2017-02-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Będzie długo, ale rzetelnie. Cytując opis warsztatu odniosę go do stanu faktycznego z jakim mieliśmy styczność:
- dla wszystkich klientów samochód zastępczy za darmo - jeśli się umówisz przynajmniej tydzień wcześniej, w nagłej awaryjnej sytuacji zapomnij o takim luksusie.
- holowanie pomocą drogową bez opłat - może w granicach terytorialnych Rumi, ale na pewno nie w promieniu 100km od Trójmiasta (chyba, że Gdynia leży poza tym obszarem). Awaria auta nastąpiła w poniedziałek wieczorem, laweta dostępna w środę koło południa.
- gwarancja na przeprowadzone naprawy - tu się dopiero śmiech zaczyna. Po sprowadzeniu auta do warsztatu okazało się, że zawieszony pływak zakłamywał ilość paliwa. Innymi słowy, bak był pusty. Dolano ropy, sprawdzono i odpowietrzono układ, auto działa, oddane w czwartek po południu ( i nie, nikt nie zadzwonił poinformować co i ile będzie nas kosztować, otrzymaliśmy telefon na zasadzie zrobione-zapłać). Następnego dnia po 17stej auto nie odpala, mimo już pełnego baku. Dzwonimy do warsztatu i co się okazuje? W sobotę nieczynne (mimo, że opis na stronie mówi co innego), najbliższa możliwość odbioru auta lawetą we wtorek (z Redy, więc pewnie też poza granicami terytorialnymi). Wedle prośby właściciela, dzwonimy w poniedziałek się przypomnieć. Mamy się zgadać na wtorek. We wtorek dzwonimy o określonej porze - mamy dzwonić po południu. Po południu okazuje się, że laweta może być dostępna jutro albo może i później. Serio? Tak traktujecie klienta, który zapłacił za nie udolną próbę naprawy? Samochód ostatecznie wylądował w innym zakładzie, bo niestety nie mamy kolejnego tygodnia dla "Perfect" Cars. I teraz najlepszy smaczek - źle odpowietrzono układ, więc zapłaciliśmy za tę samą usługę komuś bardziej kompetentnemu.
Podsumowując, jeśli nie potrzebujecie ani auta, ani pieniędzy, i chcecie płacić za źle wykonaną usługę serdecznie polecam ten zakład. Jeśli szanujecie swój czas i pieniądze - trzymajcie się od nich z daleka.
P. S. Nie kierujcie się ich pozytywnymi opiniami. Za pozytywne opinie otrzymacie odświeżanie wnętrza samochodu. Taki marketing.
Ford Focus
2017-02-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Warsztat godny polecania. Cechuje go terminowość, miła obsługa. Właściciel kompetentny, wie co mówi i szczerze mówi. Mojego Audi, którego mi handlarze wcisnęli doprowadzili do ładu :). Polecam
Audi A6
2017-01-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
W Perfect Cars serwisuję już moje kolejne autko. W TOYOTA YARIS wymieniałam sprzęgło, natomiast w Toyota Auris klocki oraz tarcze hamulcowe. Za każdym razem profesjonalna i miła obsługa i korzystne ceny! Polecam w 100% warsztat P.Rafała ;-)pzdr Dorota
TOYOTA YARIS/AURIS
2016-12-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dramat nie polecam omijać wielkim łukiem,takie podejscie do klienta to może 20 lat temu byli by ok. Nie polecam!!!
2016-11-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Około pól roku temu moje auto, nissan primera 2011 zaczął się psuć. Taki wiek, taka kolej rzeczy. Postanowiłam oddać auto w ręce "profesjonalistów". Kiedyś już miałam okazję korzystać z ich usług i byłam, można powiedzieć zadowolona. Przy okazji mam blisko, więc udałam się w celu naprawy staruszka. Po oględzinach pan uznał, że to rozrząd. Zaufałam.... I to był błąd i zarazem początek, o przepraszam, LAWINA złych wydarzeń, związanych z "po naprawą".... byłam tam z trzy lub cztery razy, a to gaz mi uszkodzili, a to dalej były te same usterki z którymi się zgłosiłam (silnik gasł przy wolnych obrotach, szarpanie samochodem przy dodawaniu gazu). Jeden pan uznał po oględzinach, że wszystko jest dobrze, samochód chodzi tak jak przed naprawą....... to za co zapłaciłam prawie 2000 zł???? natomiast pan Rafał powiedział - no cóż, ze starymi samochodami jak ze starymi ludźmi, zawsze będzie coś nie tak...... Pan Rafał jednak przekonany o swojej dobrze wykonanej pracy uznał, że auto chodzi lepiej niż kiedykolwiek i nie dał sobie nic powiedzieć, wręcz zaczął mnie unikać, nie dostałam żadnego potwierdzenia naprawy ani gwarancji na części.... Niestety dużo w tym mojej winy ze taka naiwna byłam i dałam się zrobić w konia. Pojechałam do innego mechanika, okazało się, że po pierwsze zostałam mocno naciągnięta bo do wymiany była przepustnica a nie rozrząd, mało tego, komputer od gazu był kompletnie zalany i dlatego gaz nie działał. Ale to jeszcze nie koniec.... Owe szarpanie jakie miało miejsce okazało się wina świec!!! Genialny pan mechanik zamontował świece Bosch które jak mi tłumaczył pan do którego trafiłam, są zakazane dla samochodów na gaz! Mogło dojść do naprawdę poważnych uszkodzeń.... Brak mi słów, auto obecnie nie nadaje się do jeżdżenia, wydałam (jak dla siebie) majątek i nie mam z tego nic.... Czuję się oszukana i zawiedziona. Anna.
nissan primiera
2015-06-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szczerze polecam ten warsztat auto zostawione jednego dnia a następnego odebrane a do tego smarcik gratis zostało wymienione sprzęgło a cena za części nie odbiegała od tych z allegro. Stare części zostały mi włożone do bagażnika oczywiście tak by nie ubrudziły niczego.
Od samego początku widać fachowość ludzi którzy naprawiają auta z pasją.
Dziękuje Panie Rafale.
VW
2015-05-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Po walce z silnikiem który palił olej i wizytach z tym problemem w różnych warsztatach w Gdańsku i wydaniu kilku tysięcy łącznie na wymianę chyba wszystkiego co się dało przy silniku problem powracał. Kolega polecił mi warsztat w Rumi i okazało się że było warto mimo że daleko. Rafał, chyba główny mechanik, nic nie obiecywał tylko powiedział że sprawdzi wyceni i zadzwoni z informacją co można zrobić, ja dostałem auto zastępcze za darmo (za to duży plus) a samochód został. Na info nie trzeba było długo czekać, następnego dnia była wycena i smutna wiadomość że silnik do wymiany (szkoda że kilka tysięcy wcześniej nikt nie zdiagnozował tego w ten sposób), myślałem że koszta będą kolosalne a tu miłe zeskocznie silnik plus wymiana 2000 pln :) nie wiem czy to cena po znajomości ale byłem bardzo zadowolony. Samochód jeździ do dziś wszystkie naprawy od tamtej pory robię własnie tam. Polecam wszystkim. PS. Samochód zastępczy za darmo dostaje zawsze bez problemu po wcześniejszym umówieniu się na termin (ostatnio nawet przy wymianie oleju), niespotykane w innych warsztatach.
VW Polo
2015-05-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Stanełam na estakadzie moim Smartem i nie wiedziałam co robić. Zadzwoniłam do warsztatu, przyjechali pomocą, samochód naprawili na następny dzień. Pomysł z autem zastępczym, Rewelacja. Dziękuję :)
Smart fortwo
2014-12-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybciutko, za niewielkie pieniądze i na prawdę profesjonalnie naprawiony Passacik. Polecam
Volkswagen Passat
Nasz warsztat powstał w 1993r. na terenie Rumi. Od momentu założenia firmy dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić klientom najwyższą jakość usług. Posiadamy bogate zaplecze sprzętowe i korzystamy z narzędzi oraz części samochodowych...
OBSŁUGUJEMY WSZYSTKIE MARKI ORAZ SAMOCHODY HYBRYDOWE JAK I ELEKTRYCZNE SERWIS KLIMATYZACJI RÓWNIEŻ AUTA HYBRYDOWE, ELEKTRYCZNE, CIĘZAROWE, MASZYNY BUDOWALNE DIAGNOSTYKA KOMPUTEROWAPRZEGLĄD PRZED ZAKUPEM WULKANIZACJA MASZ PYTANIA ? ZADZWOŃ;)
Mechanika samochodowa to dla jednych pasja, dla innych czarna magia. Nasz zespół profesjonalistów znajduje się zdecydowanie w tej pierwszej grupie – dlatego postanowiliśmy wykorzystać swoją wiedzę, aby pomóc osobom które znajdują się w tej...
WITAM SERDECZNIE ZAJMUJEMY SIE NAPRAWĄ AUT JAPOŃSKICH, KOREAŃSKICH, USA ORAZ POZOSTAŁE MARKI. WYKONUJEMY NAPRAWY MECHANICZNE, PRZEGLĄDY SEZONOWE, NAPRAWY ELEKTRYKI ORAZ ELEKTRONIKI SAMOCHODOWEJ.
Zapraszamy do warszatatu samochodowego z wieloletnim doświadczeniem w branży! Wykonujemy usługi w zakresie mechanika, układy wydechowe oraz serwis i montaż instalacji gazowych. Dla stałych klientów karty rabatowe. Mieścimy się przy...
Wysylkowa naprawa elektroniki samochodowej. Naprawiamy sterowniki Abs,Air-Bag, Silnika ECU, Pompy wtryskowe, Skrzyni biegów Turbin,Przepustnic, Czujniki, Programowanie, Diagnostyka. Audi, Bmw, Opel, Skoda, Mercedes, VW i inne Firma...
Warsztat położony jest bezpośrednio przy ul.Grunwaldzkiej (~1 min. jazdy w kierunku Gdyni od hipermarketu Auchan)
Możliwość pozostawienia kluczyków w kluczykomacie. Odbiór i przekazanie auta 24/7. Pracownicy serwisu wiedzą, jak dbać o auto, by nigdy nie zawiodło w wypełnianiu codziennych zadań. Diamond oferuje klientom szereg usług wykonywanych z użyciem...
Wykonujemy wszystkie naprawy mechaniczne pojazdów osobowych grupy vag (Volkswagen,Audi,Seat,Skoda)posiadamy bogate doświadczenie zaplecze techniczne oraz sprawdzonych dostawców części zamiennych dzięki czemu jesteśmy w stanie zagwarantować...
Perfect-Cars
Grunwaldzka 79, centrum, 84-230, Rumia
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
|
ul. Żołnierzy I Dywizji Wojska Polskiego 106 |
Szkutników 3 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług