HARP

O warsztacie

4.7

Ocena wystawiona na podstawie 23 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• T

  Tom

  2025-11-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zamówiłem termin online. Przyjechałem wcześniej. Po prawie godzinie usłyszałem, że nie zostanę obsłużony. Bez słowa przepraszam. Nie mamy pańskiego płaszcza ...

  
  

• E

  Ela

  2023-11-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Dnia 15 listopada o godz 12/36 umówiłam termin na wymianę opon na dzień 23 listop godz 14 otrzymałam potwierdzenie z firmy o terminie. opony ponad 20 lat przechowuje w firmie Harp w dniu wymiany okazało się że niema mnie w grafiku po ostrej wymianie zdań przedstawiłam mój problem wloscicielowi Panu Trojanowi który podszedł ze mną do recepcji i poprosił o załatwienie mojej sprawy panowie powiedzieli że dziś nie zostaną wymienione opony tylko mam przyjechać w sobotę nie zgodziłam się bo już i tak straciłam dwie godziny w warsztacie na moją odpowiedź że w sobotę nie mogę młodzieniec z palmą na głowie powiedział że ma dla mnie propozycje że mogę sobie zabrać opony co też uczyniłam przykro że tak się zakończyła nasza długoletnią współpraca ale na szczęście teraz jest wielka konkurencja i pracownicy którzy są mili dla klienta i dbają o dobre imię swojego właściciela czego też i Panu życzę bo teraz to pracownicy działają na niekorzyść firmy ale to już Pana problem Drodzy klienci przy rejestracji pytajcie o imię osoby przyjmującej zlecenie
  

  
  

  Hyundai

• J

  JLuc

  2022-03-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Opony wymieniałem w sobotę.
  1. Najważniejsze, auto zostało uszkodzone podczas wymiany opon, coś się stało z podnośnikiem i został uszkodzony próg w aucie.
  
  2. Opony kupiłem na Oponeo, jako laik skorzystałem z podpowiedzi tego serwisu.
  Nie wiedziałem że opony powinny mieć homologację BMW, po założeniu i testach, odjechałem z warsztatu. Po chwili zaczęło mi szarpać autem, nie wiem jak Oni przeprowadzili test.
  Pojechałem do innego warsztatu i tam koleś po chwili rozmowy podszedł do auta, rzucił okiem na opony, coś zmierzył i powiedział, że opony są do dupy. Wiem, ja je kupiłem, ale dobry warsztat powinien mnie poinformować, że mogą być problemy z tymi oponami.
  
  Omijać szerokim łukiem!

  
  

  BMW 750 Ld xDrive

• m

  mmm

  2021-11-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Opony wymienione szybko, sprawnie i o umówionej godzinie. Serdecznie polecam

  
  

  KIA Ceed

• P

  Pan Maciej

  2021-11-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Ogromną zaletą tego zakładu jest wszybka wymiana opon. Panowie z serwisu zmienili mi opony w niespełna 30 min. Serwisanci znają się na rzeczy. Po wykonaniu testu drogowego i zoptymalizowaniu czuć dużą różnicę. Gorąco polecam ten zakład.

  
  

  Ford Mondeo

• P

  Przemek F.

  2021-11-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Z usług serwisu Harp korzystam od wielu lat, zawsze byłem zadowolony przede wszystkim z wysokiej jakości oraz szybkiej i sprawnej obsługi. Ostatnia wizyta z dwoma samochodami, podczas której wymieniałem opony na zimowe trwała 30 minut, wszystko o umówionej porze. Jak najbardziej polecam.

  
  

  Lexus LS 430, Toyota Aygo

• M

  Mateusz

  2021-11-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko, tanio i dobrze! Firma godna polecenia! Na pewno tu wroce

  
  

  VW Polo

• G

  Grzegorz

  2021-08-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Firma godna polecenia. Naprawili wyważenie kół pomiomo, że byłem już w dwóch serwisach i problem ciągle wracał. Zamówiłem wyważanie z testem drogowym. Panowie rozwiązali problem, wyważyli koła idealnie a już miałem kupować komplet nowych opon. Polecam!

  
  

  Audi RS4

• s

  st.buj.

  2021-04-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko i profesjonalnie, panowie doradzą,pomogą, polecam ten zakład wulkanizacji.

  
  

  kia seed

• M

  Marek.krk

  2018-03-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jakaś masakra. Pamiętam z dawnych lat, że to było miejsce fachowej obsługi wulkanizacyjnej.
  A teraz to jedno z najdroższych miejsc w Krakowie i z najgorszą obsługą.
  Właścicielowi wydaje się, że jak byli klienci to będą zawsze i niedługo się zdziwi . Stał się opryskliwy, podający mylne informacje.
  Zdecydowanie nie polecam.

  
  

  Toyota

• R

  Roxa

  2017-02-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szukałam zakładu do wymiany opon w samochodach a tu się okazało, iż prawie pod nosem jest. Profesjonalnie, szybko i bez zastrzeżeń. Ponieważ byłam bardzo zadowolona również następnego dnia przyjechałam drugim samochodem na wymianę kół.
  

  
  

  Nissan Qasqai

• Z

  Zorro

  2016-11-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Niestety jakość w Harpie to już historia. Wymieniałem opony - założyli mi zimówki nie tak jak były opisane, letnie też źle opisali. Obsługa zajęta żarcikami a kasują jak w mercedesie. Uszkodzenie opony zignorowane, szkła - 5 kawałków nie powyciągane z letnich.
  Jedynie wyważanie dobrze zrobione - więc co najmniej 70 zł wyrzuciłem w harpie w błoto.

  
  

  BMW X5

• R

  Rotmistrz Strzyga

  2014-12-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo fachowy i rzetelny warsztat, załoga profesjonalna i z umiejętnościami. Pojechałem z dość trudnym problemem, gdyż w poprzednim punkcie wymiany opon pan fachowiec urwał mi nakładkę redukcyjną niezbędną do odkręcenia specjalnych śrub zabezpieczających przed kradzieżą. Już się bałem, że przejeżdżę zimę na letnich oponach i alufelgach, gdyż w innych warsztatach proponowano mi poszukanie na Internecie producenta i zakup nowej nakładki, przyspawanie czegoś do tej śruby i odkręcanie w ten sposób, itd, itp. Tylko w Harpie rozwiązano ten problem skutecznie i bez zbędnych uszkodzeń, i to w dosłownie 10 minut. Wymieniłem i wywałyłem u nich także i koła. W miłej atmosferze, schludnym i czystym warsztacie, za rozsądne pieniądze. Każdemu polecam.

  
  

  ford focus

• Z

  Zeus

  2014-11-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo sprawna i profesjonalna obsługa. Jestem pd dużym wrażeniem, bo ruch w firmie jest "na okrągło", a i tak załoga ma czas dla każdego klienta i usługa wykonana jest bardzo fachowo. Zlecałem wyminę i wyważenie kół. Skorzystałem też z usługi prostowania jednej felgi (okazało się w trakcie wymiany, że jest lekko krzywa). Serwis polecił mi znajomy, który tu jeździ od lat. Ja byłem pierwszy raz, ale na pewno nie ostatni. Polecam

  
  

  Mitsubishi Outlander

• p

  pantier

  2014-10-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalna obsługa i bardzo konkurencyjne ceny. Warto się pofatygowac nawet z Warszawy :). Jak czegoś nie wiesz możesz być pewien, że obsługa pomoże i wyjaśni. Polecam

  
  

  Mazda 3 MPS

• A

  Ade

  2014-10-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W firmie pracują prawdziwi pasjonaci, zawsze można liczyć na pomoc i doradztwo. Szczególnie Michał ze sklepu, który sam jest aktywnym fanem motoryzacji i można liczyć na porady poprarte doświadczeniem i testami na własnym samochodzie:)

  
  

  VW Golf Mk1

• w

  wolfek

  2014-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  To co ponizej, uczciwie, rzetelnie, towar dobrej jakosci. polecam

  
  

• D

  Dagmara

  2014-09-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolona z usług firmy Harp, od wielu lat wymieniam tu i kupuję opony i zawsze jest wszystko w porządku. Ceny są jak najbardziej ok. Poza tym profesjonalna i miła obsługa.

  
  

  Audi A4

• g

  gorek

  2014-09-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wybitni specjaliści, dobre doradzenie, szybka naprawa. Polecam w zupełności.

  
  

• M

  Marta

  2014-08-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Nic dodać nic ując z poprzednimi opiniami czyli mila i faachowa obsluga oraz dobrze naprawione auto - czego wiecej potrzeba? Rowniez z mila checia polecam.

  
  

  renault

• A

  Anna

  2014-08-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miła atmosfera, szacunek do klienta i bardzo fachowa obsługa. Jestem stałą klientka i zamawiałam już nie tylko wymiany kół, ale też mycie samochodu. Jeśli chodzi o wymianę i wyważanie kół, to zawsze jest tak samo. Panowie robią wszystko tak, żeby po wyjeździe nie czuć, że ma się koła. Jak trzeba wyprostować felgę, to prostują, jak jest kłopot z wyważeniem, to działają tak długo, aż będzie dobrze. Zawsze wiem jaki jest stan moich opon i felg, na kiedy mam się przygotować z zakupem nowych opon. To dla mnie bardzo ważne ponieważ samochód jest niemal moim miejscem pracy.
  Jeśli chodzi o mycie i sprzątanie samochodu, to jest dokładnie tak samo. Perfekcja i dbałość o każdy detal. Auto jest czyste, niemal odnowione i to bez żadnych mazideł i pachnideł.
  No i oczywiście nie mogę pominąć pochwały dotyczącej kawy. Zawsze jest pyszna i aromatyczna.

  
  

  Audi

• A

  Agnieszka L

  2014-06-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Gorąco wszystkim polecam.Miła obsługa, fachowo i sprawnie. Można wykonać test drogowy (chyba jedyni w Krakowie?)dzięki czemu nic nie "bije" na kierownicy. Panowie serwisańci chętnie odpowiadają na wszelkie pytania i wątpliwości.

  
  

  audi

• A

  Andrzej

  2013-11-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przyjeżdżam z Bydgoszczy do Krakowa, żeby właśnie w HARPie wymienić opony. Wyważenie z testem drogowym, profesjonalna, miła obsługa + analiza i rozwiązanie ewentualnych problemów z kołami. Jak ciężko na to liczyć gdzieś indziej...

  
  

  Kia Ceed