Ford Big Autohandel Olsztyn

O warsztacie

4.2

Ocena wystawiona na podstawie 22 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• K

  Karol

  2026-02-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Długi czas oczekiwania na diagnozę I naprawę Auto na gwarancji przywożone na lawecie i trzeba czekać 2 dni na diagnozę potem kolejne 2 na naprawę, zawsze te same tłumaczenie że mało mocy przerobowych. Kontakt z klientem tragedia .

  
  

  Ford Transit Custom 2024

• P

  Piotr

  2019-08-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Serwis porażka. Za przegląd przed zakupem auta zapłaciłem 400zł. Po wyjeżdzie z serwisu, 10 km za Olsztynem okazało się że nie ma płynu do spryskiwaczy. Po zakupie płynu na stacji benzynowej i nalaniu do zbiornika spryskiwaczy, cały płyn na ziemi. Tak serwis sprawdził samochód. PORAŻKA. Na telefon i mail do kierownika serwisu usłyszałem że powinienem dopilnować nalania płynu. Śmiechu warte i to wszystko za 400zł. SUPER SERWIS.

  
  

  Ford mondeo

• t

  tarner

  2017-07-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Bardzo wysokie koszty napraw. Właściwie, nawet nie napraw a wymiany części na nowe. Najlepszy przykład: miganie obrazu z kamery cofania. Diagnoza: wymiana całego układu - koszt: blisko 1500 zł. Zrezygnowałem. Inny elektryk szybko odnalazł wadliwy styk, naprawił i zainkasował ... 50 zł.
  Podsumowanie. Panie na recepcji są bardzo miłe. I to koniec plusów. Tak, otrzymamy nowe, drogie części. Nie są to jednak naprawy a wymiana z drogim montażem.
  PS. Najlepiej z niespodziewaną awarią umówić się 2 tyg. wcześniej, ponieważ jak nie ma auta w grafiku, to nawet z drobną sprawą należy poczekać do końca kolejki. Kiedyś na głupi telefon z orientacyjną wyceną od "doradcy" czekałem od 7.30 do 13.00

  
  

• A

  Adam

  2016-09-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zleciłem wykonanie konserwacji podwozia w blacharni na ul.Jagiellończyka BIG Autohandel.
  Panowie zamówili konwerter rdzy w firmie Wurth ale nie chciało im się go położyć pod bitumowego baranka !!! szok. Konwerter poszedł gdzie indziej.
  Rdza wyszła już po 4-6 tygodniach. Chyba jej w ogóle nie usuwali.
  ASO omijać z daleka, więcej napsują niż marny garażowiec. Pieniędzy za usługę nie zwrócili.
  

  
  

  ford

• E

  Ela

  2015-03-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa przedniego zawieszenia. Szybko i sprawnie. Po naprawie fiesta bez porównania lepiej się prowadzi. Przed naprawą zaproponowali sprawdzenie stanu innych części, które trzeba będzie naprawić w najbliższym czasie. Po wszystkim dali kosztorys na te naprawy. Teraz przynajmniej wiem na czym stoję. Poza tym bardzo sympatyczna obsługa :) Polecam!

  
  

  Ford Fiesta

• z

  zadowolony

  2015-01-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko i sprawnie. Pierwszy raz czuję, że potraktowano mnie jak klienta, a nie jak kogoś kto przychodzi i zawraca głowę. Za przegląd w fokusie zapłaciłem tyle co w byle jakim serwisie. Przy okazji wymienilem klocki ham. w jakiejś dziwnej promocji. Ogólnie jestem zadowolony. Polecam

  
  

  Fokus

• Z

  Zenek

  2014-11-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nie zawsze mają wolny termin i trzeba trochę poczekać na wizytę, ale to świadczy o jakości usług. Naprawiam swoje Mondeo od lat i jestem zadowolony !!!

  
  

  Ford Mondeo

• D

  Dżasta

  2014-11-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  radzę uważać na ten serwis chociaż obsługa miła to za wszelką cenę próbują ,wcisnąć klientowi że awaria powstała nie z winy pojazdu a np. właściciela ,przyczyn losowych itp. mają pewnie jakieś wytyczne. mamy roczne auto za ponad 150 tys [.ranger, nie kupujcie tego auta totalna porażka . mądrzy ludzie kiedyś mówili że ,,ford gówno .......''' i coś w tym jest ]
  5 razy było naprawiane zawsze podobna historia jedyne wyjcie to prawnik.
  Kupiliśmy nowy samochód na gwarancji a co usterka faktura wystawiona do zapłaty!!!!!! tym razem idę do prawnika

  
  

  ranger

• D

  DankaR

  2014-09-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wykonałam u nich coroczny przegląd i wymianę rozrządu. Wszystko szybko i sprawnie. Dodam jeszcze że na dzień dobry zaproponowano mi kawę a doradca klienta potraktował mnie jak poważnego klienta a nie jak przysłowiową blondynkę. Polecam

  
  

  Ford Mondeo

• Z

  Zbyszek

  2014-05-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Jechałem prawie 100 km na umówioną wizytę w serwisie a na miejscu okazało się, że nie ma prądu. Oczywiście nikt nie pofatygował się, żeby do mnie zadzwonić i przełożyć termin. Nic dodawać tu chyba nie trzeba...

  
  

  Ford Focus

• A

  Adrian

  2014-04-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przyjęli mnie w sobotę pomimo tego że nie byłem umówiony. Szybko zdiagnozowali problem z modułem w silniku. Naprawa uszkodzonej wiązki zajęła im godzinę. Polecam!

  
  

  Ford Kuga

• A

  Antoni

  2014-03-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwisuję u nich swoje mondeo od 4 lat. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem usług tego warsztatu. Wykonali mi już kilka napraw i zawsze bez problemów, bez wymieniania na ślepo części na nowe. Kilka razy uratowali mi życie gdy potrzebowałem pilnie serwisu. Polecam z czystym sumieniem!

  
  

  Ford mondeo

• E

  Ewelina

  2014-03-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłam u nich w sobotę. Wymieniałam tarcze i klocki hamulcowe. Naprawa szybka, solidna i stosunkowo tania. Nie zapomnieli o rabacie z okazji dnia kobiet :) Polecam.

  
  

  Ford Fiesta

• A

  Adam

  2014-02-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Właśnie kończą robić przegląd w mojej kudze. Przyjęli mnie zgodnie z planem. Oględziny z mechanikiem nic złego nie wykazały. Dwu letnie auto śmiga jak nowe. Miła pani podała kawę. Z okazji czwartku dostałem nawet pączka :) Jeszcze tylko opłacić fakturę i do domu... Polecam!

  
  

  Ford Kuga

• W

  Wiesław

  2014-02-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nie mam zastrzeżeń odnośnie jakości czy czasu naprawy. Jedynie jej koszt mógłby być trochę mniejszy. No, ale co zrobić... Za jakość trzeba zapłacić... Obym jak najrzadziej musiał korzystać z ich usług.

  
  

  Ford Mondeo

• G

  Grażyna

  2014-02-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Daję maksymalną notę :) Z wizyty jestem zadowolona. Nie potraktowano mnie jak typowej blondynki w warsztacie. Panowie wszystko dokładnie mi wytłumaczyli. Naprawa hamulców była szybka i terminowa no i za uczciwe pieniądze. Polecam!

  
  

  Ford Fiesta

• D

  Daniel

  2014-02-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Z czystym sumieniem polecam, profesjonalizm, ogromna wiedza, fachowe podejście i przystępna cena. Dziękuję i pozdrawiam :)

  
  

  Ford Kuga

• B

  Bolesław

  2014-02-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem moim 7-cio letnim focusem już w 2 warsztatach. Dopiero tutaj znaleźli przyczynę pukania w zawieszeniu. Dodatkowo za darmo zrobili przegląd auta. Dobra robota! Dzięki :)

  
  

  Ford Focus

• M

  Mondeo

  2014-02-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miałem problem z hamulcami - przyjechałem i od ręki wymienili mi klocki z przodu za 270 zł - cena niższa niż u "dobrego" mechanika z Armii Krajowej a siedziałem w ciepełku i popijałem kawkę.
  
  P.S. Bardzo sympatyczna obsługa - zwłaszcza Panie ;)

  
  

  Ford

• D

  Daniel

  2013-06-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pojechałem do serwisu w Olsztynie tylko po to żeby naprawili mi zacinający się zamek centralny. Przy okazji za darmo wymienili mi oba znaczki z logo Ford. No tego się nie spodziewałem... :) Szybko tanio i skutecznie. Polecam

  
  

  Mondeo

• W

  Waldek

  2013-05-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Z autopsji:
  Po 5 wizytach w różnych serwisach, a zwłaszcza tych polecanych na różnych forach i stronach, poza ASO, zrobili i śmiga już 2gi rok (turbo). Zapłaciłem więcej niż w pozostałych, ale przynajmniej nie mam poczucia, że zostałem "orżnięty".
  Jeśli będę miał kolejną poważną awarię, to na pewno tam podjadę.

  
  

  Zalety:
  skuteczna diagnostyka

  
  

  Wady:
  cena

  
  

  Focus 2008

• C

  Czarne BMW

  2012-04-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ceny wysokie. Obsługa zawsze zmęczona.
  Zbieżność źle ustawiona - krzywa kierownica. Koła ustawiane na zużytych oponach. Zbieżność 200zł.
  Przeglądy gwarancyjne odbębniane na odwal. Panowie oddają auto niesprawne. Byle oleje wymienić.
  
  Serwis leje olej Castrol Magnatec z beczki i wymienia go co 20 tys. Producent oleju zaleca wymianę co 15... Koszt tego oleju - litr 60zł. Olej przekładniowy - litr 70zł.
  
  Ceny byłyby ok, gdyby nie niska jakość obsługi. Jedynie pani sprzedająca samochody jest zawsze miła.
  
  Serwis lakierniczy forda - totalni ***treść usunięta przez moderatora*** . Niemili i niekompetentni. Auto poskładane bez spinek - wszytko lata. Powłoka ochronna odpada po tygodniu. Zaczepy pourywane, mocowania pogięte. Rdza wychodzi w miejscach uszkodzeń. To wszystko nie po stłuczce, a po naprawie u tych magików. Takich ***treść usunięta przez moderatora*** powinni wysyłać do malowania płotów a nie aut.