"Volkswagen Audi Service" Wojciech Dobrucki

al. Prymasa Tysiąclecia 42, Wola , 01-242 Warszawa

****** 3 (13 opinii)

Opinie (13)

Dodaj opinię
3 ******
Ocena wystawiona na podstawie 13 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    PRZESTRZEGAM!
    U nich należy mieć sie na baczności i być czujnym, bo dorzucaja koszty dodatkowe lub zawyżają ceny!

    Telefonicznie umówiłem sie u nich na przeglad (oleje + filtry), przez telefon usłyszałem cenę 500-600 ztotych.
    Finalnie na fakturze pojawiła sie kwota 950 złotych!
    Dodatkowo został wymieniony filtr paliwa - chociaz prosiłem, aby go nie wymieniać.
    Na końcu usłyszałem, ze należy wymienić parę elementów, bo juz się sypia. Co po weryfikacji w ASO okazało sie nieprawdą!

    Jak chcecie coś u nich robić to bierzcie zlecenie serwisowe z kwotą, pieczątką i podpisem pracownika, bo możecie sie zdziwić!
    Plus sprawdźcie sobie ceny części na Allegro, bo maja mega przebitkę.

    Natomiast, jeśli chodzi o sam przegląd i terminowość to nie mam zastrzeżeń.


  • S
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Byłem umówiony na przegląd na godzinę 8.00 - wymiana filtrów, oleju w silniku oraz skrzyni biegów. Przyjechałem na umówioną godzinę i zostawiłem samochód.
    Trzykrotnie próbowałem się skontaktować z serwisem telefonicznie o 10:24, 10:32,10:51 jednak nikt nie odebrał, więc udałem się na miejsce do serwisu.
    O godzinie 11:10 byłem już na miejscu - mojego samochodu nie było w miejscu gdzie zaparkowałem ani w warsztacie. Cierpliwie poczekałem pare minut
    i ponownie o godzinie 11:25 zadzwoniłem do właściciela , nie odebrał. Oddzwonił o 11:28 - twierdząc, że pojechał rozgrzać w samochodzie olej.
    Po powrocie spojrzałem na licznik - właściciel salonu przejechał 40 km. Dodatkowo przywiózł ze sobą części, po które pojechał moim samochodem.
    Pomijam fakt , że byłem umowiony na konkretną godzinę - w pracy wziąłem cały dzień urlopu. W moim samochodzie po
    przyjeżdzie na miejsce olej był już rozgrzany, więc mógł być bez problemu wymieniony
    (Przejechałem 80 km).
    Podczas oddawania samochodu nie zapytano mnie również o zgodę na jakąkolwiek jazdę po mieście.
    Uważam, że autoryzowany i porządny serwis nie powinien używać samochodów klientów do jazdy po mieście i załatwiania swoich prywatnych potrzeb.
    W razie konieczności rozgrzania oleju klient powinien być również poinformowany o zamiarze jazdy samochodem po mieście.


    Volkswagen Golf 6

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Warsztat został mi polecony przez znajomego z firmy, w której pracuję. Jestem napływowy więc stwierdziłem "Czemu nie?". Trzeba posprawdzać mechaników. Pierwsze wrażenie pozytywne pomimo odprawienia mnie z kwitkiem. Powód? "Mamy duże obłożenie, proszę dzwonić telefonicznie i umawiać się na wolny termin". Skoro tak to zapewne fachowcy i każdy wali drzwiami i oknami - OK, był to okres przedwakacyjny co jest zrozumiałe. Niestety, błędne wrażenie.

    Zgłoszone usterki:
    - awaria radia fabrycznego
    - "bicie" na kierownicy przy ok. 130 km/h
    - odgłosy tarcia i bardzo delikatne stuki z okolicy tylnej kanapy

    Wykonane naprawy:
    Radio - wymiana przepalonego elementu w układzie elektrycznym
    Zawieszenie - wymiana przednich tarcz hamulcowych

    Wymiana tarcz nie pomogła, tarcie/szumy nadal słyszalne. Natomiast radio nie dosyć, że działało jedynie przez 1h jazdy to na dodatek nie mogłem regulować jasności ekranu w konsoli centralnej i funkcja "auto-OFF" nie działała po opuszczeniu i uzbrojeniu pojazdu. Na dodatek po 3 miesiącach rozładował mi się z tego powodu akumulator. Skąd wiem, że jest to powiązane z radiem? [wymoderowano]


    VW Passat Cc 2009r. 140 KM

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Ten warsztat zna się na robocie! Bardzo mi pomogli w nietypowej usterce. Polecam. Fachura.


    GOLF V

  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wymieniałem u nich przednią lampę i rozrząd. Do obu czynności miałem zastrzeżenia i musieli poprawiać. A co gorsze, mają bardzo wysokie stawki ...


    Skoda Octavia

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Super szybko i sprawnie, telefon z wycena w ciagu ok. 30 min. Nie porownywalam kosztow z innymi - wazne ze auto bylo do odbioru tego samego dnia, mimo ze napraw do zrobienia w zawieszeniu bylo sporo.


    Mazda 3

  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie polecam! Potrafią oszukiwać na wszystkim, Najlepiej jechać do nich i udawać laika, który na niczym się nie zna, wtedy się przekonacie jak oszukują... Ten warsztat to DNO.


    VW Golf

  • c
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Przegląd po 90 TKM + wymiana łożysk w skrzyni biegów


    Zalety:
    1) Dobra lokalizacja
    2) Umiarkowane ceny w porównaniu do ASO
    3) Przy usługach przeglądowych i standardowych - terminowość ok


    Wady:
    1) W przypadkach nietypowych - nie do końca "punktualni" (obiecują odpowiedź/diagnozę na tel. o pewnym czasie, ale czasem trzeba się do nich dobijać i dopytywać)
    2) Mam wrażenie, że pobrudzili mi w kilku miejscach tapicerkę (jestem pedantyczny pod tym względem)


    VW GOLF V

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Oddałem seata toledo z szalejącym wskaźnikiem temperatury. Wymienili czujnik temperatury, termostat (= dwie wizyty, bo nie sprawdzili auta po naprawie) i czyścili przepustnicę (bo też wariowała). Po "naprawie": - Białawy dymek spod maski się wydobywa? To tylko resztki płynu odparowują (diagnoza wystawiona bez zaglądania). Miesiąc później wystrzeliła z silnika świeca... to pewnie przypadek, że samochód wyjechał z warsztatu w gorszym stanie, niż tam trafił. OMIJAĆ Z DALEKA!


    Zalety:
    Szybki montaż własnych reklam bez pytania.


    Wady:
    Kiepski kontakt i małe zaangażowanie.


    seat toledo

  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Bylem z alfa 156 półtora roku temu. Problem ze sprzęgłem które zapadało się w podłogę. Dwa razy przesuwany termin (do zniesienia). W końcu odbieram alfę. Jak powiedziałem ze chce fakturę osoba obsługująca powiedziała mi ze w takim razie dodaje VAT do całości (!!!???)... Jak odmówiłem bo podano mi ceny brutto (juz raz zmienione bo "naprawa trwała dłużej niż przewidywali"), osoba próbowała mi wręczyć fakturę pro forma mówiąc ze to tak faktury u nich wyglądają. Po tygodniu jazdy, sprzęgło zaczyna się slizgać, idę do nowego warsztatu, mechanik wyciąga przy mnie Wysprzęglik który został wymieniony u Dobrockiego śmiejąc się bo chłopaki u Dobruckiego wcisnęli Wysprzęglik wraz z tuleją techniczną która się rozplyneła... Naprawdę tam to ci potrafią


    Zalety:
    - Dobrze usytuowany


    Wady:
    - Partactwo
    - ewidentny brak uwagi i kompetencji.
    - Zmienianie cen bez informowania klienta
    - problem z otrzymaniem prawidłowej faktury.


  • w
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wymiana żarówek ksenonowych. Szybko i drogo ale za to bez opisu wymiany i kompletnego dokumentu gwarancyjnego. 80zł za robociznę-jak na 20 minut pracy-chciałbym tyle zarabiać... Ale pozatym cena jednego ksenona prawie o 100zł droższa w porównaniu do ceny detalicznej w intercarsie, a pewnie kupują z tego samego źródła ze zniżką. Jak dla mnie-gruby nietakt.


    Zalety:
    Lokalizacja


    Wady:
    Chaos oraz
    nasze narodowe cwaniactwo,
    Brak konsultacji na jaką cześć wymieniamy(!)


  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Całkiem dobry warsztat, nieżli i kompetentni mechanicy


  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem zadowolony z usług.


Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 9216

Marki samochodów naprawiane przez warsztat

Usługi wykonywane przez warsztat