RG Auto-Serwis Ryszard Szerszeń

Jeździecka 10, Partynice , 53-032 Wrocław

****** 3.9 (21 opinii)

Polecane warsztaty
R-MAX AUTO

Paprotna 8, Psie Pole , Wrocław

****** 5.7 (12 opinii)
Auto Serwis Alis - Motors

Rędzińska 47, Maślice, Wrocław

****** 5.8 (21 opinii)
AutoHuB Warsztat samochodowy i Myjnia

Główna 55, Fabryczna, Wrocław

****** 5.9 (22 opinie)

Opinie (21)

Dodaj opinię
3.9 ******
Ocena wystawiona na podstawie 21 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • G
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Bardzo polecam serwis RG Auto : miła i doskonała obsługa, bardzo duże wsparcie dla klientów, ale przede wszystkim wysoka jakość i solidność. Prace lakiernicze i blacharskie - perfekt.

    Można także liczyć na auto zastępcze.

    Polecam !


    Audi A3

  • W
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Do warsztatu skierowała Proama. Od początku nie mieli zamiaru realizować usług, za które mieli zapłacone - odebrać uszkodzonego pojazdu i dostarczenie zastępczego. Z każdym dniem było gorzej - żądanie dopłat, wyśmiewanie niskiej składki. Drobna naprawa zakończyła się po wielu tygodniach totalnym partactwem. Odpowiedź na uwagi ze strony warsztatu była taka: CYTAT: "zgodnie z zawartą polisą AC Proama Warsztat na częściach zamiennikach za niecałe 948,00 zł. A oczekiwania i wymagania w stosunku co do końcowego efektu naprawy co najmniej jakby Pan wykupił ochronę za 5 tyś zł ." Wniosek: jak nie płacicie 5000 za samo AC to będzie spartolone.


    Mazda / 3

  • G
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Jestem kierowcą od ponad ćwierć wieku. Nigdy wcześniej nie spotkałam równie złej obsługi. Jak ubezpieczyciel nie chciał zapłacić tyle co chcieli żądali absurdalnych cen za parkowanie i odmawiali zwrotu pojazdu. Jak w końcu dostali tyle co chcieli to wymyślili inne koszty. Nie polecam żadnego kontaktu. Lampa wymieniona świeci gdzie chce, ale to nie stacja diagnostyczna i nie ustawiają. Strach pomyśleć jakby była większa szkoda, niż drobna stłuczka.


    VW/ Polo

  • m
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Samochód odstawiony z uszkodzonym zderzakiem. Drobna naprawa wykwitła partactwem. Zderzak został wymieniony, skradziono czarne wkręty w dobrym stanie i zastąpiono zardzewiałymi. Różnica w odległości 50 cm to szpara 0,6 cm. Gorzej wygląda przed naprawą niż po. Bardzo niemiła obsługa.


    Skoda / Roomster

  • P
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Super serwis.
    Oby takich więcej.
    Zawsze pomogą, doradzą i w razie konieczności swoje auto zastępcze na czas naprawy udostępnią.
    Jestem ich klientem po raz kolejny.
    Wszystkie dokumenty za właściciela pojazdu uszkodzonego wypełnią i wszystkie formalności z danym ubezpieczeniowym za klienta wykonają.
    Mam do nich około 100 kilometrów drogi, ale przy nastepnym razie ( odpukać ) auto ponowne do nich tylko oddam.


    Skoda/Fabia

  • J
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Po raz drugi oddałem auto do tego serwisu. Jestem zadowolony z obsługi i wykonanej naprawy. Szybko i dokładnie. O statusie naprawy informowano mnie telefonicznie. Auto zastępcze bez uwag. Polecam.


    Audi A6C6

  • I
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Kontakt z tą firmą mało przyjemny. Rezultat ich pracy również rozczarowuje. Wewnątrz pojazdu walające się nakrętki. Montaż niekompletny (np. brak kapturków na śrubach – tyle co widać z zewnątrz, pewnie tam gdzie nie widać jeszcze większy dramat), otwory montażowe zderzaka poszerzane, bo się nie spasowało. Założona źle stara nakładka zderzaka (według wyceny miała być wymieniona). Warsztat współpracuje w Proama – firmy są siebie warte. Szkoda z AC, usługi zawarte w ubezpieczeniu to fikcja (jak np. door-2-door), a likwidacja to droga przez mękę – drobna szkoda 18 dni od zgłoszenia. Na koniec przestroga – sfotografujcie przed odbiorem pojazd zastępczy, który jest nastoletnim złomem z niesprawnym zawieszeniem i oświetleniem, że strach jechać. Przy zwrocie okaże się, że obok wielu zaznaczonych uszkodzeń znajdzie się dodatkowe i od razu kasują 1000zł. Poprosiłem o sprawdzenie protokołu uszkodzeń z poprzednich wypożyczeń – okazało się to niemożliwe – nie świadczy to o uczciwości, tylko naciąganiu. Za wpłacone kwoty nie otrzymałem żadnych dokumentów ani specyfikacji naprawy. Teraz jeszcze muszę sprawdzić z firmą ubezpieczeniową za co zapłacili i zlecić rzeczoznawcy ocenę.


    Skoda

  • S
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Naprawa samochodu AC po kolizji z sarną sprawna, solidna i szybką. Duży plus, że otrzymałem auto zastępcze na czas naprawy.
    Dziękuję Państwu za miłą obsługę.


  • J
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    W RG Auto wykonywałem naprawy blacharskie trzykrotnie zawsze byłem zadowolony z wykonywanych usług. Do naprawy używano oryginalnych części,osoby pracujące w biurze obsługi klienta serwisu bardzo kompetentne.


    Peugeot 508

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Jestem bardzo zadowolony z jakości usługi, jak najbardziej warsztat godny polecenia!


    Mercedes Sprinter

  • A
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    W RG Auto-Serwis naprawiałem auto już kolejny raz ( naprawy blacharskie ) i zawsze spotkałem się z życzliwością i fachowością w szczególności ze strony właścicielki Pani Grażyny Szerszeń. Naprawy były wykonane najszybciej jak to możliwe zaraz po załatwieniu formalności związanych z ubezpieczeniem, co nie zawsze było łatwe. Pani Grażyna bardzo dobrze reprezentuje interes klienta w negocjacjach z ubezpieczycielem. Warsztat zapewnia auto zastępcze na czas naprawy, a przy odbiorze auta po naprawie nie ma śladu po uszkodzeniach. Polecam wszystkim RG Auto-Serwis.


  • a
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    serwis szybko i dokładnie wykonał zaplanowane prace - blacharka- jestem zadowolona z efektów, z pewnością można warsztat polecać innym:)


    ford focus

  • R
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Bardzo dobra! Świetny zespół, bardzo doświadczony personel. W moim przypadku, gdy sytuacja była naprawdę krytyczna, Firma RG Auto-serwis, jako jedyna wyciągnęła do mnie rękę. Wracając do syt. Po wypadku z nie mojej winy, ubezpieczalnia sprawcy, przyznała mi szkodę całkowitą. Wszyscy wiemy co się z tym wiąże. Gdyby nie firma RG, prawdo podobnie, zostałbym z wrakiem auta i 1/3 wartości auta. Ja jedyny i właścicielka firmy wiedzieliśmy, że szkody calkowitej nie było. Auto zotało naprawione w naprawdę expresowym czasie doprowadzone, do stany sprzed wypadku. Dziś mogę tylko podziękować i naprawdę polecić Państwu, firmę RG Auto-serwis! TAKICH UNIKATOWYCH, RODZINNYCH FIRM, KIERUJĄCYCH SIĘ UCZCIWOŚCIĄ, NA NASZYM RYNKU- OBY CORAZ WIĘCEJ!!!


    BMW X6

  • K
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    powiem szczerze, zakład na najwyższym poziomie , pod każdym względem. Poczynając od poprowadzenia w moim imieniu likwidacji szkody w towarzystwie ubezpieczeniowym do momentu wydania samochodu. Naprawa wykonana bardzo profesjonalnie, fachowo i szalenie starannie. Odbierając auto nie miałem szans absolutnie do czegokolwiek się przyczepić a auto oglądałem z przysłowiową lupą w reku. Prace naprawcze wykonane w ustalonym czasie , nawet dnia i godziny zwłoki nie było a harmonogram był napięty. Firma dzwoni i informuje o postepie prac, takze suma -sumarum jestem szalenie zadowolony i jak mnie zycie zmusi na pewno wróce do nich . Pierwsza liga jak na Wrocław.


    Audi A3

  • J
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    z czystym sumieniem mogę polecić ten warsztat. Naprawa samochodu została szczegółowo wyceniona, a po zaakceptowaniu kosztorysu fachowo wykonana i skrupulatnie rozliczona. W trakcie napawy miałem dokładną informację o postępach prac łacznie z dodatkowymi zdjęciami.


    audi Q5

  • M
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Rewelacyjny czas reagowania od momentu kolizji.Od razu od dostarczenia pojazdu do warsztatu, zapewniony pojazd zastępczy ( lepszy niż tym, którego jestem właścicielem :-)).Pełna obsługa i pomoc od momentu przyjęcia dokumentów, do momentu zakończenia likwidacji szkody.


    insignia

  • D
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Miałam kolizję ( prawie 100 km od Wrocławia). Auto miało zostać naprawione z OC sprawcy. Serwis zabrał auto i podstawił auto zastępcze na okres naprawy. Do naprawy nie doszło z powodu decyzji ubezpieczyciela o szkodzie całkowitej, ale auto zostało mi odwiezione przez serwis na wskazane przeze mnie miejsce. Dziękuję pracownikom, z którymi miałam kontakt za życzliwość i miłą obsługę.


    Mitsubishi colt

  • N
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Dbają tylko o Klienta flotowego. Prywatnie zlecenie naprawy nie polecam. Brak auta zastępczego, nie dotrzymany termin. Jakość wykonanej naprawy budzi wiele zastrzeżeń. Lakier położony byle jak, już w dniu odbioru widoczne odpryski co prawda na wewnętrznej stronie lakierowanej maski ale i tak coś takiego nie miłao prawa mieć miejsca. Poza tym lakier jak na moje oko zbyt miękki, poddaje się nawet drobnym kamyczkom, co powoduje wiele odprysków już po krótkim okresie użytkowania. Jakość spasowania elementów karoserii po naprawie to prawdziwy popis niekompetencji. Musiałem reklamować bo szczeliny w żadnym miejscu nie były równe nawet na oko. Poza tym nie wszystkie uszkodzone elementy zostały usunięte (ale za wszystko oczywiście zapłaciłem). Reklamowałem drobny plastikowy uchwyt podtrzymujący chłodnicę bo nie został wymieniony na nowy ale mija kolejny miesiąc i nikt z warsztatu nie raczył się w tej sprawie odezwać.


    Ford Focus

  • r
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Odpowiedź na poniższe komentarze:
    1. Pueblo.:
    RG Auto serwis - naprawy bezgotówkowe rozliczane przez towarzystwa. Klient w RG nie ponosi żadnych kosztów. Wypłaty odszkodowań średnio 30 dni po wykonanej naprawie. Komentarz nie został napisany przez naszego klienta.

    2. Krysa.:
    Jesteśmy serwisem który oferuje auta zastępcze GRATIS na czas naprawy. Na terenie Wrocławia byliśmy jednym z pierwszych serwisów który oferował auta zastępcze. Jest to bonus dla naszego klienta za likwidację szkody. Posiadamy nowe pojazdy różnych marek klasy A,B,C,D - nie jak konkurencja stare gruchoty i często z wypożyczalni i gratis tylko i wyłącznie ze szkód oc.

    Jeśli chodzi o jakoś naprawy to należymy to klasy warsztatów premium blacharsko lakierniczych. Pracujemy na najlepszych materiałach lakierniczych i oryginalnych częściach. Pełna technologia STANDOX. Posiadamy niezmienną kadrę blacharzy i lakierników od co najmniej 10 lat. Należymy do sieci Rep@net najlepszych warsztatów w Polsce. Atmosfera w firmie jest przyjazna i profesjonalna. Nasz klient nie wystawiłby takiego komentarza.

    Zalecam nie sugerowanie się poniższymi komentarzami, bo się mają nijak do rzeczywistości. Ci którzy je wystawili zadali sobie wiele trudu, aby je wypisać. Nie jest łatwo tu się zalogować. Jeśli komentarze wystawili nasi klienci to proszę o podanie marki i numeru pojazdu - sprawdzimy czy faktycznie takie naprawy miały miejsce.
    Linki potwierdzające kompetencje.
    http://www.rg-autoserwis.pl/
    http://www.repanetpolska.pl/portal/
    http://www.standox.pl/portal/

    Pozdrawiam



  • P
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Bardzo nieudolnie i infantylnie (sic!).
    Starają się tylko słowami do momentu otrzymania kasy.


    Zalety:
    brak!
    Ewentualnie sam lakiernik na Warsztatowej (bo się w miarę zna)


    Wady:
    cała reszta!!!


  • K
    ******

    • czas naprawy

      ******

    • ceny usług

      ******

    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Miejsce warsztatu dobre, bo blisko autostrady- nie trzeba sie przebijac przez korki, jesli ktos dojezdza spoza Wrocławia. auto zastepcze??? jakosc naprawy? obsługa? szkoda słow. jedyne co jeszcze przemawia za tym warsztatem to wyglad, ale co po tym w przypadku naprawy auta. czlowiek oczekuje solidnosci!! Nie polecam.


    Zalety:
    miejscówka-blisko autostrady


    Wady:
    koszmarna obsługa, reklamacja z mojej strony na usługi już po tygodniu, ale sie do naprawy nie kwapili !!!


Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 8252

Usługi wykonywane przez warsztat