Service Kotoński
Opinie (10)
Dodaj opinię-
K
2022-08-31
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Serwis jest bardzo dobry technicznie, podejmuje się napraw trudnych i nietypowych przypadków.
Auto jest tam sprawdzane kompleksowo. Może to czasem robić wrażenie ze serwis chce wymienić jeszcze więcej niż chcielibyśmy. Ale lepiej zrobić jak się zauważy jakąś usterkę wcześniej zanim ona uszkodzi coś jeszcze.
Często jest tak że po rozebraniu jakiegoś obszaru mechanik widzi że coś jest lub za chwilę się uszkodzi i żeby to zrobić za jakiś czas będzie trzeba będzie znowu rozbierać dany obszar żeby mieć dostęp.
Klient może tego nie wiedzieć, ale mechanik tak. I wiadomo że wtedy kolejna wymiana będzie droższa o czas potrzebny na demontaż i montaż osprzętu.
VW Touran 1,9 TDI z DSG
-
-
M
2014-11-27
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Fajny i konkretny warsztat. Moim zdaniem pełen profesionalizm. Jestem bardzo zadowolony z usługi.
Ford S-Max
-
-
j
2013-11-05
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Jestem zaskoczony poprzednimi negatywnymi opiniami. Byłem w tym warsztacie z moją Toyotą. Samochód cały czas gasł na benzynie. Konieczna okazała się wymiana czujnika Halla. Czas naprawy ok. godz., koszt ok. 400 zł w tym sam czujnik był za trzysta parę zł. Ja jestem zadowolony z obsługi i na pewno jeszcze do nich wrócę.
Toyota
-
-
c
2013-03-05
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
No cóż. Dziś po raz pierwszy skorzystałem z tego warsztatu (odebrałem samochód). Wymiana klocków i tarcz tylnych hamulców. Opel astra H rocznik 2007. Koszt 630 zł. W autoryzowanej stacji zapłaciłbym ponad 1000. Dużo? Mało? Myślę że tak sobie. Ustaliłem, że zanim cokolwiek będzie robione dostanę telefon z informacją o cenie. I tak było. Jakośc usługi oceniam na dobrą ale tak na prawdę wyjdzie po paru tysiącach kilometrów. Zamierzam wymienić jeszcze jedną część którą warsztat zamówić musiał w sewisie opla, Zobaczymy....
astra
-
-
D
2012-11-13
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Z wielką przyjemnością napiszę NEGATYWNY komentarz Panu Kotońskiemu. A to dlatego, że zadzwoniłem do niego po to aby grzecznie się zapytać o to, czy mogę zrobić u niego regenerację alternatora w mojej Hondzie, ile to będzie trwało, jaki jest tego koszt i czy ma części na miejscu do regeneracji. Pan Kotoński był nieuprzejmy mi odpowiedzieć, że cytuję "Męczy mnie Pan takimi pytaniami, a czy Pan myśli, że Pan się dodzwonił do piekarza, żeby mi zadawać takie infantylne pytania? Mnie proszę Pana części do alternatorów zrzucają z helikopterów". To jest DOSŁOWNY CYTAT.
Jestem w niezłym szoku bo dawno nie zostałem tak obsłużony. Niech zatem potencjalni klienci 100 razy się zastanowią nad korzystaniem z usług tego Pana. Mnie jako klienta stracił na wieczność i jeden dzień dłużej!
Zalety:
**treść usunięta przez moderatora**
Wady:
**treść usunięta przez moderatora**
Honda Civic 8 Gen
-
-
o
2012-10-30
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Miałem podobną historię. Samochód 20-letni Golf, więc wiadomo, nie chcę inwestować za dużo w ten samochód. Szef wypisał zlecenie, wziął kluczyki i na odchodnym proszę go o telefon z informacją o orientacyjnych kosztach, gdy już zostanie zdiagnozowany problem. Na to on zaczął coś kręcić i zamiast odpowiedzieć, że zadzwoni (albo że nie zadzwoni), zaczął mi mówić, że przecież chcę ten samochód naprawić. W mojej ocenie miało mi to sugerować, że po co ma dzwonić, skoro ja i tak chcę go naprawić. Na to ja chciałem mu wyjaśnić, że samochód jest stary i jeżeli się okaże, że naprawa wymaga zbyt wysokich kosztów, to mi się to nie opłaca. W odpowiedzi usłyszałem: "co mnie to obchodzi, jaki pan ma samochód?" Zasadniczo ręce mi opadły. W żadnym innym serwisie nie spotkałem się z tak złym podejściem do klienta. Po pierwsze jest ono nieprofesjonalne (brak woli zadzwonienia do mnie), a po drugie niekulturalne (sposób prowadzenia rozmowy). Jak czytam wcześniejsze komentarze, to jestem bardzo zadowolony z tego, co wówczas zrobiłem. Otóż, gdy usłyszałem tekst "co mnie obchodzi...", powiedziałem, że jak będzie tak ze mną rozmawiał, to zabieram samochód. Usłyszałem: "do widzenia", więc zabrałem samochód i pojechałem, z czego teraz się bardzo cieszę.
Zalety:
podczas jazdy próbnej jeden z mechaników wydał mi się w porządku - najchętniej to jemu samemu (bez pośrednictwa właściciela) oddałbym samochód do naprawy
Wady:
Brak kultury u szefa
Brak elastycznego podejścia do klienta
VW Golf II
-
-
m
2012-03-02
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Wszystkie negatywne opinie o tym serwisie są uzasadnione. Zostawiłem tam samochód, ponieważ miałem blisko. I to był mój główny błąd. Umówiłem się, że po zdiagnozowaniu usterki otrzymam telefon z informacją o kosztach i podejmę decyzję co robimy dalej. Samochód był dość leciwy więc nie zależało mi na inwestowaniu w niego przesadzonych pieniędzy. "Oczywiście,nie ma problemu, zdiagnozujemy i zadzwonimy". Nie doczekałem się telefonu, więc dzwonię sam. Mam nieprzyjemność rozmawiać z właścicielem warsztatu, który na pełnym luzie informuje mnie, że "zrobione". Bez żadnego potwierdzenia z mojej strony i pytania czy decyduje się na wymianę dość drogiej części. Dodatkowo dostałem informację, że część która uległa awarii była dostępna jedynie w ASO i tam ją kupili (jak sprawdziłem doliczając do tego swoją marżę, o czym mnie nie poinformowano). Podsumowując koszt wyszedł taki jak w ASO + 30%. Nie toleruję robienia mnie w balona i nie po to oddaje jakiemuś Boshowi Kotońskiemu samochód żeby płacić więcej niż w ASO, w którym poziom usługi i obsługi jest lata świetlne przed Boshem Kotońskim. Nie omieszkałem zatem poinformować o tym właściciela. Myślałem, że stuli uszy, przeprosi i rozstaniemy się w poczuciu, że mieli słabszy dzień - zdarza się. I tutaj się pomyliłem. Właściciel nakrzyczał na mnie przez telefon, że cyt. "jak mi nie pasuje to on mi tą część zdemontuje i zapłacę tylko za diagnostykę" (prawie 300 zł). Poinformowałem, że w takim razie to moja ostatnia wizyta w jego firmie. Odpowiedział, żebym go nie szantażował "a jak mi nie pasuję" jechał do konkurencji to dopiero zobaczę jakie są ceny.
Pojechałem, sprawdziłem. Nigdzie nie było gorzej i drożej niż tam. Znalazłem na tym portalu rzetelny, profesjonalny i tani warsztat, z którego usług jestem b. zadowolony i do niego wracam.
Serwis Bosh Kotoński proszę omijać z szacunku do własnego zdrowia i portfela.
Wady:
- koszmarna obsługa klienta
- koszta naprawy zawyżone o kilkadziesiąt procent
- całkowita samowolka warsztatu w obchodzeniu się z samochodem klienta
-
-
a
2011-11-25
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Zgadzam się z osobą - co innego mówią a co innego jest jak przychodzi do zapłaty razy 100 a nawet 200% więcej. Przekazują człowieka w obsłudze jak pałeczkę sztafetową. Na końcu Pan "starszy" straszy i każe płacić.
Zalety:
totalnie brak
Wady:
same wady począwszy od ceny kończąc na wymyślaniu co by tu jeszcze zrobić aby zarobić.
-
-
m
2011-06-16
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Zgadzam się z pozostałymi opiniami, liczą jak za złoto o czym łaskawie informują na koniec. ja bezczelnie powiedziałem że nie potrzebuję faktury i tylko dzięki temu jakoś przełknąłem koszt. Dodatkowo pocieszyli że usterka może się powtórzyć. Pajacowo.
Zalety:
Ładny i solidny warsztat na pierwszy rzut oka.
Wady:
Cena, podejście...porażka.
-
-
l
2010-12-28
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Też potwierdzam, omijajcie szerokim łukiem, kalkulacje brane z palca i ja mógłbym powiedzieć, że narzut na częściach był wyższy niż 100%
-
Podobne warsztaty
-
Firma posiadająca wieloletnie doświadczenie związane z naprawą aut osobowych i dostawczych. Szeroki wachlarz oferowanych usług z zakresu elektryki oraz elektroniki pojazdów. Nasz serwis samochodowy, jest wyposażony w profesjonalne...
Zarezerwuj wizytę
Serwis nasz oferuje dla państwa usługi w pełnym zakresie obsługi i naprawy pojazdu . .Nasi mechanicy służą swoją wiedzą i doświadczeniem w zakresie drobnych napraw , obsługi uszkodzeń elektrycznych jak napraw silników i układów napędowych .Nasze...
Zarezerwuj wizytę
Nie jesteśmy zwykłym serwisem. Lemon Car to centrum serwisowe zdolne wykonać najbardziej skomplikowane naprawy w Twoim Volvo i Saabie. Każdą usterke starannie weryfikujemy i naprawiamy w sposób zgodny z procedurą producenta. Serwis Volvo - SAAB...
Zarezerwuj wizytę
Bosch Car Service Rocar wyposażony jest w urządzenia najwyższej generacji co umożliwia nam kompleksową obsługę samochodów osobowych i dostawczych. Nasi pracownicy są fachowcami najwyższej klasy. Obsługujemy ponad 5 tyś. pojazdów...
Zarezerwuj wizytę
Specjalistyczny serwis Audi – Łomianki (Warszawa)Jesteśmy niezależnym serwisem specjalizującym się w samochodach marki Audi. Zajmujemy się zaawansowaną diagnostyką, elektroniką oraz naprawami mechanicznymi wykonywanymi w oparciu o rzeczywistą...
Zarezerwuj wizytę
AUTO KONKRET to warsztat w podwarszawskich Markach, miedzy trasą S8 a jakże znaną i dużą ulicą Piłsudzkiego. Mamy duże doświadczenie w naprawach pojazdów oraz szybkie terminy co daje nam przewagę nad konkurencją. Serwisy, przeglądy,...
Zarezerwuj wizytę
Zajmujemy się kompleksową obsługą aut osobowych i dostawczych wszystkich marek. Mamy duże doświadczenie i kwalifikacje co zapewnia świadczenie usług na wysokim poziomie. Priorytetem jest dla nas solidność, rzetelność i zadowolenie klienta w...
Zarezerwuj wizytę
Posiadamy 15 letnie doświadczenie w branży. Zajmujemy się: mechaniką pojazdową elektromechaniką elektryką klimatyzacją diagnostyką oraz naprawami bieżącymi, Zapraszamy!
Zarezerwuj wizytę
To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizacjęLiczba wyświetleń: 2901
Polecane warsztatyUsługi wykonywane przez warsztat
Service Kotoński
ul. Aluzyjna 20, Białołęka, 03-149, Warszawa
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Szukasz mechanika? Klienci polecają:
Rob-serwice
opinie: 111ul. Bekasów 71
Ursynów, WarszawaHonest Car Service Warsztat samochodowy
opinie: 22Hetmańska 47a
Praga-Południe, Warszawa
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług