Auto Centrum Golemo Sp.j.

Grota Roweckiego 6, Dębniki , 30-348 Kraków

****** 2 (13 opinii)

Opinie (13)

Dodaj opinię
2 ******
Ocena wystawiona na podstawie 13 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Tragedia tak jednym słowem można to opisać. Szkoda czasu, pieniędzy zdrowia i samochodu.
    Opiszę gdzie tylko się da co robią z klientami.
    Najwięcej czasu obsługa poświęca na próbie sprzedaży przedłużenia gwarancji.


    ds 7

  • T
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Neutralny

    Jeszcze do niczego nie doszło,ale na wstępie diagnostyka auta citroen kosztuje 250 zł.
    Pytanie za co???? Za podniesienie nie maski i zajrzenie w silnik śmieszne i naciągane. Rozumiem,że za to,że Pan mechanik sobie rączki pobrudzi a tak naprawdę sprzedali auto z wadą fabryczą winę zrzucili na klienta,że mało km. Co zatem powodowało rozładowywanie się akumulatora. Dlaczego tatą musiał odłączać akumulator.


    Citroen

  • t
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Auto citroen xsara 1,4i zakupione u nich w 1999r. Od początku był problem z z kobrą 925 autoalarmem. powodował zwarcie na instalacji. nie umieli usunąc usterki. potem. Był wypadek auto dostałam mało na liczniku,bo były 3. Auto stało w garazu. Auto dostałam miało mało na liczniku troche stało w garazu. Byłam w golemo. powiedzieli mi,ze trzeba wszystko wymienić i zaczęła sie wyliczanka, gumy,opony,linki paski. Pół auta. pojechałam do mechanika do którego tata jezdził.Wymienił tylko olej,borygo. Jeżdze do dzisiaj. zrobiłam 15 tyś km. i co w jakim swietle sie stawiają w golemo.


    citroen xsara 1,4i

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Kupiłem w Golemo 2 nowe samochody (5008 i Traveller) i kupiłem też pakiety serwisowe i gwarancyjne. W przypadku Travellera dziś 3 raz jestem z tą samą usterką (awaria układu oczyszczania spalin): za pierwszym razem pewnie nie zrobiono nic oprócz skasowania błędów, za drugim razem wymieniono (jak twierdzili wadliwy) zbiornik na Adblue, gdy po raz trzeci zgłosiłem się z tą samą awarią, to po 2 godzinach dowiedziałem się, że zbiornik jest pusty (choć wg komputera pokładowego Adblue powinno wystarczyć na 900 km) i serwis nie może przeprowadzić diagnostyki. Serwis zaproponował sprzedaż Adblue (w cenie 7 razy większej niż na stacji benzynowej). Na pytanie, czy nie mogą wlać serwisowego Adblue na czas diagnostyki, a potem go sobie odlać, odpowiedź była negatywna. Dla zasady kupiłem Adblue na stacji benzynowej i musiałem dowieźć do serwisu. Warto wspomnieć, że przy pierwszej wizycie w serwisie oddałem zatankowany Adblue do pełna, a oddano mi z kilkoma litrami w zbiorniku. Pani Agata w serwisie stwierdziła również, że komunikaty z komputera samochodu, o tym za ile Adblue się skończy są jedynie orientacyjne i w moim przypadku przy komunikacie 900 km Adblue już pewnie nie było. Warto również zauważyć, że sam personel serwisu jest miły i kulturalny, ale boi się narazić kierownikowi, który zapewne nie chce się narażać właścicielowi firmy. Reasumując szkoda wydawać pieniądze na usługi serwisowe w tej firmie. Zainteresowanych zapraszam do dyskusji - chętnie okaże dokumenty. Oby moja opinia pomogła innym użytkownikom.


    Peugeot

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wymiana zbiornika adblue i sondy nox. Wlasne zakupione czesci. Usluga wykonana byle jak. Dostali nowy zbiornik do wlozenia i plyn adblue a zlali wszystko ze starego uszkodznego zbiornika do nowego. Wiedzą że te zbiorniki padają a mimo to nie zachowują zasad czystosci przy montażu. Jak macie inny serwis to omijajcie z daleka!


    Peugeot 508

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Polecam serwis bardzo fachowa i szybka obsluga profesjonalny serwis peugeot w okolicy polecam


    Peugeot boxer

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Dotyczy serwisu na Opolskiej
    Kompletne porażka i brak profesjonalizmu. Obsługa klienta i serwis na poziomie dna. Samochód odstawiony do przeglądu po roku użytkowania, nie było możliwości uzyskania informacji na temat tego co zawiera się w przeglądzie, oraz składowych elementów ceny. Jedyna informacja cytuję "My nie musimy mówić co robimy, nam klienci mają ufać". Tragikomedia, polecam trzymać się z daleka.


    Citroen

  • m
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Chciałem kupić używanego Hyundaia i 40 po rozmowie telefonicznej samochód miał być w bdb stanie z drobnymi mankamentami. Po przejechaniu 300km okazało się, że Hyundai jest w stanie dramatycznym. Panowie okazali się bardzo nierzetelni i zostałem narażony na stratę czasu i dodatkowe koszty. Oczywiście nie kupiłem tego auta. Zdecydowanie odradzam.


    Hyundai

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wszyscy chcieli wymieniać cały zamek, a Serwis Golemo jako jedyny zaczął od diagnostyki wiązki i bingo ! Naprawili w przystępnej cenie przetarty kabel.


    Citroen Berlingo

  • d
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Oszukują klientów, kłąmią w żywe oczy. Nie przestrzegają żadnych procedur serwisowych - nie wiem jakim cudem mają nadaj autoryzację. Personel opryskliwy, a gdy wcarasz z reklamacją usługi robią się wręcz agresywni. Ceny jak z kosmosu, a jakość usług i sama obsługa klienta jest na skandalicznie niskim poziomie. Nikt za nic nie odpowiada, kierownik wiecznie niedostępny. Współczuję ludziom którzy serwisują tam swoje samochody. Jeśli chcecie zaoszczędzić sobie czasu, pieniędzy i nerwów, poszukajcie innego warsztatu. Aż dziwne że w naszych czasach można spotkać tak złe podejście do klienta.


    Peugeot

  • m
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Porządny salon. Naprawde jesli chcecie kupić nowe albo używane auto to własnie to jest odpowiedni adres. My kupowaliśmy nowe auto Citroena, profesjonalni sprzedawcy, bardzo pomocni, wszystko na starcie objaśniają, tłumacza. Takich salonów i obsługi wszystkim życzę.


    Citroen

  • t
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Polecam serwis SEAT Golemo na Zakopiańskiej. Byłem wcześniej w dwóch warsztatach i nie mogli poradzić sobie z usterką. Dopiero w Golemo auto zostało szybko i sprawnie naprawione i wbrew opiniom w normalnej cenie.


    SEAT

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    przetrzegam przed naprawą w serwisie Golemo klimatyzacji. Byłam u nich z jednym - jak się później okazało "drobnym" problemem: za naprawę zapłaciłam ponad 600 złotych, a klimatyzacja dalej nie działała. stosują drogą metodę sprawdzania szczelności klimatyzacji - o istnieniu tańszych metod dowiedziałam się niestety dopiero po czaie w innym serwisie. nie dają żądnej gwarancji na wykonane usługi.


Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 6723

Usługi wykonywane przez warsztat