"FIJAŁKOWSKI" Stanisław Fijałkowski

ul. Żorska 75, 44-203 Rybnik

****** 3 (8 opinii)

Polecane warsztaty
Auto Serwis Magnes-Decor-Moto

Brzozowa 13G , Rybnik

****** 5.7 (30+ opinii)
Auto-Serwis Karol Snuszka

Warsztat Godny Zaufania

Sosnowa 5, Rybnik

****** 5.8 (30+ opinii)
Serwis Samochodowy Mustang

Gliwicka 190B, Rybnik

****** 5.8 (17 opinii)

Opinie (8)

Dodaj opinię
3 ******
Ocena wystawiona na podstawie 8 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • T
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Najgorsza firma z jaką miałem kiedykolwiek do czynienia. Na domiar złego polecona przez mojego ubezpieczyciela PZU SA, który w kontakcie telefonicznym doradził usunięcie skutków zdarzenia drogowego przez Autoryzowaną Stację Obsługi OPEL Fijałkowski w Rybniku. Nadmienię, że zdarzenie w którym byłem poszkodowanym, miało miejsce w dniu 13.08.2022 r. Moja negatywna, opóźniona, ocena wynika z bardzo wielu doznanych nieprawidłowości, a została napisana dopiero teraz, gdy kolejne „fachowe” elementy naprawy zaczęły się ujawniać.
    Wszystko rozpoczęło się od zlecenia likwidacji szkody na moim pojeździe oraz niezależnego podzlecenia usługi malowania klapy bagażnika (która oczywiście nie wykazywała żadnych uszkodzeń występujących z powodu zaistnienia opisywanego zdarzenia drogowego ale nosiła ślady korozji tuż pod szybą i w okolicach ramki rejestracyjnej). Na podzlecenie działań z klapą bagażnika zdecydowałem się, mając świadomość, że muszę czasowo oddać samochód pod „ręce fachowców”. Wstępnie koszty naprawy poza-ubezpieczeniowej oszacowano na 500-700 zł brutto, jednak w przeciągu kilku dni zostały zwiększone do wartości około 1400 zł (cena naprawy tylko podszybia z koniecznością wycięcia i wklejenia szyby). Kolejna wycena tego samego elementu ale obejmująca fragment pod ramką rejestracyjną spowodowała podwyższenie i ostateczne ustalenie wartości naprawy w kwocie 2360,75 zł. Wycena obejmowała również trzy emblematy: KIA, Carens i CRDI, których wymianę zasugerowano ze względu na występujące ryzyko uszkodzenia podczas demontażu starych znaków. Będąc zupełnie nieświadomym niefachowości i nierzetelności niniejszej Firmy, a przy tym działającego w jej strukturze ASO postanowiłem, że dokonam zlecenia ww. usług. Niestety to czego doświadczyłem w trakcie około 4 miesięcznej naprawy u Zleceniobiorców spowodowało, że nigdy już nie chcę słyszeć o tej Firmie. Mając do dyspozycji ograniczoną objętość niniejszej opinii postanowiłem, że wypunktuję najważniejsze nieprawidłowości:
    1)Na wstępie dowiedziałem się, że Firma nie dysponuje w tamtej chwili żadnym dostępnym samochodem zastępczym.
    2)Pytając o postęp w pracach nad zasadniczą częścią naprawy, czyli likwidacją szkody, w odpowiedzi powiadomiono mnie, że „…felga jest prosta a w zawieszeniu wszystko w porządku”, ale niestety nie otrzymałem żadnego świadectwa o przeprowadzonym badaniu diagnostycznym. Żądając potwierdzenia przeprowadzonego badania zawiadomiono mnie, że „…wstrzymajmy się z odbiorem pojazdu, ponieważ pomiary były wykonane, aczkolwiek nie mam dokumentacji z tego... Jeżeli dokument się nie znajdzie, wykonamy pomiary jeszcze raz. i wtedy będziemy mogli wydać Panu i dokument i pojazd".
    3) Dokonując odbioru prac dot. malowania klapy bagażnika zauważyłem, że wnętrze pojazdu jest mocno zabrudzone pyłem po operacji malowania proszkowego i zabiegu wycinania szyby). Nadmienię, że samochód pod względem czystości był mocno zadbany, a w tamtym czasie nosił znamiona kolejnej szkody. Nie polecam


    KIA Carens

  • Z
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Jeżeli szukasz miejsca, które rozwiązuje przyczynę usterki, a nie tylko eliminuje objawy to odradzam. W sierpniu 2023 zgłosiłem się tu w związku z niedziałającą elektryczną klapą bagażnika w moim Oplu Insignia. Po zapoznaniu się tematem tego uszkodzenia na różnych forach i stronach internetowych stwierdziłam, że problem ten jest znany i częsty dla tego modelu - najczęstszą przyczyną jest woda, która dostaje się przez nieszczelności i uszkadza elektronikę. Jednakże zależało mi na kompleksowym rozwiązaniu tj. naprawy uszkodzenia i wyeliminowaniu przyczyny, stąd moja decyzja o naprawie tej usterki w ASO w Rybniku (Fijałkowski). Temat bardzo szeroko opisany na różnych forach, Serwisantom mogę podesłać kilka linków. Panowie stwierdzili uszkodzenie modułu sterującego elektryczną klapą na skutek działania wody. Taką informację dostałem podczas rozmowy telefonicznej - na module było widać ślady po wodzie (dołączam jego zdjęcie). Moduł został wymieniony, poprawili wiązkę i skasowali prawie 3 tys. zł. W kwietniu 2024 klapa znów odmówiła posłuszeństwa. ASO stwierdziło, że jest uszkodzony moduł i spalona wiązka, a stało się to na skutek dostającej się wody przez BAGAŻNIK!!! Tym samym nie uznali mojej gwarancji, a Panowie wielkodusznie uszczelnili miejsca przecieków. Szkoda, że nie zrobili tego podczas naprawy w 2023 - co wprost wynika z ich instrukcji zawartej w ich polityce specjalnej #E172109340: Biuletyn Polityki Specjalnej - Insignia - Moduł sterujący tylnej klapy - (2017-09-07). W dokumencie tym jasno jest stwierdzone, że woda uszkadza ten element, a w instrukcji dla serwisanta jest napisane, że jeżeli na module są ślady wody lub zanieczyszczeń należy poszukać miejsca przez które dostaje się woda i je wyeliminować. Odwołałem się od tej decyzji do Opel Polska. Tam dostałem odpowiedź, że serwis nie wiedział o tym, że wymieniany moduł był uszkodzony przez wodę. Z tego wynika, że nie dość że są nie kompetentni to jeszcze bezczelnie kłamią. Istnieje też możliwość, że serwis ma podwójne standardy i jeżeli auto łapie się na wyżej wspomnianą akcję to robią to właściwie, a jeżeli nie to robimy tak, żeby klient do nas wrócił. W kontakcie z nimi polecam nagrywać wszystkie rozmowy lub prowadzić korespondencję przez @. Jeżeli jesteś posiadaczem opla po okresie gwarancji polecałbym znaleźć nieautoryzowany warsztat specjalizujący się w oplach, będzie taniej i rzetelniej.


    Opel Insignia

  • Ł
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Solidnie i tanio zarazem w porownaniu do innych nieautoryzowanych mechanikow. Serwisuje u nich astre h i od 11 lat jest ok! Serwis blacharsko lakierniczy z ktorego korzystalem rowniez godny polecenia


    Opel astra h

  • K
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Świetne miejsce i wyjątkowo pozytywna obsługa. Pozdrawiam i dziękuje za wszystko.


    Opel Vectra

  • L
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Kupiłem od nich samochód używany i cały czas jeżdżę po mechanikach przygotowują samochód inno pod sprzedaz wyczyscili wtryskiwacze co po 3 miesiącach siadły pompa wysokiegocnienia padła egr padł zawór svc też zapłaciłem 30000 za auto
    i dołożyłem 10000 nie polecam kupna od nich używanego samochodu porażka


    Opel astra j

  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    W styczniu miałem naprawiany alternator za prawie 1000 zł i 4 dni robocze, który padł po 3 miesiącach! Po odstawieniu auta w ramach reklamacji musiałem sam dzwonić żeby dowiedzieć się co z autem. Pani powiedziała, że nic nie wie i że będzie konsultant dzwonić. Zadzwonił po blisko 3 godzinach informując, że auto trzeba "zrobić" ale można nim jeździć bo to tylko błąd komputera. Wracając do domu wjeżdżając na rondo w aucie zapaliły się kontrolki: poduszek powietrznych, ABS, silnika, ładowania. W tym momencie zegary spadły i zostałem bez wspomagania i hamulca - przecież to było zagrożenie nie tylko dla mnie ale też dla innych uczestników ruchu! Po kilku próbach dodzwoniłem się do serwisu gdzie już chcieli mi po atrakcyjnej cenie wysłać po mnie lawetę. Gdy zapytałem o samochód zastępczy na czas naprawy to usłyszałem, że kosztuje to minimum 60 zł/dobę (jak można płacić za samochód zastępczy jeszcze w ramach reklamacji!?). W poniedziałek miał do mnie dzwonić ktoś z serwisu po rozmowie z kierownikiem czy mogę dostać takie auto za darmo na czas naprawy, minęło 2 dni i nikt się nie zainteresował i nie zadzwonił. Mechanik, który usunął mi usterkę powiedział, że miałem założony stary, używany szajs. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM I NIE ROZUMIEM JAK TEN SERWIS MOŻE MIEĆ AUTORYZACJĘ OPLA!!!!!


    Opel astra

  • r
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    wszystko sprawnie , szybko i niedrogo. szczerze polecam ! Naprawiają usterki, przy których inni mechanicy wymiękają !


    Opel Astra III GTC

  • A
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Naprawili moj samochod szybko i niedrogo jestem zadowolony z usługi. polecam.


    Zalety:
    szybko i niedrogo
    dobra i miła obsługa


    Wady:
    zimno w salonie


Podobne warsztaty


Usługi wykonywane przez warsztat