TKM Autoserwis

O warsztacie

3.8

Ocena wystawiona na podstawie 12 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• S

  Sławomir

  2018-02-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Do warsztatu trafiłem przypadkiem. Od tamtej pory jest to "mój" warsztat. Konretnie, szybko i bez wymieniania niepotrzebnych części. Przerabiałem już kilka warsztatów, a i dopiero tu nie mam się czego czepić. Wszedłem tu by dodać opinie i aż się zdziwiłem. Zatem moja rada : zamiast czytać negatywne opinie radzę odwiedzić warsztat i się przekononać samemu. Ceny atraktycjne w porównaniu z innymi warsztatami. Główny mechanik zna się na rzeczy. Zdecydowanie polecam.

  
  

  Ford

• T

  Tommy

  2017-05-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bez problemu umówiłem się na tanią wymianę oleju, którą realizują we współpracy z pewnym sklepem. Przy okazji jeszcze opony na letnie wymieniałem.
  Przy okazji zasugerowali, że mam wyciek z silnika i dobrze bo coś dużo pożerał. Zobaczymy jak dalej pójdzie naprawa, ale jak na razie sprawy eksploatacyjne idą im sprawnie i kulturalnie.

  
  

  Toyota Corolla

• G

  Gość

  2016-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dobry warsztat. Mechanicy konkretni, dokładni i rzeczowi, precyzyjnie ustalający czas na konkretną naprawę. Obsługują wielu klientów i mają cały czas zajęcie. Termin usługi warto uzgodnić telefonicznie. Zgodnie z ustalonym dniem i godziną naprawy mam pewność, że naprawa w tym dobrze wyposażonym warsztacie rozpocznie się punktualnie.
  Bawią mnie jednak niektóre komentaże negatywne niezadowolonych klientów tego warsztatu. A to, że spóźnił się tylko pół godziny na wymianę oleju trwającą 20 minut, a to, że przy danej naprawie w starym aucie wyszło coś więcej niż miało być a panowie środkami, które mieli od ręki chcieli naprawić, żeby człowiek miał czym wrócić do domu, a to, że nie można się czasem dodzwonić do ludzi, którzy wykonują naprawy i chyba nie mają pani sekretarki od odbierania telefonów czy w końcu, że na czas naprawy nie dają auta zastępczego a może i nie zapewniają hotelu z sałną i basenem.
  Nikogo nie bronię ale czy to nie jakaś anty reklama od konkurencji ?
  Ja osobiście polecam. Byłem tam już nie raz i jeszcze na pewno nie raz będę.

  
  

  Renault Captur

• J

  Jarek

  2016-09-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ja również potwierdzam nie miłą obsługę widocznie ostatnio taki mają standard. Odwiedziłem ten warsztat w związku z wymianą oleju niestety trochę się spóźniłem. Koleś który mnie obsługiwał prawdopodobnie właściciel arogancki i nie przyjemny, odradzam wizytę w tym warsztacie.

  
  

• J

  Janusz

  2016-08-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Potwierdzam bardzo złe podejście do klienta, tak właściciela jak i mechanika. Nie chcieli potwierdzić na fakturze, że wymieniona część jest wadliwa. Ogólnie podejście typu: "jak nie, to fora ze dwora szukaj innego warsztatu".

  
  

  VW Golf

• V

  VWCorrado

  2016-07-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Miała to być tylko wymiana akumulatora. Przez nieudolność mechanika uszkodzone zostało serwo hamulca - pękła rurka. Rurka została sklejona. Hamulców prawie nie było. Wracałem do warszatatu 3 razy, bo nie potrafili tego naprawić. Następnie przez ponad tydzień jeździłem autem, które prawie nie hamowało, co stawarzało duże zagrożenie... Własciciel nie powinien takiego auta wypuśić z warszatu. Na stronie piszą o aucie zastępczym, nikt mi bie zapronował tego. Wolał szukać UZYWANEJ RURKI, zeby zaoszczedzić 200zł zamiast usunać usterkę od ręki kupując nową część. Panowie, trzeba płacić za własne błędy, tutaj dosłownie. Ostatecznie wstawili mi uzywany zamiennik. Hamulce się proprawiły, ale przed wizytą na Farysa działały lepiej. Problem pozostał. NIE POLECAM.

  
  

  VW Passat 3B6

• L

  Lukasz

  2016-06-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W okolicy, w której mieszkam (Grodzisk Maz) przetestowałem 4 mechaników na różnych samochodach. I zawsze k---a coś.
  W końcu z polecenia trafiłem do TKM Autoserwis. Usterki w samochodzie wyeliminowane
  i nic mu nie dolega, po kolejnych przejechanych tysiącach km.
  Ceny przystępne dla każdego.
  Warto do nich przyjechać, gdy jest potrzeba, nawet jeśli po drodze będzie coś bliżej.
  Mucha nie siada.

  
  

  Opel

• M

  Marek

  2016-04-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Do wizyty w warsztacie nawet nie doszło, z winy warsztatu. Jednak jest to sytuacja szczególna dlatego proszę o umieszczeniu tego komentarza. [wymoderowano] i bezczelne podejście do klienta. Klientów z wymianą oleju zbywają, widocznie za mały zarobek...
  Dzwonię się umówić (wymiana oleju), ciężko się do nich dodzwonić ale za którymś razem się udało. Pan mówi że olej to tylko 8.00 albo 16.00 bez możliwości wyboru godz/dnia (żeby zniechęcić?), dobra to spojrzę na mój grafik i oddzwonię. Mimo wielu ponownych prób już się nie dodzwoniłem. Spróbowałem innego dnia. Pan odebrał, mówię że ja "z tym olejem" a on mi na to "proszę zadzwonić za 5 min bo coś ta coś tam"... Hmmm dobrze zadzwonię. Już się nie dodzwoniłem. Zatem znowu innego dnia dzwonię, za którymś razem wkońcu odebrali, "chcę się umówić na wymianę oleju", Pan na to "yhmmmmm...... proszę zadzwonić za 10 min bo właśnie coś nam wjechało i jest robota". Ahaaaaaa jest to już dla mnie czytelne. Napisałem zatem Panu smsa że w takim razie im dziękuję i pojadę gdzie indziej. Na to dostałem smsa z odpowiedzią "ok"...
  Czy tak wygląda szacunek do klienta??? zostawiam do oceny. Nawet mnie tam nie było szczerze odradzam.

  
  

  Opel Vectra

• k

  kngrssnd

  2015-12-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Kolega trafił tam w związku z promocją w pewnym sklepie (filtr +olej = wymiana gratis w w/w warsztacie). Mechanik próbował mu wcisnąć kilka zupełnie niepotrzebnych usług, ale on odmówił. Warto dodać, że kolega jest obcokrajowcem i wygląda jak uchodźca (choć jest z zupełnie innego regionu świata). Skutkowało to tym, że źle mu zamontowali filtr (w którym zrobiono dziurę w uszczelce - przynajmniej tak na moje oko to wygląda) i następnego dnia nie miał już ani kropli oleju. Wezwał lawetę, kupił kolejny zestaw i wymienił u innego mechanika, który tylko się złapał za głowę, bo takiego cyrku nie widział. [wymoderowano].

  
  

  Fiat Panda

• r

  robson_21

  2015-11-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko fachowo i bardzo dobrze aby wecej takich warsztatow polecam

  
  

  bmw e39

• S

  Stefan

  2015-09-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wysoka kultura osobista. Obsługa klienta na poziomie niespotykanym w warsztatach. Naprawa bez zarzutu. Polecam

  
  

• P

  Paulina

  2015-09-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Trafiłam tam przypadkowo ale poziom obsługi, czas jej wykonania i cena
  zrobiły na mnie takie wrażenie, że postanowiłam 'zareklamować' warsztat
  całej rzeszy tych którzy szukają bo wszędzie w miarę ok ale jest się do
  czego przyczepić - tu naprawdę nie ma. Mieszkam na Włochach ale będę
  jeździła na bielany! Warto.

  
  

  Seat Ibiza