PREMIO serwis ogumienia Leszek Wójcik

O warsztacie

4.5

Ocena wystawiona na podstawie 32 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• K

  Klient

  2021-04-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Dzień dobry
  Pastanowilem szerzej opisać jakość usługi w odpowiedzi warsztatu
  19.12 2020 wyważanie kół >paragon
  Okres zimowy jak dla mnie mało jeżdżony
  29 03 2021 paragon ponowne wyważanie kół
  Powód drżenie kierownicy
  Czas który upłynął to 3 miesiące a nie 5 miesięcy przejechałem w tym czasie niecałe 2 tyś km
  Wszystkie koła były źle wyważone
  Trudno mówić o najechaniu na krawężnik
  W czasie wykonywania usługi tym razem byłem obecny przy jej wykonywaniu
  W trakcie wykonywania mechanik dobrał niewłaściwy stożek do felgi co spowodowało dwuktotne wyważanie kół
  Sam mechanik wpadł na to przy wyważaniu ostatniego koła
  I tak musiało być za pierwszym razem
  Dlatego daje ocenę nagatywną
  Korzystałem od lat i byłem zadowolony
  Tym razem nie

  
  

  Opel astra

• K

  Klient

  2021-03-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Dzień dobry
  Korzystałem od lat z usług i byłem w miarę zadowolony do teraz
  Źle wyważone koła drżenie kierownicy ponowna wizyta reklamacja i tu ponowna opłata czy słusznie?

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Witam,
  Wydaje się niezasadne reklamowanie wyważenia kół po 5 miesiącach, gdzie zaleca się co sezon czyli pół roku kontrolę wyważenia kół w pojeździe.
  Wyważenie może się zmienić podczas użytkowania i zużycia opon, podczas uderzenia w dziurę lub krawężnik, nawet podczas ostrego hamowania. Nie jest to usługa wykonywana dożywotnio.
  

  Opel astra

• A

  Adam

  2020-03-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Najlepszy warsztat w Zabrzu. Mechanicy znaja sie na swojej pracy a wlasciciel mily i uczciwy. Jezdze tam od 3 lat i nigdy sie nie zawiodlem. Pozdrawiam

  
  

  peugeot 508

• L

  Leszek Wójcik

  2019-10-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Szanowny nie zadowolony Panie. Nie jest winą serwisu że śruby były tak dokręcone że nie można ich było odkręcić w jednym kole. Nie powiodło się odkręcenie kluczem pneumatycznym, nie udało się odkręcić kluczem krzyżakowym. Dopiero użycie przedłużenie pomogło. Niestety z pięciu śrub którym przykręcone jest koło jedna się zerwała. Dlatego trzeba było rozwiercić pozostałości śruby która pozostała w piaście koła. Śruba koła jest ulepszana cieplnie i jest bardzo twarda. Dlatego zajęło to więcej czasu. Tylko dlatego aby uratować piastę która byłaby dużo większym wydatkiem. Za rozwiercenie jednej śruby i przegwintowanie wszystkich otworów w piaście zapłacił Pan 30 zł. Za przekładkę opon na felgach aluminiowych 98 zł , za śruby 30 zł. Śruby zostały wymienione bo stare były ponaciągane. Czyli za uratowanie piasty koła za kilka stówek zapłacił Pan 30 zł-dużo? Po dziesięć zł za godzinę pracy w/g Pana zegarka. Pokaże mi Pan drugi warsztat w Europie z taką stawką godzinową. Jeżeli chodzi o wymianę oleju, to wyjaśniam - przy zakupie oleju wymiana jest gratis. Dodatkowo liczony jest demontaż osłony pod silnikiem 10 zł. Kasowanie inspekcji 10 lub 20 zł. Dlaczego ma to być gratis jeżeli komputer diagnostyczny kosztuje 20 tys zł, a aktualizacja roczna 5 tyś.
  Szanowny Panie " typ " z którym Pan rozmawiał to Leszek Wójcik który proponuje Panu przemyślenie, a dopiero po tym wystawianie oszczerczych opini. Dlaczego nie podpisał się Pan imieniem i nazwiskiem? Anonimowo jest łatwo kogoś opluć. Pozdrawiam.

  
  

  Dwudziesto letni Passat

• a

  amagamma02

  2019-10-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam byłem dzisiaj wymienić opony,niestety ukręcili śrubę,z tego powodu wymiana trwała prawie 3 godziny.Zapłaciłem 158 złotych,gdy spytałem dlaczego,facet powiedział ,że wymienili wszystkie śruby,bo były krzywo wkręcone,{na letnich oponach zrobiłem 25 tys.}.Na paragonie mam tak śruba koła M14x1.5x26-K17 5sztx6.00,Montaż+ Wyważanie 98.00,usługa mechaniki pojazdowej 30.00.Wiosną wymieniałem w tym warsztacie olej w suzuki Baleno rocznik 2017 mechanicy nie potrafili zgasić lampki serwisui i w innym warsztacie musiałem za to zapłacić,gdy o tym wspomniałem typ powiedział,że wygaszenie lampki serwisu wszędzie jest płatne ,bo to osobna usługa{chyba jak wymieniam olej to trzeba service zgasić,żeby wiedzieć kiedy się znowu zapali}no i do tego czas 3 godziny,no to chyba można było powiedzieć,że to trochę potrwa.Ogólnie minus 5,bardzo nie polecam

  
  

  audi a6

• S

  SANDRA

  2016-10-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Kupiłam 4 nowe zimowe opony - miło przywitali, samochód podnieśli, koła odkręcili, felgi oczyścili, nowe zawory wstawili, opony zamontowali, koła wyważyli, zdjęte opony do worków zapakowali i to wszystko w 17 minut - wyjątkowo popatrzeć pozwolili. Bo ja kobieta jestem.
  
  Powiedzieli że wcale się nie śpieszyli. Muszę znowu do nich przyjechać.

  
  

  SKODA OCTAVIA

• M

  MariuszVoelknerBytom

  2016-10-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Kiedyś, gdy będę już za stary by poruszać się samochodem po naszych wspaniałych polskich drogach , zasiądę przy kominku , zapalę fajkę i opowiem wnukom o firmie w której uzdrowiono moje auto!!! Ta Firma to Lśniący Diament wśród Warsztatów Mechanicznych !!! P.S. *** Nie ma tak wysokiej góry jak moje zadowolenie i satysfakcja. Dziękuję *** Stuprocentowy Kontrahent *** Rewelacyjni Mechanicy *** P.S. Remont kapitalny silnika szybszy niż japoński pociąg ;)

  
  

  HONDA ACCORD kombi 2.0 2004 BENZYNA

• A

  Adrian z Bytomia

  2016-09-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem wczoraj i jestem pozytywnie zaskoczony sprawnością działania tej firmy.
  Jako jedyni w okolicach kilku miast byli w stanie naprawić oponę na "gorąco" i co też ważne wyważyć koła nieprzelotowe. Normalnie pełnia zadowolenia ;-)
  
  Chłopaki wiedzą co robią. Właściciel na wysokim poziomie :-)

  
  

  peugeot

• B

  BMW

  2015-08-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wymieniałem olej wraz z filtrami i wszystko było wporządku do momentu zapłaty. Wchodzę do biura, miła pani zaczyna mnie kasować, gdy nagle wpada do biura młody pan, zaczyna na nią krzyczeć i wulgarnie się odzywać że ma to zostawić i mnie k... nie kasować, potem żeby się zamknęła. Bardzo wulgarny i nieprzyjemny pan w biurze, aż strach pomyśleć jak by się do mnie odezwał gdybym miał jakieś zastrzeżenia.
  Podsumowując, sam warsztat jest ok, godny polecenia aczkolwiek obsługa w biurze wulgarna i zdecydowanie nieprzyjemna.

  
  

  BMW

• S

  Sonata

  2015-08-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Pełny fachowy przegląd, cała ekipa pracowników zakładu PREMIO z wiedzą(a nie jak w paru punktach zobaczyli trochę niebieskiego na zbiorniku płynu chłodniczego i stwierdzili, że nie trzeba dolewać płynu.Tutaj okazało się, że auto w zbiorniku płynu chłodniczego miało wodę!) .Dodatkowo pokazują w czym leży problem, przed naprawą dyskutują z klientem na temat wszystkich opcji.Nie naciągają na dodatkowe koszty, wszystko co zostało zrobione mamy uwzględnione na fakturze/paragonie.Naprawa przegubów, tłumika, wymiana oleju, płynu chłodniczego, uzupełnienie ubytku w skrzyni biegów a także wymiana półosi w ekspresowym tempie oraz niskiej przystępnej cenie(wszystko zgodnie z wyliczeniami szefa).Dziękuje za przywrócenie do życia mojego ,,złomka".

  
  

  Hyundai Sonata 2.0 i 70KW/95km 1997

• R

  Robert Zabrze

  2015-07-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana całości wydechu ( końcowy i środkowy tłumik ) wraz z katalizatorem oraz wymiana końcówek drążków kierowniczych. Wymiana dokonana fachowo, szybko, sprawnie oraz bez problemów ( przywiozłem własne części ) a przede wszystkim "czysto" ( sposób pracy niektórych warsztatów a raczej osób w nich pracujących w Zabrzu woła o pomstę do nieba za ich niechlujstwo ). Dobre ceny i szybka obsługa to na pewno zalety tego warsztatu, a że trzeba poczekać no cóż . . . zastanówmy się dlaczego tu są a gdzieś indziej nie ma kolejek ;) Polecam w 100% i na pewno z kolejną naprawą wrócę właśnie tutaj :)

  
  

  Peugeot 307

• k

  kryja

  2015-06-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Żadnych problemów,firma solidna,ceny w normie,kulturka w pełni

  
  

  Toyota Celica

• L

  Leon

  2015-05-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Umówiłem się telefonicznie z warsztatem Serwis Ogumienia Leszek Wójcik w celu zdiagnozowania problemów z zapłonem. Sprawdzono układ zapłonowy i alternator. Ustalono, że przyczyną kłopotów jest uszkodzony akumulator. W krótkim czasie sprowadzono i zainstalowano nowy. Dziękuję za fachowe doradztwo w wyborze akumulatora. Jestem zadowolony. Warsztat jest wyposażony w nowoczesne urządzenia i narzędzia z wzorową organizacją pracy. Polecam.

  
  

  Opel Astra

• p

  piotr

  2015-04-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  wymieniam opony od chwili powstania warsztatu,zmieniłem już parę samochodów lecz zawsze byłem i jestem zadowolony z usługi

  
  

  opel astra

• j

  j&z

  2015-04-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Warsztat godny polecenia, szybka i miła obsługa przy niskich cenach.

  
  

  Opel

• s

  siwy

  2015-04-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  szybko fajnie ogolnie ok zadnych opoznien mimo sporego ruchu

  
  

  nissan almera

• G

  GrzegorzAlfa

  2015-03-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana opon na letnie szybko i sprawnie. Poprosiłem również o kontrolę zawieszenia, która została wykonana nieodpłatnie. Polecam z czystym sumieniem :)

  
  

  Alfa Romeo 156SW

• L

  Leszek Wójcik

  2015-02-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Szanowny Panie z samochodu Audi A-5. Coś mi się nie zgadza w pana opisie. Pana wpis pochodzi z 06.02.2015. Śmiem przypuszczać że to tego dnia był pan w naszym warsztacie. Tylko powiem że prowadzimy historię napraw i w tym roku nie mieliśmy w warsztacie samochodu A-5 na jakąkolwiek naprawę mechaniczną. Były takie samochody w sprawie naprawy opon, lecz tak jak mówię na naprawę mechaniczną nie było takiego samochodu!
  Jeżeli chodzi o sposób dezynfekcji klimatyzacji to w naszym warsztacie używamy ultradźwięków, ozonowania oraz chemii w postaci aerozolu który jest uwalniany w kabinie. Stanowczo powiem że nigdy nie stosowaliśmy i nie będziemy stosować pianki którą wprowadza się do kanałów nawiewowych! Może to doprowadzić do uszkodzenia panelu sterującego! Prawdą jest jednak że są przypadki że w samochodzie dalej pozostaje nieprzyjemny zapach. Na rozwiązanie tego problemu jest tylko jeden sposób. Rozebranie całego kokpitu. Wyczyszczenie mechanicznie przewodów nawiewowych, wymiana parownika. Oczywiście przy dezynfekcji układu klimy należy wymienić filtr kabinowy. (natomiast często klienci nie decydują się na tak inwazyjny ale skuteczny, a co za tym idzie kosztowny sposób. Jest to tak jak gdyby do mycia nóg używać tylko dezodorantu.) Również podłączenie komputera diagnostycznego nie usunie z samochodu zapachu. Zastanawia mnie również użyte przez Pana sformowanie że odpowiedzi były wulgarne. Czy ktoś w Pana obecności używał nie cenzuralnych słów? O czym pan w ogóle mówi? Czy przypadkiem ten wpis nie jest dziełem życzliwej konkurencji?

  
  

• m

  mateusz

  2015-02-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  wszystko w jak najlepszym porządku super obsługa ze strony pracowników fachowo doradzili co trzeba zrobić i sumiennie naprawili w miarę szybko.ogólnie byłem zadowolony z usługi i ceny i wszystko było by pięknie jak w bajce lecz wpada szef zaczyna ubliżać swoim pracownikom od debili itp... czar prysł. mnie przy kasie w biurze też nie potraktowano dobrze spieszono się i że tak powiem spławiono byle bym się odczepił już bo ktoś akurat dzwonił.

  
  

  opel

• D

  Darek

  2014-10-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  W zeszłym roku zapłaciłem za wymianę opon zimowych (15 cali stalowe) 65 zł. Nie dzwoniłem po konkurencji bo było blisko i nie miałem czasu. W tym roku cena wymiany nie uległa zmianie a konkurencja oferuje tą samą usługę za 35-40 zł nie wspominając o ofertach internetowych np. Groupona za 29,99zł. Jestem ciekaw czy za naprawy też sobie liczą o prawie 100% więcej niż konkurencja. Masakra !!!!!!!

  
  

  Mitsubishi

• Z

  Zabrzanin

  2014-01-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dla mnie fachowcy pierwsza klasa. Najpierw dokladnie zdiagnozowali a potem naprawili. Obsluga naprawde godna polecenia.

  
  

  Alfa 159

• R

  Robert

  2013-08-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymieniam tam opony od kilku lat i jestem zadowolony bez kolejek umawiam sie telefonicznie.

  
  

  Hyundai getz

• Q

  Qlman

  2013-06-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawiam swój samochód u nich od dość dawna, wiem że zawsze wszystko będzie zrobione dobrze! to jest najważniejsze...druga ważna rzecz to koszty usługi które są w miarę niskie. Firma w której pracuje także swoje samochody u nich naprawia, zawsze wszystko dobrze zrobione!
  Zdarzyło mi się w prywatnym samochodzie na drugi dzień że coś nie pasowało(chodziło o odpowietrzenie ham.) odrazu z miejsca wjechałem-poprawili i przeprosili - duży PLUS za takie rozwiązanie problemu.
  Zawsze też zadzwonią jak coś trzeba dodatkowo zrobić,nie każą na miejscu za coś zapłacić co nie było ustalone.
  Obsługi miła oczywiście często zagoniona bo dużo klientów, ale nigdy nie zostałem olany albo nie czekałem w nieskończoność. Mechanicy także widać nie zajmuja się mechaniką od wczoraj. POLECAM

  
  

  Zalety:
  -jakość
  -duży wachlarz usług
  -wycena
  

  
  

  Wady:
  -dużo klientów-ciężko czasem znaleźć szybki termin, ale czy to wada?? raczej nie

  
  

  Seat Ibiza

• Ł

  Łukasz

  2013-05-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymieniałem w tym serwisie rozrząd. Panowie zauważyli jeszcze kilka usterek które również usunęli. Ogólnie bardzo polecam.

  
  

  Peugeot 206

• R

  Rafal

  2012-12-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przez kilka lat robiłem tam sezonowe przekładki opon. W sumie trzy auta. Za każdym razem bardzo zadowolony. Dodatkowo ze dwie wymiany oleju i zakupy opon oraz felg. Kompetentnie i przede wszystkim bardzo szybko. Niestety przeprowadziłem się i muszę jeździć do innego warsztatu.
  
  Oczywiście "w sezonie" chłopaki biegają jak z pieprzem i mogą czasem klienta nie dopieścić ale... nie przesadzajmy.

  
  

  Zalety:
  żadnych problemów po wymianie,
  opony nawet w przyzwoitej cenie
  możliwość umówienia się na konkretną godzinę która w większości przypadków była przestrzegana,
  bardzo szybko robione przekładki

  
  

  Wady:
  są naprawdę oblegani przez klientów :-)

  
  

  KIA Ceed

• L

  Leszek Wójcik

  2012-11-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Witam serdecznie Pana który dokonał wpisu dnia 09,11,2012.
  Szanowny Panie bardzo proszę w przyszłości o kierowanie uwag co do mojej pracy i moich pracowników w czasie wizyty w warsztacie. Mogę wtedy momentalnie zreagować i spełnić Pana oczekiwania. Łatwo natomiast za plecami kogoś obsmarować, jest to bezkarne i nie trzeba posiadać odwagi. Jeżeli chodzi o zwroty grzecznościowe to znam je i staram się ich używać, jeżeli tym razem z jakiegoś powodu ich nie użyłem lub były niesłyszalne to gorąco przepraszam. Co do nie patrzenia Panu w oczy również przepraszam, ale wynika z Pana opisu że pozostawiał Pan koła w przechowniu. Obsługując Pana w jednym czasie musiałem wypisać kwit na przechowanie, wystawić paragon lub fakturę no i jeszce skasować pieniądze tak aby się nie pomylić. (nie jestem tak biegły w pisaniu na klawiaturze abym mógł odrywać od niej wzrok). W tym gorącym okresie przekładek opon moim priorytetem jest punktualność wobec umówionych klientów. Nie zawsze się to udaje jednak staram się aby tak było. Proszę o zadawanie pytań w trakcie obsługi samochodu, a nie w momencie kasowania gdy samochód ma wyjechać i następny klient czeka na wyznaczoną porę. Pan również ceni swój czas. Chciałbym się usprawiedliwić również tym że nie jestem już młodym człowiekiem i mogę być po prostu zmęczony. Proszę o zwrócenie uwagi na godziny w których serwis jest czynny. Ja nie pracuję osiem godzin na dobę. Co do zakurzonych kół, to po prostu takie jake Pan zostawił takie panu wydaliśmy. Jeżeli ma Pan życzenie aby zostały umyte proszę to zgłosić przy pozostawianiu w przechowalni. Prowadzę warsztat już 20 lat, i to klienci nauczyli mnie aby nie robić niczego ponad to co sobie życzą. Każdy z nas jest inny i ma inne oczekiwania. A pracownicy mają brudne rękawice bo po rostu bo przy pieczywie nie pracują. Przepraszam ! i pozdrawiam Leszek Wójcik

  
  

• J

  JACEK

  2012-10-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  jesli chodzi o zakup a szczególnie dobór opon to naprawde polecam...
  ceny przyzwoite, ale tak jak potrafią odpowiednio polecic opony ,,, niesamowite
  

  
  

  Zalety:
  FACHOWA PORADA

  
  

  Wady:
  NIE MAM POJECIA

  
  

  KILKA

• K

  Klient

  2012-09-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przyjechałem z problemem drgań na kierownicy, po zakupie nowych, wymianie i wyważeniu przednich opon w Gierałtowicach. Wyprostowali felgę (zresztą to już odkrył poprzedni chłop przy wyważaniu) i po wyważeniu wszystkich kół, drgania pozostały. Werdykt: reklamować micheliny 225/45/17 91Y, bo wadliwe. Wróciłem do Gierałtowic, żeby dokonać reklamacji, ale chłop jeszcze raz sprawdził, skrytykował premio, wyważył i wysłał mnie na autostradę. Żadnych wibracji, jak po stole! Wniosek: premio źle wyważa koła. Nie wnikam, czy maszyna, czy co innego...Nie wyważają i tyle. Wywalona kasa i spalona ropa. Ciekawe, czy za złe wyważanie oddadzą 52 (+20, po prostowaniu) złotych?

  
  

  Zalety:
  Kompleksowość. Kiedy zauważyłem delikatne zbieranie barku opony, zleciłem wykonanie geometrii na miejscu.

  
  

  Wady:
  Nieprawidłowe wyważanie kół. Na geometrię musiałem czekać dwa dni. Nierównomierne zużycie opony musiałem odkryć sam. Wyważają krzywe felgi, by później skasować ponownie za to samo, po prostowaniu.

  
  

  opel vectra

• j

  johan151

  2012-07-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Osobiście polecam! Byłem wymienić końcówki na drążkach kierowniczych i zrobić geometrię kół.Konkretne i rzeczowe podejście do tematu, a i cena usługi też przystępna.Ogólnie 5 z plusem-jestem zadowolony,oby takich warsztatów było więcej!

  
  

  Zalety:
  konkretna rzeczowa obsługa,przystępne ceny usług,terminowość usług

  
  

  Wady:
  nie stwierdziłem

  
  

• M

  Magda

  2012-07-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam, sprawnie i fachowo, byłam w kilku warsztatach i nie byli wstanie namierzyć co tak stuka w silniku, pojechałam do Premio i mechanik szybki usunął usterkę. od lat jeżdżę tam na przekładki - czasem trzeba poczekać w kolejce, ale wiadomo jak to w sezonie.
  Polecam - Magda

  
  

  Zalety:
  - lokalizacja w centrum
  - łatwość zaparkowania przed warsztatem
  - blisko Kaufland (zostawiam auto i idę na zakupy)

  
  

  Wady:
  - czasem trzeba umówić się z wyprzedzeniem (dotyczy sezonu), ale warto poczekać :)

  
  

Pokaż więcej