ADAMOWSCY SP. Z O.O. RENAULT DACIA

O warsztacie

4

Ocena wystawiona na podstawie 20 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• R

  Robert

  2026-05-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Samochód od tygodnia stoi w serwisie na rutynowym przeglądzie gwarancyjnym, w tym czasie po czekaniu ponad 7h gdzie powinno to trwać 2h dowiaduje się, że uszkodzili instalacje elektryczną i cały licznik, po staniu tydzień czasu w serwisie chwilę przed wydaniem kierownik stwierdził, że nie czytał wcześnie zlecenia i zapomniał wymienić wahacz, który wcześniej potwierdził osobiście, że jest wymieniony. Żenada, najgorszy serwis jaki do tej pory miałem możliwość poznać. Nikomu nie polecam

  
  

  Renault Kangoo

• A

  Amelia

  2025-11-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przegląd wykonany przez mechanika Piotra bez zarzutu.

  
  

• E

  E.M

  2025-10-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Z przykrością jesteśmy zmuszeni do wystawienia bardzo negatywnej opinii o serwisie oraz o zachowaniu personelu serwisu Dacia grupy Adamowscy, w szczególności tyczy się to szefa serwisu P. Damiana S.
  
  Historia zaczęła się gdy przyszedł czas zmiany opon na letnie. Świeżo zakupiony samochód po 3 miesiącach od zakupu został umówiony na termin wymiany opon 19.04.2025r. Po wymianie
  zauważyliśmy, że komplet felg został uszkodzony przy zdejmowaniu opon. Usterka została zgłoszona kierownikowi serwisu. Kierownik poinformował nas, że się skontaktuje.
  Ponadto opony zostały źle wyważone, do tego stopnia, że pojazd przy wyższych prędkościach wpada w drgania, kierownica pojazdu się trzęsie, a także jest pochylona w jedną stronę.
  
  Po zgłoszeniu umówiłem się 25.04.2025r. do Starogardu osobiście aby na miejscu załatwić sprawę. Pan z serwisu zabrał samochód na oględziny, potwierdził że felgi są uszkodzone i zaoferował ich naprawę. Podkreślam, że auto jest nowe. W momencie oględzin szkody miało zaledwie 3 miesiące. Podczas rozmowy z kierownikiem zaproponowano naprawę felg, a nie wymianę. Oczekiwaliśmy wymiany uszkodzonych na nowe. Co warto zaznaczyć nikt z pracowników serwisu nie sporządził protokołu reklamacji, czy podobnego dokumentu. Zostaliśmy odesłani z wizytówką i informacją, że się odezwą co zamierzają z tym zrobić.
  
  Mijały kolejne miesiące, próbowaliśmy nawiązać kilkukrotnie kontakt telefoniczny z dealerem, również bezpośrednio z P. Damianem, sporadycznie ktoś odebrał i jedynie zapewnił, że kontakt nastąpi. Oczywiście bez skutku. Zostały wysyłane wiadomości SMS do szefa serwisu, który nie oddzwaniał i nie odpisywał. Ponadto nasz numer telefonu został zablokowany. Można to postrzegać jako brak szacunku dla klienta.
  
  Po kolejnych próbach, które nie przyniosły żadnego efektu, sprawa została zgłoszona do DACIA POLSKA 20.07.2025r. Konsultant przyjął zgłoszenie. Sporządzona została oficjalna notatka. Podczas rozmowy zapewnił, że serwis z nami się skontaktuje.
  
  Mamy Październik 2025r. Nie odezwał się nikt. Jest zero kontaktu. Zostaliśmy z samochodem, który jest niezdatny do jazdy na drogach szybkiego ruchu ze względu na złe wyważenie opon, które doprowadziło do tego, że z okolic zawieszenia i sprzęgła słychać stuki. Z felgami, które zostały uszkodzone przez pracowników serwisu, a miały zostać wymienione na nowe. Z brakiem jakiegokolwiek kontaktu i zainteresowania, brakiem poczucia zaufania do serwisu. Nadmieniam, że zbliżają się terminy serwisu gwarancyjnego. Czas najwyższy zasięgnąć porady prawnej w powyższej sprawie.
  
  Wszystkim Państwu nie polecam i odradzam serwis Dacia grupy Adamowscy w Starogardzie Gdańskim.

  
  

  Dacia Sandero Stepway III

• e

  edith

  2025-10-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zakup auta w znakomitej scenerii, ale czar prysł w momencie pierwszego spotkania w serwisie DACIA Adamowscy

  
  

  Dacia

• A

  Aleksandra

  2023-11-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Korzystałam z serwisu mechanicznego i jestem bardzo zadowolona .Dziękuję za miłą i profesjonalną usługę.

  
  

  Dacia Sandero Stepway

• L

  Lew

  2023-09-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Kupiłem w tej firmie Dastera 1.3 4x4. Po wyjeździe z salonu coś wpada w wibracje 1800-2000 obrotów na 6 biegu. Pierwsza wizyta dokręcono osłonę termiczną na wydechu i nic nie brzęczy. Sprawdzam wydech nic tam nie ma do dokręcenia a hałas jest dalej. Druga wizyta doradca się ze mną przejechał usłyszał i stwierdził ,że Renault zna ten problem ale najbliższe rozwiązanie będzie dostępne dopiero w maju a był to koniec sierpnia. Trzecia wizyta pod koniec maja połączona z przeglądem pytam się co z tymi hałasami, czy jest rozwiązanie , miała być nota techniczna . Nikt nic nie wie o jakie hałasy mi chodzi. Pan co ze mną jechał już nie pracuje i zaczynają szukać przyczyny od nowa. Nic nie znaleźli bo nic nie usłyszeli . Po przeglądzie coś mi mówiło ,że powinienem sprawdzić pod samochodem nic się nie poluzowało Pojechałem do zaufanego warsztatu żeby zobaczyli. Słyszę ,że mam duży wyciek oleju na osłonie pod silnikiem plama średnicy 30 cm. Przy czwartej wizycie ,która miała wyjaśnić źródło hałasów zgłaszam że mam wyciek oleju i jak to możliwe że podczas przeglądu tego nikt nie zauważył. Prawdopodobnie nie podnosili samochodu , bo po co. Jak można sprawdzić stan auta nie oglądając podwozia . Ile jest warty taki przegląd.
  Dowiedziałem się że olej to ja prawdopodobnie rozlałem. Mechanik się przejechał i nic nie usłyszał hałasu Plamę umyto poproszono abym przyjechał za dwa tygodnie. To już piąta wizyta sprawdzają olej podobno wycieka ze skrzyni rozdzielczej. mechanik się przejechał i nic nie usłyszał.Ja się zapytałem to dlaczego nie poproszono mnie, wsiadłbym i pokazał jak to brzęczy. Szóste spotkanie w serwisie na wymianę uszczelniaczy Najpierw pokazałem o co mi chodzi z hałasami wreszcie doradca serwisowy usłyszał na własne uszy ja brzmi hałas. Nie potrafiono mi odpowiedzieć ile potrwa naprawa więc poprosiłem o samochód zastępczy. Po paru dniach dowiedziałem się że mam napisać reklamację i opisać co ma być naprawione bo serwis inaczej nie naprawi wady. Pisanie reklamacji z problemami ale się udało .Czekam na info . W serwisie powiedziano mi ,że do wymiany łącznik sprzęgłą wału.
  Warszawa odpisała że to tłumik drgań. Dwie nazwy mówiące o czymś innym. Po miesiącu informacja część została wysłana do serwisu.Po tygodniu prób skontaktowania się z serwisem umówiłem się na wymianę. Poprosiłem aby doradca pokazał mi część która będzie montowana. Na monitorze pokazuje koło zmiennych faz rozrządu wałka ssącego i mówi że tak wygląda część która będzie montowana. Zostawiłem to bez komentarza. Zamontowano i hałasów nie ma. Od wyjazdu z salonu po prawie 16 miesiącach mam sprawne auto. Czy było warto -auto sprawne.Czy wrócę tam- nie. Czy polecę ten warsztat to oceńcie sami po tym krótkiej historii wymiany tylko jednej części.

  
  

  Dacia Duster 1,3 4x4

• P

  Piotr

  2022-08-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Tragedia. Chcieli naciągnąć na diagnostykę i pomiar ciśnienia sprężania (koszt około 950 zł). Jak powiedziałem , że rezygnuję z ich usług i zabieram auto to nagle okazało się, że kabelki na cewkach były zamienione i wymienili świece, które były wymienione miesiąc wcześniej. Auto niby chodziło. Ale po 10 km silnik znów pracuje nie równo i wypada zapłon na wolnych obrotach. Jak naprawa z ubezpieczenia to roboczogodzina 100 zł, a jak prywatnie , to 332 zł . Za niby przegląd instalacji elektrycznej i wymianę świec 474 zł.

  
  

• S

  Sebastian

  2022-08-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Witam chcialbym podziekowac Panu Krzysiowi I Panu Marianowi z dzialu czesci za fachowa I bardzo szybka pomoc.Sa najlepsi na Pomorzu,wszystko sprawnie I na wesolo,korzystam juz drugi raz I na pewno nie ostatni.Polecam kazdemu,Dzieki Chlopaki

  
  

  Renault Captur

• J

  Jola

  2021-12-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zgłosiłam telefonicznie problem przełączania samochodu na gaz. Zostałam umówiona. Awaria została bardzo szybko usunięta (czujnik gazu) w ramach gwarancji. Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę . Informowano mnie o postępach prac. Zawsze korzystam z serwisu ,, ADAMOWSKICH"

  
  

  Dacia Daster

• S

  Szweda1101

  2021-11-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Bardzo dobry kontakt i sprawna obsługa. Jak dla mnie to właśnie tak powinno wyglądać kupowanie samochodu . Mnie obsługiwał Pan Wojtek , rozmowa konkretna . Salon oceniam na 6

  
  

  Renault trafic

• G

  GAMA

  2021-02-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo profesjonalny serwis blacharsko- lakierniczy. Szybko i w mistrzowski sposób
  naprawiono mój samochód po wypadku.
  Pełna obsługa likwidacyjna. Wszystko zrobili
  za mnie.
  Polecam wszystkim !!!!!”
  

  
  

  Audi A6

• F

  Filip

  2020-11-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Kupiłem w tym salonie używaną Dacię Duster. Wszystko przedstawione zgodnie z prawdą przy pierwszej rozmowie telefonicznej. Obsługa na 6+, w szczególności dla Pana Emila. Mam nadzieję, że kiedyś tam wrócę po nowy model. Polecam 100%

  
  

  Dacia Duster

• M

  Marko

  2019-01-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta związana z przeglądem okresowym po 100 000 km. Łatwo omówić się na wizytę, Miła obsługa. Cały przegląd rzeczowo przeprowadzony i wyjaśniony. W trakcie przeglądu wyszło kilka rzeczy, których stan był także fachowo wytłumaczony i naprawiony. Szybko, tanio i fachowo.

  
  

  Skoda Fabia

• L

  Lukasz

  2017-08-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Czytając różne opinie nie byłem do końca pewny wybory ale nie mam innego serwisu Renault w pobliżu. Korzystałem z usług dwa razy - pierwszy raz przegląd i serwis generalny po zakupie auta + wymiana paska osprzętu. Drugi raz umówiłem się na nałożenie GlassCoata.
  
  Obie wizyty BARDZO pozytywne. Wszystko na czas, dokładne informacje co i za ile będzie zrobione (z góry). Nie ma niespodzianek w postaci "a to jeszcze trzeba było zrobić za dodatkowe XXX".
  
  W obu przypadkach auto zrobione na czas, zgodnie z wcześniejszym ustaleniem.
  
  Obsługa profesjonalna i miła. Sam salon pierwsza klasa.
  Ceny pewnie wyższe niż u Pana Kazia ale nie mam zamiaru się już o tym przekonywać bo naprawdę mam zaufanie, że moje autko jest prowadzone przez profesjonalistów.
  
  Jak się dobrze porozmawia to dają zawsze jakiś rabat ;)
  
  Ze swojej strony, bazując na moich doświadczeniach, zdecydowanie mogę polecić.

  
  

  Renault Koleos

• C

  CP:)

  2015-03-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Korzystałem z usług serwisu podczas drugiego przegladu gwarancyjnego. Jestem bardzo zadowolony obsługa miła i profesjonalna, dobry czas wykonania obsługi ( w jednym z trojmiejskich ASO Renault:) samochod wisial przez dwie godziny na podnosniku i nikt do niego nawet nie podszedl )Cena super. Mocno polecam, warto nadlożyć parę kilometrów i z trojmiasta przejechac sie do Starogardu!!

  
  

  renault

• W

  Włodzimierz

  2014-07-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Korzystam z tego warsztatu od 6 lat, a mieszkam w Gdyni. Zawsze dogodny termin, nawet na jutro,szybka obsługa. Mili pracownicy. Przegląd rejestracyjny ,ubezpieczenie, naprawa wszystko w jednym miejscu. Wymiana szyby w drzwiach niecałe 2 godziny.

  
  

  Laguna III

• r

  romek

  2014-05-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  tragedia!!! uczeń rządzi majstrem !! niesłowni !! bałagan i chaos ! w zwykłym warsztacie lepsza obsługa . !!
  
  nie polecam !!!! nie polecam !!!!

  
  

  renauly

• l

  lukasz

  2013-08-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Niekompetentni. Pojechalem na przeglad przed zakupem samochodu, sciagalo go w lewo Panowie stwierdzili ze ma duze felgi 17' i szerokie opony to dlatego go sciaga, okazalo sie ze ma do wymiany lozyska.
  Stwierdzili ze zawieszenie jest w stanie idealnym a okazalo sie ze ma peknieta sprezyne lewego kola. Strzelila 2 miesiace pozniej.

  
  

• B

  Beton :)

  2013-05-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  jestem zadowolony z pracy tego warsztatu.Usługi wykonywane są na najwyższym poziomie przy niskich kosztach napraw.

  
  

  Zalety:
  wysoka kultura oraz umiejętności pracowników, dokładność , szybkość napraw

  
  

  renault laguna

• z

  zadowolony

  2013-05-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Biorąc pod uwagę czas i sympatyczność obsługi jestem bardzo zadowolony z serwisu.

  
  

  Zalety:
  Miła o dobra obsługa.

  
  

  Renalt / Megane