F.P.H.U. STREFA SERWISOWA MONIKA STĘPIEŃ, PIOTR ZIARKO S.C.

Witam. Na wstępie muszę zaznaczyć że naprawa niby została wykonana. I błąd z którym przyjechałem został naprawiony .Tu duży plus, no bo po to jest mechanik .Jednak po przeanalizowaniu diagnozy , zorientowaniu się w cenach części i wycenach jakie można by rzadac za wykonanie usługi wyszło że powinienem zapłacić ok 400-500 złoty a nie 750 ile zapłaciłem. Jednak głównym problemem dlaczego wystawiam negatywną jest opinia mechanika z tego warsztatu . Chyba stwierdzil ze nie znam się na samochodach; a warto zaznaczyć że było to tydzień po kupnie tego samochodu więc Pan zaczął walić całą litanie...ze auto w stanie fatalnym ,przejechanie pewnie ze 400 tyś a nie 130 tyś z licznika ,bite ,ze wszystko wymieniane i że długo niepojerzdze tym wrakiem .Na szczesnie Pan miał cudowny pomysł i obiecał że podjął by się remontu. To znaczy dwumas, dpf i jakieś mniej kosztowne rzeczy . Niestety koszt miał by być w granicach 6000 do 9000 tyś. No ale 6 letnie auto było by jak Nowe.. Powiedziałem że na razie wymienimy to co jest na ten moment a na resztę umowie się w przyszłym tygodniu . Oczywiście potem odwiedziłem 3 innych mechaników. W serwisie ASO stwierdzili że wyszło ok drugi mechanik zauważył jakoś głupoty drobne Ale mówił że jak się zepsuje to sie wymieni .Trzeci stwierdził że bardzo by chciał zarobić ale niestety w tym aucie nie ma kompletnie nic do wymiany .Bylo to w kwietniu 2016 .Nie wystawialem opini wcześniej gdyż chciałem podczas jazdy zwerwyfikawac to co mówili mechanicy .Dzis już połowa stycznia 2017 od czasu wizyty w tym warsztacie minęło już prawie 9 miesięcy a samochodem przejechałem już ponad 50 000 km i oprócz regularnych serwisów wymieniłem lacznłącznik stabistabilizatora i klocki za które zapłaciłem łącznie jakieś 500 złoty...I tak sobie myślę co by było gdybym zgodził się na naprawę za kilka tysięcy...dlatego radzę zastanowić się czy warto jechać do tego serwisu. Ja już bede omijać to szerokim łukiem

Uwaga po regulacji zbieżności przejechałem nie całe 50 km z przodu zaczeło coś walić podczas ruszania i hamowania okazało się z nie dokręcono wahaczy w miejscach ich regulacji Piotruś bagatelizując sprawę odparł że to nie możliwe ,cieszę się że nikomu nic się nie stało z tej przyczyny więc jeśli kochacie życie i swój samochód omijajcie ten pseudo warsztat z daleka

Witam w dniu 11.09.15 oddalem swoj samochod na ustawienie geometrii kół przednich .
Pierwsza kwota za ta usluge jaka uslyszalem wynosiła 80 - 100 złotych.
Po czterech godzinach zadzwonilem do serwisu który oświadczyl mi że cena uslugi wzrosla do 250 złotych ale nie została ukonczona . Po 7 godzinach otrzymałem telefon o ukonczeniu uslugi. Cena ostateczna uslugi wysniosla 280 Zlotych . Zapytajac pana Piotra Ziarko czy gdyby usluga trwala caly dzien musialbym zaplacic 1000 zlotych odpowiedzial mi ze tak poniewaz mechanik stracilby caly dzien na wykonanie tej uslugi . Po skontaktowaniu sie z serwisem i chcac dowiedziec sie planowanego odbioru samochodu nie byli w stanie okreslic sie ile czasu to jeszcze moze potrwac . Uwazam ze 7 godzin to jest powazna przesada jezeli chodzi o ustawienie geometrii kol przednich . Bardzo powaznie musialbym sie zastanowic nad wykonaniem jakiejkolwiek uslugi w tym warsztacie .

Ja tez dorzuce swoje trzy grosze. Jezdzilem ze swoim samochodem do tego warsztatu na drobne naprawy: wymiana koncowki drazka, wymiana tulei itp. Wszystko bylo robione w miare porzadnie - bylem obecny przy mechanikach. Ale pewnego razu zamarzylo mi sie ustawienie zbieznosci w moim bolidzie. Pan Piotr nie zrozumial instrukcji ktora wyswietlal sprzet do ustawiania tejze - ten samochod jest wyposazony w hydrauliczne zawieszenie i wymaga specjalnego traktowania. Na moje sugestie ze jednak powinno byc zrobione to inaczej wstapil w niego demon - po jego krzykach mialem ochote opuscic ten przybytek. Pech chcial, ze pojawilem sie tam ponownie - aby ustawic wysokosc zawieszenia. Mily pan mechanik (nazywany 'Arbuz') przeprowadzil procedure wg opisu serwisowego i nie wstydzil sie tego, ze procedura jest mu nieznana. Przygotowalem sobie na spotkanie z panem Piotrem wydruk z serwisowki Citroena gdzie wyraznie napisano jak nalezy postepowac przy pomiarze zbieznosci - potwierdzalo to moje sugestie dawane podczas poprzedniej wizyty. Wreczylem panu Piotrowi te instrukcje na odchodne ale znow uslyszalem krzyki, ze on ma swoja instrukcje w komputerze. Wiecej moja noga tam nie postala - wlasciciel ktory nie chce sie uczyc i uwaza sie za alfe i omege a przy tym [wymoderowano]

Serwisowałem u nich auta przez kilka lat i niby było dobrze. Problem w Tym ze po każdej wizy ie auto coraz bardziej się sypie. Najgorzej ze im więcej wydałem tym mniej było widać efekty. Pierwsza poważna pomyłka to wymiana maglownicy zamiast swoznia wahacza gornego. Druga to naprawa silnika. Auto pojechało na naprawę z dwoma.usterkami gasniecir w.trakcie.jazdy i wyciek z maglownicy. Pierwszego nie naprawili wcale, za drugie za sama wymianę policzyli sobie 1500 złotych. Bo, cytuję, wymiana była trudna. Normalnie ta usługa kosztuje Max 500 złotych. Koniec końców zostawiłem tam za spartolenie roboty 3000 i tu powiedziałem stop. Pojechałem do nowego mechanika zapłaciłem 300 złotych i okazało się że auto działa . Podsumowując obsługa miła tylko cała reszta do dupy. Na.przestrzeni tych kilku lat wielokrotnie musiałem wracać bo czegoś nie dokrecili coś znowu stukalo albo geometria po naprawie spierniczona. Nie poleca. Żałuję że wcześniej nie postawiłem na nich kreski.

Hmm, wszedłem tu żeby dać negatywa, potem pomyslałem, że nie kopie się leżącego (liczba negatywów) ale koniec końców uważam, że klienci powinni wiedzieć na co się decydują wybierając ten wątpliwej jakości przybytek. Na dzień dobry miło - Pan zza biurka ma gadane jak telemarketer, kupicie wszystko co Wam wciśnie - Wasza wina bo sie zdecydowaliście. Żągluje cenami jak cyrkowiec, na koniec dorzuci "rabacik" i wydaje się że jest ok, ale... Chodzi o sposób wykonania tego co Wam wcisnął. Miał byc drobiazg za 70 zł a nazbierało sie za ponad tysiąc i byłoby ok, gdyby nie zaczęło się sypać po kilku tygodniach. Do tego miało być w 3 dni, skończyło się na tygodniu bo raz to a potem tamto, a to części nie dojechały a to cośtam. Odbieram auto i o zgrozo - nie odpala, koniec zmiany pracownik idzie do domu i nic nie wie bo to wcześniejsza zmiana robiła. Wymienione tarcze hamulcowe i przewody, czuję, że słabo hamuje i mówię to ale że niby "to się doreguluje", po miesiącu nie dało mi spokoju i pojechałem do innego bo tam już nie wrócę to się okazało, że hamulec jest zapowietrzony... Popaprańcy. Czeski film! Nigdy przenigdy więcej!!!

Początek ok ale już następna wizyta, ceny kosmos. Sprzęt super, obsługa sprzętu bardzo słaba. Kolejna wizyta szkoda gadać. Gadane jak najbardziej pierwsza klasa ale praca miernie. Ogólnie nie polecam zwłaszcza ludziom ceniącym sobie fachowość.
A i czasami zapomną coś dokręcić i mamy problem, nawet brak słowa przepraszam.

NA początku wszystko wydaje się ok miła obsługa i ludzie znający sie na rzeczy. Jednak Ceny są wyciągnięte z kosmosu. Części które kosztowały mnie 500zł na allegro kosztują 200zł sporą marże sobie narzucają jak widać. Ten cały Pietrek to jakiś człowiek z ADHD wydziera się na pracowników przy klientach. Odradzam jakiekolwiek naprawy Drożyzna i brak kultury!

Zdecydowanie odradzam!!!! Podobnie jak w poprzednich komentarzach moje kontakty przebiegały w podobny sposób. Pierwsze wrażenie ok, znają się na rzeczy, dużo samochodów, może trochę bałaganu, miła i fachowa obsługa ze strony Pana Piotra i Pani Moniki. Do zrobienia proste naprawy, serwis, wymiany opon kończą się ciągłymi powrotami, auta z zupełnie sprawnych wymagają generalki, pojawiają się problemy których wcześniej nie było, ciągle coś...
Irytująca jest postawa właścicieli którzy nic sobie z tego nie robią, dobra mina do złej gry, ciągle szczerząc zęby i opowiadający dyrdymały. Czasami zwykłe przepraszam dużo pomaga, tutaj można o tym zapomnieć. Podsumowując; serwisowałem kilka samochodów, wydałem około 40-50 tyś, straciłem sporo czasu i nerwów, wracałem mając nadzieję, że coś się zmieni...nigdy więcej!!!

Dodam tez cos od siebie . Pierwszy kontakt- wydawalo sie profesjonalnie - duzo samochodow na parkingu ale ... nie wchodzac w szczegoly ale generalnie dwie zle diagnozy ktore kosztowaly mnie 1k . wymienianie na slepo . Mimo swietnego sprzetu nie potrafili ustawic kola na prosto - nawet mi sie tam nie chce wracac bo zbieznosc robili 2.5h a kiera ma przesuniecie. Pojecie jako takie maja , sprzet maja swietny ale czasem sprzet nie wystarcza - musi byc dobra wola i doswiadczenie a tego brakuje. Zawyzane ceny , mimo znizek jakie maja na hurtowniach . Dostajesz zalozmy filtr powietrza w wyzszej cenie niz w intercarsie... Generalnie nie polecam . Robilem u nich 3 razy i ten 3ci to byl ostatni - zawsze mialem nadzieje ze bedzie lepiej za ktoryms razem... Do kasowania pierwsi , do reklamacji - no to mozemy panu zrobic tak jak bylo - a co ja zrobie z uzywana czescia ? Sprzedam na allegro po polwie ceny ? Zostawilem u nich pare tysiecy wiec nie jestem klientem przypadkowym .

Daję komentarz ostatecznie pozytywny, dlatego, że usterkę naprawiono szybko i niedrogo. Mam nadzieję też, że dobrze, ale to okaże się z czasem. W mojej ocenie właściciel i mechanicy są kompetentni i bardzo sympatyczni- usługę wycenili niedrogo, a na koniec okazało się, że jeszcze obniżyli cenę. **treść usunięta przez moderatora**Zakład prowadzą razem, dlatego mam mieszane uczucia, niemniej ostatecznie naprawdę negatywa daję tylko pani Monice, zaś zakład oceniam bardzo pozytywnie.

Zalety:
szybki czas naprawy, niedrogo

Wady:
**treść usunięta przez moderatora**

Wielokrotne proste, bardzo proste i bardziej skomplikowane naprawy od ok. 3 lat. oględziny, diagnoza w miarę możliwości zawsze na poczekaniu. Koszty szacowane zawsze zgodne z ustaleniami. Wszelkie dodatkowe zapotrzebowanie na części do przeprowadzenia naprawy uzgadniane telefonicznie. Owszem niekiedy różnica w cenie plus minus 10% ale można to zrozumieć kiedy sprowadzenie części od jednego z dostawców musi być zastąpione dostawą od innego. Ogólny duży pozytyw. Normalne i rzeczowe podejście do potrzeby naprawy bez jakichkolwiek super chamskich sugestii (które często padały w innych serwisach), że może lepiej byłoby zmienić auto ze względu na rocznik zamiast go naprawiać. Nie zdarzyło się powtórne podejście do naprawy ze względu na nieskuteczność pierwszej !

Zalety:
Rzeczowo, solidnie, zgodnie z ustaleniami.

Wady:
Brak

Polecam Zakład. Bardzo fachowe doradztwo i rzetelne określenie ceny usługi przed naprawą. Miła obsługa. Doskonałe oprzyrządowanie. Bardzo duża wszechstronność napraw i profesjonalne wykonanie. Od wielu lat korzystam z niego i polecam go również moim znajomym.
Każdy ma prawo mieć swoją opinię, ale wypowiedź SZ.P H. Rolnik nie wnosi nic do oceny, tylko obelgi i całkowity brak kultury wypowiedzi. Uważam, że przez właścicieli tego portalu informacyjnego ta ocena powinna zostać usunięta.

Zalety:
Fochowość
Miła obsługa
Wszechstronność napraw

Nie rozumiem wypowiedzi poprzednich autorów. Ja serwisuję u pana Piotra moje taczki i 30-letni traktor. Jestem bardzo zadowolony, ostatnio udało mu się naprawić koło w moich taczkach i skręcić odlatujące drzwi w traktorze. Pan Piotr zna się na fachu, nieodpłatnie poradził mi w jakich proporcjach rozrabiać gnojowicę. Uważam, że powinien zająć się sadzeniem buraków, ponieważ jest jednym z nich.
Serwis godny polecenia dla innych osób zajmujących się uprawą roli i chowem zwierząt.

Zalety:
Duża wiedza w zakresie napraw sprzętu rolniczego i wiejskiego tuningu, atrakcyjna cena powietrza do opon, czuć swojski zapach i słyszeć wiejski akcent - poczułem się jak u siebie na farmie, co drugie słowo k...a

Wady:
1) Wyzywa pracowników jak lumpów u nas pod sklepem,
2) zbyt elegancki ubiór,
3) zbyt mała ilość siana na halach

Ludzie z daleka od tego ''serwisu'' też miałem okazje naprawiać swojego opelka w tym warsztacie, ceny faktycznie większe niż w ASO właściciel to internauta siedzi na forach czyta te glupoty a potem drogo to co wyczytał sprzedaje swoim klientom. Mieli do zrobienia prostą robotę a wracałem sie do nich dwa razy. Mechanicy wydają sie w porządku jeden z chłopaków mówił ze jak ktoś z tym całym szefem wytrzyma więcej niż 3 tygodnie to jest sukces. Nie rozumiem jak ktoś taki może prowadzić warsztat. Koleś powinien zająć sie straszeniem małp w cyrku!!!! Najlepiej go wsadzić do balonu i wypuśćić w atmosfere, Ta cała księgowa to też cwaniara!

Zalety:
dobre miejsce mili mechanicy

Wady:
obsługa koszmarna, nie szanują klientów wogóle, koleś sie wydziera skaka jak szalony, nie da się tego opisać masakra poprostu.

Pan w okularach zasiadający w biurze chyba pomylił się z powołaniem, **treść usunięta przez moderatora** pozbawiony wszelkiego szacunku dla ludzi. Rzuca cenami z kosmosu, które są w ogóle nie adekwatne do jakości usług. Wydziera się przy klientach na swoich pracowników i ubliża im. Znajomy mówił mi, że był kiedyś świadkiem zdarzenia jak tytułowy "kulomiot" wymachiwał młotkiem przed mechanikiem grożąc mu, że zaraz go zaj... Ja z kolei uważam, że pan Piotr powinien zając się wypasem świń wysoko w Tatrach. Nie polecam ludziom o słabych nerwach!!!!!!!!!!!

Zalety:
Trafna diagnoza, kompetentni mechanicy,

Wady:
Niekompetentny i chamski właściciel. Możliwość oberwania jakimś narzędziem podczas wizyty na tym serwisie. Czas wykonania usługi znacznie dłuższy niż wstępnie zadeklarowany.

Panowie ten warsztat to jest jakaś porażka właściciel w okularach to kompletny idiota na pytanie czy zrobicie mi to dobrze o mało mnie nie pobił, dałem samochód na zrobienie podstawowego przeglądu to tak zrobili że auto wróciło na lawecie do nich, a pan Piotr jeszcze miał do mnie pretensje, mniej bym zapłacił w a ASO, do tego źle traktuje swoich pracowników, myśle że powinien zająć się dmuchaniem balonów!!!!

Stanowczo odradzam, bardzo słabi mechanicy bez doświadczenia a ceny rynkowe.

Zalety:
-duża ilość mechaników, bodajże 9 os. i to na tyle byłoby zalet

Wady:
- po prostu słabi mechanicy, goście są chyba wzięci od razu po zawodówce - zero doświadczenia najbanalniejszą robotę potrafią zawalić
- brak gwarancji na wykonaną robotę, jak spierniczą robotę nie przyznają się do błędu - zero odpowiedzialności
- za drogo
- "zlewcze" podejście do tematu, totalnie na odwal się

Prowadzący warsztat Pan Piotr powinien zająć się handlem na bazarze jarzynami.
**treść usunięta przez moderatora** ,ceny wyciąga z kapelusza ,brak cennika usług ,części i olej droższy niż a serwisie firmowym.Nigdy więcej tam nie pojadę ,totalna ignorancja klienta.
Brak udzielania gwarancji ,szczerze odradzam wszystkim ! ! ! ! !

Zalety:
brak

Wady:
słabe usługi - koszmarne ceny ! !

Szczerze odradzam, ceny usług i części zdjęte z księżyca.

Nie polecam, bardzo drogo, czasami ceny wyższe niż w ASO. Przerost formy nad treścią!

Naprawiam tam auto od 4-5ciu lat i jestem zadowolony. Wcześniej próbowałem z 3-4 mechaników i tu nie ma porównania. Przede wszystkim mogę polecić kompleksowe naprawy. Chyba nigdy nie usłyszałem - "tego nie robimy", a robiłem tam już prawie wszystko (prócz karoserii). Zakład ten także bardzo szybko sprowadza niezbędne części zamienne i nie zdziera za nie. Diagnozy mają bardzo trafne. Rzeczy których nie robią, pod-zlecają innym. A co dla mnie najważniejsze - biorą za wszystko odpowiedzialność. U mnie tak raz było z regeneracją przekładni kierownicy. Po 4-rech miesiącach od naprawy znów zaczął wyciekać płyn. Pojechałem, zostawiłem auto. Poprawili bez dodatkowych dopłat. Nie zawiodłem się na razie. Na dodatek mam wrażenie, że stali klienci dostają całkiem spore zniżki.

Zalety:
Otwarte do w tygodniu do 19.
Czynne w soboty.
Kompleksowa obsługa (mało rzeczy, których nie robią) wraz z zamawianiem/dostarczaniem części zamiennych (także używanych w razie potrzeby).
Odpowiedzialność za wykonaną robotę.
Zniżki dla stałych klientów.
NIE naciągają naprawy metodą wymiany części po kolei na chybił-trafił, na koszt klienta.

Wady:
Nie tak tanio jak w "szopie u Mietka" (chociaż zwykle wiadomo za co się płaci).
Kiepski dojazd (np. gdy się chce zostawić auto) - autobus jeździ tam dość rzadko.

Miał być wymieniony termostat, to wymienili no ale przy okazji zabrali się za dłubanie przy czujniku temperatury. Po odbiorze auta okazuje się że wyciekł cały płyn przez dłubanie przy czujniku, a do warsztatu dojedź sobie sam bo warsztat nie ma lawety, prostat czynność a spartolona.

Zalety:
- brak

Wady:
-źle przeprowadzona naprawa

Niestety bedzie negatyw. Mieli do zrobienia prosta rzecz, za ktora dosc slono zaplacilem. Po kilka miesiacach przez blad montazu o malo nie doszlo do wypadku !
Zdecydowanie nie polecam!

szybko i fachowo polecam kazdemu!

Czas oczekiwania na naprawę 2-3 dłużyszy niż pierwotnie zadeklarowany. UWAGA na ceny części, często 100% drożej nic w sklepie !!!

Trafiłem do tego zakładu z polecenia jako dobry i tani serwis. Niestety nic się nie zgadza. Zapłaciłem dużą kwotę za parę istotnych napraw( ok.4000zł). Dostałem fakturę a pomimo tego nie uwzględnili żadnej gwarancji na wykonaną pracę! Po 4 dniach klimatyzacja przestała pracować , nie chcieli zrobić ponownie tego samego na gwarancji, bardzo nie miła obsługa, ściągają kasę z klienta za wszelką cene! Zdecydowanie NIE POLECAM !!

Zalety:
brak

Wady:
- biorą naprawę choć nie potrafią tego robić
- robią wszystkie marki samoch. czyli nie robią żadnej
- brak gwarancji na wykonaną pracę
- wysokie koszty

moj Swifcik jest zadowolony i odwdziecza mi sie na drodze ;)))

Zalety:
przede wszystkim obsluga na poziomie, nie traktuja klienta z gory jako kogos kto nie ma prawa nic wiedziec, cala naprawe relacjonuja i opowiadaja o szczegolach, dzwonia konsultowac wydatki

Wady:
do tej pory nie zauwazylam :)

Trafiłem tam z polecenia ponad rok temu i do tej pory jestem stałym klientem.

Zalety:
szybkie naprawy, dobra dostępność części, jeśli klientowi zależy na zrobieniu auta "na wczoraj" nierzadko zostają po godzinach, fachowa obsługa i miłe traktowanie klientów

Wady:
spory ruch, jeśli można to nazwać wadą :) na umówienie się na niektóre naprawy czekałem kilka dni, ale dla warsztatu to raczej dobrze, że tak się kręci

niestety. wielkie rozczarowanie :(
robilem u nich kilka napraw mimo, ze jest drogo bo myslalem ze bedzie dobrze zrobione. srogo sie zawiodlem na ostatnich naprawach. robota zrobiona na odwal sie - praktycznie wiecej zepsuli niz naprawili. trzepie mnie do tej pory :(((

Wady:
drogo
dlugo
zrobione na odwal sie przez jakiegos mlodego chlopaka.