autorobak mechanika

O warsztacie

5.3

Ocena wystawiona na podstawie 17 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• J

  Joanna

  2023-07-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Otóż bardzo zawiodłam się na warsztacie, przyjechałam dziś na umówioną wizytę na 8 rano. Warsztat czynny do #7tej, o mnie więcej 15tej zadzwoniłam do warsztatu z pytaniem, co z Toyota, chodziło o sprawdzenie, zresztą po raz drugi, piszczących klocków hamulcowych, okazało się, że jeszcze nie ruszona, a warsztat czynny do 17. W takim razie dlaczego umawiali mnie na 8 rano, równie dobrze mogłam przyjechać o 14tej. Więcej nie skorzystam z usług.

  
  

  Toyota yaris

• M

  Marta

  2021-11-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko, sprawnie, solidnie. Bardzo sympatyczna ekipa, przystępne ceny. Fachowa diagnoza i profesjonalna obsługa. Bardzo przystępne ceny. Polecam!

  
  

  Volvo S80

• P

  Piter

  2017-02-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko, sprawnie , fachowo i niedrogo. Pozdrawiam. P O L E C A M.

  
  

  Toyota Corolla

• d

  dobry klient

  2016-12-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Problem z ogrzewaniem w aucie został zdiagnozowany i naprawiony. Wzorowe podejście do klienta, szybka i profesjonalna naprawa, serwis godny polecenia.

  
  

  BMW E90

• I

  Ireneusz Maćkowiak

  2016-10-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pełen profesjonalizm, terminowośćm ceny przystępne, miła atmosfera -polecam

  
  

  Rover 75

• r

  rag

  2014-11-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam. Stuki w kole zdiagnozowali jako uszkodzony przegub wewnętrzny, a nie zewnętrzny jak okazało się w innym warsztacie. Przy wycenie naprawy doliczyli sobie 100zł do ceny detalicznej przegubu w inter teamie. Podali mi numer części do LOBRO (dużo lepszy i droższy zamiennik), a później okazało się że jednak chcą zamontować tańszy i gorszy firmy GSP. Jak poinformowałem ich, że sam kupię potrzebne części, przestali odbierać telefon. Czas naprawy oceniam najniżej bo po naprawie okazałoby się że dalej stuka w kole i byłbym kolejny dzień bez auta. Koszt naprawy podobnie: taki narzut na częściach (w dodatku niepotrzebnych), to zwykłe robienie w trąbę. Trudno w takim razie mówić tu o jakości obsługi.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Witam, otrzymaliśmy negatywną opinię która nijak się ma zarówno do polityki naszej firmy jak i standardów obsługi klienta. W opisanej sytuacji przegub wewnętrzny nie wydaje dźwięków stukania, co najwyżej odczuwalne są wibracje podczas przyspieszania. Każdy klient informowany jest o cenie detalicznej i możliwości udzielenia rabatu od tej ceny. Nigdy nie zdarzyło się że klient zapłacił więcej za części niż cena detaliczna towaru dostępnego u okolicznych dostawców części (Inter-Team, Inter-Cars). To klient u nas decyduje jakiej jakości części będą montowane. Montujemy przeguby obydwu wymienionych marek, nie mieliśmy żadnej reklamacji, tak więc trudno nam ocenić który zamiennik jest gorszy a który lepszy, a wyższa cena nie zawsze jest oznaką jakości. Każdy klient może dostarczyć swoje części i nie ma to wpływu na cenę usługi. Żadna ze wcześniejszych opinii nie potwierdza praktyk zawartych w tym negatywie.
  Według mojej oceny autor opinii pomylił adresata.

  passat b6

• B

  B. Kurczewski

  2014-06-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwisuje od dawna swoje dwa samochody u Pana Roberta i jego ekipy (tu pozdrawiam gorąco również głównego zastępcę :)) i jestem absolutnie zadowolony z czasu naprawy, jakości oraz kosztów usług. Nie ma dla nich problemu nie do rozwiązania, przykład: zagieli ostatnio ASO Peugoeta i naprawi coś co według "speców" z ASO nie dało się naprawić.
  
  Goraco polecam
  Bartłomiej Kurczewski

  
  

  Peugeot 207 SW/Honda Jazz

• P

  Pomorzanin

  2014-05-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Fachowa robota przy zachowaniu rozsądnych cen. Pracujący tu mechanicy to profesjonaliści i pasjonaci motoryzacji. Polecam serdecznie, szczególnie słoikom, którzy nie mają w Warszawie "zaufanego" mechanika.

  
  

  VW Passat

• s

  seba

  2013-10-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  polecam tanio szybko i solidnie jak czegoś nie wiedzą to się dowiedzą

  
  

  pasat

• W

  WW64

  2013-10-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Witam wszystkich ! No cóż ? ! ,, każdy kierowca chyba miał do czynienia z mechanikami, diagnozującymi problem w aucie, poprzez wymianę kolejnych części , nie dbając o kieszeń właściciela. I o dziwo trafiłem do innego świata . Pan Robert - młody człowiek : po pierwsze kocha to co robi, a po drugie wie co robi, bo ma duża wiedzę. No i co najważniejsze, jest uśmiechnięty i bardzo miły. Aż miło patrzeć jak diagnozuje usterkę i szybko naprawia . Takich mechaników trzeba się trzymać rękami i nogami . Pozdrawiam Pana Roberta i wszystkich posiadaczy Golfów 5 1.9 TDi

  
  

  Golf V 1.9 TDI

• M

  Maro

  2013-04-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Długo szukałem awarii w moim samochodzie u innych. Ci Panowie z tego warsztatu w sekundę znaleźli przyczynę. Nie musiałem wydawać worka pieniędzy, aby usunąć awarie. Do tej pory wszystko jest ok. Uczciwość i profesjonalizm. Polecam

  
  

  Zalety:
  Profesjonalnie, szybko i tanio

  
  

  VW/ Golf V

• M

  Maria

  2013-04-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszystkim ten warsztat!
  Robota wykonana fachowo i dokładnie. Widać, że Panowie angażują się w swoją prace i traktują każdego klienta priorytetowo!
  Mój samochód czuje się wyśmienicie po wizycie w "autorobak", a ja dowiedziałam się co było nie tak i co zostało naprawione ;-)
  
  

  
  

  Zalety:
  Sprzęt, Porządek, Miła obsługa, Zaangażowanie

  
  

  Marcedes

• Ł

  Łukasz

  2013-02-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Rewelacyjny serwis. Kierownik Mar... i drugi kierownik Mat.... wiedzą co robią. Wszystko sprawdzane jest ze szwajcarską dokładnością. Pierwszy raz spotkałem się dokręcaniem wielu elementów kluczem dynamometrycznym. Pierwszy kierownik śmieje się, powtarzając, że taki klucz ma lewej dłoni a narzędziem tylko sprawdza. Natomiast drugi kierownik świetnie opisuje co robi i dlaczego - dużo sie można nauczyć. Serwisuje swoje BMW E46 od około 3 lat i mam poczucie, że wszystko jest zrobione jak należy. Nie cwaniakują, nie mantykują, nie naciągają a do tego bardzo dobre ceny. Polecam w 100%.

  
  

  Zalety:
  Jakość, cena, organizacja pracy, atmosfera, uczciwość i rzetelność

  
  

  Wady:
  Brak

  
  

  BMW E46

• M

  Marcin Ziejewski

  2013-01-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Po naprawie samochodu zacząłem lubić swój samochód :)

  
  

  Zalety:
  Szybko, sprawnie... zawsze można zadzwonić i się poradzić.

  
  

  Renault Scenic

• b

  boczek

  2013-01-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Gorąco polecam TANIO i dobrze zrobione auto tylko polecać

  
  

  Zalety:
  Młoda ekipa i widać że szkoleni w ty co robią .

  
  

  vw passat

• A

  AK66

  2013-01-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  100% pozytyw

  
  

  Zalety:
  Serdecznie polecam - fachowa obsługa, wzorowe podejście do klienta, ogółem - 100% zadowolenie

  
  

  Wady:
  brak

  
  

  Hyundai i10

• B

  BOB

  2013-01-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa wykonana fachowo, sprawnie przy zachowaniu rozsądnych cen i rabatów za części.

  
  

  VW, BMW