PETA SERWIS RUMIA

O warsztacie

5

Ocena wystawiona na podstawie 10 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• M

  Marcin Misakowski

  2021-10-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Uczciwy warsztat, nie naciągają, szybko wykonują naprawy, kontakt bardzo dobry. Już z kilku warsztatów w Rumi korzystałem ale przy tym zostanę na dłużej.

  
  

  Mercedes S-klasa

• R

  Ryszard

  2021-04-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawdę wysokiej klasy mechanicy samochodowi.Powiedziała mi o PETA SERICE, po cichu obsługa sklepu Ożarowski.Robią to co mają zrobić (jeżeli zachodzi potrzeba dodatkowej koniecznej naprawy, to dzwonią i uzgadniają lub proszą o osobistą obecność).Dają gwarancję na naprawy.Naprawiałem u nich swojego Mercedesa już kilka razy.Ani razu nie musiałem reklamować.Ale rozumiem sprawy blacharskie, W tym temacie przekazują samochody do innego warsztatu.Nigdy samochodu do takiej naprawy,bym nie oddał.Rozumiem negatywne uwagi.

  
  

  Mercedes-Benz

• J

  Janusz D.

  2021-02-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana amortyztorów,oleju i filtrów,wstawki lakiernicze przy drzwiach i klapy bagażnika.Naprawa alternatora.Jednym słowem full serwis.Od 6 lat korzystam z usług Pana
  Pety i Syna Pana Tomasza i chcę podkreślić,że ZAWSZE usługa wykonana jest na najwyższym poziomie z uprzejmością i szacunkiem dla klienta.Jakość materiałów bardzo dobra,ale można i tańsze zamienniki użyć.Numer 1 w Rumi w mojej opinii.

  
  

  Skoda Roomster

• M

  Michał

  2021-01-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam! Mechanicy bardzo szybko uporali się z niedziałającymi hamulcami w moim samochodzie. Okazało się, że w innym warsztacie zle wymieniono przewody hamulcowe i układ się zapowietrzał. Profesjonalne podejscie do klienta i miła obsługa

  
  

  VW Passat

• K

  Klient

  2020-09-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Witam, zarówno prace mechaniczne jak i lakiernicze bez zastrzeżeń. Zawsze uprzejmy kontakt i profesjonalna obsługa auta. Gorąco polecam

  
  

  Kia Optima/Mercedes w211

• M

  Mlem

  2019-12-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  ⚠Tak robi się klienta w bambuko⚠
  Zlecona została naprawa samochodu z malowaniem - pieniądze nie grały roli ponieważ miało być idealnie, doskonale bez skaz.
  Zaprawki na NOWYM oryginalnym zderzaku zleconym do malowania w tym serwisie, pomalowane wszystkie uszczelki, które były w obrębie wykonywanych prac, miejscowe zmatowienia lakieru, odcięcie bazy od miejsca przygotowanego do malowania przy szybie albo PĘKAJĄCY LAKIER, ponad 330 mikronów na nowej oryginalnej masce kupionej do malowania to nie wszystko... za pieniądze jakie oferuje ten serwis za malowanie auta jak połamią kołki od rozmaitej części to montują z połamanymi kołkami bo tak jest taniej, nie przejmują się też czy pobrudzą komuś auto bo im starsze tym lepiej bo jak to mówią "bo to tylko stare auto".
  Samochód transportowali na lawecie do INNEGO SERWISU, który wykonał prace niechlujnie, serwis oczywiście już usunięty z internetu z powodu swoich nieczystych zagrywek.
  Odpowiedzialność za wyrządzone szkody zrzucono na klienta - sam sobie pomalowałem uszczelki, porysowałem szybę papierem ściernym albo zrobiłem hologramy na samochodzie. Pozostałe opinie pod tym adresem chyba wystarczająco wyczerpują temat, a na pewno takich przybędzie jeszcze dziesiątki, wszystko dzięki gburowatemu młodemu synkowi właściciela, który ma tak wysokie ego, że od patrzenia na tą facjate widać, że dobre przekręty w tej branży ma opanowane po tatusiu.
  Fotek ich rzekomo dobrej pracy można by wstawić więcej ale zostawię to na opinię w innych miejscach gdzie można skomentować pracę takich zakładów, tam się nie będą cackać z takimi osobnikami

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowni Państwo proszę o zignorowanie negatywnych opinii na temat naszej firmy. Wszystkie negatywne opinie na profilu naszej firmy pisane są przez Pana Łukasza, któremu naprawialiśmy samochód. W chwili pozostawienia samochodu do naprawy w obecności p. Łukasza wykonane zostały zdjęcia jego samochodu, na których wyraźnie widoczne są wszystkie uszkodzenia o których pisze ta osoba nękając nas od ponad półtora roku, iż powstały one w naszej firmie.
  
  Wykonaliśmy naprawę blacharską przodu pojazdu, co do której Pan Łukasz nie ma zastrzeżeń. Pan Łukasz przyznał, iż rok wcześniej lakierował cały samochód w innym zakładzie i został on niefachowo polakierowany bez demontażu listw i uszczelek. Po odbiór samochodu Pan Łukasz przyjechał do naszej firmy ze swoim specjalistą wraz z którym bardzo dokładnie i szczegółowo oglądał dookoła cały samochód przez ponad dwie godziny i żaden z Panów nie miał ŻADNYCH ZASTRZEŻEŃ. Pan Łukasz otrzymał paragon i podpisał protokół odbioru pojazdu w którym jednoznacznie zaznaczył, iż naprawa wykonana została zgodnie ze zleceniem i nie ma żadnych uwag i zastrzeżeń co do jakości wykonanych prac.
  
  Pan Łukasz podczas naprawy samochodu przychodził kilka razy dziennie tłumacząc, iż „czuję potrzebę zobaczenia swojego samochodu, podotykania i posiedzenia w nim chociaż kilkanaście minut dziennie”. Każda z wizyt trwała od pół godziny do godziny i nigdy p. Łukasz nie miał żadnych uwag do wykonywanych prac które codziennie doglądał osobiście.
  
  Po tygodniu od odbioru p. Łukasz wrócił z reklamacją na lakier twierdząc, iż cały samochód jest porysowany w koliste wzory. Jednocześnie w rozmowie Pan Łukasz przyznał się, iż po odbiorze samochodu tego samego dnia pojechał bezpośrednio na myjnię automatyczną (szczotki) na której dwukrotnie umył samochód ponieważ wyczytał na forum internetowym, iż lakiernicy tuszują woskami niedoróbki i od razu po odbiorze trzeba bardzo mocno silnymi środkami umyć samochód, aby ocenić prace lakiernicze. W chwili odbioru Pan Łukasz został poinformowany, iż przez kilka najbliższych dni nie powinien myć świeżo polakierowanego samochodu – kolor granatowy metalik na którym widać każdą najmniejszą ryskę. Niestety Pan Łukasz nie zastosował się do tego zalecenia i podczas mycia porysował świeżo polakierowane elementy. Mało tego p. Łukasz zahaczył gdzieś przednim zderzakiem (widoczne ślady obcierki – wyk. dokumentację fotograficzną) w wyniku czego popękał lakier na listwie zderzaka, więc ręcznie spolerował rysy i stwierdził, iż lakier sam popękał podczas użytkowania i jest to nasza wina.
  
  Ponadto Pan Łukasz próbował wmówić nam, że to my w trakcie naprawy przodu pojazdu uszkodziliśmy w jego samochodzie wszystkie listwy chromowe dookoła samochodu, wszystkie uszczelki drzwi, szyb, listwy boczne, dachowe oraz tylną i cztery boczne szyby żądając od nas zakupu tych elementów w Autoryzowanym Serwisie Mercedesa i montażu w ramach reklamacji.
  
  Przypominam, iż naprawialiśmy blacharsko przód samochodu, natomiast do lakierowania pojazd został przewieziony na lawecie do wybranego przez Pana Łukasza Lakiernika. W/w samochód jest z 2001roku i był już niejednokrotnie lakierowany w innych warsztatach.
  
  Nie zgodziliśmy się na rzekomo gwarancyjną wymianę elementów, które były uszkodzone już przed wizytą w naszej firmie więc Pan Łukasz zaczął nas nękać i szantażować mówiąc, iż zniszczy naszą firmę w Internecie ponieważ jest bardzo znanym Youtuberem i gwiazdą w Internecie, dzięki czemu ma znajomości w wielu serwisach internetowych typu google, youtube itp i ma ponad 100tyś widzów których nakłoni do zniszczenia naszej firmy. Nie ulegliśmy próbie wyłudzenia darmowych napraw samochodu przez tego Pana, czego efekty widać w dziesiątkach wystawianych przez niego negatywnych komentarzy z różnych fikcyjnych kont – jest to cyberstalking (cyberprzestępczość).
  
  Jak się okazało, nie jesteśmy jedyną firmą w której mężczyzna ten próbował wyłudzić darmowe naprawy swojego samochodu.

  Mercedes W210

• M

  Mirosław

  2019-03-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko i sprawnie za ustaloną kwotę, wyszły dodatkowe koszty o których mnie poinformowano i rzeczywiście naprawy te były konieczne. Polecam

  
  

  Mercedes C-klasa

• P

  Paweł Domagalski

  2018-11-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam serdecznie. Od przeszło 30 lat korzystam z usług tej firmy i nigdy mnie nie zawiedli. Robiłem u nich zarówno blacharkę jak i drobną mechanikę.

  
  

  Volkswagen Passat

• m

  maras2011

  2017-02-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  wymiana przednich błotników na nowe , szybko i sprawnie za rozsądne pieniądze , polecam .

  
  

  Ford focus c-max

• m

  myszowata691

  2013-02-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  profesjonalna i miła obsługa,miałam naprawiane hamulce,wymieniane wahacze a teraz blacharke po stłuczce,zawsze na czas
  

  
  

  suzuki