MSC Auto

Jagiellońska 65a, Praga-Północ , 03-303 Warszawa

****** 3.5 (21 opinii)

WARSZTAT ZAMKNIĘTY

Polecane warsztaty
Hermes Serwis

Al. Jerozolimskie 290, Ursus, Warszawa

****** 5.6 (30+ opinii)
AUTOCENTRUM MARCIN PIOTROWSKI

ul. Obozowa 43 , Wola, Warszawa

****** 5.5 (30+ opinii)
Bien Auto Serwis & Dpf Technologies

Warsztat Godny Zaufania

Domaniewska 51, Mokotów , Warszawa

****** 5.4 (26 opinii)

Opinie (21)

3.5 ******
Ocena wystawiona na podstawie 21 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • E
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Stanowczo odradzam warsztat. Do firmy MCS Sp. z o.o. przy ul. Jagiellońskiej trafiłam w związku z kolizją, w której uczestniczyłam pod koniec czerwca 2015 roku. Samochód był porządnie skasowany z przodu. Samochód został przyjęty przez warsztat bez żadnych zastrzeżeń, naprawa miała być realizowana w ramach polisy AC. Rzeczoznawca z TU sporządził wycenę, warsztat wykonał kosztorys, TU przesłało część pieniędzy warsztatowi i to był koniec działań warsztatu. Po miesiącu postoju samochodu w warsztacie okazało się, że nie mają lakiernika, którego nie było już w momencie przyjmowania do naprawy samochodu. Co prawda zamówili kilka części, ale okazały się niewłaściwe - np. lampy przednie od innej wersji auta, które i tak zostały zamontowane.
    Po miesiącu bezczynności zaproponowano mi w ramach „dobrych relacji” samochód zastępczy, którym okazał się stary, zaduszony Ford Focus z pustym bakiem. Pracownik oznajmił, że samochód nie posiada alarmu ani innych zabezpieczeń, ale jak go ukradną, to będą mogli kupić nowy. Prezes zarządu był bardzo zdziwiony dlaczego nie wynajęłam od nich samochodu, skoro to był gest dobrej woli z ich strony.
    Aby naprawić samochód zmuszona byłam zabrać samochód do innego warsztatu - w MSC Auto co było do przewidzenia nie ułatwiali mi tego.
    Pieniądze, wypłacone warsztatowi na poczet naprawy, do dnia dzisiejszego nie zostały rozliczone przez MCS Sp. z o.o. pomimo wezwań do zapłaty.
    Mam nadzieję, że rynek zweryfikuje tę firmę rzetelnie. Nikomu nie polecam tego warsztatu, takie firmy powinny zamknąć działalność dla dobra klientów.

    Podsumowując:
    Brak kompetencji, profesjonalizmu, rzetelności i uczciwości w relacjach klientami to wystarczające powody do tego, aby przestrzec potencjalnych klientów przed współpracą z firmą MCS Sp. z o.o.


    Ford Focus

  • B
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie dość ,że nie naprawili auta, to jeszcze wymienili mi nowe przednie lampy na stare i porysowane…niestety zauważyłem to dopiero po jakimś czasie. NIE POLECAM, A WRĘCZ RADZĘ SIĘ WYSTRZEGAĆ TEGO MIEJSCA !!!!!


    Renault Master

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Bardzo szybko - tego samego dnia wóz do odbioru. Koszty do zaakceptowania. Przegląd gratis.Polecam, będę wracać.


    Opel Corsa, 1998

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Trzymali auto miesiąc, tłumacząc się, że nie mogą znaleźć usterki. Miało być tanio a koszt usługi wyniósł mnie połowę wartości auta. Na koniec po tygodniu auto nie chciało odpalić a oni nie uznali gwarancji twierdząc, że coś innego się stało i skasowali tysiąc złotych nie uzgadniając ze mną czy wogóle chcę naprawiać u nich auto jeżeli usługa nie jest objęta gwarancją. Najgorszy zakład do naprawy.


  • Ł
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Cwaniactwo - tak jednym słowem mogę opisać ten warsztat. Plotą bzdury żeby tylko wyciągnąć pieniądze. Jakiś czas temu oddałem tam samochód na większy remont - silnik plus miska olejowa. Silnik fakt, naprawili tak że działa, acz policzyli sobie za to tyle, że mógłbym sobie kupić używany w dobrym stanie. No ale ok, może tyle kosztowała ich robocizna. Co mnie do nich zraziło miało miejsce potem. Otóż po naprawie powoli wyciekał olej, leniwymi kroplami, acz wyciekał. Początkowo nie zauważyłem tego, ale po miesiącu zapaliła się kontrolka. Pojechałem do nich oczekując naprawy w ramach 2-miesięcznej gwarancji (w końcu zajmowali się miską olejową i silnikiem). Po obejrzeniu samochodu stwierdzili że uszczelka jest uszkodzona, ale że to nie ich wina tylko producenta, więc należy się zapłata za jej wymianę - 600 zł !!! Nawet nie spytali czy chcę wymienić, tylko wymienili. A co było najlepsze, to że wcale nie chodziło o uszczelkę - olej wciąż kapał. Okazało się, że tuleja miarki poziomu oleju była pęknięta i podczas jazdy "popuszczała" olej. Koszt naprawy - 10 zł za nową tuleję. Do dziś sobie wyrzucam, że dałem się tak wrobić. Nigdy więcej!


    Audi A3

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    Ludzie w biurze są bardzo uprzejmi. Ale przypadku drobnej usterki ze światłami auto stało w warsztacie ponad 3 dni, a cena była nieproporcjonalnie wyższa. Następnym razem oddam auto w ręce profesjonalnego warsztatu elektromechanicznego, bo widać, że nie jest to ich mocna strona. Jeśli chodzi o mechanikę, to nie raz oddawałem auto do naprawy. Wszystko był zrobione na czas, a usterki nie powracały.


    Opel Astra

  • k
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Od czerwca - cztery wizyty z powodu niedziałającego centralnego zamka w jednych z drzwi. Pierwsza naprawa wystarczyła na półtora miesiąca. Wymieniono siłownik centralnego zamka na zamiennik. Po dwóch kolejnych wizytach (do października) zamek działał od miesiąca do... trzech dni. Żadanie zwrotu pieniędzy - bezskuteczne. Kierownik traktuje klienta "z góry", plotąc bzdury podczas rozmowy, uprzedzając, że ma czas na naprawę gwarancyjną do dwóch tygodni. Autoryzowany serwis dokonał naprawy gratis w ciągu dwudziestu minut. Okazało się, że "fachowcy" nie potrafili porządnie poskładać mechanizmu centralnego zamka, który się po prostu rozłączył. Więc wepchnięty siłownik zamiennik pozostał mi na pamiątkę, bo zamontowano z powrotem oryginał, wyjęty w MSCAuto. Szkoda.


  • m
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Mechanicy bardzo rzetelni, szybko i błyskawicznie zajęli sie moim autkiem, przyjechałem o 9 rano samochodem a o 12 był gotowy i w dodatku dokładnie umyty.
    Ludzie z obsługi klienta bardzo mili, Pani bardzo rzetelnie powiedziała co było zepsute, i dokładnie wytłumaczyła. (telefonicznie mnie informowali o kosztach).

    Bardzo polecam ten Warsztat.
    Będę go odwiedzał częściej :)


    Seat Cordoba

  • g
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pojechałem wymienić opony. Dodatkowo poprosiłem, aby najlepsza ze zdejmowanych opon trafiła na zapas, gdyż na zapasie miałem już łysą oponę. Zapłaciłem za wymianę 5 opon 125 zł. Padał deszcz więc po wymianie siadłem do samochodu i wróciłem do domu. Na drugi dzień patrzę i widzę: na jednym kole obdrapaną felgę przełożoną z zapasu, a ładna felga trafiła nie wiedzieć czemu na zapas? (jakby ktoś pytał to wszystkie felgi były proste).Widocznie nie chciało się im wymieniać 5tej, więc zdjęli jedno całe koło jezdne i wrzucili na zapas. W ten sposób wymienili opony na 4 felgach a policzyli za 5. Problem jednak nie tylko w tym, że wzięli ładną felgę na zapas, a z zapasu podrapaną założyli do jazdy. Mało tego wybrali na zapas koło z najgorszą oponą, która miała guza (a mieli felgi pozostawić na swoich miejscach, wymienić opony jezdne i jedną ze zdejmowanych opon włożyć na zapas). Szcerze odradzam: omijajcie jak najdalej ten warsztat. Jeśli w tak drobnych sprawach jak wymiana opon kombinują, to aż strach pomysleć, co robią przy większych naprawach!!!!!!


    landrover

  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Odradzam i będę odradzał wszystkim korzystanie z tego warsztatu. Nie ma mowy o jakimkolwiek profesjonalizmie tak wśród pracowników biurowych jak i mechaników. Po awarii samochodu vis'a'vis ich zakładu sam musiałem dopchać swoje auto, ponieważ powiedziano mi, że akurat nie mają żadnego pojazdu, którym mogliby mnie doholować na warsztat. Dopiero po podpisaniu zlecenia dowiedziałem się, że pojazd zostanie zdiagnozowany po weekendzie (chociaż był to piątek, godzina 11, a samochód wystarczyło podpiąć pod komputer). Już we wtorek dowiedziałem się, że "siadła pompa wtryskowa i coś w elektronice" a koszt naprawy całości to 4.500 - 6.000 zł. Za tą "profesjonalną diagnozę zapłaciłem prawie 150 zł. Zabrałem auto lawetą do innego mechanika, a tam miła obsługa, zainteresowanie klientem - powiedziałem co się stało, zostawiłem auto, późnym popołudniem dowiedziałem się, że auto jest naprawione - uszkodzeniu uległa któraś wiązka zasilająca. Koszt naprawy 300 zł. Omijajcie szerokim łukiem warsztat MSC AUTO na Jagiellońskiej **treść usunięta przez moderatora**


    Zalety:
    Żadnej nie znalazłem.


    Wady:
    Brak zalet.
    Drogo.
    Długo.
    Nieprofesjonalnie.
    Nieuprzejmie.
    Jakby komuś łaskę robili, że w ogóle z nim rozmawiają.
    Szkoda słów.


    Skoda Fabia 1.9 sdi

  • K
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Witam serdecznie,
    serwis godny polecenia, nie jestem z Warszawy,. Panowie zajęli się mną profesjonalnie :) dostałam namiar na lawete, wszystko poszło szybko i sprawnie. Polecam wszystkim kobietom potrzebującym pomocy;)
    ps. trzeba się przygotować, bo Panowie pytają o przebieg;)
    pozdrawiam serdecznie i jeszcze raz polecam.


    Mercedes A klasa

  • e
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Firma godna polecenia, miła obsługa, fachowe podejście i ceny do przyjęcia.


    peugeot

  • l
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    To już moje kolejne auto, które oddałem w przegląd do MSC (dawniej PRODEX). Robota jak zawsze wykonana fachowo i szybko! Nie ważne czy to Fiat czy Honda, zawsze wszystko jest dobrze zrobione.
    Polecam ten serwis każdemu, kto poszukuje fachowców znających się na rzeczy.


    Zalety:
    dobry kontakt
    szybka i fachowa obsługa
    przystępne ceny


    Wady:
    nie zauważyłem


    Fiat Fiorino 1.3 (2010)

  • P
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Odczucia jak najbardziej pozytywne. Naprawa została dokonana w uzgodnionym terminie (naprawa zderzaka po stłuczce + przegląd). Jakość obsługi na wysokim poziomie, a oddawany samochód zastałem umyty i posprzątany w środku.


    Zalety:
    Fachowa obsługa
    Jakość naprawy
    Dobry kontakt


    Skoda Fabia

  • r
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Nie wiem czym kierował się przy ocenie użytkownik "omijać", ale ja mam wręcz odwrotne odczucia. Też zajrzałem na halę i było widać profesjonalizm. Usługa wcale nie była strasznie droga. W ASO Biorą duuużo więcej. A co do czystości, gdy odebrałem samochód, pierwszy raz od długiego czasu widziałem go tak czystego:).


  • H
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    Specjalizacja BMW. HAHAHA. Była dopóki nie odszedł mechanik mający ogromną wiedzę na temat marki BMW.


  • W
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Bardzo pozytywne wrażenia po wizycie.

    Przegląd wykonany szybko i dokładnie, zostałem poinformowany o elementach które powinny zostać wymienione w najbliższym czasie. Samochód oddano mi umyty i sprzątnięty choć nie było to ustalone.
    Cena za usługę i części całkiem przystępna.

    Samochód BMW 320 2009r.


    Zalety:
    Szybko i fachowo


    Wady:
    trzeba się umawiać na 5 dni w przód- odległe terminy


  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Bardzo fachowa obsługa,konkretne podejście do klienta,ceny za usługi konkurencyjne.
    Bardzo dobrze wyposażony warsztat.
    Gorąco polecam


    Zalety:
    Szybka i fachowa obsługa , wykwalifikowany serwis.
    Dogodna lokalizacja
    Specjalizacja BMW super serwis


  • W
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie wiem, kto i za co dał te pozytywy, ale ja mam doświadczenia wręcz odwrotne. Swojego fiata naprawiam tam odkąd jeszcze funkcjonował PRODEX. niestety z roku na rok było coraz gorzej, a gdy firma zmieniła się w MSC - tragedia. Kilkakrotne poprawki tej samej, prostej usterki, olewanie klienta, samochód ponad tydzień spędza w warsztacie i nikt nawet nie raczy zadzwonić z informacją. Samemu trzeba się dobijać, aby czegokolwiek się dowiedzieć, niestety zazwyczaj bezskutecznie. Wielki minus zarówno dla mechaników, jak i dla obsługi.


  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Polecam. Fachowa mechaniczna naprawa auta i cena w porównaniu z tymi z ASO bezkonkurencyjna. Na pewno będę odwiedzał ten serwis systematycznie.


    Zalety:
    Szybka i bardzo fachowa obsługa, niskie ceny.


    Wady:
    Brak. Chyba, że chodzi o czas ponieważ na wizytę trzeba umawiać się z wyprzedzeniem z powodu dużej ilości serwisowanych samochodów


  • K
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Super warsztat. Samochód naprawiony szybko w konkurencyjnej cenie. Plusem jest miła obsługa oraz fachowość.


Podobne warsztaty


Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 15442

Usługi wykonywane przez warsztat