2014-02-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Auto naprawione solidnie brak zastrzeżeń, naprawa z OC sprawcy.Jedyna wada to czas naprawy prawie 8 tygodni.
Almera n16
2013-12-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Mógłbym napisać tu laborat co najmniej tak długi jak telenowela "KLAN" :(
Warsztat to tak naprawdę dziupla, która ma "umowy" z laweciarzami i stad zbiera klientów.
Po kolei i krótko:
1. Warsztat nie ma zupełnie pojęcia o załatwianiu formalności z ubezpieczycielem i firmą leasingowa. Próby ponaglania skutkują odpowiedzią: Jak pan chce to sobie pan sam do nich zadzwoni...
2. Po 3 słownie 3 tygodniach udało się uzyskać przez warsztat kosztorys naprawy zaakceptowany przez ubezpieczyciela.
3. Dzielnie przystąpili do naprawy i dwukrotnie przekładali termin jej zakończenia
4. Po naprawie oświadczyli ze nie wydadzą samochodu bo ubezpieczyciel nie ma upoważnienia do wypłaty im odszkodowania. Oczywiście nie mogli sprawdzić tego wcześniej bo po co. Auto jest już u nich 6 tydzień
5. Okazało się po mojej interwencji ze upoważnienie jest tylko warsztat nie przedstawił dokumentów naprawy i faktury na podstawie której ubezpieczyciel mógłby cokolwiek oddać
6. Fakturę warsztat wystawiał 4 dni. Prawdopodobnie dlatego ze był koniec miesiąca i przeciągnął wystawienie na kolejny miesiąc żeby zaoszczędzić na późniejszej zapłacie VAT. Widać cash flow w tej firmie tez szwankuje
7. Zaprosili mnie po odbiór auta. Przejechałem 40 km po czym p. "kerownik", oświadczył ze auta nie wyda bo mam mu zapłacić ponad 8000 VAT najlepiej gotówką !!!!
8. Auto w końcu odebrałem i pojechało do zaprzyjaźnionego blacharza zęby ocenił naprawę. Znalazł kilka uszkodzonych elementów, jak np. wielka dziura w wygłuszeniu maski. Zgłosiliśmy to do warsztatu na co warsztat natychmiast przysłał zdjęcia ze tak było !!!! Czy jeżeli wiedzieli o tym wcześniej tak trudno było zadzwonić ze mamy coś do wymiany, tym bardziej ze kupowali mnóstwo części ? Wygodniej im było zainstalować uszkodzone części... Brak mi słów.
Zdjęć porysowanej skórzanej kierownicy jakoś nie mieli...
Finalnie wziąć za naprawę 45k PLN i mieć klienta w poważaniu przez dokładnie 2 miesiące bez 2 dni.
Volvo S60
2013-05-26
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Kiepski warsztat i fachowcy. Chyba ze od wyciągania kasy od ubezpieczycieli przy naprawach bezgotówkowych. Rozumiem przykręcenie ramki pod tablice z własną reklamą, ale kto u licha przykręca do świeżo pomalowanej klapy ramkę blachowkrętami na żywca. Po takiej robocie rdza wyjdzie po pierwszej zimie. Auto usyfione pyłem po polerkach, na elementach hologramy. Plastiki połamane przy rozbrajaniu klapy. Auto po naprawie gorzej się prowadzi jak przed. Niestety nie jest to argument w reklamacji, gdyż nie wiadomo jak auto jeździło przed stłuczką i być może to klient próbuje wyłudzić dodatkową naprawę. Nie polecam, naprawa trwała 7 tygodni, bo zawsze czegoś brakowało. Głupie spinki plastikowe w ASO kosztują grosze, ale nie, naprawa nitem, drutem i sznurkiem będzie szybsza i lepsza. Do tego jak coś lata to na silikon lub taśmę dwustronną zamiast na oryginalny zaczep za 7.80 z ASO. Długo by tu opowiadać o tym serwisie. Ostrzegam, jak najdalej od nich!!!
Zalety:
brak
Wady:
- brak kompetencji, narzędzi i chęci do pracy
- długi czas naprawy
- masa niedróbek najtańszym kosztem.
2013-03-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Ten serwis to jedna wielka tragedia. Jedyny pozytyw to szybkie przyjecie auta do naprawy i zalatwienie formalnosci z ubezpieczycielem w imieniu klienta. Naprawialem auto z OC sprawcy i jestem rozczarowany wszystkim co zrobil ten serwis. Czas naprawy trwal ponad 7 tygodni, to czekali na czesci, to na rzeczoznawce. Auto naprawione niedbale, polamane elementy poklejone, blachy prostowane, kiepskie spasowanie, wszedzie pyl z polerki, brakujace mocowania, urwane plastiki, generalnie czego oczy nie widza tego sercu nie zal. Nie sprawdzono auta pod katem zbieznosci i po naprawie ciagnelo na bok jak rosjanki przy trasie. Elementy lakierowane bez rozbrajania, kiepsko pooklejane, wszedzie widac odciecie starego lakieru i nowego. Oslony plastikowe trzymaja sie na slowo honoru. Wlasciciel obiecywal szybka naprawe, na czesciach orginalnych ewentualnie uzywanych a okazalo sie ze tanie chinskie podrobki widac golym okiem. Jednym slowem nie polecam tego serwisu, jak najdalej od nich!!!
Zalety:
Zalatwiaja formalnosci za klienta, auto zastepcze.
Wady:
Dlugi czas naprawy, prostowane elementy zamiast wymiany, polamane plastiki klejone, oby jak najtaniej. Wystrzegac sie napraw bezgotowkowych!!!
2012-07-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Polecam. Samochód został naprawiony szybko i solidnie.
Zalety:
Dobre podejście do klienta, miła obsługa.
Wady:
Brak
2012-05-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Potworne miejsce. Zostawiona została Mazda 3 do naprawy bezgotówkowej z OC sprawcy. Sama naprawa trwała baardzo długo, dodatkowo lakier potwornej jakości, części niespasowane poprawnie, połamane zawiasy od przedniego reflektora nie zostały wymienione. Samochód stracił na wartości połowę ceny. Wykłócanie się praktycznie o wszystko począwszy od terminów aż po poprawę podstawowych rzeczy. Nie polecam. Dodatkowo po jakimś czasie okazało się że tak doskonale naprawili że woda stoi w miejscu na koło zapasowe jak popada.
Zalety:
Nie znam
Wady:
Wszystko praktycznie.
2011-10-29
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wstawiłam VW po stluczce. Została naprawiony super: szybko i za rozsądną cenę. Gorąco polecam!
Autoryzowany Serwis Audi Krotoski Wolica to jeden z serwisów i salonów sprzedaży należących do Grupy Krotoski. Jako Grupa Krotoski jesteśmy największym polskim autororyzowanym dealerem pojazdow marki Volkswagen, Skoda, Audi i Porsche. Ponad...
Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację
Liczba wyświetleń: 2591
Auto-Max Sieć Naprawcza
Centralna 15, 05-830, Wolica
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług