AUTOMANIA Serwis Warsztat Samochodowy/ Serwis Opon

O warsztacie

5.7

Ocena wystawiona na podstawie 41 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• M

  Maciek

  2023-01-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko super, terminowo , szybko i profesjonalne

  
  

  Peugeot 508

• A

  Ang

  2022-12-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Przemiła obsługa, począwszy od rozmowy telefonicznej. Wymienialam filtry. Nie znałam się na samochodach a pani wszystko mi wyjaśniła, podała,przybli zona cenę i szybki termin. Teraz zmieniałam opony na zimowe. Kolejne dobre doświadczenie. Polecam ten warsztat.

  
  

  Ford Focus

• A

  Andrzej

  2022-12-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo profesjonalna, fachowa i szybka obsługa. Życzliwa porada w sprawie konieczności ewentualnych innych napraw. Punktualne, zgodne z wcześniejszymi ustaleniami rozpoczęcie pracy.

  
  

  renault megane II combi 1.5dCi r.2006

• N

  NuLL

  2022-11-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Solidnie, sprawnienie i porządnie. Jestem zadowolony z usługi.

  
  

  Ford Fusion

• A

  Art

  2022-11-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Fantastyczny zakład, szybka diagnoza, prosto, klarownie i uczciwie, cała wycena w dokumentacji dołączonej do rachunku, odwiedziłem wielu mechaników ale przy tym warsztacie zamierzam pozostać na dłużej

  
  

  Hyundai i30, 1.4, 2007 rok produkcji

• A

  Artur

  2022-08-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sprawnie, grzecznie, rzeczowo, wyczerpujące i zrozumiałe odpowiedzi na moje pytania,

  
  

  NISSAN PULSAR

• U

  Uzi1i

  2022-07-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam! Pan Andrzej to fachowiec z prawdziwego zdarzenia. Niedawno się przeprowadziłem w tą okolicę i regularnie będę korzystał z usług warsztatu. Opinie nie kłamią :)

  
  

  BMW 3 f30

• M

  Maciej

  2022-07-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystko załatwione sprawnie i nawet szybciej niż umówiony termin. Obsługa i wykonanie na poziomie, polecam!

  
  

• A

  Art

  2022-07-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  to nie jest moja pierwsza wizyta w tym warsztacie, przyjeżdżałem z trzema różnymi autami, od wymiany oleju po diagnostykę i naprawę między innymi czujnika położenia wału, profesjonalnie, bardzo sprawnie i w przystępnej cenie, w międzyczasie próbowałem w innych warsztatach ze względu na odległość, ale kolejny raz przekonałem się, że to najlepszy mechanik jaki mi się trafił,

  
  

  opel astra

• M

  Marcin

  2022-06-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Świetny warsztat! Super obsługa! Właściciel zna się na rzeczy. Wszystko objaśnił bardzo rzeczowo co się zepsuło w moim aucie. Do tego szczegółowo opisane co było naprawiane i jakie części zostały wymienione - nie spotkałem się z tym w żadnym innym warsztacie . Polecam każdemu!

  
  

  Mercedes

• K

  Krzysztof

  2022-06-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana uszczelnienia wału korbowego, właściciel najpierw zdiagnozował, następnie przekazał informację o spodziewanych kosztach i rodzaju naprawy. Po akceptacji naprawa przebiegła sprawnie, przy odbiorze samochodu zakres robót został doprecyzowany i opisany. Mechanik miły i rzeczowy.

  
  

  Opel Insignia A, Sports Tourer, 2.0 CDTi

• W

  Waldemar

  2022-06-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawa przebiegła szybko i sprawnie.
  Miła obsługa.

  
  

  Citroen C4 Cactus

• B

  Bogdan

  2022-06-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Pełen profesjonalizm i miła obsługa. Zdecydowanie polecam!

  
  

• S

  Stanisław

  2022-05-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Gorąco polecam ten warsztat. Miło, konkretnie i bardzo profesjonalnie . Usługa wykonana szybko i fachowo .

  
  

  Audi a4

• D

  Dorota

  2022-05-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dzień dobry chciałam podzielić się opinią,przyjechałam do warsztatu z nie sprawną klimatyzacją .Następnego dnia dostałam
  informację że mam do wymiany sprężarkę klimatyzatora.i czy robimy,oczywiście klima jest ważna.Auto odebrałam następnego dnia .Pan mechanik zwrócił mi uwagę na dwie rzeczy które byłoby dobrze zrobić.Dziękuję i polecam

  
  

  BMW

• K

  Katarzyna

  2022-05-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Obsługa bardzo kompetentna, naprawa wykonano błyskawicznie

  
  

  Toyota yaris

• D

  Damian

  2022-05-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Super! Umówiłem się na ten sam dzień, gdzie inne warsztaty chciały na czerwiec.

  
  

  Audi A4

• M

  Marek

  2022-04-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Negatywny

  Wymiana całego układu hamulcowego (tarcze, klocki, bębny, szczęki) wraz z płynem. Do tego świece zapłonowe. Pomimo wymiany wszystkiego co się dało, problem pozostał i pedał hamulca dalej pulsuje przy hamowaniu. Do tego koszty naprawy poznałem już PO naprawie, dlatego że Pan mechanik pomimo ze miły i komunikatywny to opaczne rozumie termin „kosztorys”, który klient powien dostać PRZED a nie po naprawie. Warsztat bardzo drogi wg mojej oceny, głównie w zakresie usług. Gdybym był świadom kosztów naprawy wcześniej zapewne nie zostawiłbym auta u tego mechanika.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  
  Jest mi bardzo przykro, że nie jest Pan zadowolony z moich usług, jednakże chciałbym się odnieść do Pana opinii. Otóż wielokrotnie rozmawiałem z Panem na temat kosztów naprawy w trakcie diagnozy auta i o wszystkich cenach i kosztach naprawy był Pan informowany na bieżąco. Nie miał Pan jakichkolwiek zastrzeżeń. Co do „pulsującego” hamulca, o którym Pan wspomina, to problem nie wynika z przeprowadzonych napraw u mnie w warsztacie, tylko z braku linek hamulca ręcznego, gdzie został Pan również o tym poinformowany i o fakcie, że tych linek na rynku już nie ma i ich nie produkują z uwagi na to, że Pana auto jest bardzo starym modelem i jest problem z dostępnością do części. Jednakże, dogadaliśmy się tak, że jak tylko trafiłbym gdzieś takie linki to od razu dam Panu znać i je wymienimy.
  Odniosłem wrażenie, że z naprawy auta był Pan bardzo zadowolony. Dlatego tym bardziej jestem zaskoczony Pana opinią. Pozdrawiam serdecznie. Andrzej

  Fiat Ritmo Cabrio

• D

  Doris

  2022-02-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko ok, zgodnie z ustaleniami, bardzo polecam mechanika!

  
  

  OPEL INSIGNIA 2.0 167KM 2011

• A

  Aleksandra

  2022-01-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymiana opon szybko, dobrze i w dobrej cenie.

  
  

  Suzuki Liana

• A

  Andrzej

  2022-01-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam. Bardzo szybka, życzliwa i kompetentna obsługa. Udokumentowane koszty naprawy. Gwarancja. Fachowe podejście. Będę korzystał w razie potrzeby.

  
  

  renault megane II grandtour 1,5dci r.2006

• K

  Klient

  2022-01-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Naprawa przebiegła szybko i profesjonalnie. Najlepszy warsztat we Wrocławiu. Polecam

  
  

  Volkswagen polo 4 silnik 1,2 2005

• E

  Ewa M

  2022-01-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Obsługa warsztatu bardzo miła, jasno tłumaczy usterkę i plan naprawy

  
  

  SEAT Ibiza

• B

  Barog

  2022-01-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko, sprawnie. Miła atmosfera. Chłopaki wiedza co robią.

  
  

  Citroen C5

• B

  Barog

  2022-01-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko, sprawnie. Miła atmosfera. Chłopaki wiedza co robią.

  
  

  Citroen C5

• M

  Monika

  2022-01-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo sprawnie i szybko wykonana usługa. Polecam :)
  Ps kulturalni i sympatyczni specjaliści.

  
  

  Volkswagen Golf

• D

  Dawid

  2021-12-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miło szybko solidnie i profesjonalnie z czystym sumieniem polecam

  
  

  Opel

• K

  K.k.

  2021-10-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Solidny warsztat
  Fachowa obsługa.
  Gorąco polecam .

  
  

  BMW x3

• M

  Michał .L

  2021-09-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo szybka realizacja, profesjonalne podejście do klienta, przyjazna atmosfera, Pełna fachowość. Jak doszły dodatkowe naprawy, dostałem informacje co należy zrobić i jakie będą koszty. Super Warsztat, NAPRAWDĘ POLECAM !!

  
  

  Golf 5 1.9 tdi

• M

  Monika

  2021-08-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wizyta została umówiona przez portal dobrymechanik. Potwierdzona mailem i smsem z portalu. W umówionym dniu, po przyjeździe na miejsce poinformowano mnie, że serwis samochodowy nie przyjmuje rezerwacji online, a jedynie telefoniczne. Portal dobrymechanik podobno czasem dzwoni do serwisu i informuje o rezerwacji a czasem nie... Pan nie miał pojęcia, że taka rezerwacja została złożona, nie ma podglądu rezerwacji wizyt w portalu i w związku z tym nie przyjmie auta do naprawy. Zaoferował jedynie sprawdzenie samochodu. Akurat w tym przypadku sprawdzenie nie jest potrzebne, ponieważ z góry wiadomo co jest do wymiany i o tym informowaliśmy w rezerwacji. Jedyne co mogłam zrobić to umówić nowy termin, tym razem telefonicznie lub bezpośrednio w warsztacie. Podziękowałam.
  Po kilku minutach po moim wyjeździe okazało się, że Pan jednak ma podgląd rezerwacji wizyt w portalu dobrymechanik i nawet zadzwonił na podany tam numer poinformować, że przecież byliśmy umówieni na wczoraj... Informacja ze strony dobrymechanik była inna i samochód został zawieziony do naprawy w umówionym dniu. Serwis prawdopodobnie zapomniał lub przeoczył rezerwację i komuś ciężko się do tego przyznać. Niestety kompletny brak profesjonalizmu i poszanowania klienta.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowna Pani,
  Owszem, wizyta została umówiona do naszego warsztatu przez portal „dobry mechanik”, ale na termin wczorajszy - tj. 19/08/2021, gdzie mamy na to potwierdzenie .
  Pani przyjechała do nas dzisiaj - tj. 20/08/2021.
  Więc wygląda na to, że przegapiła Pani swój termin.
  Sytuacja , o której Pani wspomina, że „warsztat nie przyjmuje rezerwacji online” nigdy nie miała miejsca, mało tego każda wizyta naszych klientów jest potwierdzana telefonicznie z portalu „dobry mechanik”, gdzie także została o tym Pani poinformowana na miejscu.
  Od Pani odjazdu spod warsztatu, udało nam się skontaktować z Pani mężem, w celu wyjaśnienia sytuacji, gdzie został zaproponowany kolejny termin wizyty w ramach wyjątku na przyszły poniedziałek . Mąż bez problemu potwierdził ten termin .
  I my „ nie zapominamy i nie przeoczamy” swoich klientów, jak to Pani twierdzi, bo dla nas każdy klient jest bardzo ważny, więc uważamy, ze to stwierdzenie jest dla nas bardzo krzywdzące. Do każdego błędu także potrafimy się przyznać, jeśli zostanie popełniony z naszej strony.
  Tutaj ten błąd niestety został popełniony z Pani strony i podsumowując Pani skandaliczne i bardzo agresywne zachowanie, jakie Pani dziś pokazała pod warsztatem, świadczy tylko o Pani poziomie i „wysokiej” kulturze osobistej.
  Także - dziękujemy ! Nie zapraszamy !

Pokaż więcej