OPEL - Kozłowski - Autoryzowany Dealer - Oddział

O warsztacie

1.4

Ocena wystawiona na podstawie 16 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• P

  Paweł Z

  2022-10-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  W maju 2022r powierzyłem naprawę auta opel do serwisu kozłowski w ramach naprawy powypadkowej z OC. Zostałem poinformowany że cała usługa może potrwać nawet do 3 miesięcy. Auto nadawało się do dalszej jazdy więc się zgodziłem sądząc że serwis zrobi to najlepiej. Niestety szybko okazało się że się grubo myliłem. Przez pierwsze 2 miesiące rozmawiając z panią otrzymywałem informacje( po moich telefonach, gdyż serwis nigdy nie zadzwonił ani nie napisał) że czekają na zatwierdzenie kosztorysu z OC. W następnym miesiącu nie odbierano moich telefonów, więc dzwoniłem z innych numerów i oczywiście wtedy odbierali, tłumacząc się na wiele sposobów. Po moich pretensjach pani się obraziła i kazała mi dzwonić do Pana P który nigdy nie odbierał. Następny miesiąc to wywody że brak im lakierników, częste zwolnienia lekarskie i stąd opóźnienia

  
  

  Opel insignia

• W

  Wioletta

  2021-05-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miałam problem z blokadą siedzenia. Usterka została usunięta praktycznie od ręki.

  
  

  Opel

• P

  Piotr Kosiorek

  2019-12-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  To jakaś porażka!!! Nie rozumiem dlaczego PZU poleciło mi ten warsztat. Auto po kolizji stało u nich 2 tygodnie i nie zrobili nic. Jak zadzwoniłem po 1.5 tygodnia to powiedzieli że wysłali wycenę do PZU i muszę czekać na odpowiedź. Następnie zadzwoniłem do PZU i okazało się że nic nie wysyłali. Gdy zadzwoniłem do nich z pretensją dlaczego mnie oszukali to pani oddała panu rafałowi g który powiedział że w takim razie wogóle nie naprawią mi auta. Straszne [wymoderowano]. Jedyny plus jest taki że auto nie będzie tam naprawiane, zwłaszcza po przeczytaniu komentarzy na ich temat.

  
  

  Opel movano

• K

  Kmis

  2019-10-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Obsługa profesjonalna, b.dobre podejscie do klienta.

  
  

• L

  Leon

  2019-08-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Byłem na dezynfekcji klimatyzacji , jak wiadomo dezynfekcja została wykonana , po miesiącu dalej czuć nieprzyjemny zapach podczas włączania klimy oraz jej wyłączania. Drogą elektroniczną poinformowałem serwis o takiej sytuacji, oddzwoniono do mnie i przekazano że nie będzie żadnej reklamacji , jeśli chce to mogę przyjechać i zapłacić za czynnik 30 zł to zdezynfekują ponownie , TO JAKAŚ PARANOJA ,ZAPŁACIŁEM ZA DEZYNFEKCJE .Planowałem jechać na wymianę oleju oraz rozrządu , już na pewno moja iska tam nie stanie :(

  
  

  Insignia

• a

  adas

  2018-01-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wykonywałem przegląd samochodu na gwarancji, pomimo że wskazałem nieprawidłowości pracy silnika usterka nie została zdiagnozowana,

  
  

  Opel Mokka

• P

  Piotr

  2017-11-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam. Slabiutki servis. Naprawili mechanizm podnoszenia szyby. Przy naprawie na siłę montowali tapicerkę drzwi (użyto dużej siły) i obniżyli poziom drzwi tylnych w stosunku do przednich. Oczywiście nie przyznali się choć były zdjęcia z 2 dni przed naprawą . Regulacja drzwi została wykonana u innego mechanika.

  
  

  Opel Astra

• M

  Mateuss

  2017-04-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ten "serwis" to jedno wielkie nieporozumienie! Umówiliśmy się do serwisu i w wyznaczonym terminie usłyszałem, że nowy pracownik się pomylił i zapraszają trzy tygodnie później - Ok, zdarza się. W kolejnym terminie o 8:00 odstawiłem auto na duży wyciek oleju z silnika. O godzinie 16:00 serwis zadzwonił, ze cały silnik jest tak zalany olejem, ze za 220 zł mogą go umyć i oddać, żeby pojeździć i wtedy zobaczymy. Prawda jest taka, ze z silnika leci strumień oleju i wystarczyło oblać zmywaczem, przetrzeć szmatą i odpalić silnik na 5 minut. Dodam jeszcze, ze po ostatniej regeneracji pompy wtryskowej i wymianie termostatu (poza ASO) wszystkie uszczelniacze były wymienione na nowe - Kupione właśnie w tym ASO. Wystarczy trochę chęci i auto byłoby naprawione.

  
  

  Opel Combo

• K

  Kasia

  2017-04-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Auto naprawione bardzo dobrze , sprawdzone wszystko , zepsute części nawet do zwrotu na życzenie klienta . Miła i konkretna obsługa . Minus tego , że bardzo drogo i nie powiedzą konkretnej ceny przez telefon , tylko w przybliżeniu . Z mojego rachunku 2000 zł zrobiło się 6500 zł . Dało się przeboleć , ale auto sprawne i nie zawodzi . W porównaniu z innymi serwisami , wypadają dobrze mimo wysokich cen . W innych serwisach ( opla na terenie Polski ) dochodziło do tego , że skasowali a nie wymienili . Ufam im i jestem zadowolona

  
  

  opel vectra

• B

  Burzodzik

  2015-08-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Załatwienie wymiany szyby w tym salonie trwało wieki i kosztowało wiele nerwów. Kompletny brak informacji co do terminu sprowadzenia części. Panowie z tego salonu mili są tylko podczas zakupu auta, później totalne olewactwo i ignorancja.Bardzo Bardzo nie polecam .

  
  

  Chevrolet Aveo

• M

  Mateusz

  2015-02-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  TRAGICZNY WARSZTAT? JAK PŁACĄ TAK ROBIĄ
  CHCECIE DOBRZE MIEĆ ZROBIONE AUTO TO I MECHANIK MUSI ZAROBIĆ
  SZEF NIE CHCE PŁACIĆ WIĘC NIE WPADAJCIE DO OPLA OMIJACIE GO Z DALEKA. SZCZERZE? POJEDZ DO SZOPY TAM ZROBIĄ , ALE NIE DO ASO KOZŁOWSKI

  
  

  opel corsa

• R

  Romano

  2012-12-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  JAK SERWISUJESZ CHEVROLETA......TO NIE W SZCZECINIE !!!
  MEGA DŁUGO...mimo że wszystko od tygodnia było wiadome, uzgodnione telefonicznie !! Zero wiedzy na temat gwarancji auta !!
  OPEL CHEVROLET KOZŁOWSKI W SZCZECINIE OPINIE MA DO **treść usunięta przez moderatora**
  LEPIEJ JECHAĆ GDZIE INDZIEJ !!

  
  

  Zalety:
  **treść usunięta przez moderatora**

  
  

  SPARK

• K

  Krzysztof

  2012-01-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie powierzajcie swoich aut tym partaczom,mechanicy dopiero uczą się na autach które do serwisu przyjadą, a podejście do klienta - dokładnie takie jak do ludzi ma podejście sam właściciel. Personel zastraszony i nie miły no ale coz sie dziwic skoro dyrekcja ma nierówno pod sufitem.Jakby ktos chciał obejrzec własciciela tej firmy rzucajacego kur.... i zrzucajacego wszystko z biurek swoich pracowników (bo bałagan) przy klientach to zapraszam do tego serwisu. Widok jest naprawde ciekawy....

  
  

• r

  ryszard zenon

  2011-08-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  P A R T A C Z E nie potrafią naprawiać wiem co piszę moja corsa była trzy razy skasowali nie wiem za co samochód jest niesprawny po pierwszej naprawie jeżdził trzy dni trafił z powrotem niby to samo się zepsuło po drugiej naprawie po wyjeżdzie z warsztatu dojechał do cpn i z powrotem na warsztat podobno zepsuło się teraz co innego ale straciliśmy cierpliwość i zabraliśmy auto to nie jest serwis to jest warsztat z koziej wólki unikajcie tych P A R T A C Z Y

  
  

  Zalety:
  N I E MA ŻADNYCH ZALET MOGĄ UZUPEŁNIAĆ POWIETRZE W KOŁACH TO UMIĄ RESZTA JEST POZA ICH ZASIEGIEM

  
  

  Wady:
  Nie potrafią zlokalizować usterki nie potrafią naprawiać wiedzą tyle o naprawie co ja czyli nic jesli są autoryzowanym serwisem to mają sprzet tylko chyba nie potrafią go użyć oprócz corsy mam drugie autko KIA w tym serwisie nie mam żadnych problemów po wizycie jeżdżę rok

  
  

• N

  Nieznajomu08

  2011-01-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nigdy więcej do tego serwisu. fatalna obsługa, dyrekcja beznadziejna, nic nie powiem na temat samego SZEFA Jana Kozłowskiego...... szkoda gadac. bardzo drogo i beznadziejnie polakierowany zderzak. Długi termin oczekiwania. Wystawiono mi fakture za lakierowanie a zderzaka na oczy jeszcze nie widzialem. BEZNADZIEJA

  
  

• M

  Magda

  2010-03-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Drożyzna, długo się czeka i spartolili mi lakierowanie i nie chcieli uwzglednic reklamacji. Zdecydowanie nie polecam