Henryk Dominów Obsługa Naprawa Fordów

O warsztacie

2.9

Ocena wystawiona na podstawie 12 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• M

  Mondi

  2020-10-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Po raz kolejny skorzystałem z usług tego warsztatu i po raz kolejny mogę spokojnie przekazać pozytywną opinię. Naprawa dotyczyła zamka w drzwiach. Pozornie prozaiczna sprawa: zablokował się zamek w drzwiach pasażera; drzwi nie idzie w żaden sposób otworzyć, a żeby dostać się do zamka – trzeba to przecież zrobić. W warsztacie zrobiono to bardzo umiejętnie, bez żadnych uszkodzeń czy naruszeń tapicerki. Zamek wymieniono i wszystko śmiga :)

  
  

  Mondeo

• e

  ertyu

  2020-09-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  "Wymieniłem Panu świece 168zł (chociaż się na to nie zgadzałem) i coś wydaje mi się że rozrząd trzeba nastawić ale nie wiem czy to pomoże Pana decyzja koszt 200zł" zgodziłem się, potem jeszcze wymiana kabli wysokiego napięcia bo te już stare 185zł. Przyjeżdżam po odbiór auta z 550zł w ręku, a tu nagle okazuję się że mam zapłacić 1180zł. Nie chciałem zapłacić, więc schował kluczyki, kazał mi opuścić warsztat bo już skończył pracę i sobie pojechał. Nie odbierał telefonu. Dopiero wieczorem odzyskałem auto z pomocą policji. Oczywiście przy policji kręcił i robił krokodyle łzy. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  W odpowiedzi na Pana post z dnia 02.09.20 pragnę zauważyć, że Pan zwyczajnie kłamie. Teraz odniosę się do poszczególnych elementów Pana wypowiedzi:
  
  1. Zgodził się Pan na wymianę świec, co zadeklarował Pan najpierw telefonicznie, a później podczas policyjnej interwencji. O konieczności wymiany świec informowałem Pana wcześniej.
  2. O konieczności ustawienia rozrządu także Pana informowałem, a moja wypowiedź nie była obarczona żadnym "wydaje mi się" i "być może", jak Pan to sugeruje.
  3. To, że miał Pan przy sobie 500,00 PLN o niczym nie świadczy, ponieważ to nie klient ustala wysokość wynagrodzenia za wykonaną usługę, a kwota za wykonaną usługę była wyższa, ponieważ wykonałem niezbędną diagnostykę komputerową, aby nie wymieniać części w ciemno. Drugim elementem dodatkowej kwoty było również konieczne sprawdzenie luzów zaworowych, ponieważ silnik w Pana samochodzie jest zasilany instalacją gazową.
  4. Poprosiłem Pana o opuszczenie warsztatu, ponieważ nie może Pan mnie nachodzić i wywierać presji, a to wszystko poza godzinami mojej pracy.
  5. Policję wezwali członkowie mojej rodziny z uwagi na Pana niepokojące zachowanie.
  6. Policjanci także tłumaczyli Panu, że wszystkie wykonane przeze mnie czynności były konieczne, aby Pana samochód działał prawidłowo.
  
  Podsumowując, poprzedni warsztat zepsuł Pana samochód. Ja naprawiłem Pana auto, a Pan oczernia mnie w Internecie. Jeśli nie zaniecha Pan wypisywania tych niedorzeczności, pozwę Pana o zniesławienie, a na świadków powołam interweniujących policjantów.

  Ford Focus

• g

  gregor

  2018-08-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dlaczego ma pan tak dużo złych wpisów? Byłem u pana i chciałbym naprawiać autko w tym warsztacie ale się boję.A na pierwszy rzut oka warsztat idealny.

  
  

  ford fokus

• F

  Ford Mondeo

  2018-06-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana turbosprężarki Fordzie Mondeo. Bardzo dobrze oceniam usługę. Profesjonalne podejście, szczególnie pod kątem diagnostyki. Wykonanie w uzgodnionym terminie, szybko i rzetelnie, a przede wszystkim skutecznie. Sam warsztat jest bardzo czysty i zadbany co w rzeczywistości przekłada się na jakość, która poparta jest fachowością i dużą wiedzą. Czy tanio, czy drogo - to kwestia indywidualnej oceny. Polecam ten warsztat. Gdy w przyszłości będę miał inną usterkę czy problem z samochodem, na pewno pojadę właśnie tam.

  
  

  Ford Mondeo

• W

  Wojtek

  2018-02-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Oddałem do warsztatu forda smax na naprawe hamulca recznego.
  Auto odebralem blyskawicznie, koszt naprawy niewielki, a najwazniejsze reczny dziala jak nalezy. Dodac nalezy sympatyczna obsluge. Jak najbardziej polecam !

  
  

  Ford SMax

• F

  Ford Conect

  2017-10-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Poznań ul. Drobnika. Naprawa Fordów.
  Warsztat dwustanowiskowy, czysty i zadbany. Właściciel jako wieloletni mechanik przekonuje o wiedzy praktycznej i doświadczeniu. Lecz NIE POLECAM tego adresu.
  Jako klientka wyczułam nieprzyjazną atmosferę podczas rozliczenia .Upominając się o wymienioną część właściciel był nieprzyjemny. Pomimo uregulowania całej kwoty wypomniano mi, że jestem po godzinach pracy, z niechęcią wypisano druk potwierdzający wpłatę, a co najistotniejsze nie przekazano mi samochodu po naprawie lecz kluczyk i dokumenty. Nieuprzejmość i ignorowanie klienta wynika z braku elementarnej wiedzy usługodawcy. Polecam Panu Henrykowi szkolenie w zakresie obsługi klientów trochę kosztują, ale zapewniam że warto. Czasy PRL-u minęły. Zdecydowałam się na wpis, bo widzę że nie jestem osamotniona w negatywnej opinii...

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  W odpowiedzi na komentarz użytkownika Ford Conect z dnia 23.10.2017 chcę zasugerować, aby nie wylewała Pani swojej frustracji, wynikającej z trudności w porozumieniu się z firmą ubezpieczeniową, na moją osobę i mój warsztat w Internecie. Przypominam, że nie była to pierwsza wizyta w moim warsztacie i zawsze naprawiałem usterki, z którymi inni mechanicy sobie nie radzili. W przypadku samochodu Ford Conect także była Pani bardzo zadowolona z mojej pracy i wszystko przebiegało w przyjaznej atmosferze. Do momentu, gdy okazało się, że ubezpieczyciel, z którym zawarła Pani umowę, być może nie pokryje kosztów naprawy. Od tej chwili zaczęła Pani robić problem z faktu, że uszkodzona skrzynia biegów objęta jest kaucją w przypadku, gdy uszkodzona skrzynia nie zostanie zwrócona do sklepu z częściami, w którym została zakupiona. Samo rozliczenie przebiegło rzeczywiście w mniej przyjaznej atmosferze, bowiem dzień wcześniej zasugerowała Pani, że ja postępuję nieuczciwie, być może nawet wymontuję z Pani samochodu inne części. Choć informowałem Panią już wiele dni wcześniej, że uszkodzona skrzynia biegów objęta jest kaucją. Przy odbiorze samochodu nie pojechałem z Panią na jazdę próbną, ponieważ nie było takiej potrzeby, jazdę próbną przeprowadziłem wcześniej. Podsumowując, zdiagnozowałem i naprawiłem usterkę. A jeśli moje zachowanie podczas rozliczenia Panią ubodło, to przepraszam i przyznaję, że ja poczułem się urażony Pani niedorzecznymi zarzutami. Być może powinienem był lepiej kamuflować swoje emocje, ale naprawdę poświęciłem wiele czasu i starań na to, aby naprawić Pani auto, więc tym bardziej dotknęły mnie Pani słowa.

  Ford Conect

• H

  Henryk Dominów

  2017-10-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  W odpowiedzi na komentarz zamieszczony poniżej przez użytkownika Sonia dotyczący Forda Ka z dnia 30.08.2017 chcę poinformować, że nie była Pani w moim warsztacie na ul. Drobnika 5 a. Mój warsztat znajduje się w głębi ślepej odnogi ul. Drobnika, trafiła Pani do innego warsztatu, w bliskim sąsiedztwie jest ich kilka.
  W swoim komentarzu pisze Pani o pracownikach, podczas gdy ja mam tylko jednego pracownika. W moim warsztacie nie naprawiałem Forda Ka w roku 2017. Nigdy nie podejmuję decyzji o wymianie części bez wcześniejszej konsultacji z klientem, wbrew temu co sugeruje Pani i inni użytkownicy tej strony. Nie podaję także pochopnie przewidywanej ceny naprawy, która następnie miałaby znacząco wzrastać. Nie odnoszę się także do klientów w sposób, który został przez Panią opisany. Nigdy nie wydaję klientowi nienaprawionego samochodu.
  Oczekuję, że w ciągu 7 dni licząc od dnia 20.10.2017 zamieści Pani na tej stronie sprostowanie do swojego komentarza i przeprosiny. Nie mogę pozwolić się dłużej bezpodstawnie i bezkarnie oczerniać, dlatego w przypadku braku sprostowania, podejmę kroki mające na celu ustalenie Pani tożsamości i wytoczę Pani proces o zniesławienie.
  

  
  

  Ford Ka

• S

  Sonia

  2017-08-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Mnie kiedyś też spotkała podobna historia z tym warsztatem samochodowym. Na przeglądzie technicznym wyszło, że jedno z kół hamuje dużo słabiej, niż powinno. Zapytałam, do którego z miejscowych mechaników warto się udać i usłyszałem, że do Pana mechanika na ul. Drobnika bo jest blisko. Zatem pojechałam, umówiłam się na jakiś zakres naprawy za ok. 500 zł. Gdy odbierałam samochód, cena wzrosła już do 1240 zł, bo pan mechanik powymieniał to, co "i tak by się w najbliższym czasie zepsuło" jak określił, nie pytając mnie, czy się zgadzam. Nie okazał żadnych dokumentów zakupu części tylko ogólny rachunek który miałam pokryć. Zszokowana przyjechałam z ojcem, to wyzwał go od najgorszych i wyrzucił z warsztatu bo to on jest mechanikiem a kierowca się nie zna co trzeba wymienić a co nie. Nie chciał go wysłuchać nawet bo nie on oddawał samochód do naprawy, dodatkowo bez słowa wyszedł sobie z warsztatu i przy drzwiach orzekł albo pieniądze albo samochód nie mam z państwem o czym mówić. Bezczelny do granic możliwości jego pracownicy powiedzieli iż taki jest a do Państwa odnosił się jeszcze grzecznie bo jest [wymoderowano]
  Następnego dnia wracałem do Kórnika trasą "katowicką". W pewnym momencie o mało zawału nie dostałam, bo wcisnęłam pedał hamulca, a on wszedł do końca bez żadnej reakcji. Na szczęście hamulce reagowały na "pompowanie", więc bardzo powoli z ręką na ręcznym dojechałam do Kórnika. Udałam się do serwisu i gdy odbierałam naprawiony po naprawie samochód, usłyszałam: "Kto pani to naprawiał – [wymoderowano]!".
  Nie polecam tego warsztatu forda na Drobnika [wymoderowano], co do kosztów musiałam pokrywać je dwukrotnie.
  

  
  

  Ford Ka

• m

  michał

  2017-03-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zaskoczony negatywnymi opiniami na temat warsztatu p.Henryka Dominowa. jeżdżę do niego z moim zabytkowym escortem już 17 lat. pan Henryk robił wszystkie przeglądy a także dokonywał bieżących napraw, które zdarzały się przez ten okres. naprawa była przeprowadzona szybko, przy stosunkowo niskim koszcie. bardzo cenię pana Henryka za wysoki standard usług, fachowość, dużą wiedzę i przede wszystkim skuteczność. panowie to jest warsztat samochodowy tam naprawia się samochody, to są normalne męskie rozmowy a wy piszecie jak obrażone panienki. nie to miejsce nie ten czas!

  
  

  eskort 2000, mondeo 2011

• m

  max

  2015-02-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Miałem nieszczęcie skożystać z usług tego warsztatu! Pojechałem na regulację zaworów i uszczelnienie po trzech dniach auto było już gotowe do odbioru. Na miejscu dowiedziałem się że koszt naprawy wzrósł o kwotę 500 zł bo okazało się że jeszcze jakiąś obudowę czegoś tam i węże odmy do wymiany!Przy odbiorze auto chodziło cicho lecz to była tylko przykrywka do spieprzonej roboty. Samochód po naprawie Pana HD zaczął palić 4 litry oleju na 8000k gdzie wcześniej lałem 1.5l co też wydawało mi się kosmicznym wynikiem. Naprawa zaworów polegała na wymianie uszczelniaczy i płytek (bez zdejmowania głowicy) pewnie wtedy biedak musiałby się napracować i niedaj Bóg pojechać do specjalisty planować głowicę! ODRADZAM TEN PSEUDO WARSZTRAT! Koszt wyciszenia zaworów w moim przypadku sięgną 1600 zł a wystarczyło kupić materac za 100 zł w Ikeii efekt miałbym ten sam z mniejszym zużyciem oleju!

  
  

  Focus 1.6 Kombi

• b

  byly

  2014-03-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  generalnie bardzo kiepsko, podjechalem z usterką, komputer dał panu podpowiedz, wykrecił wężyk "to napewno to", pojawila sie wizja szybkiej i latwej kasy, kupił za ponad 200 zl (oczywiscie na mój koszt) część którą uznał za wadliwą i lipa, pudlo z diagnozą, auto uziemione (oczywiscie policzyl sobie kosmicznie za diagnoze, wymiane, niepotrzebną część). Kolejnego dnia kolejna diagnoza, kolejna czesc i tym razem lepiej. Podjechalem w ciągu dnia, nie miał dla mnie czasu, bo akurat kawe pił. Dodatkowo pan "pozwolił sobie wymienic" bez konsultacji ze mna kolejne czesci, Nie znam sie ogolnie na mechanice, nie interesuje mnie to. Zażądałem częsci, pan sie obraził i beszczelnie wysypał mi je na dloń. No i te ceny - jak w serwisie fabrycznym, a poziom wiedzy i podejscie do klienta na poziomie naszej reprezentacji w piłce nożnej. Podsumowując, czuje sie naciągniety na części i robocizne. Ogólnie żenada, nigdy wiecej.

  
  

• R

  Rys

  2012-01-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Mialem wspaniala okazje skorzystac z tajemniczego warsztatu Dominów Henryka. Mój ford tracil na mocy zwalnial. Zawitalem do jego warsztatu. Po dwóch godzinach juz bylem po diagnozie komputerowej, której Dominow nie potrafil ani odczytac a co dopiero zrozumiec. Potem czekalem 4 godziny bo Dominow mial wazniejsze sprawy. Nastepnie minely kolejne 2 i Dominow stwierdzil, ze ten samochód jest popsuty i musze go sobie naprawic albo tak jezdzic. Policzyl za pseudo czeci robocizne 360 PLN a w ostatniej chwili dolecial kolega jak na wspolne "obalenie" wina, twierdzac, ze oleju trzeba bylo dolac i nalezy sie 40 zlotych. Mialem wrazenie, ze kreca kolejny film Barei. 400 PLN, 8 straconych godzin, a jak sie potem okazalo u innego mechanika Dominow mial problem ze zdiagnozowaniem zuzytego filtra paliwa. Wszystkim milosnikom filmów Barei polecam ten warsztat jako atrakcje turystyczna i aby wiecej nie tracili 300 procent czasu.