Hardek Car Serwis - Skoda, VW, Audi, Seat

O warsztacie

4.5

Ocena wystawiona na podstawie 13 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• T

  Tomek

  2024-04-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Tragiczny warsztat, mała obcierka zakończyła się podwójnym lakierowaniem nowego pojazdu i nadal lakier nie jest dobrze położony. Podczas "naprawy" całe auto zostało pokryte proszkiem z lakieru i podczas "poprawy" zostało spolerowane razem z ceramiką. Podczas demontażu uszkodzili nadkole i go nie wymienili (obiecali kontakt z ubezpieczycielem w celu wyjaśnienia jednak ten nie nastąpił).
  Do odbioru auto było w stanie akceptowalnym jednak po dokładnym umyciu detailingowym i oględzinach widać wady 2giej położonej warstwy lakieru oraz wyszło zniszczenie powłoki ceramicznej.
  Czekam na opinię ubezpieczyciela i marki Skoda w celu przywrócenia auta do stanu z przed ich partactwa (w miejscu naprawy 800 mikronów grubości co raczej nie jest standardem przy naprawie obcierki).
  Wydają brudne auto by ukryć powstałe na aucie szkody.
  Na odbiór pojazdu po naprawie polecam iść z biegłym który będzie w stanie ocenić naprawę.

  
  

  Skoda Superb

• J

  Justyna

  2023-07-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Tylko jeden z przykładów: Wymieniane były części układu zawieszenia i geometria nie została ustawiona. Po zgłoszeniu do kierownika twierdzą, że geometria została wykonana - nie jest to możliwe gdyż śruby regulacyjne w tulei wahacza (VAG 1K0 501 387) były zapieczone. Serwis miał podłączyć radio, żeby wyłączało się wraz z wyłączeniem zapłonu, usługa została wykonana ale więszkość elementów radia została wyrwana wraz z ramką - zdjęcie w załączniku. Dodatkowo rura dolotu powietrza nie została zamocowana do przepustnicy - także na zdjęciu. Serwis stawia nietrafione diagnozy - potrzeba wymiany skrzyni (koszt 5-8tys zł), objawy szum. Okazało się że powodem były wyząbkowane opony spowodowane przez wadliwą geometrię tylnego zawieszenia, która nie została wykonana przy wczesniejszej usłudze.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowna Pani, bardzo nam przykro że ma Pani tak negatywne odczucia z wizyty w naszym serwisie. Szkoda, że nie skontaktowaliście się z nami bezpośrednio celem wyjaśnienia sytuacji tym samym dając nam możliwość ustalenia co tak na prawdę się wydarzyło. Zachęcam do kontaktu z działem serwisu. Z poważaniem Skoda Hardek Car Serwis

  Skoda Octavia

• J

  Jerzy

  2023-06-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Naprawa została wykonana sprawnie, cena niezawyżona, sympatyczni mechanicy i miła atmosfera.

  
  

  VW Polo 1,4 2012

• A

  Agnieszka

  2023-04-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Dziękuje i polecam ten warsztat. Profesjonalna obsługa i wysoka jakość usług.

  
  

  Audi q5 rok 2015

• Ł

  Łukasz

  2023-02-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Serwis bardzo w porządku, miła obsługa, sprawna realizacja. Bedę wracał.

  
  

  Skoda Octavia III 1.4 TSI 150 KM 2015

• D

  Dominik

  2021-04-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miła obsługa, szybko, sprawnie i tanio !!!! 100 % Pozytyw !!!!

  
  

  Skoda Octavia

• R

  Rafał

  2021-04-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Fachowy serwis, świetna i profesjonalna obsługa serwisowa jak i obsługa klienta. Rabat dla stałego klienta. Chętnie udzielą porad odnośnie zbliżających się wymian lub przeglądu.

  
  

  Skoda Fabia III FL 1.0 MPI 75KM

• D

  Dan

  2021-04-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo szybko i fachowo naprawiony układ dolotowy. Polecam

  
  

  Volkswagen Passat

• P

  Piotr

  2019-07-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Odkąd trafiłem do serwisu przypadkiem z naprawą szkody blacharsko-lakierniczej, zostałem stałym klientem również i serwisu samochodowego w zakresie napraw i przeglądów. Fachowo, szybko i rzeczowo załatwiona kwestia naprawy blacharsko lakierniczej, bez stresu dla klienta. Co do dalszych przeglądów wszystko też w jak najlepszym porządku i w dobrym czasie. Auto zawsze wysprzątane i odpowiednio zabezpieczone. W każdym przypadku korzystam z auta zastępczego bez żądnych problemów również i w tej kwestii. Co więcej serwis ten pomógł mi zrealizować reklamację u producenta powłoki lakierniczej, która również została następnie przez serwis usunięta. Generalnie sposób obsługi od atmosfery zaczynając na fachowej usłudze kończąc na dobrym, wysokim i godnym polecenia poziomie, a przede wszystkim bez fochów i łaski ze strony serwisu że się u kogoś chce wydać często nie małe pieniądze co niestety ale jest częste w krakowskich serwisach. Pozdrawiam

  
  

  Skoda Octavia

• A

  Adam

  2017-08-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobry serwis. Obsulga pelen profesjonalizmy szczegolnie Pan Grzegorz ktory wiele doradzi i sluzy pomoca. Polecam!

  
  

  Skoda

• Ł

  Łukasz

  2015-11-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwis godny polecenia, szczególnie jeśli chodzi o naprawy szkodowe. Auto wyjechało po naprawie jak nowe. Pełen profesjonalizm. Czyste wnętrze. Samochód zastępczy rewelacja. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Szczególny ukłon w stronę dziewczyn - Pani Ani i Pani Kingi, zawsze uśmiechnięte i chętne do pomocy, nawet druki za mnie wypełniły, bo zapomniałem okularów ;-)
  Ogólna ocena - w pełni zadowolony!! Dobrze, że znalazłem ten serwis, bo tylko tam będę naprawial swój samochód.

  
  

  Skoda Superb

• J

  Jan

  2012-11-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwis godny polecenia. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Naprawa przebiegła szybko i fachowo. Po naprawie auto zostało umyte i wysprzątane. Samochód zastępczy zaproponowano spontanicznie - bez problemów. Mogę z czystym sumieniem polecić ten serwis.

  
  

  Vw Passat

• N

  Nisasan

  2011-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Uwaga na stan wydawanego auta zastępczego!
  Moje auto zastepcze mialo drobna (2x 2cm) ryse po przytrzasnietej klamrze pasa bezpieczenstwa w miejscu gdzie zamykaja się prawe drzwi tylne (juz wewnatrz samochodu tam gdzie zaczepia sie mechanizm zamka.
  Na pozór wszystko było OK - przy podpisywaniu protokołu wydania auta zastępczego obejrzałem całą ZEWNETRZNA strone karoserii ale nie wpadlem na pomysł sprawdzenia wnetrza poza tapicerka. Przy zwrocie auta zastepczego 2 dni pozniej - serwis niesamowicie skrupulatnie ogladał całe auto no i znalazl te zarysowania.
  Autem jezdziłem tylko ja, tylnych drzwi wogólen nie otwierałem wiec rysa musiała już byc jak wydawano mi auto i jestem przekonany ze serwis o niej doskonale wiedział. Oczywiscie auto zastepcze dostałem na koszt firmy leasingowej i z ubezpieczeniem OC + AC!! ale okazalo sie ze koszt lakierowania/naprawy dwoch rys to nieco ponizej 1500 zł a udział wlasny byl wlasnie 1500 zl. Dziwny zbieg okolicznosci? W ten sposób moja firma zapłaciła niemal 1500zł za naprawe, ktorej pewnie nawet nigdy nie wykonano (w samochodzie zastępczym?).
  Nie polecam jesli nie musicie.