Inter-Gum

O warsztacie

3.3

Ocena wystawiona na podstawie 10 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• K

  Kupująca

  2023-09-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Kupione auto od Pana właściciela w którym po kilku dniach siadła skrzynia biegów. Właściciel kazał przyjechać, auto miało być naprawione ale oczywiście naprawili nie to co trzeba mimo że od początku było wiadome że trzeba wymienić skrzynie. W dodatku auto ma przegląd zrobiony „na lewo”. Pan właściciel wszystko bagatelizuje. Nie polecam kupować aut od tego Pana. Oczywiście nie minęło 14 dni od kupna i z tym Panem czeka nas jeszcze długa droga w sądzie :) pozdrawiam Pana właściciela, jeszcze się spotkamy.

  
  

  Peugeot 508

• K

  Kamil

  2019-12-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam warsztatu samochodowego Intergum, który znajduje się przy ulicy Miodowej. Zadzwoniłem wczoraj chcąc się umówić na wymianę oleju. Zapytał mnie sprzedawca czy chciałbym przyjechać z własnymi częściami czy u nich je kupić. Powiedział, że jeśli zakupię u nich filtry i olej to wymiana będzie w cenie, podałem więc przez telefon nr vin oraz markę samochodu. Umówiliśmy się na pewną kwotę, ale podczas wymiany mechanik zasygnalizował, że filtr powietrza w moim aucie jest czasochłonny w wymianie i albo dopłacam i to robią albo go nie wymieniają (wbrew wcześniejszym ustaleniom - „wymiana w cenie”). Z uwagi na to poprosiłem o rozmowę z szefem, który przyszedł i powiedział, że tego za darmo nie będą tego robić bo jest trudny dostęp i mogą mi to zrobić za opłatą albo tego nie robić wcale. Pracownik zaznaczył, że jest nowy, przeprosił - ok, ale szef w ogóle nie poczuł się do tego by to nieporozumienie wynikające z błędu swojego pracownika wziąć na tzw. klatę. Filtr powietrza nie został wymieniony, niesmak pozostał. Siódmy raz tam byłem i ostatni. Nie polecam. Chyba, że lubicie niespodzianki.

  
  

  BMW E46

• b

  bosak

  2019-06-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zadzwoniłam dzień wcześniej aby zapytać się o termin wymiany opon. Otrzymałam informacje, że mogę w każdej chwili podjechać. Kiedy w kolejnym dniu podjechałam, wszystkie stanowiska były zajęte i kazano mi podjechać za godzinę. Kiedy pojawiłam się po godzinie okazało się, że mają zapis kogoś umówionego na konkretną godzinę na wymianę opon. Obsłużono tego człowieka podając mu informacje, że za chwilkę jak się tylko zwolni miejsce wjedzie natomiast ja zostałam całkowicie zignorowana. Człowiek obsługujący odwrócił się do mnie plecami i wyszedł, i nie wrócił.

  
  

• M

  Michał

  2018-06-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Fatalna obsługa klienta, brak jasnych zasad kolejności obsługi klientów. Można się umawiać w biurze lub zapytać u mechanika, więc w biurze nawet mogą nie wiedzieć ilu jest klientów przed tobą. Podawana jest nieprawidłowa informacja o czasie oczekiwania i kiedy zostanie się przyjętym. Komentarz mechanika do sytuacji: "tam będzie tylko 5 minut". Czyżby załatwianie po znajomości?

  
  

• F

  FoxyPirate

  2015-12-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sprawna wymiana rozrządu. Szybki termin umówienia i pełne info na temat ewentualnej wymiany jakiejś dodatkowej częsci (w moim przypadku mocno zuzyta rolka napinacza), cena w granicach rozsądku - w moim przypadku polecam.

  
  

  VW Sharan

• p

  po trasie

  2015-08-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Po trasie zauważyłem że zepsuł sie czujnik temperatury, trasa długa wiec lepiej było wymienić, jedyny warsztat z którym udało się skontaktować, I który po odebraniu tel ode mnie nie stwierdził że nie ma czasu. Praca zrobiona od reki, czas krótki, płatności groszowe, do tego bardzo uprzejma obsługa. Wszystko super.

  
  

  Opel Astra

• z

  zawiedziony

  2015-01-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Miała być wymiana oleju w skrzyni biegów, ale niestety śrubka była zapieczona a Panu mechanikowi się śpieszyło to zrezygnował, bo czekał następny samochód, powiedział że nie będzie się męczył dla 20zł, fakt samochód stary ale z takim podejściem to klientów Pan nie nie zdobędzie. Przy wymianie miałem zakupić olej za 150zł. Szkoda że nie mają w warsztacie nawet WD.
  Pozdrawiam
  

  
  

  golf 3

• p

  pieterek63

  2014-08-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miła obsługa. Szybka naprawa. Polecam zakład. Tanio.

  
  

  citroen

• z

  zawiercianin

  2012-11-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymian rozrządu, naprawa zawiesenia i ustawienie zbieżności

  
  

  Zalety:
  Miła rzeczowa obsługa
  duży plac
  super sprzęt do zbieżności

  
  

  Wady:
  brak samochodu zastępczego

  
  

  Ford Mondeo

• t

  tyberianek

  2012-06-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  wymiana oleju, filtra oleju, wymiana paska klinowego -wszystko poszło sprawnie

  
  

  Zalety:
  trzy stanowiska robią osobówki i ciężarowe

  
  

  Wady:
  lepiej umówić się na określoną godzinę, bo można uświerknąć czekając w kolejce