Auto Żoliborz Sp. z o.o. - Autoryzowana stacja obsługi marki Opel i Chevrolet

O warsztacie

1.9

Ocena wystawiona na podstawie 24 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• B

  Bożena

  2023-11-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wykonywałam przegląd samochodu . Usługa wykonana solidnie, terminowo. Przegląd trwał 4 godziny. Nie skorzystałam z propozycji samochodu zastępczego na ten czas przeglądu.
  Obsługa uprzejma i rzeczowa. Polecam.

  
  

  Opel Astra

• A

  Adam

  2023-01-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystko przebiegło jak należy. Umówiłem się na przegląd, z którym Panowie uwinęli się bardzo sprawnie, odebrałem czyste auto i mam spokój na najbliższy rok.

  
  

  Opel

• D

  Damian

  2022-07-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  W minioną sobotę zdecydowałem się wykonać serwis po 4 roku dla mojego Opla Astry.
  Dzisiaj kontaktowałem sie z salonem w Opolu, gdzie kupiłem samochód i okazało się, że ta sama usługa kosztowałaby mnie 1350 nie 2050 zł!
  Pobliski Opel Wola wycenił usługę na 1600 zł i ręce mi opadły.
  Jak w pierwszym przypadku są to różne lokalizacje na terenie Polski, tak w drugim brak jakiegokolwiek wytłumaczenia.
  Katastrofa, czuję sie naprawdę oszukany i okradziony!!!
  Radzę omijać to miejsce dużym łukiem.

  
  

  Opel Astra

• a

  ambasadaV8

  2022-04-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Umówiony specjalista od modelu rozpoczął kontrolę nadwozia od czujnika grubości lakieru. Pojazd ma poszycia z kompozytów, ale umówiony fachowiec próbował robić pomiary lakieru (podczas umawiania wizyty byłem zapewniony o kontroli przez wyszkolonego w marce CORVETTE pracownika). Kolejny zacny test obejmował kontrolę elektroniki, dowiedziałem się o problemie z mostem (na zegarach też była informacja o błędzie z mostu). Fachowa kontrola przed zakupem za 455 zł tylko i wyłącznie poinformowała o poprawnym działaniu zegarów, na pytanie co oznacza błąd z mostu, poproszono o wpłatę 500 zł celem interpretacji kodu błędu. Najgorszy serwis w którym byłem, obsługa pracowników kontaktu z klientem na poziomie bazaru.

  
  

  CHEVROLET CORVETTE C7

• A

  Anna

  2022-03-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Próba naprawy nieświęcącego światła mijania. Serwis Autoryzowany Opla i Panowie mechanicy nie wiedzą gdzie są bezpieczniki od świateł. Więc informuję, że nie są pod maską. Stracone 3 godziny, rozkręcone pół samochodu, zdjęty zderzak (zresztą reflektory zostały przy składaniu z powrotem źle dopasowane). Wmawiano mi, że zwierze przegryzło kabelek i trzeba rozcinać oplot od przewodów i szukać gdzie przegryzione. I zapłaciłam za taka "fachową diagnozę" i może za żarówkę, która była dobra. Nie będę Panom z serwisu (specjalnie z małej litery) podpowiadać gdzie znajdują się bezpieczniki od świateł. Może jakieś szkolenie ktoś przeprowadzi bo ja przyjechałam do ASO Opla czy do firmy krzak.

  
  

  Opel Corsa

• s

  stasio

  2020-06-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  byłem wczoraj astra 150 KM, aut., 60 tys km wymieniałem oleje silnik, dynamiczna wymiana skrzynia. Profeska, pelen opis wymiany, faltura skrzynia lepiej chodzi, faktura taniej 100 zł. Bardzo polecam

  
  

• j

  jeżdzęOplem

  2020-05-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam serwisu na Rudnickiego 3. Nie zostawiajcie tam swoich samochodów. Kilka razy oddawałam maje auto do tego serwisu i zawsze był jakiś problem. Że nie wspomnę o tym, że sami doprowadzają do uszkodzeń auta a potem nie chcą się przyznać. Wciskają klientom kity i są niesłowni. Wciskają że ozonowanie auta zabija koronawirusa mimo że to totalna bzdura. Osoby, które tam pracują nie mają kompletnej wiedzy o podstawowych rzeczach. [wymoderowano] Umawiają się z klientem na coś i nie dotrzymują słowa. Uszkodzili mi auto kilka razy. Zdecydowanie nie warto korzystać z ich usługi. Bezczelni ignoranci, w ogóle nie szanują klientów. A i fachowość pozostawia wiele do życzenia. Nastawieni tylko na wyciąganie pieniędzy od klientów.

  
  

  opel

• R

  Robson

  2019-04-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ten Opel ul. RUDNICKIEGO to masakra. Pojechałem kupić auto używane 2016 insygnia. Sprawdziliśmy auto na stacji diagnostycznej. I w salonie ugadalismy sie na cenę. Ewentualnie Pan kierownik miał was znać czy opuszcza jeszcze 400zl czy nie. Telefonu nie ma,czekam do 12.45. Sam musiałem się przypomnieć że po weekendzie byliśmy umówieni. Okazało się że cena jeszcze wzrosła o kolejne 500zl. Kierownik Pan Paweł zachowywał się jakby mu nie zależało na sprzedaży auta. Bez własnej inwencji,stał jak słup soli. Inna osoba w salonie -2miesiace w pracy nawet nie miała pojecia o samochodach w salonie.Tragedia. Praktycznie sprawa rozeszła się o 400zl. Kierownik to człowiek który minął się z powołaniem.

  
  

  Opel insignia

• H

  Henryk

  2019-03-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Opinia dotyczy serwisu na ul. Rudnickiego 3. Byłem na rocznym przeglądzie moja Astrą, kupiona w salonie Opel Żoliborz. Okazało się, że mimo umowy przy kupnie, że nie płacę za robociznę przez trzy przeglądy, nie mieli odnotowanego tego faktu w systemie i tylko po przesłaniu kopii umowy uwzględniono ten fakt.
  Nie poinformowano mnie, że na czas przeglądu mogę dostać samochód zastępczy.
  Czekałem 4 godziny, bo nie opłacało się wrócić do domu.
  Po serwisie, zapłaciłem fakturę i za kilka dni musiałem zrobić przegląd (samochód z gazem fabrycznym - musi mieć co roku przegląd). Dobrze, że mechanik robiący przegląd był bardzo skrupulatny, bo zauważył, że pokrywa instalacji gazowej w kole, nie była przykręcona tylko położona. Pan dokręcił śruby i stwierdził, że przy nieszczelności instalacji, cały gaz dostałby się do bagażnika i kabiny....
  Po miesiącu podczas tankowania gazu zobaczyłem, że jest nieszczelność przy zaworze do tankowania (syczenie i bąbelki...). Dobrze, że jest zaślepka zaworu i dzięki temu mogę jeździć. Po zgłoszeniu usterki i umówieniu terminu, ni ma możliwości otrzymania samochodu zastępczego... Pani tłumaczy, że samochody muszą jeździć i nie wiadomo, czy będzie samochód, czy nie... A jeśli będzie, to muszę zapłacić a później, jeśli usterka zostanie uznana przez Opla dostanę zwrot pieniędzy.....
  Dzisiaj próbuję się dodzwonić do serwisu, żeby zmienić dzień naprawy. Jestem po czwartej próbie i nic. Można na linii być kilkanaście minut i nic...
  Moja Żona chce zmienić Nissana qashqaia na Opla Mokke, ale nam przeszło i nigdy więcej Opla. Przynajmniej w Opel Żoliborz.
  Jeśli zdecydujecie się na Opla, to radzę omijajcie Opel Żoliborz.

  
  

  Opel Astra J

• M

  Megi

  2018-07-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Najgorszy serwis w jakim kiedykolwiek byłam. Omijać szerokim łukiem. Pomimo umówionej godziny zostałam poproszona aby chwilę poczekać - tylko 20 minut. Serwis mechaniczny nie potwierdził żadnych zgłoszonych przeze mnie uwag. Informacja SMSem, nikt nie informuje telefonicznie o możliwości odbioru auta. Dodatkowo telefon kontaktowy do warszatu est podany chyba dla picu - wisialam na linii prawie 40 minut i nikt nie odebrał. Obsługa bardzo niemiła.
  Zdecydowanie nie polecam.

  
  

  Opel

• A

  Asss

  2018-05-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Teraz już wiem o czym piszecie.
  Ja wstawiłem swoje auto na wymianę oleju i opon.
  Przy odbiorze auta pan mi mówił jakie to krzywe felgi że nie dało się wyważyć i że auto może źle się prowadzić. Faktycznie auto wypuścili z niewywazonymi kołami i sciagalo.
  Następnego dnia pojechałem do zwykłego warsztatu nie mówiąc że w ASO robione, bo okazało się że koła nie wyważone, a co najlepsze to w każdym kole inne ciśnienie pt 2.2, lt 2.3, lp 2.7, pp 2.2
  No i jasne było że ścigało, jak różnica na przodzie 0.5... Teraz się zastanawiam czy olej i filtr wymienili.
  Będąc na miejscu id czasu do czasu przeglądałem się naprawie, która trwała 2h. Koła robili ponad 1h, pneumatyka dokrecone i wyjazd, no i każde koło musiało wylezec swoje przed montażem.
  Także nie polecam !!! A nawet odradzam !!!

  
  

  Opel

• k

  kmilinski

  2018-01-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Omijać szerokim łukiem ten serwis. Brak kompetencji , profesjonalizmu.Chciałbym przestrzec ludzi którzy by chcieli skorzystać z ich usług. Chodzi o serwis mechaniczny Auto - Żoliborz. Opowiem o swojej historii bo to bardzo istotne. Skorzystałeml z ich oferty promocyjnej wymiany oleju i filtra w mojej Astrze. Powiem bo to ròwnież bardzo istotne samochòd był sprawny. Chciałem dodać ze z obsługą i przyjęciem terz nie jest zaciekawie. Byłem umòwiny na godzinę 12 tą przyjęto mnie o godz. 12.30 miałem zostawić samochòd na dwie godziny i gdyby nie sytuacja że zapomniałem czego z samochodu to może nie był bym rozczarowany. Po moim powrocie do serwisu pani powiedziała że już usługę wykonano ku mojemu zdziwieniu minęło zaledwie 15 min jak wròciłem a powiedziano mi że mam zostawić auto na dwie godziny.Udałem się do kasy zapłaciłem za usługę i odebrałem auto. Po usłudze wymiany oleju zaczęło się coś dziać z autem . Zaczęło kopcić info kabiny przedostaje się dym i nieprzyjemny zapach. Po konsultacji i oględzinach przez innych mechanikòw a było w tym momencie i dwóch ròżnych warsztatôw stwierdzili że powinienem zwròcić auto powrotem do serwisu tak terz zrobiłem . Sprawdzili auto i pròbujaą mnie naciągnąć na dodatkowe koszta teraz kwota to 1500 tysiąca i twierdzą że to chłodnica oleju ktòra w dodatku nie została przez nich uszkodzona I wmawiają mi jeszcze że to nie ich wina że auto jest w tej chwili niestrawne. Przecież przed wymianą oleju było sprawne.Co się tam dzieje to przechodzi wszelkie pojęcia. Sprawa nadal jest w toku ,auto dalej u nich na serwisie i nie oprze się na wizycie z mechanikiem z zewnątrz i z żeczoznawcą . Omijać szerokim łukiem ten SERWIS !!!

  
  

  Opel Astra

• P

  Paweł

  2017-09-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwis blacharski i lakierniczy na najwyższym poziomie. Bardzo miła obsługa, auto naprawione niezwykle szybko i sprawnie. Nie mam żadnych zastrzeżeń.
  
  Polecam.

  
  

  Opel Astra H

• P

  Paweł Kowalczyk

  2017-03-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  mając przegląd po 75 tys. Insigni po ujechaniu kilkuset kilometrów zapaliła się kontrolka ABS i ESP. W serwisie nie przyznali się do uszkodzenia czujnika przy wymianie klocków bezczelnie kłamiąc, że jest to niemożliwe. Sprawdziłem u rzeczoznawcy - jest możliwe. Wystąpię z wnioskiem o bezpłatne usunięcie usterki, jak nie - sprawa do sądu
  

  
  

  Opel Insignia

• R

  Robert

  2017-02-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem zadowolony z naprawy -lakierniczej ,przy ul. Rudnickiego.Auto oddane ,jak nowe ,umyte , fachowo naprawione, to druga moja wizyta w tym serwisie, ok, 5 gwiazdek.

  
  

  Opel Astra H 1,9 CDTI

• F

  Florek

  2017-02-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Pasowanie zderzak/błotnik/maska w autoryzowanym serwisie marki powinno być idealne, tymczasem pozostawia wiele do życzenia, spryskiwacz po przełożeniu do nowej maski w ogóle nie ustawiony pryska w niebo i podszybie, ogranicznik drzwi nie nasmarowany, trzeszczący, samochód oddany brudny, świecąca się kontrolka poduszki(podczas wypadku poduszka nie wystrzeliła) . Nie po to się oddaje samochód do autoryzowanego serwisu na naprawę bezgotówkową, żeby samemu wszystkiego pilnować
  Problem w tym ze samochód odbierał pracownik który nic nie sprawdził, teraz po upływie miesiąca to już za późno na reklamację.
  Naprawa wykonywana z polisy więc temat kosztów mnie nie interesuje

  
  

  corsa 1.2 van 2014

• N

  NAPOMPOWANY

  2017-01-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Po wymianie niby uszkodzonego koła dwu masowego przy przebiegu około 94000 (serwis zaleca 160tyś) przy 99000 tyś padły łożyska skrzyni biegów gdzie po weryfikacji auta mechanika z serwisu za 400 zł auto było w 100% sprawne skrzynia nadaje się do wymiany gdzie pracownica serwisu tłumaczy (porażka) że drgania ze skrzyni biegów odbiera kol dwu masowe ( w rzeczywistości na odwrót) auto obecnie stoi w innym serwisie mechanicy stwierdzili że przy wymianie koła dwu masowego mechanik powinien sprawdzi luzy na wałku skrzyni biegów (czy łożysko ma luz) po trzech tygodniach walki z pracownicą serwisu (niby pani kierownik- porażka) wmuszano mi odbiór części a nie pieniędzy. Łasi na marże z części po interwencji gm Polska pni nie wiadomej specjalizacji kierownik stała się potulna i usłużna z grymasem na twarzy wypłaciła pieniądze najgorsza wizyta w serwisie w Moim życiu omijajcie szerokim łukiem (bądź tranzytem s8) jak nie chcecie mieć problemów ..

  
  

  Opel Zafira 1.7 Cdti

• c

  corx

  2015-01-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  diagnoza i naprawa samochodu bez zarzutu, szybko i profesjonalnie. Obsługa bardzo miła

  
  

  opel Astra 2007

• a

  artur

  2013-07-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  ten serwis to jakaś katastrofa,3 wizyty w celu naprawy jednej usterki ,przy czym przy 3 wizycie dowiedziłem się ,że państwo w serwisie sprawdzali i naprawiali inną rzecz niż wskazana na zleceniu. Najciekawsze jest to ,że naprawiany czujnik wcale nie był zepsuty ! :) diagnoza po naprawie- silnik do kapitalnego remontu... wizyty w tym serwisie polecam osobom znającym się na naprawach aut, co może być pomocne przy zasugerowaniu możliwych przyczyn usterek auta obsłudze :) krótko mówiąc wiedza i kwestia podejścia do sprawy skandaliczna. Wszechobecna ironia i naciągactwo to jedyna rzecz godna zapamiętania na przyszłość. Z czystym sumieniem nie polecam

  
  

  opel astra

• C

  Chris

  2011-07-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wyniana akumulatora i zmiana opon.

  
  

  Wady:
  Zmiana opon ponad 180 zl!!! Wstepna wycena nieprawidlowa. Akumulator ponad 600 zl. Nie dokonczona naprawa alarmu. Tragedia.

  
  

• C

  Cassandra

  2009-10-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Odradzam serwis na Rudnickiego - "jeśli czegoś nie widzą i nie słyszą to znaczy, że tego nie ma"...
  Mam sporadyczny, ale uciążliwy problem ze skrzynią biegów: po odblokowaniu blokady skrzyni (na wstecznym), nie jestem w stanie wrzucić jedynki czy nawet dwójki (lewarek lata swobodnie), jedynie wpada spowrotem we wsteczny. Pół biedy jeśli właśnie ruszam spod domu, ale zdażyło mi się tak też podczas ruszania spod świateł. Panowie w serwisie stwierdzili, że oni nic niepokojącego nie zauważyli, sprawdzili olej hamulcowy i... podpowiedzieli, że mogę co najwyżej zostawić im auto, aż ta usterka nastąpi przy nich.. Czy wspomniałam już, że to sporadyczny problem.. Ile miałby tam mój samochód stać?? Ludzie to jakiś koszmar! Dodam jeszcze tylko, że auto na parkigu w serwisie stało na luzie i bez założonej blokady! Jak w takim razie miała wystapić opisana przeze mnie sytuacja?!

  
  

  Zalety:
  Można napić się kawy!

  
  

  Wady:
  Obsługa serwisu jest bardzo nieprzyjemna, jeśli zwróci się uwagę, że jest się niezadowolonym z usługi.

  
  

• A

  Asia

  2009-07-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  OMIJAC I TO SZEROKIM ŁUKIEM. OGÓLNIE ROZUMIANA SPYCHOLOGIA. NIESYMPATYCZNI DORADCY SERWISOWI. Samochód wstawiam termin odbioru ustalony na godz 15 a o 15 samochód nawet nie zaczął byc naprawiany. PORAŻKA. USTERKA JEST PONOWNIE ALE DORADCY POWINNI IŚC NA KONSULTACJE LARYNGOLOGICZNE BO NIC NIE SŁYSZĄ :):):)

  
  

  Wady:
  IGNORANCJA I SPYCHOLOGIA

  
  

• o

  opel

  2009-03-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Drogo , długo i bardzo często nie naprawiają tego co trzeba. Po każdym przeglądzie okresowym samochód wraca bo coś się zaczyna dziwnego dziać. I wtedy znowu ściągają kupę kasy za naprawę. ***treść usunięta przez moderatora***

  
  

• k

  klient

  2009-02-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  NIE POLECAM. Naciągneli mnie na prawie 400 zł stawiając błędną diagnozę.