Zulugaraż - serwis Renault

Sosnowiecka 6A, Brochów , 52-008 Wrocław

****** 3.9 (54 opinie)

Opinie (54)

Dodaj opinię
3.9 ******
Ocena wystawiona na podstawie 54 opinie.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Brak poprawnej diagnozy. ( przeciekająca nagrzewnica) mechanik stwierdził że wszystko jest ok, ale dywaniki mokre od płynu chłodzącego. Płyn ubywa a ołata za tą pseldo -usługą kosmiczna. Jednym słowem NIE polecam


    renault Megane

  • H
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Szybko , sprawnie i dokładnie.
    I o to właśnie chodzi w funkcjonowaniu dobrego warsztatu. Dziękuję za pomoc


    Peugeot 208

  • O
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Tragedia dla mojego portfela cena ustalona na 4000 wzrosła do 8000 bo co chwilę coś znajdowali nie życzę nikomu


  • Z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Niech moja przygoda, kosztowna przygoda z Zulugarażem będzie przestrogą dla innych, Za diagnozę wymiany czujnika ABS i czujnika parkowania zapłaciłem 600 zł. Kosmos kantu, Nie chciałem się kłócić bo mnie bierze na wymioty przy kontakcie z takimi ludźmi, Omijajcie Zulusów szerokim łukiem.


    Peugeot 607

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Fajna obsługa, dobrze można się z nimi dogadać. Ceny mają atrakcyjne, u mnie naprawiany był rozrząd i usługę wykonali książkowo, polecam.


    Renault Clio

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wizyta w warsztacie i naprawa to koszmar.Przyjechałem do regulacji zaworów po regulacji auto było słabe i zaczęły falować obroty, po pół roku szukania przyczyny w różnych pseudo zakładach nie przyniosło skutku.Trafiłem w końcu na starszego mechanika elektronika który stwierdził że fachowcy z Zulu garaż ustawili przerwy na zaworach odwrotnie tzn.na wydechowych były takie jakie powinny być na ssących,a do tego uszczelka pod pokrywą zaworów była stara ale oczywiście słono policzyli za wymianę na nową.


    Citroen c3

  • s
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Trafiłem tam przypadkiem, jak szukałem mechanika do naprawy zawieszenia, ale trafiłem dobrze, naprawa była według mnie szybka i w dobrej cenie. W ustalonym terminie odebrałem samochód i był już całkowicie sprawny.


  • D
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Spotkałem się tam tylko z profesjonalizmem i kompetencją. Naprawiali mi Renault po stłuczce. Miałem wgniecenie na boku samochodu i urwane lusterko. Naprawa przebiegła całkiem szybko, tak jak się umówiliśmy zgodnie z terminem i ceną.


    renault

  • G
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Bezskuteczna naprawa mojego samochodu (Peugeot 308) w tym ,,warsztacie" trwała ponad rok. Pan Michał metodą prób i błędów próbował ustalić usterkę. Wielokrotnie wracałam w ramach reklamami, które nie wiem na czym polegały bo nadal odbierałam niesprawny samochód. Czasami zwodzona wizją dostania samochodu zastępczego czekała na termin dwa miesiące, po czym w ostatniej chwili dostawałam informację, że samochodu zastępczego jednak dla mnie nie ma.
    Po roku czasu, pan Michał najwyraźniej mając dosyć swojej bezradności i braku wiedzy w kwestii naprawy samochodów, poinformował mnie, że więcej nie przyjmnie mojego auta.
    W efekcie działań tego ,,warsztatu" mam około 5 tyś mniej w kieszeni oraz o wiele bardziej zepsuty samochód ponieważ jeżdżąc rok czasu z poważną usterką doszlo do uszkodzenia innych elementów.
    Zostałam oszukana, ponieważ przyjechałam naprawić tam samochód, zostałam skasowana za usługę i po roku licznych powrotów w ramach reklamacji zostałam odprawiona z listą rzeczy które są zepsute !!!
    Pan Michał nie poczuwa się do odpowiedzialności i nie potrafi przyznać się do tego, że nie rozpoznał prawidłowo usterki i cały czas naprawiał jej efekty a nie pierwotną przyczynę.
    Radzę omijać to miejsce szerokim łukiem, a jeśli mimo wszystko ktoś się skusi to radzę zwracać szczególną uwagę na wypisywanie przez panów protokołów zleceń ponieważ robione jest to bardzo pobieżnie albo w ogóle i w razie reklamacji panowie wypierają się że taka usterka miała miejsce.
    Jedyne czego to można pogratulować lojalnego wobec pracowników szefa tego przybytku. Niestety tak naprawdę działa on na ich szkodę bo zamiast wyslać pana Michała na szkolenie w celu nadrobienia braków we wiedzy, kryje jego nieudolność czym psuje sobie renomę.
    Gdyby nie fakt, że udało mi się sprzedać przedmiot sporu, spotkalibyśmy się w Sądzie !!!


    Peugeot 308

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Totalna tragedia. Beznadziejna obsługa, kontakt z klientem czas trwania naprawy samochodu to już w ogóle szkoda gadać. O kosztach naprawy nawet o cenach części w trakcie naprawiania samochodu nawet nie ma mowy żeby się czegoś dowiedzieć. Zalewają totalnie klienta. Omijajcie ten warsztat szerokim łukiem.


  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Witam, dałem do nich samochód z zaznaczeniem że chce odzyskać uszkodzone części i nie otrzymałem zwrotu, kilka dni po odebraniu auta zauważyłem że ucieka mi olej( okazało się że była ściągniętą opaska uciskowa z rurki do odmy), no i ostatni mankament jest taki że poza umówioną usługą zrobili dodatkowe o których nie wiedziałem co podniosło cenę usługi dwukrotnie, nie polecam.


    Citroen C5

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Moja pierwsza i ostatnia wizyta u nich, nie polecam, cena za robotę wyższa niż umawiana na początku, warsztat nie raczył mnie o tym poinformować w trakcie naprawy tylko dopiero gdy auto było do odbioru. Dodatkowo mechanik uszkodził w samochodzie fotel, szef serwisu nie poczuwa się do odpowiedzialności i grozi wysokimi kosztami wezwania rzeczoznawcy.


    Citroen

  • T
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Diagnostyka pojawiające się cyklicznie kontrolki Airbag ok. Napraw przyniosła oczekiwany rezultat. Wymiana wahaczy i odbojów amortyzatorów z przodu również udana. Przyszedł czas na zbieżność i tu POLEGLI. Dostałem samochod z kierownicą ,która przy jeździe na wprost musiała być skręcona bo przy ustawieniu neutralnym samochód nie jechał prosto. Zwrócenie uwagi na mankament, ponowna regulacja geometrii -ponownie nie udana. Odbicie piłeczki, że musiało być tak już wcześniej poniżej krytyki. Ceny do akceptacji, ale geometrii należy przyjrzeć się dokładnie i stanowczo domagać się jej prawidłowego ustawienia. Nawet gdy robią to w innym warsztacie odpowiedzialność biorą na Siebie.


    Megane 3 1.9dci

  • j
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    A przy jakiej awarii miałeś taką sytuację? Ja miałem zupełnie odwrotne odczucia co do podejścia do klienta i cen z ich strony. Zrobili to na co się umówiliśmy i nie czekały na mnie niemiłe niespodzianki. Wszystko sumiennie i w terminie.


    megane

  • o
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Potwierdzam negatywne opinie o kosztach naprawy i wymuszaniu wymiany na zasadzie juz zrobilem. Umowa z klientem to jedno a usluga to wedlug nich cos innego. Niewiarygodnie zawyzane ceny uslug i arogancki stosunek do klienta. Przeglad wedlug wlasciciela jest tym samym co wymiana. A jednoczesnie wymieniaja najprostsze do wymiany rzeczy a kasuja 200procent wiecej niz w innych warsztatach. Jesli ktos korzysta z tej firmy musi sie cechowac wyjatkowa asertywnoscia i wymagac pelnego kosztorysu.


    renault

  • N
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Słaba wiedza na temat wykonanej usługi oraz brak odpowiednich narzędzi do jej wykonania. Cena naprawy zdecydowanie za wysoka w stosunku do innych warsztatów.


    Francuz

  • Z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Witam
    Jeżeli ktokolwiek źle mówi lub pisze o o Zulugaraż to stwierdzam autorytatywnie, że łże i nie wiedzieć dlaczego oczernia warsztat, jego pracowników i szefa.
    Dzisiaj, tj. 12.10.2017 naprawiano mi tam Peugeota 607. Z satysfakcją stwierdzam, że spotkałem się z pełną kompetencją, przyjemną komunikacją z pracownikami i fachowością.
    Dlatego jeszcze raz powtórzę, że każda zła opinia o Zulugaraż jest łgarstwem.
    Jeżeli ktoś chce zobaczyć jak wygląda arogancja i niekompetencja to niech pojedzie na Robotniczą 40.


    Peugeot 607

  • O
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Niektóre opinie naprawdę budzą niepokój... Sam byłem i zajęli się tam moim Renault ale źle na tym nie wyszedłem i auto oddali w terminie. Są naprawdę nieźli jeżeli chodzi o elektrykę więc nie wiem skąd niektóre wpadki...


    renault scenic

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Umawiać się z warsztatem na określony dzień bądź godzinę nie ma największego sensu. Po podstawieniu auta o 7.30 i umówieniu się że wezmą do pracy od razu, bo zależy na aucie roboczym, auto stało nie uwiezycie..... - 7 dni! A pozniej jeszcze 14 dni zajęło panom sprawdzić czy naprawią usterkę po gwarancji czy nie. W reszcie po 21 dni oczekiwania i codziennemu dzwonieniu do ich odmówili w naprawie. Wyjasnili dla czego. Może mają rację, co z pewnością sprawdzę. Ale dla czego tyle męczyć klienta? Zero szacunku. Doprowadzą do tego że żadnej gwarancji już nie potrzebuje, większe koszty wynajmu auta zastępczego. GORĄCO NIE POLECAM


    Traffic

  • m
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie polecam Zulugarażu ze względu na sposób obchodzenia się z powierzonym autem . Naprawa wykonana w zadowalający sposób niestety skórzany fotel kierowcy, podłokietnik i kierownica były bardzo ubrudzone. Doczyszczenie jasnego wnętrza było bardzo trudne, w niektórych miejscach nie można doprowadzić podłokietnika do poprzedniego stanu ponieważ zostały plamy po smarze. Do tego przekładanie terminu zwrotu auta oraz opryskliwe podejście do klienta. Na pewno nie skorzystam więcej z usług Zulugarażu


    Citroen

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Super!!!!
    Polecam to już drugie mój francuskie dzięki.Na dzień dzisiejsz l liga


    Megan2

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Ja tam już jakiś czas przyjeżdżam i jakoś nikt mnie na kasę nie wrobił. No pewnie wynika to z tego że po prostu się nie daję i zawsze wymagam żeby było dokładnie powiedziane za co płace. Tak samo żeby bez mojej wiedzy nie było robione nic dodatkowego. Ogólne nie mam co na nich narzekać.


    Citroen

  • n
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Panowie obiecują niskie ceny. Przez telefon określi mi koszt naprawy na ok. 2000 zł, jednak przy odbiorze cena końcowa wyszła 3200 zł. Przypadek? nie sądzę. Mimo poprawnego serwisu uważam że mechanik kłamie z cenami, zawyża, wymienia wszystko co mu jest na rękę. NIE POLECAM.


    Megane II

  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Ja zanim trafiłem do Zulugarażu przerobiłem dwa różne warsztaty i ten jest zdecydowanie najlepszy. Naprawili wreszcie zawieszenie z którym co jakiś czas (o sporo za często) były problemy. Widać że znają się na swojej robocie i nie wyciągają na darmo pieniędzy. Takie coś się ceni.


    Citroen C5

  • m
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Korzystałem z ich usług raz jak robiłem przegląd – wszystko ładnie sprawdzone, nie robili na odwal się tylko konkretnie za co mają u mnie plus. Potem kupowałem auto i postanowiłem że wynajmę ich żeby mi sprawdzili i wykryli w jednym citroenie pare usterek, które dla mnie były nie do przyjęcia. Potem jeszcze z jednym autkiem u nich byłem, które później zakupiłem. Nie ukrywam, że odwiedziłem ich ze względu na to, że reklamują się jako specjaliści od aut francuskich, a ja takie auto posiadałem i posiadam. Ogólnie polecam, dość kontaktowi i mili do tego wszytskiego


    citroen c5

  • z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Polecam ten warsztat usterkę zdiagnozowano dość szybko gdzie inni nie byli w stanie usunąć awarii polecam.


    citroen saxo

  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Z warsztatu korzystałem nie pierwszy raz. Zwykle było drogo, ale fachowo. Dzień przed wyjazdem na urlop zachciało mi się oddać auto do przeglądu / naprawy na zasadzie „co się da na szybko zrobić”. Nie spodziewałem się cudów, ale zrobili naprawdę dużo i dobrze. Musiało to też kosztować. Negatyw za gratisy. W gratisie dostałem niepodłączoną złączkę airbag, porysowaną skórę na kierownicy i przebitą śrubokrętem (!) rurę od inercoolera. Zanim się zorientowałem co się dzieje turbina poszła się strzyc. Zdecydowanie nie polecam.


    Renault

  • r
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zdecydowanie odradzam zulu. Właściciel zakładu najpierw obiecuje niskie koszty usługi a na koniec zawyża cene. W moim przypadku był to remont silnika w renault koszt jak dla mnie nie do zaakceptowania. Po za tym Panowie są nie terminowi. Odstawiając auto właściciel deklarował szybki termin naprawy później przeciągał termin o kilka dni. Początkowy kosztorys usługi różnił się od końcowego na kwote 700zł. Auto po naprawie strasznie brudne do kierownicy można było się przyklecić a przednia szyba zalana była jakomś tłustą substancją. Cóż szkoda, że tak traktują klientów zdecydownie odradzam.


    renault

  • g
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Dwie typowe przypadłości: problem z centralnym zamkiem/pilotami i tylną wycieraczką zostały rozwiazane w ekspresowym tempie za przyzwoite pieniądze (gdzie indziej proponowano mi dodatkowy moduł z pilotami do centralnego zamiast zabawy z UCH).
    Plus za dobry kontakt telefoniczny.


    Renault Scenic I phII

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Radzę ostrożnie podchodzić do wycen i zakresu napraw proponowanych przez warsztat!!
    W moim przypadku chodziło o wtryskiwacze. Wykonałem w tym warsztacie diagnostykę komputerową + test przelewowy. Diagnoza = 4 wtryskiwacze do wymiany i to jak najszybciej, koszt około 2650 zł. Cena niewygórowana jak na tego typu zabieg - w odniesieniu do cen w innych warsztatach. Ale szukam dalej bo kwota i tak spora. Trafiam do renomowanego serwisu zajmującego się regeneracja wtryskiwaczy, diagnoza 3 wtryskiwacze są ok, jeden do regeneracji, koszt 650 zł.
    Także w kwestii wtryskiwaczy raczej bym nie polecił. Własciciel warsztatu należy do "średnio rozmownych" zbyt wiele nie wytłumaczył.


    Renault Scenic II

Pokaż więcej

Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 15559

Usługi wykonywane przez warsztat