SEMAR AUTO SERWIS

ul. Kręta 5, Osiedle Przyjaźni , 65-770 Zielona Góra

****** 4.5 (7 opinii)

WARSZTAT ZAMKNIĘTY

Opinie (7)

4.5 ******
Ocena wystawiona na podstawie 7 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • j
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny



    Negatywny

    Muszę przyznać ,że do dzisiejszego dnia byłem zadowolony z usług tej firmy jako długoletni klient jeszcze z Zacisza.
    Niestety, ale dzisiejsze zachowanie właściciela powaliło mnie dosłownie.
    Gdzieś trzy miesiące temu przyjechałem do tej firmy z "kapciem".Okazało się że felga jest skorodowana i przez to przepuszcza powietrze na obwodzie.Wykonano mechaniczne czyszczenie felgi - za usługę zapłaciłem 40,00 zł.W dniu 29.08 przyjechałem ponownie z "kapciem".Wykonano ponowne klejenie na obwodzie i skasowano 20.00 zł.W dniu dzisiejszym tj.03.09.2014 zawitałem w tym zakładzie jeszcze raz z tym samym "kapciem" - diagnoza ta sama .Wykonano ponownie tą samą usługę ,ale kwota za usługę podana przez Panią ,która obsługiwała wynosiła 30.00 zł.Zwróciłem Pani uwagę na co ta Pani odpowiedziała że nie ja będę decydować o cenie.Stwierdziłem, że o cenie powinien decydować cennik i skoro wcześniej zapłaciłem 20.00 zł, to taka sama kwota powinna wynosić teraz.Właściciel firmy, który akurat nadszedł przyznał mi rację i skasował 20.00 zł, a następnie wogóle mi je oddał. Myślałem że sposzczegł iż była to usługa reklamacyjna i dlatego nie przyjął zapłaty,ale przeżyłem szok i to naprawdę WIELKI SZOK.Otóż z ust właściciela wysypały się obrażliwe-wulgarne słowa w moim kierunku.Zostałem w hamski sposób wyrzucony z zakładu.Miałem wrażenie, że zaraz zostanę jeszcze pobity.Chyba nie jest to profesjonalna obsługa klienta?!!!

    Marka/model samochodu:
    MATIZ


    MATIZ

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Klocki tylnie kompletnie mi sie starly w berlinie, dojechalem na nich jeszcze delikatnie do zielonej wlasnie tam. wymienili klocki bardzo szybko, pytalem o tarcze, tez mogli ze mnie zedrzec ale uczciwie powiedzieli ze tarcz na szczescie nie trzeba wymieniac. za wymiane tarcz razem z tarczami zaplacilem 280 zl. i zrobili to rowniez szybko. Polecam


    BMW E38 725 tds

  • j
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Muszę przyznać że do dzisiejszego dnia byłem zadowolony z usług tej firmy jako długoletni klient jeszce z Zacisza.
    Niestety ale dzisiejsze zachowanie właściciela powalił mnie dosłownie.
    Gdzieś trzy miesiące temu przyjechałem do tej firmy z "kapciem".Okazało się że felga jest skorodowana i przez to przepuszcza powietrze na obwodzie.Wykonano mechaniczne czyszczenie felgi - za usługę zapłaciłem 40,00 zł.w dniu 29.08 przyjechałem ponownie z "kapciem".Wykonano ponowne klejenie na obwodzie i skasowano 20.00 zł.W dniu dzisiejszym tj.03.09.2014 zawitałem ponownie z tym samym "kapciem" - diagnoza ta sama .Wykonano ponownie tą samą usługę ale kwota za usługę podana przez Panią która obsługiwała wynosiła 30.00 zł.Zwróciłem Pani uwagę na co ta Pani odpowiedziała że nie ja będę decydować o cenie.Stwierdziłem że o cenie powinien decydować cennik i skoro wcześniej zapłaciłem 20.00 zł to taka sama kwota powinna wynosić teraz.Właściciel firmy kyóry akurat nadszedł przyznał mi rację i skasował 20.00 zł a następnie wogóle mi je oddał. Myślałem że sposzczegł że była to usługa reklamacyjna i dlatego nie przyjął zapłaty,ale przeżyłem szok i to naprawdę WIELKI SZOK.Otóż z ust właściciela wysypały się obrażliwe-wulgarne słowa w moim kierunku.Zostałem w hamski sposób wyrzucony z zakładu.Miałem wrażenie że zaraz zostanę jeszcze pobity.Chyba nie jest to profesjonalna obsługa klienta?!!!


    MATIZ

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Oddałem im auto do zrobienia klimatyzacji. Skasowali mnie za odgrzybianie, nabicie i filtr 300zl. Po miesiacu freonu w chlodnicy nie bylo. Poszedłem z reklamacją, i usłyszałem, że to moja wina gdyż powinienem przyjść wcześniej! Tylko, że wcześniej działała więc nie wiem po co miałem przychodzić... Teraz nie ma freonu. Okazuje się , że musze wymienić uszczelke na chłodnicy... Tylko, ze mieli to sprawdzić, a nie nabijać bezmyślnie! Tak więc za 300zl mialem miesiac klimy. Nie polecam!


    Megane II Kombi

  • X
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem z poza Zielonej Góry, nabyłem uszkodzone BMW E39 530d, naprawiono mi je bardzo szybko, diagnozy też były szybkie i celne, jakość usługi ocęnić można dopiero po przejechaniu kilkuset kilometrów (czyli jeszcze nie teraz) ale wszystko wygląda OK, mogli ze mnie zedrzeć bo wiedzeli że jestem jeleń z poza miasta, taki jednorazowy klient, a mimo to uratowali mi bumkę za naprawdę niewielkie pieniądze, zważywszy na to że trzeba było robić hamulce, przeciekał wtrysk, padło wspomaganie kierownicy, filtr powietrza zalało ropą, brakowało sterownika turbo... to za 300,-zł (!), do tego za 150,-zł zrobili mi klimę w aucie, po usłudze umyli komorę silnika. Generalnie jestem zadowolony, i po swoim jednorazowym doświadczeniu z tym warsztatem uważam że mogę polecić go innym.


    BMW 530d E39 Touring

  • m
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    super polecam !!


    Zalety:
    profesjonalizm


    Wady:
    żadnych


  • j
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Naprwdę polecam super i obsługa i miejsce !!!!!!!!!


    Zalety:
    Profesjonalna obsługa , szybko , tanio , ikulturalnie .


    Wady:
    brak


Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 7192