Auto-shop elektromechanika Jan Beben

Legnicka 52 A, Popowice , Wroclaw

****** 1.9 (6 opinii)

Polecane warsztaty
FaceR Serwis

Warsztat Godny Zaufania

Tęczowa 79/81, Fabryczna, Wrocław

****** 5.6 (30+ opinii)
De Drive

Warsztat Godny Zaufania

Dzierżonia 34, Fabryczna, Wrocław

****** 5.9 (10 opinii)
Padok Szybki Serwis Samochodowy

Warsztat Godny Zaufania

Starościńska 1, Psie Pole, Wrocław

****** 5.5 (30+ opinii)

Opinie (6)

Dodaj opinię
1.9 ******
Ocena wystawiona na podstawie 6 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • F
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Cóż mogę powiedzieć każdy z nas chciałby mieć mechanika dobrego taniego i wywiązującego się z terminów. U Janusza korzystałem parę ładnych lat i mogę stwierdzić ze bardziej profesjonalnie obsługiwany byłem na początku naszej współpracy. Zawsze byłem klientem który ile trzeba było tyle płaciłem, a niejednokrotnie były to naprawy w tysiącach. Przyznam się że jeżeli chodzi o BMW nie interesują mnie półśrodki. Ma być idealnie i wszytko ma działać. jeżeli chodzi o wiedzę muszę przyznać ze ją posiada. Ale terminowość leży i kwiczy. Łudziłem się że z racji tak długoletniej współpracy liczy mnie dużo taniej ale niestety nic bardziej złudnego. Z wystawianiem faktur fakt dolicza Vat. Z reklamacjami nie miałem problemu nie raz udało mu się coś zrobić od reki. Ale w sumie tyle kasy u niego zostawiłem ze było by nie tak jakby było inaczej. Niestety jak ma poczucie ze klient jest częściowo od niego uzależniony to totalnie ma go w dupie. Nie jednokrotnie słyszałem ze dzisiaj coś zrobi ... i to dzisiaj w rzeczywistości okazywało się tygodniami. Ostatnia naprawa rzędu 12 tysięcy złotych trwała ponad pół roku - z racji ze posiadam inne auta wiec jakoś to się rozeszło po kościach - ale tak się nie traktuje klienta że trzeba za mechanikiem chodzić wydzwaniać prości grozić. Jak się człowiek nie wyrabia z terminami to się nie bierze na plac 30 aut do roboty lub się zatrudnia kolejnych mechaników. Janusz wybudował nowy warsztat , niedługo jadę do niego z reklamacją zobaczymy czy jakoś obsługi również się poprawiła adekwatnie do warsztatu. Szkoda że musiałem zamieści taki komentarz bo jako człowiek Janusz jest pozytywną osoba ale niestety te negatywne komentarze nie wzięły się znikąd. Dodam że ostania wymiana tarcz i klocków kosztowała mnie przy pierwszej wizycie w inchcape 7000zł Janusz po tylu latach jego usług proponował mi o 600zł droższa usługę. Ale rzeczywiście pozostałe wcześniejsze naprawy były dużo tańsze niż w ASO.


    BMW E39 2.8 , BMW E66 760Li V12

  • g
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    WItam
    Warsztat został mi polecony przez zadowolonych z obsługi znajomych.
    Pozytywnie oceniam pierwszy kontakt z szefem warsztatu; miła rozmowa.
    Umówiony termin na oględziny pozakupowe auta.
    Stawiłem się punktualnie. 30 min oczekiwania na spóźnionego mechanika - zdarza się (nie mam pretensji). Cała operacja sprawdzania auta zajęła ok 2,5 godz. Próba nawiązania rozmowy i podpytania o interesujące mnie szczegóły w trakcie pracy mechanika skończyła się zdawkowymi odpowiedziami, (w domyśle: "proszę sobie usiąść i nie przeszkadzać"). Zrozumiałem, zaniechałem dalszych prób nie widząc chęci współpracy. To nie jest warsztat z tych, w których podzielą się chętnie wiedzą. Dopiero rozmowa z szefem, podczas gdy ten sprawdzał rozrząd w moim aucie przyniosła jakiś efekt.
    Po zakończonej pracy mechaników, uregulowałem grzecznie rachunek i udałem się do domu w oczekiwaniu na obiecany raport z przeprowadzonego przeglądu.
    Tak minął tydzień na telefonach i mailach z prośbami o przesłanie owego raportu, za który przypomnę zapłaciłem w dniu wykonania usługi. Dopiero mail z prośbą o nieprzysyłanie raportu i żądaniem zwrotu pieniędzy poskutkował w końcu jego przysłaniem. I to główny powód mojej negatywnej oceny.
    Na koniec dodam, że koszt usługi nie odbiegał znacząco od tego, jaki podano mi w ASO BMW gdzie zadzwoniłem z prośbą o wycenę tej usługi, zaskoczony rachunkiem wystawionym przez Auto-shop elektromechanika Jan Bęben.
    Pozdrawiam


    bmw e61

  • J
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Od lat naprawiam samochody BMW. Wcześniej to było BMW 3 teraz jest to 5. Warsztat u Bębna jest jeden z nielicznych dobrych i tanich warsztatów. Ogromna wiedza rozsądne koszty. Duża ilość naprawianych tam samochodów przekłada się na czas oczekiwania, ale coś za coś. Znam inne Wrocławskie warsztaty i jeżeli zależy ci na rozsądnych kosztach to idź do Bębna. Bębna Jana nie jego brata po drugiej stronie Legnickiej tam jest drogo. Zastanawiam się tylko kto i po co pisze te negatywne opinie. Pewnie ktoś z innego warsztatu. Warsztat jest czynny codziennie do późnych godzin. Podziwiam tych ludzi, że się tak poświęcają.


    BMW

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Czytajac pozytywne opinie w necie nacialem sie na tego mechanika. Pojechalem, zostawilem auto do naprawy i sie zaczelo ... najpierw facet rzucil jakies widelki cenowe kosztow naprawy i nie chcial jednoznaczenie okreslic ceny. Nastepnie na drugi dzien, przez telefon mowil, ze komplikacje , auto caly czas na podnosniku i robia. Przejezdzajac ul. legnicka , podszedlem zobaczyc co sie dzieje i okazalo sie, ze jeszcze nie mieli czasu wrzucic auto na podnosnik i naprawy jeszcze nie zaczeli. Obiecal , ze do wieczora skonczy. Oczywiscie auto bylo do odbioru na kolejny dzien wieczorem. No i oczywiscie cena maksymalna , ktorej nie potrafil uzasadnic dlaczego najwyzsza kwota z widelek. Malo tego , po moim pytaniu o paragon powiedzial, ze to cena netto. Wkoncu po sprzeczce stwierdzil, ze ma problemy z kasa fiskalna i dosle paragon. Zrazilem sie i myslalem ze to juz koniec mojej przygody z tym nieuczciwym mechanikiem , ale okazalo sie, ze naprawa byla wadliwa i musialem po tygodniu stawic sie w celu poprawy. No i sie znowu zaczelo , problemy z naprawa gwarancyjna. W rezultacie odpuscilem sobie, bo balem sie mu juz auto zostawic , takie problemy robil. Ogolnie najgorsze podejscie do klienta z jakim sie spotkalem , nigdy juz tam nie pojade i naprawde szkoda nerwow, pieniedzy , czasu i auta. Odradzam stanowczo!


    BMW

  • C
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Całkowita porażka. Sugeruję omijać zakład szerokim łukiem - klient narażony jest na wysokie koszty, nieskuteczne naprawy i nieterminowość.

    1. Omówiłem się na naprawę (opowiedziałem z grubsza o co chodzi) z 10-dniowym wyprzedzeniem. Gdy przyjechałem rano o umówionej godzinie, zakład jeszcze nie działał pracownicy tylko przyjęli samochód - ale nie chcieli nic słuchać o szczegółach problemu (a było o czym) - co już wydało mi się podejrzane (i jak się okazało słusznie).

    2. Po paru godzinach dostałem telefon, że trzeba wymienić korek wlewu płynu chłodniczego- bo jest nieszczelny. Ja się później okazało - zupełnie niepotrzebnie (nie usunęło to problemu ani trochę, korek mógł się spokojnie obyć bez wymiany).
    Na korek trzeba było czekać jeden dzień
    Koszt wymiany korka (może to zrobić każdy bez żadnego problemu):
    - cena korka: 80
    - cena płynu (który ponoć dolano): 30
    - serwis (diagnoza+wymiana): 170

    3. Właściciel zdawał sobie sprawę z tego, że nic nie zrobił ze zgłoszonym problemem (tylko naciągnął na wymianę korka) i zaproponował zostawienie auta na następne dni - na co się nie zgodziłem, biorąc pod uwagę dotychczasowy sposób diagnozy i naprawy i obawiając się eksplozji kosztów przy zerze efektów.
    Właściciel się tym specjalnie nie przejął, dodając buńczucznie na odchodnym, że i tak klienci do niego pchają się drzwiami i oknami.

    4. Samochód naprawiłem w zakładzie nie specjalizującym się w Mini, gdzie:
    - dokładnie mnie na początku wysłuchano i postawiono od razu słuszną diagnozę
    - przeprowadzono skuteczną naprawę
    - dotrzymano terminu
    - koszt był o wiele mniejszy niż planował to Bęben-Serwis

    Podsumowując: lepiej (pod każdym względem) oddać swoje BMW czy Mini do zakładów nie specjalizujących się w tych markach niż do Bęben-Serwis.



    Mini

  • A
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Usługa wykonana dobrze. Ceny nie wąskie ale przynajmniej wiemy za co płacimy. Długi czas oczekiwania ale to przez to ze za dużo maja aut na placu. Doginają do późnych godzin wiec można przyjechać nawet o 22.


    bmw

Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 5573

Marki samochodów naprawiane przez warsztat

Usługi wykonywane przez warsztat