Autoryzowany Dealer Honda Krężel & Krężel

al. Jana Pawła II 142, Osiedle Avia , 31-579 Kraków

****** 4 (20 opinii)

Opinie (20)

Dodaj opinię
4 ******
Ocena wystawiona na podstawie 20 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • N
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie polecam - od 10 miesięcy jeżdżę z tą samą usterką klimatyzacji i nadal nie została usunięta, a przy każdej wizycie (np. po miesiącu od poprzedniej) brakuje ok połowy czynnika chłodniczego, a oni twierdzą, że układ jest szczelny.
    Ostatnio w końcu po kilku bezskutecznych naprawach pojechałem do innego serwisu hondy i się okazało, że "fachowcy" z serwisu krężel&krężel podczas ostatniej mojej wizyty w sierpniu 2019 wtłoczyli mi do układu klimatyzacji podwójną ilość środka chłodniczego. Teraz już jest jasne dlaczego wówczas nie chcieli mi pokazać wydruku z maszyny dot. ilości odzyskanego i wtłoczonego gazu. Nie mówię tu już o stracie mojego czasu.


    Honda crv

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Bardzo przyzwoicie i szybko. Wymiana szyby czołowej. Szyba oryginalna.


    CRV

  • G
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Bardzo dobrze oceniam ten serwis. Zostawiłem samochód na 2 godziny. Dostałem telefon, że samochód gotowy do odbioru. Szybko sprawnie bez opóxnień. Polecam


    CRV

  • D
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Autoryzowany serwis Hondy powinien śrubować standardy obsługi klienta, jednak niczym się nie różni od firmy „kogucik”. Umówiłem się na regulację zaworów, poinformowano mnie, że najbliższy termin jest za tydzień w piątek, jeszcze w tym samym dniu zadzwoniłem ponownie, aby potwierdzić datę. Po tygodniu zjawiłem się o umówionym czasie, ale panowie w serwisie powiedzieli, że nie mają mnie w systemie. Po chwili młody pracownik poinformował mnie, że zaszła pomyłka i że mają problem komunikacyjny, zero przeprosin i propozycja naprawy w innym odległym terminie... 60 kilometrów przejechane w jedną stronę dwoma samochodami tylko po to, żeby usłyszeć że mają problem z komunikacją.
    Niestety to było moje pierwsze i ostanie spotkanie z tym ASO.


    Honda Prelude

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Dobrze wykonana naprawa blacharska z PZU. Podstawiłem samochód, dali samochód zastępczy, po 4 dniach odebrałem naprawiony samochód. Wszystko w porzadku.


    Honda CRV

  • n
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Krótko mówiąc naprawa przebiegła szybko i sprawnie.


    Honda

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jak dla mnie 5. Bardzo fajny personel. Robote wykonuja rzetelnie i szybko.


    Honda

  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Jestem nie zawiedziony z przeglądu jaki został wykonany w dniu 27.12.2017r.To już drugi raz odbieram auto po przeglądzie które jest brudne i dopisane jakieś prace których nie było robionych po przeglądzie pytając się sprzedawcy dlaczego tak jest odpowiedział że system tak wrzucił i tak ma być .Po drugie olej zlewany na zimnym silniku ,nie zlany do końca (po wymianie olej brązowy tak jak przed wymianą co powinien być przezroczysty).To jest Honda a nie Warszawa, łom i młotek.Kpina i lekceważenie klientów.


    civic IX

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wszystko ok. Wymiana zostala wykonana zgodnie z umowa. Szybko i sprawnie


    Honda crv

  • L
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Bardzo szybka i fachowa obsługa. Naprawa od ręki. Bardzo przystępna cena usługi. Części zamienne czekały już na miejscu. Gorąco polecam. Bardzo dobry, pewny i w 100% skuteczny serwis samochodowy . Jeszcze raz polecam!!!


  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Zakup i montaz kol zimowych. Wszystko ok. Zamowilem komplet opona plus felga orginalna w dobrej cenie. Dodatkowo wykonano bezplatne sprawdzenie samochodu.


    Honda

  • G
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Naprawa bezgotowkowa z oc. Formalnosci zalatwione szybko, umowilem sie na naprawe termin kilka dni. Dostalem samochod zastepczy nowego civica, nie jakiegos trupa jak u konkurencji. Naprawa trwala 3 dni. Zrobione na oryginalach. Lakiernia i blacharz na miejscu a nie podwykonawca w stodole. Polecam


    Honda Civic

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wszystko w najlepszym porządku, szybko i sprawnie, Panowie doradzają co najlepiej zrobić. Zdecydowanie polecam


    Honda Civic VIII

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Oddałem samochód do remontu (wymiana bagażnika tylnego) na OC sprawcy. 2 tygodnie przed wypadkiem pomalowałem samochód na jasno czerwony (był ciemno czerwony). Dostałem bagażnik i tylni zderzak w innym kolorze niż kolor samochodu (ciemno czerwony). Powiedziano mi, że mój kolor oryginalny był inny i nie mogli przemalować i że na słońcu kolor zblednie z czasem. Oczywiście w momencie oddania obiecywali że pomalują jak trzeba i dostosują kolor. Wystawiłem im złą ocenę im negatywną ocenę w ankiecie i nic. Oprócz tego, przedłużyli naprawę o ponad 1 tydzień. Nie polecam!!!


    Honda Jazz

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Akcja serwisowa Hondy napełniacza poduszki. Dzwonię, rozmawiam z kierownikiem Robertem K. Każe mi wysłąć VIN na maila. Wysyłam, czekam tydzień, dwa, brak odzewu. Dzwonię więc ja - facet nie wie o co chodzi. Jest sukces - znalazł maila. Hura!!!. Oddzwania pracownik podaje dane.... Mija 6 tydzień i cisza..... Pytam kolegów Hondziarzy na forum ile to u was trwało - piszą tydzień, max dwa. U mnie w sumie 8 tydzień od zgłoszenia i nic. A ja jeżdżę z poduszką która może mnie zabić podczas wypadku. Totalny bałagan i druciarstwo. Omijać szerokim łukiem. Takie nierzetelne firmy powinny zniknąć z rynku.


    Honda CR-V

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Omijajcie ten Servis szerokim łukiem. Nawet nie mam ochoty opisywać, bo szkoda mojego czasu. Totalnym nieporozumieniem jest również lakiernia, która likwidując szkodę z ubezpieczalni, maluje elementy na 'podobny' kolor mówiąc, że to ten sam co jest na aucie. Może kiedyś, dawno temu było inaczej, ale od paru lat wstyd i tragedia. Kosmiczne ceny, propozycje wymiany całych podzespołów zamiast prostej naprawy, kombinacje z zamiennikami. Okropność!!!


    Honda HR-V

  • y
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pojechałem tam z prawie nową Hondą za 140 tys zakupioną u innego dealera. Jak zrobiono naprawę ?- a tak, że nigdy więcej nie oddam auta do tego serwisu ani nigdy nie kupię niczego od tego dealera. Korzystałem ze wszystkich serwisów Hondy w mieście I generalnie dobre serwisy ale serwisu Krężel nie polecam .....


    Honda

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Nie mam zastrzeżeń. Zarówno obiekt jak i obsługa na wysokim poziomie. Od zakupu samochodu robie tam serwisy, zdazyla sie tez szkoda komunikacyjna. nigdy nie było problemu dlatego mogę polecic :)


    Honda Accord

  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Krężel naprawia szybko i ma zawsze dostępne nieodległe terminy. Ceny napraw są baaardzo różne. Niektóre kosztują zupełnie "normalnie", ale za niektóre części ASO kasuje jakby były zrobione ze złota. ;) No ale - nie zrobią niczego bez zgody klienta, dzwonią za każdym razem i pytają, czy robić i ile to u nich kosztuje. Niczego nie zepsuli.

    Wymieniałam u nich pompę wody, zrobione sprawnie i szybko. Poza tym czekam, co mi zdiagnozują na rozruszniku (raz wymieniałam bendix w Hondzie na Bora, kosztowało to mało, ale się znowu psuje po roku, więc sprawdzę, czy Krężel zrobi to lepiej).

    Czasami lepiej samemu kupić części, ale dać im do wymiany, bo przynajmniej wiedzą, co robią.


    HONDA CRV 2008

  • h
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Witam, Mimo ogólnego pozytywnego wrażenia po serwisie niestety końcowa opinia będzie negatywna. W serwisie autoryzowanym Krężel & Krężel dokonano zabezpieczenia antykorozyjnego - czyli tak zwanej konserwacji plus malowania jednego skorodowanego elementu - uwaga - bez podkładu antykorozyjnego! Efektem jest jeszcze większa rdza w miejscach malowania niż była wcześniej i to już po 6-ciu miesiącach. Dziękuję bardzo za takie usługi. Jakbym nic nie robił z tymi elementami to rdza byłaby mniejsza przy tak wykonanej "naprawie".


    Honda

Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 7267

Marki samochodów naprawiane przez warsztat