WTM Motors

5

Ocena wystawiona na podstawie 32 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• w

  woka3

  2017-01-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana tylnej osi. Naprawa była robiona już w nowym warsztacie po byłym serwisie Mercedesa, super warunki i szybka wymiana uszkodzonej części. Miła obsługa, koszt adekwatny do wykonanej pracy.

  
  

  Peugeot 107

• P

  Paula

  2016-11-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalnie, kulturalnie, szybko i bez zbędnych kosztów. Cena do zaakceptowania.

  
  

  Citroen Xsara

• M

  Mariusz

  2016-07-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Odradzam ten warsztat. Odwiedziłem WTM Motors w związku z awarią układu ABS. Zdiagnozowano błąd czujnika w jednym z kół, poinformowano, że usunięcie usterki możliwe jest przez wymiane czujnika. Koszt wymiany piasty z czujnikiem + robocizna ( w moim samochodzie są zespolone ) - 700zl W przeszłości miałem podobny problem, wiec zasugerowałem, że może jest to wina samego przewodu ABS. Ponoć przewód sprawdzili i wszystko było ok. Wymieniono zatem Piaste, skasowano mnie 700zl, kontrolka ABS znikła, po kilku dniach problem pojawił sie z powrotem, pojechałem zareklamować sprawę, okazało sie ze jednak przewód o którym wspominałem do wymiany... Zobowiazali sie do zamówienia w swoim zakresie, abym nie jechał specjalnie do ASO. przez tydzień zwodzili, że niby jeszcze część nie doszła, a zapewne nawet jej nie zamówili, zrezygnowałem i zrobiłem to na własna ręke. Przewód zamówiłem w ASO, byl na drugi dzień do odbioru, koszt 110zl. Z autem na szczęście pojechałem do innego mechanika za wymiane wziął 10zł . W sumie za naprawe wartą 120zł dzięki specjalistom z tego warsztatu zapłaciłem 820zl. Dodam, że ponoć elektryk z tego zakładu również jeździ Astrą i ponoć dobrze zna ten samochód...

  
  

  Opel Astra

• z

  zadowolona

  2016-05-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolona usługa zrobiona szybko bez dodatkowych kosztów na jakie chcieli mnie naciągną w innym warsztacie. Usługa zrobiona dobrze - sprawdzane przez zaprzyjaźnione innego mechanika w innym mieście. Obsługa bardzo mila nie robili ze mnie idiotki jak gdzie indziej. Polecam.

  
  

• R

  RAFAŁ

  2016-04-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  NIe polecam !!!!, jak coś spier...to fakture można sobie w buty wsadzić tak samo jak u Pana kazia w garazu bez faktury. [wymoderowano]...nawet nie stać ich na normalne przyznanie że zle coś wykonali za 150 złoty.Nikomu nie polacam mino że wydałem u nich pare tyś.złoty potraktowali mnie jak idiote który nie wiec w co oni graja.UWAGA!!!

  
  

  opel vectra

• m

  marga

  2016-03-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem absolutną fanką tego serwisu. Jeżdżę bardzo dużo i auto siłą rzeczy stosunkowo często musi trafiać na przeglądy i naprawy. Po "zajeżdżeniu" pierwszego auta przez innych mechaników (a sprawdziłam wiele zakładów mechanicznych) drugie auto oddaję w opiekę tylko WTM, już od ponad 3 lat. Wszystkie dotychczasowe naprawy i wymiany serwisowe wykonane świetnie, szybko i w bardzo przystępnych cenach. Szef zawsze podpowie ekonomiczne rozwiązanie. Bardzo polecam ten zakład wszystkim paniom. Profesjonalna obsługa - tak jak opisują to inne opinie - od Szefa, Panów Mechaników po Panią w biurze. Wszyscy przygotowani do swojej pracy, sympatyczni, bardzo uprzejmi, warsztat super czysty. Lokalizacja mało dla mnie wygodna, bo po drugiej stronie Wrocławia, ale warto przebyć taką odległość. Usługi niezawodne i bez reklamacji. W sympatycznej poczekalni można spokojnie popracować z laptopem i poczekać na odbiór auta.

  
  

  mazda ^

• G

  Grzegorz

  2015-11-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolony z usług oferowanych przez WTM Motors. Była to moja druga wizyta i wg mnie wszystko było tak jak należy. Pierwsza wizyta polegała na ustawieniu geometrii na 4 koła w focusie. Wszystko sprawnie poszło, cena normalna. Druga moja wizyta to wymiana tarcz i klocków hamulcowych. Po analizie rynku pod względem ceny, czasu realizacji usługi i sposobu jej realizacji WTM wypadł bardzo dobrze. Rozmawiając z właścicielem od razu można zauważyć, że ma się do czynienia z człowiekiem, który zna się na swojej pracy. Jako jedyny zakład wspomniał o pomiarze zamontowanych tarcz czujnikiem zegarowym. Dodatkowo widać, że warsztat nie próbuje naciągać klienta na dodatkowe koszta. W moim przypadku wyglądało to tak, że Pani zadzwoniła z informacją, że szczęki od ręcznego mam dobre (miałem dodatkowo zakupione ) i czy wymieniać ponieważ mechanik stwierdził, że szczęki są dobre i nie ma sensu ich wymieniać. Na wszystkie usługi wystawiane są faktury i mały plus, że można płacić kartą. Warsztat godny polecenia

  
  

  Mitsubishi Lancer X

• a

  asik

  2015-10-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  To była moja pierwsza wizyta w tym warsztacie.Bardzo pozytywne wrażenie. Geometria kół szybko sprawdzona-zbieżność sprawnie ustawiona.Polecam.

  
  

  Toyota Corolla E12, pojemność 1.4, 2004 r.,hatchb

• A

  Anntomnik

  2015-07-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Diagnoza i naprawa wykonana błyskawicznie, bez naciągania i prób oszukiwania.
  POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  Koszt troszkę wysoki ale idzie w parze z jakością.

  
  

  Mondeo MK3 TDCI

• T

  Tomek

  2015-06-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W skrócie: w aucie wyświetla się błąd "Antipollution fault", pomarańczowa lampka silnika, auto wchodzi w tryb awaryjny/serwisowy. Zadzwoniłem do WTM, przed 17stą we wtorek podstawiłem auto do naprawy. Następnego dnia o godz 14stej odbieram tel od WTM - "auto zdiagnozowane, wymieniony jeden z węży (stary sparciał i pękł), można odbierać, koszt naprawy - kilkadziesiąt zł, wystawiony rachunek, jest gwarancja. Jakość obsługi i podejście do klienta na najwyższym poziomie, w firmie czyściej i schludniej niż w niejednej "domowej" kuchni lub łazience (mam tu na myśli zarówno biuro jak i halę napraw). Trzema słowami: kompetencja, solidność i uczciwość. Polecam wszystkim :)

  
  

  Citroen C8 2.2 HDI

• G

  Grzesiek

  2015-05-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Warsztat polecony przez szwagra i ogólnie jestem zadowolony. Ceny jak na miasto wroclaw nie wysokie. Robota zrobiona szybko i solidnie (zero reklamacji). Największy problem to odbiór samochodu. Pracuje poza Wrocławiem i jest mi ciężko dojechać do 17 do warsztatu. Do tego w soboty warsztat nie pracuje. Zawsze jednak udaje sie znalezc jakies rozwiązanie. Oczywiście polecam.

  
  

  Ford focus Tdci 90KM i Peugeot 307 1,6 Tdci 110KM

• M

  Marek

  2015-05-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Napisze w duzym skrocie: profesjonalisci pod kazdym wzgledem ! Od kierownika, przez mechanikow po sympatyczna Pania ktora wystawi fakture i poczeka pare minut po skonczonej pracy by oddac kluczyki do samochodu. Inne serwisy powinny brac od Nich przyklad !

  
  

  Skoda Octavia 1.9 tdi

• W

  Wojtek

  2015-04-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W serwisie WTM naprawiałem już kilka aut i za każdym razem diagnoza usterki oraz naprawa przebiegała bardzo dobrze.
  W szczegulności uznania dla Kierownika p. Piotrka który posiada niesamowitą wiedzę i zdolności do naprawiania aut nie tylko francuskich.
  Z pierwszym moim autem naprawianym w WTM Citroen C4 nie mogły poradzić sobie 3 warsztaty. P. Piotrek po dwóch dniach usunął usterkę, reflektory zaczęły się skręcać !
  Jak ktoś lubi czysty i nie drogi warsztat to serdecznie polecam !

  
  

  Citroen C4, Audi A6, VW Golf V, Peugeot 208

• -

  -.-

  2015-04-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jestem niezadowolony. Auto oddane na diagnostykę. Czas oczekiwania miał być krótki, bo telefonu miałem się spodziewać tego samego dnia, ewentualnie kolejnego dnia rano. Kolejnego dnia sam dzwoniłem by się dowiedzieć jak idą prace. Jak się okazało, straciłem czas i pieniądze. Usterka niezdiagnozowana, a pieniądze pobrane. NIE POLECAM!

  
  

• J

  Jacek

  2015-03-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymieniałem rozrząd oraz uszczelniacze pod wtryskami. Naprawa wykonana w terminie i bez niemiłych niepodzianek. Serwis dobrze zorientowany we francuskiej technice samochodowej. Oprócz kompetentnych i uprzejmych mechaników bardzo istotną rolę odgrywa szef Pan Piotr , który bardzo kompetentnie potrafi doradzić i dla którego "poziom satysfakcji klienta" to nie jest pusty slogan. Wskazał na drobną usterkę w zawieszeniu , którą należy usunąć. Poziom cen (fakturowane wszystko) zdecydowanie atrakcyjny biorąc pod uwage poziom usługi. Polecam tę firmę z czystym sumieniem.

  
  

  Citroen C5 2009 1.6 HDI

• J

  JSS

  2015-01-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam – w szczególności wszystkim fanom BMW! Warsztat wielostanowiskowy, profesjonalnie wyposażony, czysty i z normalnymi cenami, a za wykonaną usługę wystawiane są faktury.
  
  Serwisuję tam dwa samochody marki BMW. W e81 118d wymieniałem m. in rozrząd – profilaktycznie ze względu na częste zrywanie się łańcuchów w silnikach N47. Cena bardzo atrakcyjna w porównaniu z innymi warsztatami, nie wspominając o Beben-serwis, Autochip czy Stando (wrocławskie nieautoryzowane serwisy BMW).
  
  W e91 LCI 318d diagnozowane były natomiast błędy silnika i innych systemów. Polecam np. wymianę klocków z czujnikami i ich resetowaniem.
  
  Mimo odległości od centrum Wrocławia, uważam, że warto jest poświęcić trochę więcej czasu, aby oddać samochód w ręce profesjonalistów.
  

  
  

  BMW e81, BMW e91 LCI

• J

  Jerzy

  2014-11-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Warsztat profesjonalnie ocenił przyczyny awarii w samochodzie. Zaproponowany sposób naprawy wykonano szybko i poprawnie. Po naprawie samochód sprawuje się dobrze.

  
  

  Citroen C4

• T

  TOM

  2014-10-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam warsztat zarówno przed zakupem nowego pojazdu, w celu dogłębnego sprawdzenia stanu auta, jak i później w razie wykonania wszelkich napraw. Dobra robota, miła i fachowa obsługa.

  
  

  SKODA FABIA KOMBI 1,4

• M

  Michał

  2014-10-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Najlepsi fachowcy od aut francuskich we Wrocławiu, fachowo szybko i konkretnie, bardzo dobry kontakt zarówno w czasie jak i po naprawie.
  Co do cen powiem tak wychodzimy z założenia że zawsze można taniej ale nie o to w tym wszystkim chodzi cenimy sobie fachowość i to jaki jest efekt pracy a za dobrze wykonaną pracę należy się odpowiednia zapłata i tak jest w WTM Motors czyli nie targujemy się tylko płacimy za rzetelną obsługę.
  

  
  

  Citroen C3

• T

  Tomek

  2014-09-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo się cieszę, że udało mi się wygooglować TEN Warsztat na jednym z forów aut franc. Wszędzie czyściutko, schludnie. Niezwykle uprzejma obsługa. Wykonałem 3 niezależne naprawy (wchodzenie silnika w tryb awaryjny, zepsuta klima, usunięcie wycieków z silnika wraz z wymianą sprzęgła z dwumasą). Mogę napisać tak: strategią przewodnią tego warsztatu zdaje się być, bardzo słusznie, PRAWIDŁOWA DIAGNOZA. Szef pełni rolę przenikliwego detektywa, poszukując sedna problemu, dzięki czemu np. ostatecznie nie musiałem wymieniać połowy silnika chcąc usunąć kwestię trybu awaryjnego, koszt naprawy był ZNACZNIE niższy, niż wyceny w dwóch poprzednich warsztatach, idące w tysiące złotych, oparte o wyssane z palca pseudodiagnozy.
  Terminy napraw są szybkie, koszty napraw bardzo rozsądne (tu uwaga do skąpców: 1. szanujcie fachową pracę i godnie ją opłacajcie, bo jak nam "wyginą" rzemieślnicy-fachowcy pokroju ludzi z tego warsztatu, to już nic nigdzie nie naprawicie; 2. odpuście sobie targowanie, to nie bazar handlowy, nie poniżajcie siebie i usługodawcy). Wszystko fakturowane. Kontakt jest świetny na każdym etapie naprawy. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości Warsztat natychmiast konsultuje się telefonicznie.
  W czasach gdy ludzie w poszukiwaniu pracy łapią się czegokolwiek, często bez przygotowania, znalezienie profesjonalistów graniczy z cudem. Mnie się udało więc polecam firmę WTM innym zmotoryzowanym :)

  
  

  Citroen C8 2,2 HDI 128KM

• T

  Tomek

  2014-09-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo fachowa obsługa. Bardzo trafne diagnozy. Mechanicy wykazują się dużym profesjonalizmem. Naprawa zakończona zgodnie z terminem. Szef informuje na bieżąco o naprawie. Miałem problemy ze sprzęgłem w Fordzie Fiesta i usterka została usunięta szybko i sprawnie. Naprawa jest fakturowana.

  
  

  Ford Fiesta

• C

  Czarek

  2014-09-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszyskim, którzy mają problemy ze swoim autkiem. W tym warsztacie serwisuję swój samochód już od 2 lat i za każdym razem jest to profesjonalny, czysty, wiarygodny i rzetelny warsztat za rozsądną cenę. Szef pan Piotr, przy każdej wizycie okazuje się znakomitym fachowcem i doradcą. Można mu wpełni zaufać bo potrafi doradzić i usunąć problem bez wymiany wszystkiego, a jedynie sedno sprawy. Wystawiają fakturę i wpisy do książki serwisowej. Naprawiono mi między innymi: mechanizm tynej wycieraczki przy pomocy dentki rowerowej:), pompę paliwa, przetarte przewody od turbiny, elektryczny mechanizm regulacji fotela, sterowanie przepustnicą.
  Duży plus za podejście. Zapraszam wszyskich, a nie będą żałować.

  
  

  Citroen C5 2.0 HDI 136KM 2006

• G

  Gosia

  2014-09-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo polecam ten warsztat!
  Doświadczeni mechanicy, pod okiem fantastycznego Kierownika, który zajmuje się moim samochodem od kilku lat.
  Diagnoza zawsze trafna, naprawa bardzo szybka. Zaliczyłam zarówno naprawy tanich błahostek (które w innych miejscach oceniane były, jako poważne usterki wymagające wielkich nakładów finansowych), jak i grubszą sprawę - wymianę silnika (który zniszczyłam z własnej kobiecej głupoty ;) ). Wredna według niektórych elektronika, również nie jest dla nich problemem.
  Zawsze dostaję informację, czy coś jeszcze wymaga naprawy (poza zgłaszanym problemem), co trzeba zrobić od razu, z czym można jeszcze poczekać.
  Po wyjściu z tego warsztatu, nigdy nie muszę zastanawiać się, czy na pewno wszystko jest w porządku i zasięgać porad innych mechaników, co wcześniej zdarzało się nagminnie. Wiem, że mój samochód jest sprawny i bezpieczny.
  I do tego ceny bardzo rozsądne.
  A na zakończenie notka dla kobiet. Mężczyzn uprasza się o zakończenie czytania opinii w tym miejscu ;)
  Panowie z WTM – nawet jeśli uważają, że kobiety bardziej nadają się do garów i dzieci niż do jeżdżenia i naprawy samochodów – nigdy nie dają tego odczuć, traktują kobiety poważnie i elegancko.

  
  

  Peugeot 308, 1,6 benzyna

• K

  Kuba

  2014-09-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Warsztat prowadzony jest w sposób profesjonalny. Zakład niejednokrotnie usuwał mi usterki z zakresu mechaniki, a także elektryki i nigdy nie musiałem z tą samym problemem wracać. Wszelkie naprawy usterek, które ujawniają się dopiero przy dokładnym przeglądzie ustalane są z właścicielem samochodu. Kolejnym plusem jest bardzo dobry kontakt z warsztatem. Ceny są uczciwe i niewygórowane, biorąc pod uwagę profesjonalizm wykonywanych prac.

  
  

  Peugeot 307

• P

  Piotrek

  2014-09-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zaliczyliśmy dwie wizyty, z małym i dużym problemem. Mały był problem z elektryką - inne serwisy próbowały nam wcisnąć wymianę szeregu części lub diagnostykę całego samochodu, z kosztami na poziomie kilkuset zł. W WTM skończyło się na wymianie złączki, zdiagnozowanej i wykonanej niemal od ręki.
  Dużym problemem było sprzęgło (nasz C3 to automat ze skrzynią sekwencyjną) - tzn. dużym tylko z naszego punktu widzenia, bo naprawa przebiegła stosunkowo szybko i zamknęła się w rozsądnych kosztach.
  Za każdym razem bardzo miła i w pełni profesjonalna obsługa, faktura na każdą z usług, konsultacje i potwierdzenie kosztów naprawy PRZED jej wykonaniem. Polecam!

  
  

  Citroen C3

• P

  Piotr P

  2014-09-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Czas naprawy - zazwyczaj odbieram auto przed umówionym terminem.
  Koszt naprawy - cenyanaprawy nigdy nie przekracza umówionej. Szef warsztatu często poleca części nieco tańsze ale lepszej jakości np klocki i tarcze do 407ki, oryginalne tarcze doprowadziły mnie do szału bo przy hamowaniu na autostradzie rozgrzewa się i puchły, te założono przez wtm były tańsze i nie ulegały tak szybko przegrzaniu
  Jakość usług? Jak w autoryzowanym serwisie, zakład jest mega czysty, szef chętnie wysłucha naszych uwag i nie traktuje klientów z góry.
  Samo zlecenie przyjmie od nas przemiła pani z biura a na każdą część i robocizny bez proszenia wystawiają fakture.
  Serwisowalem u pana Piotra swoją 407kà i dwukrotnie udowodnił ze jest prawdziwym detektywem i zdiagnozowaćl usterki których żaden serwis puga we Wrocławiu nie był w stanie usunąć. Obecnie zmieniłem auto na audi a8 i także serwisuje u pana Piotra w Wtm.
  Wiem ze szef warsztatu jest także fanem marki BMW i wie o tych autach wszystko.
  Z czystym sumieniem mogę polecić ten warsztat wszystkim którzy maja dość druciarzy, partaczy i naciagaczy. Polecił em ten warsztat również moim znajomym i myślę że zaraz pojawi się jeszcze kilka opinie od właścicieli Mazdy, kim, mitsubishi i superba ;-)

  
  

  peugeot 407/audi a8 d3

• Z

  Zbyszek

  2014-09-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo polecam. Rzetelny mechanik, usługi są wykonywane profesjonalnie, terminowo.
  

  
  

  Mitsubishi Lancer

• A

  Aleksandra Wąs

  2014-09-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobra jakość usług, z indywidualnym podejściem do Klienta i do samochodu. Szukają rozwiązania problemu, bez wymiany wszystkiego co przyjdzie do głowy, z nadzieją że trafią. Wszystko wykonywane bardzo szybko i fachowo, od postawienia diagnozy do zakończenia ewentualnej naprawy. Klient jest na bieżąco informowany o postępach prac. Serdecznie polecam.

  
  

  Mazda

• K

  Krzysiek

  2014-09-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Mechanicy z tego zakładu zauważyli kilka błędów, które wygenerowali poprzedni mechanicy. Okazało się że wystarczyło poprawić kilka szczegółów, wymienić kilka drobiazgów i "duża" naprawa za "duże" pieniądze sugerowana przez innych mechaników przestała być konieczna.
  Zapłaciłem grosze w porównaniu z tym co wycenili mi w innym serwisie na auto śmiga jak marzenie.
  Duży plus za podejście - panowie nie wymieniają wszystkiego jak leci tylko szukają sedna problemu, wymaga to może więcej czasu ale gwarantuje niski rachunek, a to chyba każdy lubi najbardziej :)

  
  

  Renault Megane 1,9 dTi

• P

  Paweł

  2014-09-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  O WTM Motors dowiedziałem się z forum internetowego, gdy szukałem specjalistów od aut francuskich. Przekonały mnie do nich dobre opinie innych internautów. Po trzech naprawach muszę potwierdzić, to co sam wcześniej przeczytałem. To solidny warsztat. Naprawiali mi pompę wspomagania kierownicy, regenerację turbiny oraz problemy z elektryką. Zwłaszcza przy tej pierwszej naprawie wykazali się inicjatywą, gdyż właściciel sam zakupił używaną pompę na aukcji internetowej. Dzięki czemu udało mi się uniknąć bardzo kosztownego wydatku. Wcześniej korzystałem z dwóch innych warsztatów specjalizujących się w autach francuskich. Jeden znajdował się na ulicy Robotniczej i jego zdecydowanie nie polecam. Drugi znajdował się na ulicy Ślężnej i był już znacznie lepszy, ale z WTM Motors jestem bardziej zadowolony.

  
  

  Citroen C8

Pokaż więcej