Jerzy Bogacki - Autoryzowany Dealer OPLA

ul. Mieszka I 45, Gumieńce , 71-011 Szczecin

****** 0.7 (8 opinii)

Polecane warsztaty
GAZ-Mech - serwis, naprawa i montaż LPG

Warsztat Godny Zaufania

Zygmunta Chmielewskiego 18, Pomorzany, Szczecin

****** 5.7 (30+ opinii)
Imperia Auto Serwis

Warsztat Godny Zaufania

Edwarda Dembowskiego 10, Niebuszewo, Szczecin

****** 5.5 (30+ opinii)
NDS SERWIS

Warsztat Godny Zaufania

Ustowo 40E, Ustowo, Szczecin

****** 6 (15 opinii)

O warsztacie

ul. Mieszka I 45, Gumieńce, 71-011, Szczecin

Gotówka

Pokaż dane kontaktowe

W przypadku, jeśli nie będziemy mogli odebrać, zostaniesz połączony z Doradcą Serwisowym DobryMechanik.pl, który umówi Cię na wizytę w naszym warsztacie.

* dzwoniąc pod wskazany numer warsztatu, Twój numer telefonu automatycznie zapisuje się w bazie danych portalu DobryMechanik.pl. Szczegółowe zasady przetwarzania Twojego numeru telefonu opisaliśmy w Polityce prywatności.

Autoryzowany dealer Opel i Chevrolet. Przeglądy obsługowe, eksploatacyjne, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne.

Więcej

Opinie (8)

Dodaj opinię
0.7 ******
Ocena wystawiona na podstawie 8 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Niestety a może i nie, nie miałem możliwości skorzystania z pełnej usługi, ponieważ odpadlem już na początku, w biurze obsługi klienta. Niewłaściwie podana godzina spowodowała pozniejszy przyjazd do serwisu. Auto zglaszalem osobiście, w sobotę. Pan który przyjmował zgłoszenie podał mi godzinę przyjęcia zgłoszenia jako godzinę wykonania usługi !!!!!! Pan Marcin z działu obsługi klienta stwierdził " Pana czas się już właśnie kończy, nie przyjmę samochodu do serwisu" .Na moje stwierdzenie ze to nie ja zawinilem tylko serwis stwierdził że mam czekać na rozmowę aż wypełni zlecenie przyjęcia innego pojazdu. Czytając opinie, stwierdzam że miałem dużo szczęścia nie mogąc skorzystać z usług serwisu. Panie Bogacki chyba czas popracować nad wizytówką serwisu którą jest dział przjecia pojazdów. Panowie z w/ w są zdecydowanie przemęczenia wykonywaniem swoich obowiązków służbowych a co najważniejsze brak im oglady i taktu.


    Opel Zafira C

  • a
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zdecydowanie odradzam!!!

    Zleciłem wymianę rozrządu wraz z pompą wody, zrobiono mi całkiem atrakcyjny kosztorys, więc się zdecydowałem. Na pół godziny przed odbiorem samochodu dzwoni doradca i informuje mnie, że doszło do uszkodzenia pompy olejowej - pękła obudowa podczas odkręcania jednej z zapieczonych śrub na której zamocowana była jedna z rolek - "sama pękła"! Nie zostałem w ogóle poinformowany o problemie, który wystąpił i ewentualnymi konsekwencjami dalszych czynności serwisowych - czyli możliwości uszkodzenia pompy olejowej, tylko już o fakcie uszkodzenia pompy. Doradca zaproponował wymianę pompy olejowej z użyciem zamiennika. Zgodziłem się na to, ze względów finansowych - oryginalna pompa ponad 1000zł. Na drugi dzień auto było do odbioru. Na dzień dobry podczas odbioru pracownik serwisu poinformował mnie o sugestii mechanika dotyczącej kolejnej usterki, która wystąpiła - przestał działać czujnik ciśnienia oleju. Oczywiście był już przygotowany dla mnie kolejny kosztorys na wymianę owego czujnika. Samochód jest w moim posiadaniu od 5 lat i do momentu oddania auta do serwisu nigdy nie było problemu z czujnikiem ciśnienia oleju! Na koniec odpalam samochód, włączam radio - a radio rozkodowane. Tak w Bogacki Opel oddaje się klientowi samochód po serwisie.
    Podsumowując.
    Przyjechałem do serwisu ze sprawną pompą olejową (oryginalną od nowości) i czujnikiem ciśnienia, sprawnym radiem - nie rozkodowanym. Musiałem zapłacić za coś, co nie zostało uszkodzone z mojej winy - serwis, chyba nie poczuwa się do żadnej winy, skoro obciąża kosztami błędów mechaników, swoich klientów. Koszty serwisu i naprawy wzrosły o 70%, niż się umawialiśmy.
    Na pewno zapamiętam tą lekcję i będę szerokim łukiem omijał autoryzowany serwis Bogacki Opel. Autoryzowany, jak dla mnie tylko na papierze. Zupełny brak profesjonalizmu, czyli czegoś, czego oczekujemy od autoryzowanego serwisu.

    Zdecydowanie odradzam!!!


    opel astra g

  • B
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Serwisowaliśmy auto w tym salonie. Przed wizytą dwukrotnie dowiadywaliśmy się o cenę usługi: telefonicznie i osobiście. Po przeglądzie został wystawiony znacznie wyższy rachunek. Pan z którym prowadzona było rozmowa przed serwisem próbował mi wmówić, że to nie z Nim rozmawialiśmy (zabawne , że według tego Pana rzekomo o tych kosztach rozmawiałem z kobietą). Przez zaistniałą sytuację i nieprzyjemności nie zdążyliśmy do pracy. Bardzo nie polecam


    Chevrolet Aveo

  • b
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    Dwa razy wymiana oleju i dwa razy musiałem się do nich cofać bo wlali za dużo oleju - dużo za dużo i sami się do tego przyznali i odsysali - totalny brak profesjonalizmu. Co by było gdybym nie skontrolował? Później martw się sam i płać za naprawy!


    Chevrolet

  • m
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    Jedyna uwaga na obecną chwilę dotyczy poziomu obsługi klienta.
    Traktują klienta jak zło, dwa przykłady z dziś: podchodzę do stanowiska z napisem 'serwis' na którym nikt nie siedział, 3 krzesła dalej siedzi 2 gosci i jeden nie ruszając się z miejsca pyta 'o co chodzi' - masakra, drugi, pan z części i akcesoriów - kompletny brak wychowania, słuchałem jak rozmawia przez telefon z klientami - tak obraźliwego zachowania w stosunku do klienta jeszcze nie widziałem


    Opel

  • E
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pełny negatyw. **treść usunięta przez moderatora**(tak! nie boję się użyć tych słów - mogą mnie podać do sądu (oczywiście jak oddajesz auto to są bardzo mili) później cwaniaczkują te chłopaki z obsługi klienta.

    Osobiście i przez telefon usłyszałem że naprawa będzie kosztować 1800 zł (naprawa rozrządu w oplu agili) - tą informację potwierdzili 3 razy (3 razy bo sprawa trwała kilka dni) - przy odbiorze usłyszałem ...... ok. 4 800 zł !!!

    stwierdziłem krótko - samochodu nie odbieram, spotykamy sie w sądzie. Zeszli do 3 200 zł.

    Nie polecam ! Nie polecam ! i Jeszcze raz Nie polecam!


    p.s
    pozdrawiam również pana z działu "części" - odbiera telefon i rozmawia z klientem z cyku: "a co pan myśli?? zamówić to ja mogę...jak dostanę zaliczkę"

    **treść usunięta przez moderatora**


    Opel Agila

  • f
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Człowieku jezeli filtr wypalił sie dobiepro po 250 km to jak niby miechanik miał to zrobc w serwisie?


  • a
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Gorzej niż amatorzy!!! Podczas podróży do Niemiec w Viki C 1.9 CDTi DTH zapaliła się kontrolka błędu a silnik przeszedł wtryb awaryjny odcinając turbinę. Zawróciłem do Szczecina i skierowałem się do najbliższego warsztatu Opla Bogacki. Była sobota. O godzinie 12 samochód wjechał na warsztat i odczytano na Techu błąd P1901 "wysoka różnica ciśnień na filtrze DPF". Poinformowałem ich, że auto "przepłynęło" dzień wcześniej kilka głębokich kałuż. Podjęto próbę statycznego wypalania filtra. Niepowodzenie! Stwierdzono awarię czujnika ciśnienia DPF, który musieli ściągnąć z innego serwisu Opla. Po wymianie czujnika podjęli kolejną próbę wypalania i znowu niepowodzenie bo komputer przerwał procedurę. Następnie jazda próbna i znowu zapaliła się kontrolka. Przed godz. 15 stwierdzili, że awaria wymaga większych przemyśleń a oni już zamykają. Łaskawie zdemontowali wymieniony czujnik ciśnienia za co dostałem rachunek na ok. 80 zł + badanie Techem ok. 140zł razem 220zł. Zdecydowałem wrócić do Gdańska. Stwierdzili, że jadę na własną odpowiedzialność. Na moje pytanie czy filtr może wypalić się podczas jazdy w trybie awaryjnym odpowiedzieli "NIE". Wyruszłem w drogę ze "zmulonym silnikiem" tak, że TIR-y mogły mnie swobodnie wyprzedzać. Za Lęborkiem, czyli po przebyciu ok. 250 km zauważyłem wysokie spalanie chwilowe bliskie 17l/100km (gdy powinno być ok. 7l/100km), czyli takie jak przy wypalaniu DPF i po chwili kontrolka awarii silnika zgasła. Moc była znowu z nami!!! Wróciliśmy szczęśliwie do domu. Wniosek jest jeden. Do profesjonalizmu to im daleko!!!


    Zalety:
    Brak


    Wady:
    Niekompetencja


Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 8671