AUTO-KOLKO

3.5

Ocena wystawiona na podstawie 42 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• M

  Marcin

  2024-12-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam i rekomenduje trzymać się z daleka od tego miejsca jeśli dbacie o siebie i swoje auto. [wymoderowano] i niezrównoważenie ze strony pracowników, obelgi, dodatkowe koszty, drukują jakieś pseudo paragony, które nawet nie wiadomo czy są paragonami w świetle prawa.

  
  

  Bmw 3

• M

  Marcin

  2023-06-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miła obsługa, szybki termin realizacji. Konkretnie i rzeczowo podeszli do sprawy. Mega jestem zadowolony.

  
  

  Kia Ceed

• O

  Olek

  2022-10-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  [wymoderowano]. Wymiany dyferencjału dokonali tak niechlujnie , ze rozleciało się tylne zawieszenie inuszkodzony został wał napędowy. Po wyjeździe z autokolko przestał działać ręczny - oczywiście zdaniem serwisu zbieg okoliczności. Dokonano wymiany mechanizmu , który bym sprawny.
  Firma oszukuje klientów, dokonuje niepotrzebnych wymian, robotę która wykonują można nazwać tylko i wyłącznie fuszerką. Po wizycie u nich musiałem dokonać dużego remontu w samochodzie , który niebyły konieczny gdybym wymienił dyferencjał w porządnej firmie. Omijajcie ten zakład bo to typowy przykład popeliny.

  
  

  BMW 3

• D

  Dariusz

  2022-06-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Szczerze odradzam tą firmę. Proszę omijać szerokim łukiem. Po zamontowaniu klocków hamulcowych tył w Oplu Astra doszło do zablokowania się jednego zacisku co skutkowało zużyciem jednej strony hamulców tył. Po rozmowie z panem Michałem Taniawskim (szefem serwisu) uzyskałem informację że to normalne że zużywa się jedna strona a druga nie. Nie wspomnę już o próbie naciągania osób które nie mają pojęcia jak kształtują się ceny za poszczególne usługi. Jednym słowem panowie od razu chcieli wymienić całe zaciski które były w pełni sprawne, a że do serwisu autem przyjechała kobieta no oczywiście dawaj....
  
  zwykłe Janusz e

  
  

  Opel Astra

• N

  Niezadowolony klient

  2020-03-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Mechanicy wynajdują usterki których nie ma. Moim zdaniem są nieprofesjonalni . Nie znają się na robocie , ale mądrzą się tak żeby laik uwierzył że się znają. Potem inny warsztat obala wszystkie tezy jakie stawiali ...i ta diagnoza okazuje się słuszna .
  Właściciele zadufani w sobie .
  Jako klient czułem się traktowany lekceważąco .
  DROGO .
  
  

  
  

• g

  gregre

  2019-10-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Znam ten zakład od prawie 20 lat i widzę jego systematyczny rozwój. Doskonała profesjonalna obsługa z bogatą wiedzą w zakresie opon oraz felg. Sprzęt do wymiany i wyważania opon oraz serwisanci to najwyższy poziom. To samo mogę napisać o sprzęcie do geometrii pojazdu i pracownikach wyznaczonych do realizacji tej usługi. Myjnia i jakość to najwyższa "półka" i nie ma w Wawie takiej myjni o tak wysokiej jakości wykonującej przedmiot usługi używając środków chemicznych zapewniających doskonałą formułę a Pan Jacek to mistrz organizacji i marketingu. Coś dobrego musi kosztować ale zawsze korzystam z tego zakładu gdyż jest pewniakiem. Dobra usługa musi kosztować ale warto.

  
  

• D

  Darolo

  2019-04-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ukryte koszty, nie konsultują wzrostu wyceny, ukrywają VAT a póżniej tłumaczą, że wycena była netto. Na koniec auto nie pracuje jak powinno.

  
  

• M

  Mac. B.

  2018-04-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jak wiadomo w sezonie zmian opon trzeba uzbroić się w cierpliwość. Za to sama zmiana profi. Nie ma, że na odpierdziel bo już następni w kolejce. Nawet ciężarki dobrane pod kolor felg.
  
  Mycie auta tez polecam w 100% a jak komuś za drogo to niech myje za 10 karcherem.

  
  

  Niespójna

• M

  Magda Wiewiór

  2018-04-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Samochód został uszkodzony podczas wymiany opon, wgnieciony zderzak, nikt się nie przyznał, nikt nie przeprosił za wypadek przy pracy, szkoda , trzeba będzie zmienić warsztat na bardziej profesjonalny

  
  

  BMW 420d

• T

  TornadoOwczarek

  2018-03-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalna obsługa. Do środka mojego samochodu dostawała się woda i był on w kiepskim stanie (wilgoć, pleśń itp). Panowie z serwisu znaleźli nieszczelność izolacji, a także doprowadzili wykładzinę do porządku i nie słyszałem nawet zająknięcia typu "wie Pan, musimy zobaczyć", "nie wiemy czy się uda", "to dużo roboty" (trzeba było wyjąć wszystko ze środka i lać wodę od zewnątrz sprawdzając gdzie jest przeciek). Po wszystkim przeprowadzili serwis klimatyzacji i oddali samochód na myjnię. Szczerze mówiąc nie wiem czy ten samochód był kiedykolwiek tak czysty, nie licząc wyjazdu z fabryki. Polecam!

  
  

  Saab

• M

  Michał

  2017-12-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  [wymoderowano] mechanicy wymyślają usterki których nie ma, to co opowiadają świadczy tylko o tym że nie mają pojęcia o tym co robią i wymyślają bzdury, moim zdaniem chyba tylko po to żeby wydawało się że się znają. Autem przyjechałem na przegląd, a po wyjeździe musiałem jechac do innego warsztatu ponieważ nie podokręcali osłon i po przejechaniu kilkunastu km się odkręciły.

  
  

• Z

  ZBIGNIEW

  2017-11-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Świeciła się żółta kontrolka silnika , po podłączeniu do komputera mechanik stwierdził konieczność wymiany sondy lambda , po wymianie sondy i zresetowaniu komputera , kontrolka zgasła , niestety zaświeciła się już następnego dnia , mechanik ponownie podłączył komputer i stwierdził konieczność wymiany drugiej sondy lambda , po wymianie drugiej sondy lambda kontrolka zgasła , ale samochód zaczął się dławić , silnik nierówno pracował , więc po kilku dniach ponownie wróciłem na warsztat , tym razem wymieniłem filtry , świece , olej , a ponieważ i tak był termin wymiany , więc nie było to jakimś problemem , niestety to nie pomogło i samochód wracał jeszcze chyba dwukrotnie na warsztat , z reklamacją dotarłem nawet do właścicieli warsztatu Auto-Kolko i byłem bardzo mile zaskoczony , podejściem do klienta oraz podejściem do sprawy
  Reasumując znaleziono przyczynę dławienia się i nierównej pracy silnika , jak to bywa przyczyną był jakiś szczegół , który był trudny od razu do zweryfikowania .
  Podsumowując w razie problemów można się porozumieć , warsztat mam blisko domu , pozytywnie.

  
  

  Nissan Micra

• K

  Klient

  2017-10-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ukryte koszty i bardzo wysokie ceny. Przy odbiorze kół w z przechowania okazało się, że trzeba jeszcze zapłacić kilkadziesiąt złotych rzekomo za wyważenie opon pozostawionych w przechowaniu, o czym nie byłem poinformowany przy oddawaniu i wymianie kół, za co już wcześniej zapłaciłem 250 zł. Zmuszają w ten sposób do stałego korzystania z ich usług.
  Ogólnie nie polecam ze względu na ukrywanie kosztów.

  
  

• P

  Piotr

  2017-09-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymiana przebiegła szybko i sprawnie. Miła obsługa.

  
  

  VW Golf VI Variant z 2013

• K

  Klient

  2017-07-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zawyżone ceny, naprawa elementów nie wymagających naprawy. Samochód oddany pod kontem przeglądu technicznego..wyjechał z niedziałająca klimatyzacja i nie przeszedł przeglądu technicznego panom nie chciało się sprawdzić/naprawić wadliwego sworzenia . Po wstawieniu do innego mechanika celem naprawy klimatyzacji/sworzenia wahaczy okazało się ze cześć rzeczy została wymieniona na sile. Poziom obsługi i chęć wyjaśnienia klientowi co zostało dokładnie wymienione fatalny.

  
  

• J

  Jacek

  2017-04-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Warsztat pełen [wymoderowano] wciskają klientom rzeczy o których nie była mowa.Opony pozostawione giną obsługa bardzo nie sympatyczna pozostawiając wiele do życzenia.Proponował bym potencjalnym klientom omijać ten warsztat szerokim łukiem .Dla waszego dobra i lepszej kondycji waszej kieszeni.

  
  

  Citroen

• k

  kwiatek

  2017-01-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam i to gorąco. Na wymianie opon okazało się że niestety są luzy w zawieszeniu. Dostałem telefon z wyceną którą zaakceptowałem. Doszło jeszcze parę rzeczy o których wiedziałem wcześniej ale nie miałem czasu zrobić. Za każdym razem gdy zmieniał się koszt dostawałem telefon. Takie podejście do klienta powinno być wszędzie.

  
  

  Subaru impreza

• B

  Baransiu

  2017-01-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystko w jak najlepszym porządku ok może jest trochę drożej niż w innych warsztatach ale coś za coś samochód został obsłużony profesjonalnie przy okazji wykryto usterki o których nie miałem pojęcia a pojazd bywał w innych serwisach, widać profesjonalne podejście do tematu, osobiście polecam jeśli ktoś ceni sobie profesjonalizm a nie niską cenę

  
  

  Toyota MR2

• z

  zaskoczony

  2016-10-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Niesamowite ceny! po raz kolejny, co sezon koszt wymiany opon wzrasta a obsługa litości .... przyjeżdżamy nikt się nami nie interesuje, końcu zabierają auto, mówią ze godzinkę , przy zwykłej sezonowej wymianie opon nie wiesz co Ci zrobili bo nie zalecają patrzenia na wymianę .... proszę poczekać w śmierdzącej i maleńkiej poczekalni . Oddają auto po dużo ponad 1h (? wymiana opon!)
  a na koniec 180 zł za wymiane i 200 zł za przechowanie na sezon !! o zgrozo

  
  

  VW Passat

• N

  Niezadowolony klient

  2016-04-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Katastrofa!!! Pojechałem na naciągnięcie linki hamulca ręcznego. Miałem się zgłosić po odbiór następnego dnia. Nie dość, że zostałem skasowany na astronomiczną kwotę to jeszcze musiałem się TRZY razy wracać, bo za każdym razem hamulec nie trzymał. Do czego zmierzam, po powrocie każda regulacja to był zabieg, który trwał 5 minut i to na moich oczach. Przypominam, że początkowo miałem się zgłosić po odbiór następnego dnia. Nie polecam!

  
  

  BMW E46

• D

  Dario

  2016-01-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Moim zdaniem ceny w AUTO-KOLKO są zawyżone, często zaskakująco wysokie w porównaniu z autoryzowanym dealerem. Bylem tam 3-4 razy ponieważ są blisko mnie, mieszkam na bliskiej Woli. Przykład ceny, zdjęcie opon ROF 17' i założenie zwykłych opon zimowych w BMW 523i to 300 zl. Dla porównania, mam jeszcze Porsche 991 gdzie w serwisie Porsche na Połczyńskiej (z Porsche nie ryzykuje ze względu na czujniki i duże prędkości wiec zawsze jeżdżę do ASO) i place 500 zl za zmianę opon. Operacja zmiany opon w Porsche bardziej skomplikowana ze wzgledu na czujniki ciśnienia, większe opony o roznych rozmiarach z tylu i z przodu. AUTO-KOLKO nie podaje cen przed przystapieniem do pracy, nikt nie informuje ...tylko szybko wjeżdżasz a później dowiadujesz się ile kosztuje, a ceny się rożnia chyba w zależności od tego jakim autem przyjedzie Klient. Lepiej pytać na miejscu ile będzie kosztować usługa dla tych opon, dla tego typu auta, tu i teraz...Ogólnie nie polecam, nie wzbudzaja zaufania. Jakość usługi dobra, nigdy nie miałem problemu, ale cena jak u dealera BMW a warunki poczekalni sa duzo gorsze od ASO, juz tam nie wrócę, next time pojadę do dealera BMW.

  
  

  BMW 523i

• S

  SK1

  2015-12-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam. Pojechałem z konkretnymi rzeczami, wyjechałem z kolejnymi do zrobienia. Części rzeczy, które mówili, że zrobili wcale nie robili. Co z tego, że mi auto umyli i choinkę zapachową dostałem jak znowu muszę mechanika szukać? Nie polecam. Drogo, bardzo drogo.

  
  

  Mercedes

• M

  Megi

  2015-08-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Oddałam auto do Auto Kółko, bo mam blisko do pracy a skończył się przegląd. Chciałam, żeby fachowcy przygotowali auto, pojechali na przegląd (cierpię na chroniczny brak czasu a oni „za płotem”). Z tego co wiedziałam to nie działa automatyka jednej szyby, nawiew na wolnych biegach I znikał płyn chłodnący, no i opony były słabe, ale nie było wycieków i silnik chodził równo. Jak zadzwonił Pan Mechanik po obejrzeniu auta i zaczął wymieniać co trzeba zrobić w połowie przestałam słuchać. Nie znam się uznałam, że wie, co mówi. Zapytałam ile i zaczęli naprawiać. Jak przyszło do odbioru auta to koszt wzrósł o 20%. Na pytanie, a jak „nie mam tyle” pan mechanik zamilkł i zadeklarował wyjęcie świeżo wymiennego akumulatora (swoją drogą gwarancji nie dali, a chyba powinni). Z bólem serca zapłaciłam, bo bezpieczeństwo ważniejsze. I jakież było moje rozczarowanie, że nie dojechałam do domu, bo w połowie drogi (7 km) zaczęła migać kontrolka silnika a auto miało problem z nabraniem prędkości, na pierwszym biegu błyskawicznie wchodziło na 4000 obrotów, więc wyło. Do tego było głośne i coś waliło przy kierownicy. Skończyłam podróż w najbliższym warsztacie, bo „jak miga, zwłaszcza ten silnik, to nie jedź”. Efekt? Okazało się, ze pan „mechanik” wymielił rozrząd, ale źle ustawił, może wzrok szwankuje? Za to wymienił końcówki drążków, choć nie zauważył, że maglownica do wymiany (on tak waliła). O spawaniu pokrywy miski olejowej wstyd wspominać, bo na moim miejscu (na podziemnym parkingu) nie ma śladu po wycieku a ponoć była pęknieta. Rozpisałam się prawie na długość rachunku. Konkluzja. Zajebiście wysprzątali auto, więc myjnię polecam, ale ZDECYDOWANIE ODRADZAM NAPRAWY. [wymoderowano]

  
  

  Clio II

• G

  Grzegorz

  2015-05-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Na rozpoczęcie wymiany opon czekałem nie 30min ale godzinę i 30min. Uzgodniłem także umycie zdjętych opon czego nie zrobiono i nie zostałem poinformowany o tym (sam to stwierdziłem po otwarciu pokrowców). Opony wymieniono prawidłowo.

  
  

  Honda / Civic

• W

  Wiola

  2015-01-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Uważam, że na terenie Warszawy jest to najlepszy warsztat samochodowy.
  Przemiła i profesjonalna obsługa. Czas naprawy bardzo szybki. Trafne diagnozy. Jednym słowem pełen profesjonalizm !!!!

  
  

  Suzuki Grand Vitara

• S

  Skubaniec

  2014-12-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystko w najlepszym porządku. Fachowa obsługa, specjalistyczne porady. Z czystym sumieniem polecam.

  
  

  Suzuki Swift

• M

  Michał S.

  2014-11-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymieniałem ostatnio opony. Bardzo profesjonalne podejście, fachowe dobranie opon, dbałość o każdy szczegół i na koniec fantastycznie umyty samochód. Tak czysty i pachnący chyba jeszcze nie był. Po myciu auto zostało podstawione pod biuro gdzie czekałem, pracownicy kolejny raz przetarli nadwozie z pozostałych kropli, a kierownik myjni sprawdził jakoś ich pracy. Rewelacja!!! Polecam!!!

  
  

  Audi A8

• B

  Bogdan

  2014-11-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Witam. Bardzo profesjonalny serwis. Usługa wykonana terminowo. Wysoka kultura obsługi.

  
  

  Mercedes Viano

• k

  kamar

  2014-11-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Korzystam od lat z usług firmy Auto Kółko. Usługi z których korzystam to serwis opon i myjnia.
  Jest to typowy warszawsk iuczciwy serwis ceny adekwatne do wykonanych usług.Profesjonalny zespół
  informujący i doradzający w wybraniu najlepszego rozwiązania problemów jakie zoztały odkryte.Co do ceny to cóż za tą ceną kryje się wysoka jakość usługii i tak powinno być!!!
  Tym co to się nie podoba są inne warsztaty niech szukają gdzie indziej. Ja polecam ten warsztat.Trzech panów Darek,Marek i Jacek tak trzymajcie!!!

  
  

  Kia Sorento i Seed wcześniej Ford focus i Opel vec

• j

  jury

  2014-11-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Potwierdzam, niestety, negatywne opinie. Drogo, to prawda. To jeszcze mógłbym znieść gdyby wynagrodziła to jakość usługi. Niestety, zmieniałem w zakładzie opony i, namówiony przez obsługę, zostawiłem na przechowanie. Przy kolejnej zmianie umówiłem się telefonicznie na wymianę opon, przegląd po zimie oraz myjnię. Gdy przyjechałem na miejsce nikt nie pamiętał, żebym umawiał jakiś przegląd albo myjnię. Mogli mnie umówić za dwa tygodnie. Machnąłem ręką, ale pół roku później, przy zmianie opon na zimowe. miałem podobną, choć nieco gorszą, przygodę. Zostawiłem samochód w piątek, żeby odebrać w sobotę i okazało się, że panowie w ogóle o nim zapomnieli. Nikt nawet nie raczył zadzwonić, że samochód nie jest gotowy.
  Odradzam z całego serca. Jedna wpadka naprawdę może się zdarzyć. Druga z rzędu świadczy o tym, że to po prostu standard w tym warsztacie.

  
  

  ford focus

Pokaż więcej