ASO Volkswagena Cichy-Zasada Szczecin - Południowa

Południowa 6, 71-001 Szczecin

****** 2 (8 opinii)

O warsztacie

Południowa 6, 71-001, Szczecin

Gotówka

W przypadku, jeśli nie będziemy mogli odebrać, zostaniesz połączony z Doradcą Serwisowym DobryMechanik.pl, który umówi Cię na wizytę w naszym warsztacie.

* dzwoniąc pod wskazany numer warsztatu, Twój numer telefonu automatycznie zapisuje się w bazie danych portalu DobryMechanik.pl. Szczegółowe zasady przetwarzania Twojego numeru telefonu opisaliśmy w Polityce prywatności.

Autoryzowany serwis obsługi Volkswagena Cichy-Zasada Szczecin przy ulicy Południowej znajdą Państwo w dzielnicy Gumieńce. Jako Grupa Cichy-Zasada zapraszamy Państwa do naszego autoryzowanego salonu sprzedaży samochodów marki Citroen oraz autoryzowanego serwisu naprawczego. Świadczymy usługi posprzedażne w postaci przeglądów okresowych, badań technicznych, napraw bieżących i likwidacji szkód komunikacyjnych. Nasz wyspecjalizowany personel doradza w wyborze odpowiedniego kredytu, leasingu oraz towarzystwa ubezpieczeniowego. Towarzyszymu Państwu na wszystkich etapach kontaktu z marką Volkswagen zachowując najwyższe standardy ustanowione przez producenta. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą.

Więcej

Opinie (8)

Dodaj opinię
2 ******
Ocena wystawiona na podstawie 8 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie polecam naprawy auta są lepsze serwisy w okolicy.


    VW

  • N
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Omijajcie szerokim łukiem. Nie polecam kompletny brak profesjonalizmu ze strony salonu.


    Audi

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    Koszmarnie wysokie koszty serwisu. Rbh przy serwisie rozszerzonym blisko 800zl, porównywalnie do marek premium, ale to pewnie dlatego, że obok Audi, to trzeba kasować wszystkich jednakowo. O kosztach dowiedziałem się przy stanowisku serwisowym, bo oczywiście standardowo, jak to w Cichym na południowej, nie uraczysz takiej informacji wcześniej, mimo, że taka prośba była oraz było zapewnienie ze strony recepcjonistki o tym, że doradca wyśle wiadomość. Zazwyczaj miałem czas dzwonić codziennie w celu przypomnienia się, teraz niestety nie było takiej możliwości. Pytanie, czy to niekompetencja i brak organizacji pracowników, czy celowa strategia tego serwisu na robienie większej kasy. Oczywiście mogłem odmówić wykonania usługi, ale presja czasu tego dnia, plus szukanie innego serwisu, które mogłoby skończyć się podobnie odwiodły mnie od tej decyzji. Nauczka na przyszłość, żeby ten serwis omijać bardzo szerokim łukiem.


    Skoda

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Ten servis to jakaś pomyłka, wstawiłam auto Tiguana do naprawy, w aucie nie odbijało sprzęgło zapłaciłam za naprawę 1500 zł I odebrałam w takim samym stanie w jakim oddałam i powiedziano mi że tak to działa że nie można jednoznacznie stwierdzić co jest zepsute i dlatego zaczynają od wymiany najtańszej części czyli pompy i tak po kolei będą wymieniać resztę części aż trafią co jest zepsute. Dla mnie to jest niezrozumiałe, zastanawiam się czy w każdym warsztacie samochodowym tak się naprawia auta?


    Tiguan

  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Miałem wątpliwą przyjemność skorzystania z usług serwisu VW na ul. Południowej. Sprawa dotyczy VW Golfa 8R z 2021 r. z przebiegiem nieco ponad 30 tys. km. Pojazd trafił na przegląd okresowy po 2 latach użytkowania. Zgłoszono do protokołu przyjęcia uwagi, m. in. odbiegający od standardów wygląd tylnych tarcz hamulcowych, mogący świadczyć o niepełnym przyleganiu okładzin ciernych klocków hamulcowych do płaszczyzny tarczy, co może powodować normatywną utratę funkcji hamowania. Efekt zgłoszenia zaobserwowanej usterki był do przewidzenia, mimo to mnie zaskoczył. Może przez sposób w jaki mi "podano" informację o odmowie uwzględnienia zgłoszenia reklamacyjnego w ramach gwarancji. Do rozmów ze mną jako klientem oddelegowano mistrza serwisu. Według w/w osoby tarcze nie noszą znamion usterki odbiegającej od normy. Takie jest stanowisko gwaranta - czyli importera samochodów marki VW z Poznania. By "ukrócić" niepotrzebne dywagacje na temat użytkowania przeze mnie usportowionego pojazdu, informuję, iż wykazana w liście przeglądu grubość klocka hamulcowego tył to 7 mm. Poza tym pan Mistrz stwierdził, że jest między "młotem a kowadłem", bo gwarant nie uzna mu takiej usterki i nakazał odmawiać klientom. Według opinii osób (niezależny warsztat i rzeczoznawca PZMot), które poprosiłem przed wizytą w autoryzowanym serwisie o pomoc i interpretację stanu technicznego zespół tarcz i klocków hamulcowych z tyłu wykazuje ślady nienormatywnego zużycia, usterkę elektrycznego hamulca ręcznego, która mogła doprowadzić do nierównomiernego zużycia klocków hamulcowych, czego skutkiem jest wadliwe ścieranie się tarczy hamulcowej i brak pełnopłaszczyznowego przylegania tych dwóch elementów do siebie. To ostatnie jest warunkiem sine qua non prawidłowego działania i zapewnienia bezpieczeństwa czynnego pojazdu.


    VW GOLF 8R

  • Z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem bardzo zadowolony z wizyty u was .a w szczególności za sprawą Pana Mateusza, który wykazał się profesjonalnym doradztwem i pozytywnym nastawieniem do mojej osoby .jeden z najlepszych waszych pracowników


  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Dział części
    Najlepsza obsługa!!!


  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    w dniu dzisiejszym wysłałem audi a4 na umówiony serwis. Planowana wymiana kompl hamulców: tarcz, zacisków ....
    Samochód dotarł na godz 8:30. Po obejrzeniu i wycenie usługi przedstawiciel serwisu zadzwonił informując mnie o kosztach. Po akceptacji kosztów zapewnił mnie, że wszystkie części są dostępne i czekają na montaż.
    Po 3 godz mój pracownik poinformował mnie, że jednak serwis nie ma wszystkich części i samochód musi pozostać do następnego dnia.

    Samochód wraz z pracownikiem wysłałem spod Darłowa i w tej sytuacji jestem oszukany przez niekompetencję pracowników serwisu Audi w Szczecinie.

    Po stronie mojej firmy powstają automatycznie dodatkowe koszty. Pracownik musi ze Szczecina wrócić do Darłowa. W kolejnym dniu pracownik będzie zmuszony ponownie jechać do Szczecina, aby odebrać samochód.
    Moja firma będzie zmuszona ponieść dodatkowe koszty tylko i wyłącznie z niekompetencji pracowników serwisu w Szczecinie. Serwis wiedział dużo wcześniej co jest do wymiany. Powinien był być do tej wymiany przygotowany.
    Dodatkowo pracownik serwisu dzwoniąc do mnie upewnił mnie, że wszystkie części są dostępne. Jednak okazało się, że to bzdura. Bałagan? Czy brak wiedzy fachowej? Jak dla mnie ten serwis Audi w Szczecinie przy ul Południowej należy omijać szerokim łukiem. Korzystałem wcześniej wielokrotnie z serwisu Audi w Gdyni. Zawsze konkretna i fachowa obsługa. Tego niestety nie można powiedzieć o Serwisie Audi w Szczecinie.


    Audi A4

Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 538

Marki samochodów naprawiane przez warsztat

Usługi wykonywane przez warsztat