Premio Cars NAPRAWY POWYPADKOWE, POMOC DROGOWA

O warsztacie

5.4

Ocena wystawiona na podstawie 26 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• K

  Klient

  2023-02-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Odradzam z tą firmą premio cars współpracy. Przetrzymają twoje auto nawet pół roku nie przejmując się niczym a oni cieszą się ze dostaną pieniądze za wypożyczanie aut z ubezpieczalni. Patryk kłamie w oczy zwleka ze wszystkim byle to trwało jak najdłużej. Nie wiesz nawet gdzie jest twoje auto i co z nim jest. Pieniędzy nie wywalczyl dla mnie nic mimo że przyznali mi za parę elementów odszkodowanie. Za całą naprawę będziesz musiał płacić z własnej kieszeni. Pieniądze z ubezpieczalni przytulają do siebie a ty nawet nie wiesz ile i czy cokolwiek dostali.
  

  
  

• M

  M B

  2021-08-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam usług firmy Premio Cars, ponieważ nie wywiązali się w pełni z naprawy powypadkowej, a sam proces naprawy zajął zbyt dużo czasu. Podejście do klienta, też nie takie jak powinno być.
  
  Prosta naprawa pokolizyjna, do wymiany był zderzak i prawa lampa, ze względu na przetarcie. Cały proces trwał 4 miesiące, choć ostatni miesiąc był zupełnie niepotrzebny.
  
  Początkowo naprawa miała się zamknąć w 3 miesiącach, ze względu na problem z dostępem do części - koronawirus. Pan zajmujący się moją sprawą obiecał, że zostaną wymienione dwa reflektory. Minęły 3 miesiące, części przyszły, poza obiecanym drugim reflektorem. Brakujący reflektor miał się pojawić za miesiąc, zmuszony byłem poczekać jeszcze ten czas, żeby dwa razy nie rozbierać samochodu.
  
  Kolejny miesiąc minął, reflektora oczywiście nie ma. Tym razem kolejny termin dostawy został wyznaczony za 3 miesiące. Samochód został mi wydany bez wymiany tego reflektora, bo tyle nie możemy czekać - jak się pojawi to skontaktujemy się z Panem i umówimy na wymianę. Minął już ponad rok od kolizji, a reflektora jak nie było tak nie ma. Pan zajmujący się sprawą, najpierw zasłaniał się tym, że nie ma odpowiedzi z serwisu, a teraz nie odpowiada na wiadomości. Spasowanie nowych elementów też nie powala, widać, że robione na szybko i byle jak. Z tego względu, że zostałem oszukany, a firma Premio Cars nie wywiązała się z obiecanych rzeczy - nie polecam korzystania z usług tej firmy.
  
  -Samochód zastępczy
  
  Na początku użytkowania samochodu zastępczego okazało się, że klima niesprawna. Zgłosiłem sprawę, wyznaczyli swojego mechanika z okolicy. Przyjechał, nabił klimę i oddał samochód. Następnego dnia już czynnika nie było. Kazali znowu mi atakować tego mechanika, jak się okazało on niedługo idzie na urlop, nie przyjmuje nowych zleceń i może się tym zając ale za miesiąc. No i już tak zostałem z tą niedziałającą klimą, bo przerosło ich to żeby wyznaczyć kogoś innego do naprawy - całe letnie upały bez klimy.

  
  

  Honda Civic VIII

• T

  Tomasz

  2019-02-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszystkim. Profesjonalne podejście do klienta. Szkoda szybko załatwiona. Auto zastępcze na cały okres szkody.

  
  

• Ł

  Łukasz

  2018-12-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam firmy oferującej naprawy powypadkowe Premio Cars. Ogólnie auto po kolizji (Honda Jazz '08, uderzenie w tył) zostało naprawione, jednak sam proces pozostawia wiele do życzenia.
  
  Auto zastępcze (Honda Jazz następnej generacji względm naszej) dostaliśmy praktycznie od ręki, wystarczyło powypełniać trochę dokumentów. Jednakże po około miesiącu firma odzywa się z informacją że trzeba wymienić auto zastępcze na inne gdyż mają w dokumentach iż obecnie używane przez nas auto wymaga przeprowadzenia napraw. Tak jakby nie można było tego sprawdzić przed wydaniem tego auta i zaproponować inne. Tak czy tak państwo chcieli żebyśmy jechali z jednego końca Poznania na drugi bo trzeba zmienić auto. Udało się wynegocjować by to oni podjechali do nas, w końcu to nie nasza wina że trzeba to auto zmienić. Zaproponowanym autem była Honda City która nijak ma się gabarytem do naszego auta i przez to przez kolejne długie miesiące (o czym dalej) trzeba było męczyć się przy parkowaniu ze znacznie mniej zwrotnym autem. Dodatkowo auto miało ciągle palący się Check Engine- przedstawiciel Premio Cars zalecał by to ignorować.
  
  Sama kolizja nastąpiła 9.02.2019. Auto zastępcze wymieniono nam na kolejne około miesiąc później. Natomiast nasze auto po kolizji zwrócono nam w czwartym tygodniu maja- czyli 3,5 miesiąca po kolizji. To jednak długo. W dodatku na tym nie koniec, gdyż auto nie zostało solidnie naprawione. Przede wszystkim założono nam tylni zderzak z gumowymi czarnymi odbojnikami na rogach, których nie mieliśmy. Wybierając Hondę Jazz poszukiwaliśmy właśnie auta bez jakichkolwiek odbojników. Pracownicy Premio Cars nie przyłożyli się by sprawdzić czy wygląd auta jakoś współgra z tym co mieli na zdjęciach z dnia kolizji. Mamy podejrzenia że ktoś w trakcie prac przytarł róg zderzaka i zamontowano te odbojniki by zamaskować otarcia. Albo zderzak był używany. Dodatkowo zderzak nie został dobrze zamontowany i łatwo było go odgiąć- ewidentnie brakowało elementów łączących w postaci kilku śrubek. Ponadto paliła nam się ciągle kontrolka niezamkniętych drzwi- z winy błędnie podłączonych kabli na wymienianej klapie bagażnika. Uniemożliwiało to zamknięcie auta z pilota. Umówiliśmy się więc na poprawki, ale musieliśmy czekać dwa miesiące gdyż firma nie miała dla nas auta zastępczego.
  
  W międzyczasie zbliżał się nam termin przeglądu i w trakcie sprawdzania auta w garażu okazało się że nie świecą się światła wsteczne. Tutaj kolejny minus w procesie sprawdzania poprawności napraw ze strony Premio Cars. Plusem było szybkie umówienie elektryka samochodowego, który poprawił błędnie działające światła oraz czujnik zamknięcia klapy bagażnika. Ostatecznie na końcową naprawę zderzaka oddaliśmy auto 9.07.2018 i odebraliśmy 11.07.2018. Zatem wszystko trwało od 9.02.2018, czyli nieco ponad 5 miesięcy. Tak być nie powinno. Może w innych przypadkach Premio Cars sprawdza się lepiej, ale naprawy powypadkowe to katorga.

  
  

  Honda Jazz '08

• A

  Agata

  2018-10-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam - wszystko w najlepszym porządku. Szybko i sprawnie załatwiona naprawa auta oraz wszelkie formalności w ubezpieczalni.

  
  

• D

  Don_Maged

  2018-10-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo polecam Premio Cars w Luboniu koło Poznania. Auto zostało naprawione rewelacyjnie po stłuczce, którą miałem z niewłasnej winy. Przez cały czas korzystałem z auta zastępczego, którego otrzymałem tego samego dnia bez żadnych problemów. Premio Cars zajęło się całą sprawą, co skutkowało, że miałem absolutną wygodę i spokój od biegania z dokumentami i różnymi sprawami urzędowymi i papierkowymi z PZU. Obsługa i kontakt z przedstawicielami Premio Cars przebiegał płynnie tak samo jak zdanie auta zastępczego i odbiór własnego. Firma i warsztat godny polecenia.

  
  

  Mercedes Benz W124 300TE

• T

  Tom

  2018-09-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam . Auto uszkodzone w wypadku zostało sprawnie i szybko naprawione . Obsługa jak i jakość naprawy na najwyższym poziomie .
  Firma godna polecenia .

  
  

  Suzuki grand vitara

• W

  WojKow

  2018-01-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  PremioCars w Luboniu, autentycznie natychmiastowa pomoc po wypadku, bardzo życzliwe i kompetentne podejście. Samochód zastępczy tego samego dnia na cały czas prowadzenia sprawy. Pełna pomoc bezkosztowa dla mnie, czyli klienta, w załatwianiu odszkodowania i dalszym zajęciu się rozbitym samochodem.

  
  

  Ford Focus

• A

  Alicja

  2017-12-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Firma bardzo rzetelna minimum formalność bardzo miła pomocna obsługa. Mój samochód po naprawie wygląda jak nowy. Auto zastępcze na czas naprawy dostałam za darmo :)
  Z pewnością jeszcze tam wrócę
  Polecam !

  
  

  BMW E60

• J

  Jan

  2017-12-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam ! Solidna Firma szybko sprawnie na czas naprawiony mój samochód . Udostępni mi za darmo auto zastępcze.
  Miła obsługa.

  
  

  Suzuki Boleno

• W

  Wojtecki

  2017-12-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Firma godna polecenia. Mój samochód został naprawiony szybko i bardzo dokładnie. Auto zastępcze, które otrzymałem bez zarzutów. W biurze miła obsługa. Polecam!

  
  

  Porsche Cayenne GTS

• r

  robertino43

  2017-12-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Do premio cars trafiłem po namowie przez mojego kolegę,. Jego auto trafiło tam kilka miesięcy wcześniej na naprawę blacharską. Był zadowolony z obsługi i wyników naprawy. Premio Cars na czas naprawy i załatwiania formalności z ubezpieczalnią udostępnił mi auto zastępcze. W związku z przeprowadzką koniecznie potrzebowałem auto typu kombi z hakiem holowniczym. Premio Cars stanęło na wysokości zadania i zorganizowało mi właśnie taki pojazd. Sama naprawa również OK. Jeżeli komuś moja opinia ma pomóc w wyborze warsztatu to szczerze polecam Premio Cars

  
  

  Mercedes E

• K

  Klaudia

  2017-12-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobrze wykonana naprawa, samochód oddany w świetnym stanie, naprawione również dodatkowe zarysowania oraz błotnik bez doliczenia kosztów. Auto zastępcze wysokiej klasy. Miła obsługa i szybki proces naprawy. Polecam

  
  

  chevrolet corvette

• K

  Krzysztof

  2017-11-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Po wypadku w którym zostaliśmy poszkodowani , dostaliśmy namiary na firmę Premio Cars.Po załatwieniu wszelkich formalności związanych z odholowaniem naszego uszkodzonego samochodu , w firmie Premio Cars auto zastępcze już na nas czekało. Firma ta pomogła nam się odnaleźć w biurokracji i w naszym imieniu załatwiła wszystko z ubezpieczalnia sprawcy wypadku, pomogła również w walce o adekwatne odszkodowanie do wartości naszego pojazdu (kasacja całkowita ).Mila cierpliwa i wyrozumiała obsługa (setki telefonów z naszej strony , gdyż to było pierwsze nasze takie zdarzenie , a słyszy się o nierzetelnych firmach). Z czystym sumieniem polecamy i każdemu życzymy takich konkretnych ludzi . Naprawdę fachowcy w swojej dziedzinie .

  
  

  Citroen c4 picasso

• K

  Kinga Lewandowska

  2017-11-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  JESTEŚMY Z MĘŻEM BARDZO ZADOWOLENIE Z OBSŁUGI.BYLISMY MEGA DOBRZE I MIŁO POTRAKTOWANI.BEZ ZADNEGO CZEKANIA PROSZENIA I ZALATWIANIA.TA WSPANIALA FIRMA WSZYSTKIM SIE ZAJĘŁA.BARDZO DZIĘKUJEMY I NAPEWNO POLECAMY W 100%.

  
  

  Chrysler voyager

• K

  Karol

  2017-11-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobry kontakt telefoniczny i mailowy. Pracujący tam ludzie służą pomocą i wskazówkami. Gorąco polecam.

  
  

  Citroen C4

• M

  Małgorzata

  2017-11-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pracownicy Premio Cars bardzo dobrze dbają o klienta, załatwili za mnie całą biurokrację związaną z ubieganiem się o wypłatę odszkodowania od ubezpieczyciela, dzielnie walczyli o każdą złotówkę. Samochód został naprawiony na najwyższym poziomie. Otrzymałam samochód zastępczy na czas naprawy. Firma godna polecenia.

  
  

  Ranault Magane Scenic

• M

  Matyjas

  2017-11-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Usługę uważam za profesjonalną ! holownik stawił się dosłownie kilka minut po wypadku ! Szczerze polecam !

  
  

  Audi A4 B5

• p

  piotr

  2017-11-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Usługa przeprowadzona fachowo profesjonalnie i terminowo z przekonaniem mogę polecić tą firmę

  
  

  opel corsa

• b

  bart

  2017-10-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Solidna firma, kompleksowa realizacja od zgłoszenia szkody, poprzez samochód zastępczy, jak i bardzo dobra jakość naprawy

  
  

  VW

• S

  Sandra

  2017-10-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam firmę Premio Cars! Fachowa i solidna firma. Szybka naprawa samochodu, niezawodne auto zastępcze! Profesjonalne podejście do Klienta.

  
  

• I

  Iwona K.

  2017-09-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szkodę miałam na początku sierpnia, po niecałych trzech tygodniach naprawiony samochód. Obsługa pomocna i życzliwa.Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Premio Cars.

  
  

  honda accord

• J

  Jędrzej

  2017-09-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  PermioCars udostępniła mi zastępczego Nissana Primiere, na czas likwidacji szkody (kasacja Renault Laguny) mogłem w normalny sposób funkcjonować! Wypadek miał miejsce na 4 dni przed narodzinami mojego syna, a załatwienie mojej szkody przez ubezpieczyciela było wyjątkowo nieporadne...
  Dzięki PremioCars miałem czym odebrać żonę i syna ze szpitala i pozałatwiać najpotrzebniejsze sprawy po jego narodzeniu. Dużym ukłonem z ich strony było zaoferowanie mi auta, którym bez problemu mogłem przewozić m.in. wózek.
  Jestem bardzo zadowolony z ich pomocy!
  Dziękuję!

  
  

  Renault Laguna

• K

  Konrd

  2017-09-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Od A do Z pełne zadowolenie! Od samego zgłoszenia szkody do odbioru auta po naprawie pełen profesjonalizm. Na prawdę nie można się do niczego doczepić. Przemiła obsługa w biurze, która cierpliwe odpowiadała na każde moje pytania. Sam efekt naprawy rewelacyjny! Szczerze polecam Konrad

  
  

  Audi A6

• R

  Rataj333

  2017-09-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo fajna firma pełen profesjonalizm szczerze polecam

  
  

• K

  Krzysztof

  2017-09-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolony firma Premio Cars udostępniła mi auto zastępcze na czas naprawy mojego auta dodam tylko że było to auto ciężarowe Renault midliner bez problemu otrzymałem auto zastępcze o podobnych parametrach mercedesa Atego naprawa blacharska przeprowadzona wzorowo. I nie zapłaciłem nawet złotówki firma ściągnęła wszystkie koszty z ubezpieczalni sprawcy kolizji
  

  
  

  Renault midliner