POLMOZBYT Oświęcim

O warsztacie

4.3

Ocena wystawiona na podstawie 16 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• A

  Adam

  2019-02-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W ciągu dziesięciu minut usunięto usterkę ładowania akumulatora - BEZPŁATNIE.
  Niepokój mój wzbudziło jedynie zaproszenie do odwiedzenia serwisu z poważniejszymi problemami :-))
  To żart.
  Przyjaźni ludzie - polecam każdemu.
  
  
  

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za sympatyczny komentarz :-) Pozdrawiamy
  
  Polmozbyt Oświęcim

  Kia Picanto

• D

  Dariusz

  2018-07-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Bardzo drogo i niefachowo.
  Za samo podpięcie pod komputer i skasowanie błędów (bez poprzedniego odłączenia akumulatora) 80zł netto. (auto z 99r)
  Wymiana sondy lambda z odcinaniem wtyczki, (są specjalne klucze do tego które nie wymagają obcinania kabli)
  Wymiana rozrządu:
  Panowie stwierdzili że trzeba wyciągać silnik, po telefonie do konkurencji okazało się że nie trzeba wyciągać silnika koszt + - 400zł
  Wymiana filtra paliwa:
  Panowie stwierdzili że przewody (z tworzywa sztucznego) są zardzewiałe i nie chcą tego ruszać żeby mnie nie uziemić (moim zdaniem nie umieli odpiąć wtyczki)
  NIE polecam.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Kliencie, Młody Człowieku,
  
  widząc Pana wiek sądzimy, że jest to pański pierwszy samochód i może jeszcze Pan nie wie, że posiadanie auta kosztuje i czasem są to duże wydatki. Nie ma znaczenia czy samochód jest, jak pański z '99 roku, czy jest to np. nowe Audi. Badanie komputerowe kosztuje tyle samo dla wszystkich klientów. To po pierwsze.
  
  Po drugie: TAK są specjalne klucze do wymiany sondy lambda, nie sądzę żeby je Pan kiedykolwiek widział na oczy, ale mogę Pana zapewnić, że takowe posiadamy. NIESTETY w pańskim samochodzie nie były one możliwe do zastosowania, ponieważ ktoś pospawał układ wydechowy bardzo wysoko, z rur hydraulicznych i prześwit między sondą lambda a nadwoziem samochodu był 5 mm, a najmniejszy klucz ma rozmiar 20 mm.
  
  Po trzecie: TAK stwierdziliśmy, że wymiana rozrządu w pańskim stunnigowanym samochodzie wymaga wg. nas opuszczenia silnika. Oczywiście konkurencja, przez telefon, nie widząc samochodu, mogła Panu obiecać wszystko. My, też przez telefon, nie widząc samochodu i nie znając jego parametrów, powiedzieliśmy, że wymienimy rozrząd (z pompą wodną), co u nas BRUTTO kosztuje 413 zł. Gdy zobaczyliśmy Pańskie auto odstąpiliśmy od naprawy, więc o co Panu chodzi? Zawsze może Pan skorzystać z usług wielu dostępnych fachowców z warsztatów, warsztacików i garaży w okolicy.
  
  Po czwarte: TAK przewody paliwowe w pańskim samochodzie są rzeczywiście z tworzywa sztucznego, ale końcówki z filtra paliwa już niestety nie, i ten element w Pana samochodzie z '99 roku jest tak skorodowany, że strach jest go ruszać. Zdejmowanie z tak skorodowanego filtra może skutkować zerwaniem zaczepów w plastikowej końcówce magistrali paliwowej. W związku z tym nie wymieniliśmy filtra paliwa, bo efekt mógłby być taki, że zostałby Pan bez auta, a NOWA MAGISTRALA PALIWOWA PODWOIŁABY WARTOŚĆ pańskiego samochodu z '99 r. Bulwersuje Pana to, że powiedzieliśmy Panu prawdę?
  
  Ponieważ na wszystkie nasze usługi udzielamy gwarancji, przed przystąpieniem do naprawy sprawdzamy wszystko dokładnie pod kątem efektywności i możliwości naprawy ponieważ Klient nam płaci pieniądze. I tak było również w tym przypadku. Cóż, niektórych, jak Pana, oburza porządek, a odstąpienie od naprawy, zamiast wystawienia na końcu niebotycznego rachunku, może się nie podobać.
  
  Podsumowując: w internecie, nie znając się na rzeczy, można napisać wszystko, ale jednak musi Pan sobie zdawać sprawę z tego, że wszystkie ustalenia „przez telefon” tyczą się standardowego samochodu danej marki, a nie przerobionego na „rajdowy”, co ma miejsce w tym przypadku, jeszcze w sposób taki, że jego stan techniczny zagraża bezpieczeństwu jazdy. Dziwi nas, która stacja diagnostyczna dopuszcza do ruchu takie samochody, ale akurat to można bardzo łatwo sprawdzić.
  
  Życzymy samych sukcesów i pozdrawiamy :-)
  Polmozbyt Oświęcim

  Peugeot 206 2.0 GTI

• a

  adamski

  2018-05-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobra i kompetentna obsługa, szybko i konkretnie. Wiedzą co robią , a najważniejsze informują na bieżąco o postępie prac, bądź innych niezbędnych do wykonania robót. Krótki czas realizacji oraz przystępne ceny to również walory tego warsztatu. Polecam.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za opinię i zapraszamy do korzystania z naszych usług w przyszłości.
  Pozdrawiamy
  Polmozbyt Oświęcim

  renault clio

• M

  Mariusz F.

  2018-05-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przegląd techniczny , naprawa zawieszenia oraz układu wydechowego, sezonowa wymiana opon. Przegląd instalacji gazowej. Szybko, Sprawnie, Solidnie jak Zawsze od kilkunastu lat.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za miłą opinię i zapraszamy do korzystania z naszych usług.
  Polmozbyt Oświęcim.

  Opel Vectra B

• K

  Krz

  2018-03-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam , montaz dodatkowego wyposazenia w aucie przebiegl pomyslnie i sprawnie i co najwazniejsze podana cena przed robota byla taka sama jak po robocie a z tym bywa roznie.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług i zapraszamy w przyszłości.
  Polmozbyt Oświęcim
  
  

  Citroen Xantia

• A

  Aga

  2018-03-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Usługa - wymiana rozrządu i naprawa zawieszenia - zrobiona terminowo i fachowo. Koszt nie odbiegający od normy, wcześniej ustalona marka części. Miła obsługa, wszystko pokazane i wyjaśnione. Zostałam odwieziona do pracy. Polecam.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za miłą opinię i zapraszamy do korzystania z naszych usług.

  Volkswagen passat

• L

  Lukasz

  2018-03-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Porażka,skasowali ponad 500zł za wymiane oleju i stwierdzenie ze sika z reduktora od gazu,wyłączyli go i dali bajpasa jeszcze chcieli mnie naciagnac na kolejne kilka stowek na wymiane reduktora.Zostawilem samochod w dobrej wierze ze podejda do tego profesjonalnie,nie dosc ze zrobili to na odwal sie to wiekszego kanciarstwa nie widzialem.Na szczescie sam sobie naprawilem to z czym byl problem i wydalem na czesci 20zl.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  w „zleceniu-rachunku” za usługę, który jest w Pana posiadaniu jednoznacznie wyszczególniono w pozycji robocizny i materiałów wartość poszczególnych operacji. Nie powinno więc stanowić problemu dodanie do siebie kilku kwot, które składają się na poszczególne operacje.
  1. I tak to, co stanowi dla Pana „porażkę” wymiana oleju opiewa na kwotę 242,57, a nie jak był Pan łaskaw wyliczyć ponad 500 zł.
  2. Stwierdzenie, że „sika z reduktora” jeżeli byłoby tak widoczne jak Pan sugeruje, to po co zlecono nam poszukiwanie ubytków płynu z układu chłodzenia, a nie od razu usunięcie tego ewidentnie widocznego wycieku – sikania. Wiemy obaj dobrze, że chodziło o sukcesywne obniżanie się poziomu płynu chłodniczego w czasie eksploatacji bez widocznych na zewnątrz wypływów. Było nawet podejrzenie uszczelki pod głowicą i za tą nieprostą do zdiagnozowania usterkę zapłacił Pan 81,80.
  3. Ominięcie reduktora, z którego stwierdzono wyciek uzgodniono z Panem telefonicznie, co potwierdził Pan w zleceniu podpisem. Kosztowało to z materiałami 56,80.
  4. Kwoty można łatwo dodać do siebie i widać, że nadal ich suma odbiega od tej „porażki”, która wynosi wg Pana 500 zł. Różnica tej sumy i całkowitej kwoty Zlecenia stanowi operacje i materiały, o których w swoich wywodach nawet się Pan nie zająknął.
  5. Ponadto, jeżeli odpowiedź na pytanie – ile kosztuje reduktor – jest „chęcią naciągnięcia na kolejne kilka stówek”, to we wszystkich sklepach, gdzie pod towarami są umieszczone ceny, wszyscy są naciągaczami.
  6. Dodatkowo jeżeli naprawa reduktora zamknęła się kwotą 20 zł, to albo jest Pan „cudotwórcą”, albo ubytki płynu nadal występują.
  Reasumując, w swojej krótkiej „opinii” zawarł Pan kłamstwo, jak również bardzo obraźliwe sformułowania , bo co zrobiliśmy „na odwal” i co stanowiło nasze „kanciarstwo”? Stwierdzenia takie łatwo rzuca się w sieci kryjąc się pod nickiem i mając przekonanie, że jest się anonimowym. Zapewniam jednak, że anonimowym się nigdy nie jest...
  Pozdrawiamy Polmozbyt Oświęcim

  kia

• V

  Valdo

  2017-08-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Trafiłem tam przez przypadek i jestem zadowolony ,polecam

  
  

  Daewoo-Nubira

• M

  Mietek

  2017-03-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pojechałem tam po otrzymaniu ulotki i nie żałuję. Wymiana sprzęgła w oplu wykonana szybko i w rozsądnej cenie. A najważniejsze, że cena do zapłaty była taka sama jak umówiona na początku, bo z tym bywa różnie...POLECAM

  
  

  opel Vectra

• E

  Edek

  2015-06-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szczerze polecam. Rzetelnie i szybko wykonana naprawa dot. elektroniki.
  Konkretne i fachowe uwagi .

  
  

  AUDI 3

• W

  Walduś

  2014-11-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobry warsztat. Naprawa wykonana dokładnie i szybko. Jestem klientem od ponad dwóch lat i polecam.

  
  

  Opel Astra

• W

  WoJ

  2014-11-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przed nimi byłem u dwóch "fachowców" w Oświęcimiu. Skasowali mnie, ale nie naprawili auta. Polecam Polmozbyt, bo to skuteczni i dobrzy mechanicy.

  
  

  VW Passat

• k

  krolik

  2014-09-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem zadowolonym klientem od momentu pierwszej obsługi rok temu w 2013r.

  
  

  nieważne

• N

  Niepocieszony

  2013-06-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wymiana hamulców przód skoda felicia - zgłaszany problem z usterka pedału hamulca (blokował się) odmowa naprawy gwarancyjnej wykonanych usług - pedał blokował się przed i po naprawie w w/w serwisie, auto po naprawie wymagało gruntownego mycia siedzeń (całe zasyfione czymś czarnym olej) - brak jak u profesjonalistów foli ochronnych na siedzeniu kierowcy - nie polecam drogo i mało fachowo

  
  

  Felicia

• j

  jozeff

  2011-11-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  To naprawdę dobrzy fachowcy. Rzetelnie wykonują naprawy i przy tym informacja o naprawie jest wyczerpująca. Polecam wszystkim, którzy chcą mieć super naprawione auto.
  
  
  

  
  

• T

  Tadek

  2009-08-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wymienili rozrząd w Lanosie. Przejechał 50 tys. km. i poszła rolka w rozrządzie a wraz z nią silnik. Przed awarią nie było żadnych oznak, że coś się może niepokojącego dziać. W książce serwisowej napisali następna wymiana po 60 tys. km.lub po 5 latach. Właściciel stwierdził, że nikt mu nie udowodni, że wcześniej nie było nic słychać i ma to gdzieś.