłanie na gwarancje,gdyż ta temu służy...kiedy coś nie działa w sposób prawidłowy czujemy się za to odpowiedzialni,a już na pewno zobowiązani do ustalenia przyczyny.
  Sterownik po otrzymaniu niestety był uszkodzony,z czego sporządzony został protokół od firmy DPD. Rzekomy mechanik to Pański syn,ale to nie istotne.
  Wulgaryzmy z naszej strony? Proszę sobie przypomnieć masy epitetów w naszym kierunku odnoście oszustów itp...nie mamy obowiązku przechowywać uszkodzonych części klientów,jako potwierdzenie posiadamy fakturę zakupu.
  Zgadzam się z tym iż sprawa skończy się w sądzie, gdyż nie widzimy innego sposobu dotarcia do tego człowieka.

  Toyota Camry

• Ł

  Łukasz

  2017-06-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Regeneracja sterownika absu przebiegła bardzo dobrze.
  Niestety czas realizacji z obiecywanego jednego dnia wydłużył się do dwóch....
  Za jakość i cene polecam!

  
  

  Toyota

• d

  dariusz

  2017-06-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa sterownika przebiegła pomyślnie.
  Polecam!!

  
  

  Opel signum

• K

  Kamil35

  2017-06-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zdecydowanie za duże EGO!!! Skuszony kampania reklamowa na olx, jak również dwuletnia gwarancja na usługi, wyslalem oryginalny sterownik od Opla Zafiry z kartka jakie usterki.
  Po 4 dniach dopiero telefonujac dowiedziałem się ze się naprawia.. Miała być cena 400 zł plus koszt wysyłki. Pozniej okazalo sie do zaplaty samo 400zl. Jakieś moje zdziwienie gdy przesyłka po otwarciu okazało się ze sterownik wygląda tak jakby zapomnieli go skleic. Po prostu cos co było hermetycznie zamknięte przed wysylka po otrzymaniu miałem w dwóch częściach. Wyglad sterownika to tak jak otwarta konserwa rybna. Gdy dzwonilem i chcialem dowiedziec sie czym mam skleic dwie czesci obudowy sterownika udalo sie dopiero po 5 próbie tel. Ktoś raczyl odebrac, zamiast przepraszam to odzwyki typu ""a to pan od tego hamsko zapakowanego sterownika"" Oczywiście sterownik nadal generował stare bledy czyli nie został naprawiony i były problemy z nawiązaniem się na nowo. W żelu w środku było pełno okruchów jakiegoś starego silikonu, masy którym nieudolnie sklejki obie czesci. Gdy opisalem sprawę poczta, było pytanie co proponuje. Na moja propozycje była juz tylko cisza.. Niby jest cos takiego jak reklamacja ale odzywki naprawdę niemile były w moja stronę, po za tym miałem obawy czy nie będzie wyglądał jeszcze gorzej. Choc orginalny podobno ciezko otworzyc ale jesli mam z tym problem to po prostu sie za to nie biore!! 400 to tez nie trzeba oszczedzac na klejach, na domiar wszystkiego sterownik generowal bledy. Za caloksztalt duzy NEGATYW! Zdecydowanie bardzo niemile wrażenia. Straszenie sadem jeśli opisze sprawę tez nie w porzadku, wszystko mam udokumentowane.

  
  

  Opel Zafira 1,8

• G

  Grzegorz

  2017-05-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybka diagnoza i regeneracja sterownika pompy wtryskowej. Czekałem jeden dzień.
  Jakość usług na najwyższym poziomie.
  POLECAM!!

  
  

  Ford Focus mk1

• D

  Darekh

  2017-04-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Na stronie podają nieprawdziwe informacje o cenach i czasie naprawy - w rzeczywistości mocno wykracza poza podane widełki. Do tego nie naprawiają. W moim przykładu po pierwszym kontakcie naprawa miała kosztować 300zł ale później okazało się rzekomo, że jeszcze coś jest uszkodzone i będzie 450zł co nie jest uwzględnione w w gwarancji. Sterownik otrzymałem niby naprawiony po montażu okazują się takie same objawy wiec odesłałem z reklamacja po tygodniu dostaje z powrotem i dalej to samo.
  Po telefonie do firmy Masterss okazuje się że nie naprawia bo nie wiedza co jest uszkodzone i zwrócą koszty. Od tamtej deklaracji brak kontaktu żadnego .
  Sprawę będę kierował do sądu osoby zainteresowane złożeniem wspólnego pozwu to proszę o kontakt.
  

  
  

  Fiat Ducato 2.2 2008r

• a

  aaaeerrrek

  2017-03-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszystkim tę firmę!
  Skuteczna naprawa sterownika DSG passat B6.
  Koszt to 1000zł, czas realizacji nieco dłuższy niż Pan obiecywał, ale finalnie sterownik otrzymaliśmy dobrze zapakowany i sprawny.
  Ogólnie odnieśliśmy pozytywne wrażenia z naprawy i na pewno wrócimy do usług tej firmy.

  
  

  Passat B6

• r

  rafael

  2017-03-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  naprawa sterownika dsg 6 biegowa :
  sterownik dwukrotnie wysyłany do naprawy bezskutecznie błędy te same jak przed wysłaniem koszt 1000zł
  właściciel upiera się że naprawił i problem leży w samochodzie po informacji że sterownik jest nadal nie sprawny właściciel przestał odbierać telefon.Zakupiłem używany sterownik wszystko działa wiec wina nie leży po stronie samochodu lecz po stronie naprawiającego który nie potrafił naprawić sterownika.Wysłane pismo sprawa prawdopodobnie zakonczy sie w sądzie .
  przestrzegam przed tym miłym panem który jest miły do czasu zapłaty za usługę która jak widać nie zawsze jest wykonana prawidłowo, zero kontaktu po żle wykonanej usłudze,nie przyjmuje do wiadomości że usterka jest nie usunieta.SZCZERZE NIE POLECAM

  
  

  DSG 6 BIEGOWA MECHATRONIKA

• z

  zet

  2017-03-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przestrzegam !!bardzo niepoważne traktowanie klienta,po pierwszym kontakcie dowiedziałem się ze mój sterownik jest tak popsuty i trudny w naprawie jak żaden inny (z18xe) dlatego cena naprawy wyniesie mnie 500zł(w ofercie firmy ceny naprawy to 300-450zł)może każdemu ta bajka sprzedana!,pan uprzejmie mnie poinformował że termin naprawy wydłuży się do tygodnia(w ofercie 1-2dni)po czym otrzymuje sterownik po UWAGA dwóch tygodniach!!i to po moich kilku telefonach z pytaniem co się z nim dzieje.wcześniej z racji wydłużającego się czasu naprawy poprosiłem o obniżenie ceny, bez rezultatu!! w efekcie otrzymałem sterownik niechlujnie sklejony którego połączenie sam musiałem zabezpieczyć silikonem!! gwarancja tylko roczna(2lata w ofercie) z obostrzeniem że tylko na ich lutowania ( w praktyce nie do udowodnienia ze własnie to znów zawiodło) ogólne wrażenie mizerne!!

  
  

  vectra b

• P

  Paweł

  2017-02-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo szybka, tania i rzetelnie wykonana praca. Sterownik pompy VP44 w BMW musiał niestety być naprawiany 2 razy plus zmieniany czujnik obrotów pompy ale to z mojej winy. Pan zajmujący się naprawą był pod telefonem w razie wątpliwości oraz pomógł gdy uszkodziłem sterownik po raz kolejny. Cena wykonanej usługi jest niższa niż u konkurencji a jakość usługi jak najbardziej na plus! Polecam tego mechanika!

  
  

  BMW 320d

• P

  Piotr

  2017-02-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sterownik do Opla naprawiony w bardzo szybkim czasie i dogodnie cenowo. Po naprawie i montażu wszystkie wcześniejsze usterki z samochodem ustąpiły. Bardzo polecam firmę - pełny profesjonalizm.

  
  

  Opel

• P

  Pawlik

  2017-02-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Odradzam warsztat Master-Carss (w Lublinie) jeśli ktoś chce naprawić ECU do Fiata Stilo 1.6 16V 103 KM. U mnie sytuacja wyglądała następująco: zadzwoniłem , poinformowałem, że jest problem z brakiem sterowania przepustnicą-kazali przysłać.
  Po naprawie podłączyłem - w dalszym ciągu brak sterowania. (zero efektu poprawy) telefon do serwisu kazali przysłać. Po naprawie gwarancyjnej podłączyłem - to samo ( zero efektu poprawy) dzwonię z informacją że odsyłam ponownie a Oni na to że nie mają pomysłu na dalszą naprawę.
  Za próbę naprawy skasowali 180 zł+ 40 na przesyłki!!!.
  Sterownik odesłałem do firmy KO-CAR w Tychach, po tyg. przysłali, podłączyłem i auto odzyskało sprawność. Cena 400zł. tyle samo co chcieli w Master-Carss. Chwała im za to że zechcieli naprawiać ECU który był już naprawiany( posiadał nawet plombę gwar. poprzedniego serwisu)

  
  

  Fiat Stilo 1.6 16 V

• s

  staszek007

  2017-02-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sterownik ABS naprawiony szybko,niedrogo. Cała naprawa przebiegla bardzo sprawnie.
  Dobry kontakt, właściciel chetnie udziela pomocy przez telefon.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy i zapraszamy ponownie ;)
  www.mastercarss.pl

  audi a4 b5

• G

  Grzegorz

  2017-02-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Usterka pompy abs esp peugeot 307 1.6 hdi polegała na niedziałający systemie abs esp i prędkościomierza oraz brakiem komunikacji komputerem że sterownikiem abs esp firma stanęła na wysokości zadania gorąco polecam

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy i zapraszamy ponownie ;)
  www.mastercarss.pl

  Peugeot 307 1.6 hdi 109km 9HZ

• M

  Mały

  2017-02-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo kulturalny człowiek. Wykonuje swoje obowiązki niesamowicie sumiennie. Polecam w 200%.

  
  

  Opel Zafira

• t

  tomekkkkk

  2017-02-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  [wymoderowano]
  mimo iz kwota naprawy przerosła ustalenia to sterownik jeszcze bardziej popsuty, a zwrot pieniędzy niedoszły.
  [wymoderowano]

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Witam,
  prościej będzie nam rozwiązać sytuacje znając więcej szczegółów klienta.
  Niestety nie kojarzymy w ostatnim czasie uszkodzenia komuś sterownika, a tym bardziej unikania zwrotu kosztów w przypadku popełnienia przez nas błędu. Toyota tym bardziej wzbudza nasze wątpliwości,gdyż nie świadczymy usług w tej marce.
  Jeśli jednak jest Pan/Pani naszym klientem prosimy o kontakt pod numerem 533-274-847 lub meilowo [email protected] gwarantuje,że znajdziemy porozumienie.
  Pozdrawiam
  Master-Carss

  toyota

• R

  Radek

  2017-01-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sterownik w moim BMW naprawiony szybko, wszystko działa. Jeżeli chodzi o koszty naprawy do przełknięcia. Ogólnie najbardziej zadowolony z bardzo szybkiej naprawy! Szybkie ustalenie co jest nie tak, akceptacja kosztów naprawy, naprawa tego samego dnia i również wysyłka. Będę stale współpracował z tą firmą. Jestem mechanikiem i czasami moi klienci mają różne problemy ze sterownikami, już wiem gdzie będę wysyłał. Dziękuję, pozdrawiam POLECAM!

  
  

  MARKA -BMW

• 6

  665745052

  2017-01-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Świetny kontakt, mój sterownik ABS od Audi A6 działa w porządku po naprawie. Szybko, nawet tanio 280 zł. Polecam.

  
  

  Audi A6 C6

• M

  Mario91

  2017-01-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nie wiem skąd negatywne komentarze. U mnie naprawa przebuegła pomyślnie, a co najważniejsze szybko. U mnie nawaluł moduł CIM. Załatwione wszysko w 3 dni!

  
  

  Saab

• J

  Jakub

  2017-01-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sterownik od skrzyni automatycznej naprawiony szybko i co najważniejsze skutecznie. Dobry kontakt i gwarancja. Polecam!

  
  

  Volkswagen

Pokaż więcej