ROTO Service

O warsztacie

5.1

Ocena wystawiona na podstawie 32 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• R

  Roman

  2021-07-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Всё сделано качественно. Очень удобно пользоваться электронной записью на сервис: перезвонила девушка , чтобы уточнить время и день. СМС информирование, а также напоминание на е-мейл.

  
  

  Chrysler Voyager 2.8 CRDI 2006

• S

  Szymon

  2021-06-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko i profesjonalnie znaleziona przyczyna braku mocy w moim samochodzie.

  
  

  Audi a4 B7 2.0tdi BRD

• M

  Małgorzata

  2021-05-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Trafilam do tego serwisu przypadkiem, tj szukalam warsztatu z krótkim terminem oczekiwania na wymianę oleju. Wymienialam olej, filtry, a po tygodniu wrocilam wymienic rozrząd. Wszystko na czas, bardzo profesjonalnie, fachowe doradztwo i mila obsluga. Nie bylo niespodzianek, zaplacilam tyle na ile sie umawialismy. Jestem bardzo zadowolona, nie bede juz szukac innego warsztatu - bede wracac do tego serwisu.

  
  

  Skoda Octavia combi 1,6 tdi

• W

  Wojtak

  2021-04-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa pompy wtryskowej w aucie. Wykonana szybko i profesjonalnie. Warsztat godny polecenia wykonuje naprawy super , mimo że w innych warsztatach nie chcieli podjąć się roboty. Polecam każdemu kto szuka ekstra fachowców do swojego auta

  
  

  jeep grand cherokee

• Ł

  Łukasz

  2020-11-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Negatywny

  Umówiłem się poprzez dobrymechanik.pl na wymianę oleju wraz z filtrem (290 zł) oraz przegląd przed wyjazdem (99 zł). Samochód podstawiła żona w czwartek, bo w sobotę wyjeżdzaliśmy. Wymiana miała być wykonana do następnego dnia. W piątek o 15:20 zostałem poinformowany, że jeszcze nic nie zostało zrobione, więc telefonicznie poprosiłem o jak najszybsze zrobienie usług zleconych przez db.pl. Przed 18:00 żona odbierając auto zadzwoniła do mnie, że ma zapłacić więcej niż o tym ją informowałem. Zamiast 389 zł zapłaciła 830 zł, czyli ponad dwa razy tyle. Co się okazało mechanik policzył za usługę wymiany oleju z filtrem 450 zł, oraz dodatkowo wymienił o co nie prosiłem filtr paliwa, powietrza i kabinowy. Zrobił to twierdząc, że telefonicznie prosiłem o "serwis olejowy". Nie znam tych standardów dla których do serwisu olejowego wymienia się jeszcze kilka rzeczy stawiając klienta przed faktem dokonanym. Osobiście czuję się oszukany i przez mechanika i przez dobrymechanik.pl. Nie udało się porozumieć z mechanikiem oraz z db.pl w sprawie rekompensaty poniesionych kosztów. Mechanik obstawał przy swoim mimo, że składałem wyraźne zlecenie przez portal. Dobrymechanik.pl nie poczuwa się do odpowiedzialności twierdząc, że jest jedynie platformową rezerwacyjną. Zaproponowano mi bon paliwowy, którego ostatecznie nie wysłano. Rozczarowałem się bo oczekiwałem, że będzie wsparciem właśnie w takich sytuacjach. Nigdy już nie skorzystam z usług db.pl. Odradzam również korzystanie z usług Roto Service.

  
  

  Renault Megane 3 generacja [Facelifting] 2012 - 20

• J

  Joannagra

  2020-10-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Jestem zadowolona z usługi. Profesjonaliści na każdym etapie.

  
  

  Opel Astra 2006r 1.4

• D

  Darioosh

  2020-09-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Regeneracja pompy wtryskowej. Bardzo kompetentni ludzie, doskonale wytlumaczyli co jest uszkodzone i jak wygląda naprawa. Czas i szacunkowy koszt naprawy podany pierwszego dnia. Warsztat gorąco polecam. Ja jestem bardzo zadowolony.
  

  
  

  Opel Omega B FL 2,2 dti

• M

  Michał Jan

  2020-08-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Skoda Octavia 2 FL 1.6TDI - w dniu gdy zauważyłem pierwsze objawy awarii, trafiłem do Rotaservice (polecenie z dwóch niezależnych źródeł) i pomimo sezonu urlopowego Pan
  Łukasz zobowiązał się pomóc. Rzetelnie i prosto wyjaśnił mi (totalny laik) co było problem awarii (nieszczelność wtrysków) i na czym polegała naprawa. Dokonano także pełnej weryfikacji wtrysków. Na auto od momentu oddania do naprawy czekałem ok 2 tygodni ale wydłużony termin spowodowany był ponowna weryfikacja auta (po ponownym teście przed pierwotnym oddaniem nie spodobała się praca silnika) i wyeliminowaniu nierównej pracy silnika. O orientacyjnym koszcie naprawy zostałem poinformowany na początku, później informowany telefonicznie o ewentualnych dodatkowych kosztach (wymiana filtrów i oleju). Finalnie zamknęli się w deklarowanej kwocie.
  Każdorazowo telefony jakie wykonywalem do servicu z 50 pytaniami :) były odbierane i udzielana mi była pełna informacja. Polecam :)

  
  

  Skoda Octavia

• A

  Angela

  2020-06-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Moje doświadczenie z tym warsztatem oceniam na 10 gwiazdek w skali 5

  
  

  Citroen c4

• M

  Małgorzata

  2020-03-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Odkryłam ten warsztat na początku 2019 roku. W tym czasie zrobiłam w tym warsztacie wiele napraw (m in wymiana oleju, filtrów powietrza, tarcz i klocków, wymiana płynu hamulcowego, wymiana akumulatora, a ostatnio bardzo skomplikowana naprawa - wymiana sprężyn, drążków, wahacza). Byłam w tym warsztacie zawsze profesjonalnie i kulturalnie obsłużona. Terminy też są dosyć krótkie. Oczywiście nie znam się na samochodach tak jak mężczyźni ale w tym warsztacie zawsze dostałam fachową odpowiedź na każde moje pytanie. Zaprzyjaźniłam się z tym warsztatem. Z łatwością można się do niego dodzwonić i to jest bardzo ważne, że telefon zawsze jest odebrany. Mogę zadzwonić w każdej sprawie dotyczącej samochodu i zawsze dostanę jakąś poradę.

  
  

  RENAULT SCENIC

• J

  Janina

  2020-01-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Rewelacyjny warsztat zarówno pod kątem kontaktu jak i jakości wykonanej usługi.
  Zdecydowanie polecam.
  Naprawa polegała na wymianie półosi, kilka dni trzeba było poczekać na dostawę części ale ciągły kontakt z właścicielem i Jego podejście do sprawy całkowicie mnie usatysfakcjonowało. Miło, przyjemnie, dokładnie i z wielka dbałością o klienta.
  Na pewno w razie potrzeby wrócę właśnie tam.

  
  

  Nissan Juke

• V

  Vadzim

  2019-12-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Beznadziejny warsztat, nie potrafią wymienić olej. Wlali 2L do vw szaran 1.9tdi i mówią że tyle powinno obyć zgodnie z zaleceniem producenta.

  
  

  Sharan

• J

  Jacek B.

  2019-10-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Trafiłem do warsztatu po lekturze opinii i nie zawiodłem się. Obsługa na najwyższym poziomie, poszanowanie klienta a i koszty wcale nie za wysokie. Szczerze polecam !!!

  
  

  Opel Zafira

• A

  Ania

  2019-07-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pełen profesjonalizm i usługa na najwyższym poziomie. Moja Kia przestała już praktycznie jeździć i nikt nie był w stanie stwierdzić co sie popsuło. Autoryzowane serwisy itd miały różne podejrzenia ale zero konkretów. Dopiero tutaj wykryta została usterka i w ciągu kilku godzin naprawiona.

  
  

  Kia

• K

  Krzysztof

  2019-05-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam serdecznie! Super profesjonalizm i podejście do klienta.

  
  

  Peugeot ot

• P

  Piotr

  2019-02-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalni,Po naprawie samochód działa świetnie.Logiczna argumentacja powodów wykonania jednak kosztownych napraw.Polecam innym po kontaktach z innymi warsztatami.

  
  

  peugeot 407 sw

• p

  pru32

  2018-11-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Ktoś komu się chce. Podejście do klienta i do pracy - godne polecenia

  
  

  mazda 3

• M

  MAVERICK

  2018-09-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nawet z amerykańcami potrafią sobie poradzić. Szybko i sprawnie wykonany serwis olejowy. Poradzili sobie z nieszczelnym układem chłodzenia silnika.
  Części załatwili tak szybko jak by je mieli w magazynie.
  POLECAM.

  
  

  FORD EXPEDITION 5.4 V8

• K

  Kierowca

  2018-07-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Usterka usunięta szybko sprawnie. Nie zdarli za części tak jak to bywa w innych warsztatach. Byłem poinformowany o kosztach i czasie naprawy, umówiłem się na konkretny dzień i wszystko załatwione wedle wcześniejszych ustaleń. Rozmawiałem z kilkoma osobami w tym warsztacie i kontakt z klientem jest wzorowy.
  Polecam !!

  
  

  Toyota Corolla D4D 2.0

• M

  Miłosław Majstruk

  2018-06-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Od lat serwisuję w RotoService swoje samochody. Fiat Cinqueciento, Opel Corsa, Dacia Logan, dwie Dacie Sandero. Chociaż to nie diesle, to zawsze naprawy przebiegały sprawnie i bez żadnych (!) reklamacji czy poprawek.
  Do tego uczciwie byłem informowany o tym, co należy zrobić, jak to zrobić lepiej, a czasami wręcz wysyłali mnie do innego warsztatu, który może mi zrobić naprawę lepiej.
  Polecam z czystym sercem, to jeden z wyjątkowych warsztatów, gdzie robią dobrze (choć nie tanio), ale w 100% uczciwie.
  Jako przykład profesjonalizmu podam przykład regulacji instalacji LPG (czego w RotoService nie robią!) na słuch - w efekcie chodziła lepiej, niż ustawiona w wyspecjalizowanym warsztacie LPG.
  

  
  

  Dacia Sandero

• K

  Kazinierz C.

  2017-11-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalne podejście do klienta i profesjonalne działania w zakresie usuwania usterki w samochodzie.
  Konkretna rozmowa z pracownikiem przyjmującym zlecenie naprawy samochodu oraz zadawanie krótkich jasnych pytań umożliwiło zlokalizowanie usterki. Następnie dokładne sprecyzowanie dalszych działań przy samochodzie z jednoczesnym określeniem przybliżonych kosztów napraw. Przez okres pobytu samochodu w serwisie pracownik pozostawał w kontakcie telefonicznym z klientem informując go o szczegółach diagnozy usterki. Po uzyskaniu akceptacji klienta przystąpiono do naprawy. Naprawę wykonano zgodnie z przyjętym planem, w terminie i w ramach ustalonych kosztów.
  Uważam, że pracownicy „Roto Serwis” wykazali się dużym profesjonalizmem i odpowiedzialnością w swojej pracy. Życzę powodzenia i dużo zadowolonych klientów.
  Ceny usług umiarkowane, ale uwzględniając fachowość, terminowość i jakość pracy są one dużo niższe, niż w innych punktach serwisowania samochodów.
  

  
  

• d

  darek

  2017-07-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Super znajomość w naprawie diesl HDIi ,Po kilku kontaktach z innymi pseudo warsztatami gorąco polecam Roto. Kierowcy szkoda czasu na inne warsztaty.

  
  

  Jumper 2HDI

• A

  Anna

  2017-06-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem zadowolona z naprawy pompy i wtryskiwaczy w moim samochodzie Ford Mondeo. Po wizycie w warsztacie mój samochód jeździ jak nowy. Polecam

  
  

  Ford Monde

• T

  Tymek

  2016-12-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo jestem zadowolony z wizyty w tym warsztacie poleconym przez mojego mechanika. Panowie zdiagnozowali i wytłumaczyli mi dość łopatologicznie gdzie jest problem (a był złożony z kilku usterek). Bardzo spodobało mi się podejście pro klient i dbanie o koszta napraw uzgodnione po diagnozie telefonicznie. Mój mondziak jeździ jak zły teraz :)

  
  

  Ford Mondeo

• t

  tom74

  2016-12-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nikomu nie polecam tego serwisu warsztat który naciąga na niepotrzebne koszty klientów , zostawiałem samochód trzy razy na naprawę i nie usłyszałem konkretnej diagnozy tylko przypuszczenia nadmienie tylko że uszczelnie pompy wtryskowej kosztowało mnie 1000 pln i nie zostałem poimformowany że pompa nadaje się do regeneracji po czym musiałem z powrotem plaćić za regeneracje .
  Zle założona rolka paska wieloklinowego po wymianie rozrządu , przecity pasek kolejne koszty po reklamacji usłyszałem że to nie ich wina . Nikomu nie polecam tego serwisu

  
  

  Renault

• V

  Viv

  2016-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sympatycznie, błyskawicznie i w końcu działa jak powinno!!

  
  

  Ford Mondeo

• F

  Fast-r.pl

  2016-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalne i sympatyczne podejscie do klienta. Blyskawiczna diagnoza i obylo sie bez drogich napraw sugerowanych przez inne warsztaty. Zdecydowanie polecam. Doswiadczona zaloga.

  
  

  Ford Mondeo

• t

  tomasz

  2016-08-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zdecydowanie polecam. Panowie nie boją się ciężkich tematów do których niewątpliwie należy wymiana pompy dwu wtykowej PSG 16. Zaufajcie profesjonalistom. Bardzo dobry kontakt przed/ w trakcie/ po naprawie.

  
  

  Opel vectra c 2,2 dti

• K

  Kammerer

  2016-06-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Czas i koszty oceniam na umiarkowane, bo awaria była poważna, samochód stał w warsztacie ponad miesiąc i konieczna była wymiana pompy wtrysku, a to ciężki cios dla portfela. Natomiast ROTO Service jest zdecydowanie najlepszym serwisem w Warszawie, w jakim byłem, a byłem w niejednym. Przede wszystkim dlatego, że nawet jeśli samochód jest w stanie agonalnym (jak mój), to panowie z ROTO będą o niego walczyć tak długo, aż go zreanimują. Polecam każdemu.

  
  

  Opel Zafira A 2.0 DTI

• m

  monika

  2014-07-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Ja też polecam. Panowie załatwili wszystko co trzeba i samochód mi jeździ wreszcie płynnie.

  
  

  ford mondeo

Pokaż więcej