Zapraszamy serdecznie
Więcej
2023-07-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam- mechanik niegodny zaufania, nieuprzejmy i kłamliwy. Oddaje auto w gorszym stanie.
Brak wyceny przed wykonaniem usługi, brak kontaktu- codziennie musiałam sama dzwonić i dopytywać o auto. Nie ustalałam limitu kwoty za jaką naprawiamy samochód. Niestety potrzebowałam pilnie samochód i to mnie zgubiło.
Do wymiany miałam czujnik obrotów i znalezienie wycieku. Czujnik został wymieniony, zostałam zapewniona o skrupulatnym umyciu silnika celem znalezienia wycieku (rzekomo był myty 3 h), natomiast wyciek nie został znaleziony, a auto odebrałam dodatkowo z zepsutym hamulcem ręcznym po kilku dniach od pozostawienia go w ich rękach. Tłumaczyłam, że hamulec był sprawny, gdy auto zostawiałam, na co usłyszałam, że Pan nie był osobą przyjmującą samochód tylko przejechał się nim na koniec przed oddaniem i zauważył awarię ręcznego. Brak jakiejkolwiek chęci rozwiązania tej sytuacji przez właściciela. Za taką jakość usług zapłaciłam stanowczo za dużo (nie 100 zł jak twierdzi właściciel komentując każdą negatywną odpowiedź tutaj, ale prawie 400 zł, niestety na paragonie dostałam tylko dwa wpisy- o wymianie czujnika oraz tzw. "usługa serwisowa" i kwota za robociznę była niemała, zważywszy na uszkodzenia auta i nieudolne umycie silnika).
Podczas kolejnej próby zostawienia auta w First stopie chcąc wyciągnąć do nich rękę i załagodzić sytuację (wyszłam z założenia, że skoro zaczęłam naprawę u nich to u nich dokończę)- celem ponowienia próby znalezienia wycieku oraz naprawy uszkodzonego przez nich hamulca ręcznego- usłyszałam od właściciela, że nie będzie się zajmował moim 20letnim samochodem i że go nie chce. Nie wyobrażam sobie jak można w taki sposób rozmawiać z Klientem. Nieważne jak stare jest auto- jeśli oddaję je w ręce mechanika to oczekuję dostać je z powrotem w stanie nie gorszym niż pozostawiany.
Dodatkowo usłyszałam, że nie chce ponownie mojego auta, bo nie będziemy się szarpać o 30-40 zł oraz, że zabezpiecza już monitoring. Skoro jest to taka mała kwota to nie rozumiem dlaczego po prostu tego nie chcieli naprawić i nie chcieli przyznać się do błędu, zważywszy na fakt, że i tak dostali ode mnie 400 zł tylko za wymianę czujnika. Auta drugi raz już u nich nie zostawiłam po tej rozmowie i nie zostawię nigdy, odradzam również tego każdemu.
Natomiast inny mechanik odnalazł wyciek w pół h od pozostawienia auta i uwaga- okazało się, że silnik wcale nie został umyty tylko trochę "opłukany" z góry.
W tej chwili sprawdzam cały samochód, ponieważ obawiam się, że po wizycie w First Stop mogę mieć więcej szkód niż widać na pierwszy rzut oka.
Serdecznie odradzam. Mechanik ewidentnie naciąga Klientów na dodatkowe koszta.
Opel corsa c
2022-05-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam. Uszkodzili felgę podczas wymiany opon
2019-10-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
1,5 tygodnia diagnozy, samochód 3 razy wracał i na końcu wpadli na pomysł, że poza wymianą przekaźnika świec żarowych należy też wymienić same świece, które nie wiedzą czy są dobre.
Cena za pozostałe usługi wyższa niż uzgodniona.
Skoda Octavia
2016-03-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
W warsztacie nie chcieli podać ceny za usługę przed robocizną . Po robocie za części zapłaciłem 90 zł a za robociznę 150. a była tylko wymiana klocków hamulcowych w 15 letnim samochodzie
2016-03-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Trafna diagnoza i naprawa w 1 dzień. Rano przyprowadzam auto, wieczorem odjeżdżam. Polecam, znają się widać na rzeczy. Dobrzy fachowcy...
Serdecznie zapraszamy do naszego serwisu samochodowego. Zgodnie z filozofią firmy Bosch świadczymy usługi o najwyższej jakości przy użyciu nowoczesnego sprzętu diagnostycznego i części zamiennych. Oddając samochód do naszego zakładu możesz mieć...
„Sporty motorowe i samochody to nasza rodzinna pasja, bez której nie umiemy żyć. Miłością do czterech kółek zaraził nas ojciec, Mariusz i to pod jego czujnym okiem pewnym krokiem wkroczyliśmy na tory wyścigowe. Dziś wspólnie prowadzimy...
To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.
Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację
Liczba wyświetleń: 3472
FIRST STOP Schwarzteile
Kosynierów 35, 63-000, Środa Wielkopolska
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług